Vi samlar bara in viss information om felet. Din dator stötte på ett problem och måste startas om - hur åtgärdar du det

Om du installerar en drivrutin i Windows som av någon anledning (brist på kompatibilitet med versionen av operativsystemet, konflikter med annan programvara, etc.) vägrar att fungera korrekt, kommer systemet vanligtvis oväntat att sluta med ett kritiskt STOPP-fel (aka "blå skärm) of death" eller bara BSOD).

Idag ska vi titta på ett av sätten att åtgärda felet. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, varvid följande meddelande visas på displayen:

Din dator har stött på ett problem och måste startas om.

Om du vill kan du söka på Internet efter information om denna felkod: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (epfwwfp.sys).

Värdet epfwwfp.sys i meddelandet anger namnet på drivrutinen som orsakade detta fel. Att känna till namnet på den felaktiga drivrutinen, helt enkelt avinstallera den (och installera en nyare version om det finns en), och sedan kommer problemet att lösas. Så här gör du:

1. Starta i Windows Recovery Environment. För att göra detta klickar du på Starta om genom att hålla ned Skift-tangenten. Om ett fel uppstår vid laddning av operativsystemet, gå in i återställningsmiljön burk med installationsskivan eller med .

2. När du är i återställningsmiljön klickar du Diagnostik > Avancerade alternativ > Kommandotolk. Detta kommer att starta förberedelsen av kommandoraden.

3. Välj ett administratörskonto och ange kontolösenordet.

Nästa steg är att bestämma bokstaven för den partition som systemet är installerat på. Detta är viktigt eftersom diskpartitionsbokstäverna i startmiljön skiljer sig från de som används i det körande systemet.

4. Så skriv kommandot i kommandoradsfönstret anteckningsblock och tryck på Enter. När Anteckningar öppnas, gå till Arkiv -> Spara som. Ange "Den här datorn" som katalogen för att spara. I "Utforskaren" kommer du att se enheterna och bokstäverna som tilldelats dem. Troligtvis kommer bokstaven C att markera det reserverade området, och bokstaven D, som vanligtvis tilldelas användarpartitionen, kommer att markera partitionen med systemet. I vårt fall är allt exakt så här - operativsystemet är installerat på en partition som tilldelades bokstaven D i startmiljön.

5. Gå nu tillbaka till kommandotolken genom att stänga File Explorer och Anteckningar. Skriv följande kommando och tryck på Enter:

DEL /F /S /Q /A "D:\Windows\System32\drivers\ < TITEL FÖRARE> "

Glöm inte att ersätta D: med bokstaven för din systempartition, och istället för<НАЗВАНИЕ ДРАЙВЕРА>ange namnet på den misslyckade drivrutinen (till exempel epfwwfp.sys).

6. Stäng kommandotolken och starta upp operativsystemet.

Nu när den problematiska föraren har tagits bort bör den blå skärmen av döden inte längre inträffa. Därefter måste du installera en uppdaterad version av drivrutinen, men för detta måste du lära dig mer om det.

7. Besök onlinedrivrutinskatalogen skapad av användare och Microsoft-experter. Leta efter namnet på den felaktiga drivrutinen på katalogsidan. I vårt fall var orsaken till felet drivrutinen epfwwfp.sys, som krävs för driften av ESET Personal Firewall.

Du måste göra följande: efter att ha tagit reda på namnet på programmet / enheten vars drivrutin orsakade problemet, gå till webbplatsen för motsvarande tillverkare / utvecklare och ladda ner och installera en nyare version av drivrutinen / programmet, om någon.

Ha en bra dag!

Vår artikel kommer att berätta om ett kritiskt fel när du laddar Windows 10 - "Din dator har stött på ett problem och måste startas om." Du kommer att lära dig om huvudorsakerna till detta problem, såväl som alla möjliga sätt att lösa detta problem.

I operativsystemet Windows 10 har Microsoft uppdaterat den kritiska felskärmen (Blue Screen of Death). Nu går inte datorn i omstart, en sekund efter att felmeddelandet visas, utan ber användaren om tillåtelse att utföra motsvarande operation och indikerar en specifik felkod. Tack vare detta kan PC-användaren lära känna orsaken till problemet och till och med snabbt hitta en metod för att åtgärda problemet.

