“Kütüphane ve bilgi faaliyetleri” ve eğitim profili “Bilgi ve analitik faaliyetler. Belediye kütüphaneleri temelinde bilgi merkezleri oluşturmanın bazı konuları Kütüphanelerin bilgi yapısı ve analitik faaliyetleri

Danışmalar

Belediye kütüphaneleri temelinde bilgi merkezleri oluşturmanın bazı konuları

[Devlet Müşaviri O.L. Savranskaya'nın danışmanlığında Rusya Federasyonu 1. sınıf]


A. Yerel yönetimlerin nüfusa bilgi hizmetleri sağlamadaki görevleri. Rusya Federasyonu Anayasası uyarınca, Rusya Federasyonu'nda egemenliğin taşıyıcısı ve tek güç kaynağı, iktidarlarını doğrudan, devlet otoriteleri ve yerel yönetimler aracılığıyla kullanan çok uluslu halktır. Yetkililer halkın çıkarlarının temsilini sağlar ve onlar adına hareket eder. Rusya Federasyonu vatandaşları devlet işlerinin yönetimine katılma hakkına sahiptir.
Buna dayanarak devlet otoritelerinin ve yerel yönetimlerin faaliyetlerinin vatandaşlara karşı şeffaf olması gerekmektedir. Nüfus, en azından bu faaliyetleri ayarlayabilmek için bu organlar ve yetkililer, bunların planları ve faaliyet sonuçları hakkında bilgi almalı ve ayrıca devlet otoritelerini ve yerel yönetimleri oluştururken elde edilen sonuçları da dikkate almalıdır.
Vatandaşlar, ilgili bölgedeki nüfusun mülkiyetinde olan mevcut kaynakların kullanımıyla ilgilenir ve bu konuda bilgi almalıdır.
Sanat uyarınca. Rusya Federasyonu Anayasası'nın 24'ü, devlet yetkilileri ve yerel öz yönetim organları, yetkilileri herkese hak ve özgürlüklerini doğrudan etkileyen materyalleri ve durumu hakkında güvenilir bilgileri tanıma fırsatını sağlamakla yükümlüdür. Çevre.
Ayrıca, Rusya Federasyonu Anayasası herkesin herhangi bir yasal yolla özgürce bilgi alma hakkını garanti eder ve insan ve sivil hakların devlet organlarının faaliyetlerini belirlediğini tespit eder.
Dolayısıyla devlet otoriteleri ve yerel yönetimler halkın bilgi alabilmesi için gerekli koşulları yaratma sorumluluğuna sahiptir. Bu alanda devlet yetkililerinin ve yerel yönetimlerin yetkilerinin tam olarak belirlenmediğine dikkat edilmelidir. Aynı zamanda nüfusa en yakın konumda olan yerel yönetimlere bu sorumluluk büyük ölçüde düşmektedir. Buna dayanarak halkın bilgi alabilmesi için koşulların yaratılması yerel yönetimlerin görevlerinden biridir.
Yerel yönetimlerin, yetkililerin faaliyetleri hakkında halkın zamanında ve yeterli şekilde bilgilendirilmesine olan ilgisinin bir başka önemli yönü daha vardır. Gerçek şu ki, yerel reformun başarısı, sosyal gerilimlerin azalması, etkili çözüm yerel yönetimler tarafından yerel öneme sahip konular büyük ölçüde nüfusun desteğine bağlıdır; Çeşitli zorlukların üstesinden gelmek ancak vatandaşlara, yerel özyönetim ihtiyacını anlayan ve kabul eden toplumsal hareketlere güvenerek mümkündür.
Şu anda, Rusya Federasyonu'nda yerel öz yönetimin varlığı büyük ölçüde vatandaşların bu devlet kurumuna karşı tutumuna bağlıdır. Vatandaşları eğitmek ve çekmek için her şeyi kapsayan bir çerçeve oluşturmak gerekir. bilgi alanı Belirli bir bölgenin her sakinine ulaşan aktif propagandaya ihtiyaç vardır.