Blue Screen of Death i Windows 10

Vad är detta för fel?

"Din dator stötte på ett problem och måste startas om"är ett meddelande som användaren får på grund av kritiska fel i Windows 10. Felet uppstår av olika anledningar och kan vara en enskild bugg eller ett permanent problem.

Till skillnad från tidigare versioner av Windows visar Windows 10 också en QR-kod på den blå skärmen, som inkluderar en direktlänk till en Microsoft-webbsida som innehåller en beskrivning av problemet och möjliga lösningar. Tack vare detta, om en person som står inför ett motsvarande problem har en modern smartphone, kan han snabbt ta reda på ett fel som har uppstått i hans dator och lösa det.

Hur man åtgärdar problemet

I de flesta fall hjälper en enkel omstart av datorn att bli av med dödens blå skärm. Det kan göras på flera sätt:

tryck på knappen "Återställ" på systemenheten (lämplig för stationära datorer);
hård väg - dra ut sladden (för stationära datorer);
håll strömknappen intryckt i 3-5 sekunder (för stationära och bärbara datorer);
det svåra sättet är att ta bort batteriet (för bärbara datorer).

Om systemet startade framgångsrikt och efter en dags användning inte längre dök upp det kritiska felet, var det troligen ett isolerat fall och inga andra åtgärder behöver vidtas.

Vad ska man göra om dödens blå skärm återkommer

Det kan finnas många orsaker till det kritiska felet "Det finns ett problem med din PC". Dess utseende kan bero på både tekniska fel i hårdvaran och mjukvarudelen av operativsystemet.

Om du har fel som "Kritisk process dog"(fel i driften av en viktig tjänst för systemets funktion) eller "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(ett fel vid kontroll av säkerheten/integriteten för OS-kärnan) är programvara, då är det i de flesta fall inte svårt att fixa dem. Dessa är de två vanligaste felen.

För att göra detta bör du först och främst kontrollera systemet antivirus. Du kan använda den inbyggda Windows 10 eller installera en annan, men först inaktivera den första.

Steg två: spring Systemåterställning till de sista punkterna. Så här återställer du operativsystemet till ett tidigare tillstånd:

klicka på "Win + S";
ange "Systemåterställning" och kör programmet;
följ instruktionerna som programmet kommer att erbjuda;
välj datum från tabellen, då inga fel upptäcktes.

En annan variant: återställa systemfiler med hjälp av ett specialverktyg. För att göra detta måste du köra en kommandotolk som administratör och köra kommandot " sfc /scannow". Om verktyget ber om något under verifieringsprocessen måste du godkänna det.
Du kan också prova uppdatera drivrutiner enheter. Kontroll och uppdatering görs via "Enhetshanteraren". Du kan också använda målverktyg som DriverPack Solution.
Om fel fortfarande uppstår efter att ha följt dessa steg är problemet troligen ett maskinvaruproblem. Först måste du kontrollera filsystemets integritet, för vilket vi anger " chkdsk /f” på kommandoraden och håller med om allt som verktyget erbjuder.
Om det inte heller fungerar är det förmodligen ett RAM-problem. Hon måste kollas upp Memtest86, som kan laddas ner från den officiella resursen utan problem. Användaren måste skapa ett startbart USB-minne med detta program och kontrollera RAM-minnet för läs-/skrivfel. Det finns många instruktioner om hur man gör detta på webben. Om RAM-minnet är skadat måste du köpa nya moduler.

Slutsats

Problemet med meddelandet "Din dator har stött på ett problem och måste startas om" är i de flesta fall ett enda, men det skadar inte att kontrollera systemfilernas integritet. För att undvika fel Kritisk process dog eller KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, bör du alltid tillämpa nya Windows 10-uppdateringar och hålla reda på de senaste antivirusversionerna.

Fråga Din dator har stött på ett problem och måste startas om. ges av författaren Europeiska det bästa svaret är Yegor du köpte en bärbar dator med ett förinstallerat system. Jag betalade pengar.
Mitt råd är att ta tillbaka den till butiken. Det finns ingen anledning för dig att bry dig om installationen, med hårda. Uppenbarligen är det obekvämt. De råder systemet till en annan disk som om du har en annan hårddisk och sedan för bärbara datorer. Du kan installera ett nytt system. Ladda ner originalbilden eller monteringen från torrenten. Men det måste aktiveras senare. Du har ingen nyckel. Och då förlorar du din garanti. Mest troligt hårdvara.
Och förresten, när du startade den bärbara datorn, hade du redan Windows installerat eller gick installationen när du först slog på den bärbara datorn ????

Svar från 22 svar[guru]

Hallå! Här är ett urval av ämnen med svar på din fråga: Din dator har ett problem och måste startas om.

Svar från kasta iväg[guru]
Tja, detta är knappast ett maskinvarufel, så jag tror att det kommer att hjälpa att installera om systemet

Svar från växla[guru]
Prova att sätta systemet på en ANNAN hårddisk. Och spara garantin och ta reda på var benen växer från felet. Det ser förresten ut som ett fel i RAM-minnet.

Svar från Vladimir Kochetov[guru]
Du kan försöka starta vilken Linux Live CD/USB som helst, om den startar normalt är allt bra med hårdvaran, välj sedan systemet.

Svar från filosofi[aktiva]
Windows 8 - Lynch!
Ta hand om dina filer! Du vet inte vilka som det nya systemet från Microsoft kommer att betrakta som "olicensierade", oönskade, det vill säga inte uppfylla Microsofts krav. Alla mappar och filer som det nya operativsystemet har tillgång till, det vill säga har rätt att läsa på systemnivå, kontrolleras både programmatiskt och av personal. Vilka data och program som får användas när man arbetar med operativsystemet Windows 8, och vilka som inte är det, är Microsoft tyst om det, liksom om sitt ”gerilla” sätt att kämpa för upphovsrätt och industriella rättigheter. Om dina data i form av filer och mappar inte överensstämmer med Microsofts krav kommer sådana filer och data att förstöras, trots att de i förhållande till Microsofts juridiska person är någon annans egendom. Operativsystemet görs oanvändbart, särskilt i avsaknad av tillgång för att radera oönskade, enligt Microsofts censur, användarfiler. Hur yttrar det sig? När datorn stängs av på vanligt sätt visas ett blått fönster med följande innehåll på skärmen. « 🙁 Din dator har stött på ett problem och måste startas om igen. Vi samlar bara in lite information om felet och sedan kommer en omstart att utföras automatiskt (lyckades ...%)". Jag råder dig att inte vänta tills DETTA är gjort, utan omedelbart stänga av datorn eller koppla ur USB-kontakten om din data finns på en USB-enhet. Det är tillrådligt att kopiera filer och mappar på diskar och mappar i användarens kataloger med ett annat operativsystem till en annan disk, annars kommer du att förlora dem. Låt mig förklara med ett exempel, att ansluta din egen data med en USB-enhet. Denna metod att koppla ihop enheter med data på olika fysiska medier med en anslutningskabel separerar data i din och de som tillhör operativsystemet. USB-enheten är definitivt din, och data på den är definitivt din också! För representanter och anställda för en juridisk enhet från Microsoft är dessa uppgifter någon annans egendom, som de inte har rätt att göra intrång i. Så istället för att stänga av, efter en varning som utfärdats av systemmetoden (se texten ovan), kommer din dator, efter ett tag, när den är "100% klar", att starta om, och vid första anblicken kommer systemet att fungera bra . MEN! Kontrollera dina filer och data. Du kommer att sakna dem. Ett antal mappar kan förlora åtkomsträttigheter och filer som Microsofts program för censurering av användardata på sin dator kommer att utvärdera som oönskade kommer helt enkelt att försvinna. Till exempel har retromusikfiler, som uppenbarligen inte kan ha licenser och ägare, och som är fritt tillgängliga, försvunnit från mig, åtkomst till ett antal startfiler på min disk har stängts och klockprylen har avslutats av systemet - fram till forskning om Microsoft. Det är inte allt. Operativsystemets supportcenter "lägger upp" en flagga med ett meddelande om att filsystemet på din USB-enhet är skadat, och det bör kontrolleras med operativsystemets verktyg. Om du godkänner kommer åtkomsten till dina uppgifter att upphöra. Om du inte accepterar och ignorerar meddelandet från supportcentret, kommer efterföljande avstängningar och omstarter att leda till samma resultat, och dessutom kommer åtkomsten till nedladdade program att börja sluta, och därefter kommer din nya Windows 8 att dö. Användaren börjar ta itu med skadliga koder - virus, kontakta specialister på internetforum om det ovan beskrivna "dödsfönstret" som tillfälligt dök upp på din dator, och glömmer helt att alla problem började med det här fönstret - Microsoft-varningar. Så du vet att du inte bara köpte rätten att installera och använda operativsystemet Windows 8 av ägaren, utan också överförde din rätt till personlig egendom elektroniskt till en annan ägare och upphovsrättsinnehavare