B. Nüfus için bilgi desteğinin organizasyon yapısı. Bilgi sunumunun sağlanması için bilgi desteğinin organizasyon yapısının, fonksiyonlarının, yetkilerinin, haklarının ve sorumluluklarının belirlenmesi ve gerekiyorsa kamu bilgi sistemine yönelik yazılımların geliştirilmesi gerekmektedir.
Nüfusa yönelik bilgi merkezlerinin oluşturulması çeşitli şekillerde mümkündür. Bunlar, yerel yönetimler tarafından tek kurucu olarak veya diğer kişilerle ortaklaşa (hem yasal hem de fiziki) kurulan, kar amacı gütmeyen bağımsız kuruluşlar olabilir. Mevcut belediye kurumlarına bilgi destek fonksiyonları atamak mümkündür. Bu alanda ticari kuruluşların ortaya çıkması için koşullar yaratmak mümkündür. Belediye kurumlarının kendisi de bu tür bilgi merkezlerini oluşturabilir.
Bu yöntemlerin her birinin artıları ve eksileri vardır. Dolayısıyla bağımsız ticari bilgi merkezlerinin oluşturulması yerel yönetimlerden maliyet gerektirmez. Ancak bu durumda ticari bir yapının, bilginin oluşturulması ve edinilmesi için önemli maliyetler gerektireceği, bunun sonucunda bu tür kuruluşların hizmet fiyatlarının önemli olacağı ve yerel yönetimlerin bu kuruluşların tarife politikasını etkileyemeyeceği, bu da tüm vatandaşların bilgiye erişiminde bir sınırlamaya yol açabilir. Ek olarak, düzenleyici yasal düzenlemelerin yayınlanması da dahil olmak üzere yerel yönetim organlarının faaliyetleri hakkında bu yapılar aracılığıyla bilgi sağlanması, ancak yerel yönetim organları ile adı geçen ticari yapı arasında, bir belediye emri ve yerel bütçe fonları pahasına yapılan iş için karşılık gelen ödeme. Ticari bir kuruluşa, belediye kurumlarından farklı olarak zorunlu talimat verilemez, iş yapma görevleri verilemez, bilgi hizmetleri sağlama maliyetleri belediye mülkünün kullanılmasıyla azaltılamaz, bu ticari kuruluş tarafından oluşturulan bilgi kaynağı belediye mülkiyetinde olmayacaktır. Bu ticari kuruluş her zaman kurucularının kararı ile tasfiye edilebilir, yeniden düzenlenebilir ve faaliyet konusunu değiştirebilir.
Yerel yönetimler tarafından diğer kurucularla birlikte kar amacı gütmeyen bir kuruluş kurulduğunda, olumlu olan şey, bu kuruluşun oluşturulması ve işletilmesi için ek kaynakların çekilmesi ve aynı zamanda bu kuruluşun yükümlülükleri konusunda sorumluluk eksikliğidir. kurucularından. Aynı zamanda, örgütün oluşturulması için yerel bütçeden veya belediye mülkiyetinin kuruluşa devredilmesinden ve ayrıca bilgi kaynaklarının edinilmesine ilişkin maliyetlerden maliyetler gerekmektedir. Önceki durumda olduğu gibi, oluşturulan bilgi kaynağı belediye mülkiyetinde olmayacak, yerel yönetim organları bu kuruluş tarafından hizmet sunumuna ilişkin fiyatları ve tarifeleri düzenleyemeyecek, bilgi sağlamak için bir anlaşma yapılması gerekecek. Yerel yönetim organlarının faaliyetleri hakkında nüfusa bilgi yayınlamak, yerel yönetimlere bilgilendirme hizmetleri sunmak.
Belediye kurumlarının kendilerine tahsis edilen mülkleri ve kendilerine tahsis edilen fonlardan elde edilen mülkleri tahmine göre elden çıkaramayacağı ve bütçeden aktarılanları yatırıma ayıramayacağı için bilgi merkezlerinin belediye kurumları tarafından bağımsız ekonomik varlıklar olarak oluşturulması sınırlıdır. peşin organizasyonların oluşturulmasında. Dolayısıyla bir kurum, ancak izin verilen ticari faaliyetlerden gelir elde etmesi veya bu tür faaliyetler yoluyla elde ettiği mülkleri olması ve vakıflar, özerk kar amacı gütmeyen kuruluşlar vb. gibi diğer kuruluşların kurulmasına katkıda bulunması durumunda yeni bir kuruluşun kurucusu olabilir. .