Dödsskärmen på Windows 10 ser lite annorlunda ut än på tidigare versioner av operativsystemet. När det visas visas ett meddelande: "Din dator har stött på ett problem och måste startas om." Som regel finns i det nedre vänstra hörnet en extra QR-kod och namnet på felet, som också kan användas för att navigera.

Utseendet på denna varning kan vara antingen enkel eller vanlig. I vissa fall visas inskriptionen även under installationen av operativsystemet, vilket, det verkar, är osannolikt. Ett fel kan uppstå om datorn stängdes av på ett onormalt sätt eller om det uppstod ett strömavbrott. Vad ska man göra i det här fallet? Vi kommer att berätta hur du fixar denna BSoD korrekt och snabbt.

"Din PC stötte på ett problem" fel i Windows 10

Om ett fel inträffar under driften av Windows 10

I de fall det går att logga in, och avgångar uppstår under arbetets gång, behöver du pröva enklare metoder utan att riskera att förlora viktig information. Som regel, i sådana situationer, kan källan till BSoD vara följande:

utrustningskonflikt;
felaktig installation av drivrutiner eller deras bristande överensstämmelse;
banala OS-monteringsbuggar;
skadlig programvara;
problematiska systemuppdateringar;
alltför många temporära filer och mycket mer.

Det är ganska logiskt att för att lösa problemet kommer det att vara nödvändigt att eliminera möjliga orsaker, vilket innebär att proceduren kommer att se ut ungefär så här.

Dessutom är det önskvärt att komma ihåg när problemet först upptäcktes. Det är troligt att den blå skärmen började visas efter installation eller körning av något program. I det här fallet måste du installera om det, och om felet kvarstår, kontakta supporten från mjukvarutillverkaren.

Om du har slutfört alla rengöringar och restaurering, men problemet kvarstår, måste du lokalisera dess källa. För att göra detta rekommenderar jag att du använder ett enkelt BlueScreenView-verktyg. Här är en visuell instruktion om hur man använder den och upptäcker orsakerna.

Din PC har ett hårdvaruproblem

Om ovanstående steg inte hjälpte, är problemet troligen i hårdvaran. I de flesta fall kan användare inte starta operativsystemet ens i felsäkert läge eller installera om systemet. Ofta är orsakerna till problemet:

dålig kontakt på RAM-platserna, hårddisken och grafikkortet;
damm;
skador på komponenter;
moderkortsfel;
torkning av termisk pasta med efterföljande överhettning av processorer, det är lämpligt att byta en sådan pasta var sjätte månad eller ett år;
strömförsörjningsfel eller kortslutning;
mycket mer.

Tänk på att innan du rör komponenterna är det tillrådligt att utföra kontroller med hjälp av följande verktyg: "Memtest86" eller "HDD Regenerator".

För att köra den här programvaran måste du skapa ett startbart USB-minne. Om, som ett resultat av felkontrollen, inga fel hittades, är sannolikheten att orsaken ligger i RAM eller hårddisk extremt liten. Var noga med att vara uppmärksam på driften av kylsystemet och värmen i processorområdet.

Vi kontrollerar komponenterna enligt följande.

Om Windows inte startar alls

Alla ovanstående orsaker kan också orsaka en "uppdelning" av själva operativsystemet, varefter det inte kommer att starta alls, vilket ger ut "Det var ett problem på din dator och den måste startas om." I det här fallet skulle det bästa alternativet vara:

Slå på datorn så snart startikonen visas - stäng av strömmen, gör detta en andra gång. Vi lanserar en tredje gång, men avbryter ingenting. Diagnostik och förberedelser kommer att börja, och sedan öppnas återställningsmiljön. Välj sedan "Återgå till originaltillstånd" i de avancerade alternativen och följ instruktionerna.
På samma plats i parametrarna kan du använda installationsbilden för Windows 10 (på en flashenhet eller disk), genom vilken systemet återställs. Detta är det bästa alternativet. Det finns mycket information på nätet om detta - prova det.
Skapande på en flash-enhet "Windows resuscitator". På sådana medier kan du kasta en stor uppsättning program som hjälper till att identifiera och fixa BSoD-felet. Här är en detaljerad videoinstruktion om hur du skapar och konfigurerar.

Notera!

Detta material beskriver den allmänna proceduren, eftersom det finns många orsaker till felet. I det nedre vänstra hörnet av skärmen finns en QR-kod, genom att skanna som du omedelbart får en länk till Microsofts webbplats, som i detalj beskriver orsaken och hur man åtgärdar det. Det specifika namnet på felet anges också nedan - prova det på nätverket och få ytterligare information om felet. Till exempel, CRITICAL_PROCESS_DIED-pekaren visas när drivrutiner är trasiga. Och, naturligtvis, om du inte kan lösa problemet i Windows 10 på egen hand, bör du kontakta en specialist för att diagnostisera och reparera din dator.

Blåskärm(aka blåskärm, blåskärm, BSOD) är en skärm som visar information om kritiska fel i Windows-operativsystemet. I Windows 10, liksom i tidigare versioner, visas det med allvarliga systemproblem och dödliga krascher. I det här fallet ser du texten på skärmen:
Din dator har stött på ett problem och måste startas om.
Vi samlar bara in viss information om felet och sedan kommer en omstart att utföras automatiskt.
Den blå skärmen kan visas på olika sätt: under uppstartsprocessen (innan skrivbordet eller välkomstskärmen visas), omedelbart efter att ha loggat in på användarkontot, efter ett visst tidsintervall som datorn har varit igång (till exempel 2 minuter) , när du startar ett visst program antingen spontant eller kaotiskt. I den här artikeln kommer vi att ta reda på orsakerna till den blå skärmen. Låt oss också prata om hur man tar bort den blå skärmen i Windows 10 och åtgärdar problemet.

Orsaker till blå skärm i Windows 10

Det finns en hel del möjliga orsaker till att en blå skärm visas. Bland dem:

skadlig programvara och virus;
inkompatibilitet eller felaktig funktion av drivrutiner;
skada på operativsystemets systemfiler;
misslyckade uppdateringar av operativsystemet Windows 10;
samtidig användning av flera antivirusprogram;
felaktiga BIOS-inställningar (inklusive överklockning);
överhettning (processor, grafikkort, brygga/chipset);
inkompatibilitet mellan komponenter (till exempel minnesmoduler sinsemellan);
maskinvarufel i datorkomponenter (till exempel dåliga sektorer på en hårddisk, när en dålig sektor visas i systemfillagringsområdet).

Följaktligen, på grund av så många faktorer, finns det ingen enkel och universell lösning för att fixa den blå skärmen i Windows 10.

Hur man inaktiverar omstart av Windows 10 på blue screen of death

I de flesta fall, efter att den blå skärmen har dykt upp, startar datorn snart om och användaren har inte tid att läsa det som skrevs ordentligt. Du kan försöka inaktivera omstarten (naturligtvis, om du får en blå skärm innan du laddar Windows grafiska skal, så kommer detta inte att fungera).

Så, om ditt system startar och kan fungera ett tag, då:

Klick win+break.
Klick Ytterligare systeminställningar.
På fliken Dessutom i avsnittet tryck på knappen alternativ.
Avmarkera Utför en automatisk omstart:

Detta gör att du noggrant kan se den detaljerade informationen om felet och leta efter en lösning på ett specifikt problem på Internet med namnet på den misslyckade modulen eller stoppkoden. Ofta orsakar modulerna nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe, fltmgr.sys ett fel. Stoppkoder ser ut så här: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, etc.

Så här fixar du den blå skärmen i Windows 10

För att lösa problemet måste du kontrollera din dator punkt för punkt. Vi ordnade aktionerna på detta sätt, inte av en slump. Vi tog hänsyn till två faktorer: de vanligaste orsakerna till en blå skärm och hur lätt det är att utföra en lösning. Om objektet inte hjälper, fortsätt till nästa. Förr eller senare kommer du att hitta orsaken till BSOD.