Yukarıdakilere dayanarak, belediyelerde nüfusa bilgi sağlayan ve yerel yönetimlere bilgi hizmetleri sunan organizasyon yapısının temeli, kamuya açık kültür, bilgi, eğitim ve öğretim çalışmalarının merkezleri olarak belediye kütüphaneleri olmalıdır. Kütüphaneleri sadece kültür kurumu olarak görmekten uzaklaşmak gerekiyor. Aslında, diğer şeylerin yanı sıra, kütüphaneler bir bilgi ve analitik hizmettir ve sosyal ve ticari bilgi merkezleri, uzaktan eğitim programlarına erişim hizmetleri sağlayanlar da dahil olmak üzere eğitim merkezleri, yeni bir yeterlilik elde etmek isteyenler için eğitim merkezleri haline gelebilir. , iş bulmak .
Halk kütüphaneleri değerli bilgi kaynaklarıdır, iş dünyasına bilgi desteği sağlar ve yerel tarih materyallerinin ve belirli bir bölgenin kültürel ve tarihi mirasına ilişkin bilgilerin toplandığı yerlerdir. Kütüphane aynı zamanda yerel toplum için bir kültür merkezidir.
Gelişen bilgi teknolojileri bağlamında halk kütüphanelerinden, bilgiye erişim olanağına sahip olmayan kişilere de eşit erişim olanağı sağlamaları çağrısında bulunulmaktadır.
“Kütüphanecilik Hakkında” Federal Kanunu, kütüphanelerin faaliyetlerinin, bireylerin, kamu derneklerinin, halkların ve etnik toplulukların haklarını garanti altına aldığını belirtmektedir. Serbest erişim bilgiye erişim, özgür manevi gelişim, ulusal ve dünya kültürünün değerlerine aşinalığın yanı sıra kültürel, bilimsel ve eğitimsel faaliyetlerdir. Kütüphanelerin halk açısından önemi, belediye kütüphanelerinin, içinde bulundukları bina ve tesisler de dahil olmak üzere özelleştirilmesinin yasaklanmış olmasıyla vurgulanmaktadır.
Federal mevzuat, yerel yönetimlere, belediye kütüphane koleksiyonlarının satın alınması ve korunması ve vatandaşların kütüphane hizmetlerine ilişkin haklarının uygulanması için garantili finansman sağlama görevi vermektedir.
Kütüphanelerin başlangıçta amaçlanan bilgi ve eğitim kurumu olma işlevleri, bugün hem halkın hem de yerel yönetimlerin ihtiyaçlarını mükemmel bir şekilde karşılamaktadır. Kütüphaneler çoğunlukla önemli bilgi kaynaklarına sahiptir ancak gerekli organizasyonel teknolojiyle her zaman yeterli donanıma sahip değildir. Aynı zamanda tedarik masrafları da gerekli ekipman kütüphaneler, yerel yönetimin çıkarlarını sağlamaya yönelik ortak çalışmanın verimliliği ve etkinliği, nüfusun sivil konumunun oluşması, yetkililerin olumlu imajı, ek kaynakların çekilmesi, ücretli hizmetlerin kapsamının genişletilmesi nedeniyle karşılığını alacaktır. Üstelik kütüphanelere dayalı bilgi merkezleri oluştururken toplam maliyetler, yeni bilgi yapıları oluşturmaya göre önemli ölçüde daha düşük olacaktır.