Ta bort virus och skadlig programvara

Denna artikel listas inte av misstag först. Nuförtiden är skadlig programvara så utbredd och så aktivt främjas genom bedrägeri på Internet att det är nödvändigt att kontrollera datorn för virus i första hand. Många undrade när problemet med blå skärm försvann efter borttagning av skadlig programvara. I de flesta fall räcker det att kontrollera datorn med program: och.

Borttagning av skadlig programvara för att bli av med den blå skärmen

Säkert läge med nätverk

Viktig! I vissa fall tillåter den blå skärmen dig inte att slutföra skanningen eller ens ladda ner antivirusprogrammet. I det här fallet, omedelbart efter uppstart, försök att snabbt öppna systemegenskaperna och välj starttypen "Säkert läge med nätverk": Efter det, starta om datorn så snart som möjligt tills den kraschar in i den blå skärmen igen. När du är infekterad med skadlig programvara kan du i felsäkert läge med nätverk ladda ner ett antivirusprogram, utföra en genomsökning och ta bort skadlig programvara.

Systemåterställning - Windows 10-återställning

Om du märkte exakt när den blå skärmen först dök upp, försök att utföra en systemåterställning. För att göra detta kan du använda antingen den inbyggda funktionen " " eller en säkerhetskopia gjord av Acronis, AOMEI Backupper, Ghost eller någon annan, om du har en.

Jag vill tillägga att ofta en blå skärm dyker upp efter installation av en uppdatering för Windows 10. Om detta är ditt fall, försök först att uppdatera enhetsdrivrutinerna och försök sedan avinstallera uppdateringen. Och en anmärkning till: om du gjorde en systemåterställning, skanna din dator igen efter virus och kontrollera systemfilernas integritet. Detta är om säkerhetskopian du återställde från redan hade virus eller Windows OS-fel.

Om en BSOD inträffar under systemstartprocessen eller dyker upp för snabbt efter uppstart, så att inget kan göras med datorn, kommer detta att skrivas nedan i ett separat stycke.

Windows drivrutinsuppdatering

Om den blå skärmen visar namnet på modulen som orsakade felet, sök på Internet efter information om vilken typ av fil det är. Om du till exempel upptäcker att nätverkskortets drivrutinskomponent inte fungerar, börja med att leta efter en uppdaterad version:

Samtidigt, lita inte till 100 % på drivrutiner som Windows 10 laddar ner och installerar på egen hand. I de flesta fall fungerar de bra, men ibland händer det att drivrutinen från Microsoft-basen är "förenklad" eller "universell", saktar ner prestanda eller orsakar problem i systemet. Besök den officiella webbplatsen för tillverkaren av din hårdvara (bärbar dator, moderkort, grafikkort) och kontrollera om det finns en officiell drivrutin för Windows 10. Om den är tillgänglig, ladda ner den senaste versionen och installera.

Ibland hjälper den omvända åtgärden också: återställa drivrutiner (dvs. installera en tidigare drivrutinsversion om en nyare orsakar en blå skärm).

Återställ Windows 10 eller reninstallera om systemet från en flashenhet

Den beskriver hur du återställer Windows 10. A - hur du rent installerar om operativsystemet från ett USB-minne.

Hitta orsaken till den blå skärmen i hårdvaran

Om det inte ens hjälpte dig att installera om Windows 10 måste du kontrollera komponenternas tillstånd. Allt måste kontrolleras: spänningen från strömförsörjningen; kontakter på moderkortet; integritet för SATA-kablar; servicebarhet av hårddiskar och SSD.

Testa RAM-minnet med programmet. Förresten, det hjälper också att identifiera den banala inkompatibiliteten hos RAM-moduler med varandra, när varje minnesfält individuellt fungerar bra, och tillsammans orsakar de BSOD, fryser eller startar om datorn.
Om ditt Windows 10 är installerat på en hårddisk, kontrollera det med ett program för dåliga sektorer. DÅLIGA sektorer kan försökas "läka" och systemet kan bli operativt igen. Efter det kan du spara data och tänka på att ersätta den opålitliga enheten med en ny.
Kom ihåg om du överklockade systemet. Om överklockning har skett, återställ inställningarna som du ändrade till de tidigare värdena. Istället kan du återställa BIOS-inställningarna till deras standardinställningar, men detta måste göras försiktigt, eftersom. datorn kan sluta starta.
Kom ihåg om du bytte hårddiskläge mellan AHCI, RAID, IDE. Om du bara byter läge och inte byter drivrutin får du en blå skärm vid uppstart och datorn startar om cykliskt. Om du har ändrat den här inställningen, returnera det föregående värdet.
kontrollera temperaturen på processorn, styrkretsen, grafikkortet i BIOS eller med hjälp av verktyg (till exempel AIDA64 eller).
Ett bränt nätverkskort kan också vara orsaken till den blå skärmen. Ofta händer detta efter åskväder. I det här fallet kan aktivitetsindikatorn på nätverksadaptern blinka, det finns helt enkelt ingen internetanslutning. Vi råder dig att ägna särskild uppmärksamhet åt detta objekt om din dator är ansluten till internetleverantören direkt - utan router. Koppla först helt enkelt bort Ethernet-kontakten från nätverksadaptern och starta om datorn. Om den blå skärmen slutar dyka upp tar du bort nätverkskortet och ersätter det med ett nytt. Om det här problemet uppstår med den inbyggda Ethernet-adaptern, inaktivera den i UEFI (BIOS).

Windows 10 blå skärm visas när ett specifikt program eller spel startas

I min praktik fanns det fall då den blå skärmen bara dök upp när du laddade ner en torrent eller bara i ett spel. I det senare fallet hjälpte det att ställa in en liten minnesdump:

Du kan också försöka uppdatera "problem"-programmet till den senaste versionen eller ta bort det helt.

Vad du ska göra om en blå skärm uppstår under systemstart

Om i ditt fall en blå skärm uppstår under laddningen av Windows 10 eller några sekunder efter att du loggat in på ditt konto, är det uppenbart att du inte kommer att ha tid att antingen ladda ner antivirusprogrammet eller ställa in det att starta i säkert läge. I det här fallet rekommenderar vi att du först kontrollerar din dator för virus som använder eller andra startbara medier med ett antivirusprogram. Skapa sedan ett startbart USB-minne med Windows 10, starta från det och välj objektet Systemåterställning:

Efter det har du vanligtvis två alternativ:

Kör systemåterställning och rulla tillbaka till en återställningspunkt (om någon);
Återställ Windows 10 till originalläge. Läs mer om detta i.

Det är också värt att säga att efter flera nödstarter kan systemet uppmana dig att köra en återställning vid uppstart. Du kan välja Återhämtning och sedan i avsnittet Dessutom välja Systemåterställning. I vissa fall hjälper detta till att återställa Windows till ett fungerande tillstånd och du behöver inte skapa den tidigare nämnda startbara USB-flashenheten. Förresten, efter att ha återställt systemet på detta sätt, glöm inte att kontrollera din dator för virus.

Felsökning för avancerade användare

För erfarna användare kan jag erbjuda en annan metod för att hitta dödsorsaken till den blå skärmen i Windows 10. Du måste installera programmet BlueScreenView för att se dumpningarna och studera dem noggrant. I många fall hjälper detta att ta reda på vilken riktning man ska gräva för att åtgärda problemet. Till exempel, om analysen visar att ett kritiskt fel orsakas av en drivrutin, försök att ersätta den, och om felet tydligt är relaterat till hårddisken, byt sedan kabeln eller försök att koppla bort enheten. Du kan hitta detaljerade visuella instruktioner för att arbeta med BlueScreenView på YouTube.

Sammanfattning

Så, för att ta bort den blå skärmen av döden i Windows 10, följ dessa steg:

Kontrollera din dator efter virus med hjälp av de rekommenderade verktygen.
Om BSOD dök upp efter installation av uppdateringen, avinstallera den här uppdateringen. Senare kan du säkerhetskopiera ditt system och försöka installera den här uppdateringen igen.
Se till att ditt system har de senaste Windows 10-certifierade drivrutinerna installerade.
Om du har lagt till komponenter, ta bort dem.
Om du ändrade inställningarna, återställ de tidigare. Detta gäller både program och UEFI/BIOS-inställningar.
Testa disk och minne för fel och hårdvarufel.
Koppla bort kabeln från nätverksadaptern (eller ta bort kortet om det är externt).