Kütüphaneler muazzam bilgi yeteneklerine sahiptir. Bunun temel nedeni, yalnızca Rusya'da değil, tüm dünyada bilgi alışverişinin ve birikiminin kullanılabilirliğini sağlayan bir kurumlar ağının bulunmasıdır. Kütüphane sistemi, mevcut bilgi kaynaklarını yenilemesine, zenginleştirmesine ve genişletmesine, kendi belediyesinde meyve verebilecek diğer belediyelerin deneyimlerini kullanmasına, yaymasına ve tanıtmasına olanak tanıyan yatay bağlantılar kurmuştur. Dikey bağlantıların varlığı, talebi şu anda artan yabancı bilgiler de dahil olmak üzere bölgesel ve federal kütüphaneler aracılığıyla ek bilgilerin çekilmesini mümkün kılmaktadır.
Kütüphanelerin bilgiyi sistemleştirebilecek nitelikli personel istihdam etmesi de çok önemlidir ve bu da bilişimin başarısının anahtarlarından biridir. Bir belediye çalışanı, yerel yönetimin seçilmiş bir yetkilisi, nüfusun bilgiye ihtiyacı vardır, ancak bu bilgiyi her zaman tam olarak vermezler, nerede bulunabileceği, tam listenin ne olduğu ve aramanın nasıl organize edileceği. Yerel yönetimlerde bilgi hizmetleri ancak bilgi sistemleri uzmanlarının yanı sıra kütüphanecilik alanında uzman kişilerin de istihdam edilmesi durumunda etkili olabilecektir. Böyle özel bir sistemi sıfırdan oluşturmak pahalıdır. Aynı zamanda, bilgi desteği işlevleri yerel yönetimlere ve nüfusa kütüphanelere (belediye kurumlarına!) aktarıldığında, yönetim yapılarını optimize etme etkisi elde edilebilir. Aynı belediye kütüphanelerinin bakımı ve genişletilmesi için kullanılabilecek fon tasarrufları ortaya çıkıyor.
Daha önce, Rusya Federasyonu Cumhurbaşkanı İdaresi ve Rusya Federasyonu Hükümeti, 23 Eylül 1997 tarih ve A4-10002Pk sayılı bilgi mektubunda, belediye kütüphaneleri temelinde koleksiyon, depolama ve depolamanın organize edilmesini tavsiye etmişti. Yerel yönetim sorunlarına ilişkin belge ve materyallerin kullanılmasının sağlanması, kütüphanelerin nüfus ve yerel yönetimlerin bilgi destek sistemi merkezleri haline getirilmesi. Rusya Federasyonu'nun bazı kurucu kuruluşları ve belediyeler, yerel yönetimlerin kabul edilen düzenleyici yasal düzenlemelerinin kopyalarının belediye kütüphanelerine zorunlu olarak aktarılmasını ve bu bilgilerin nüfusa, bireylere ve tüzel kişilere sağlanması prosedürünü belirleyen ilgili düzenleyici yasal düzenlemeleri kabul etmiştir. Bu şekilde, yerel özyönetim ilkelerinden biri olan faaliyetlerin şeffaflığı hayata geçirilir.
Yerel yönetimler için resmi yayının yanı sıra “yayın” kavramının da bulunduğunu belirtmek gerekir. Büyük bir şehirde yayınlanmadan ilan pratik olarak imkansızsa, o zaman küçük belediyelerde, kırsal alanlarda vatandaşlara belgeleri özgürce tanıma fırsatı sağlamak, normatif bir yasal düzenlemenin yürürlüğe girmesinin temelidir.
Vatandaşların kendilerini tanıması için belediye kütüphanelerinde yerel yönetim organlarının eylemlerinin varlığı ve sağlanması, yayın biçimlerinden biridir ve aynı zamanda vatandaşların yerel yönetim organlarının faaliyetleri hakkında bilgi almasının bir garantisidir. Yasal düzenlemelerin yayımlanmasına ilişkin bu prosedür, belediye tüzüğünde yer almalıdır. Aynı zamanda, tüzük, bilgilerin yayınlanmak üzere iletilmesinden sorumlu organı, bilgi sağlama son tarihlerini, bunların uygunluğunun sorumluluğunu ve bilgilerin güvenilirliğini tanımlar. Bu yerel yönetim organına ilişkin düzenlemeler, bilgilerin oluşturulması, alınması, iletilmesi, iletilmesi, saklanması ve sağlanması, güncellenmesi, şekli ve gerekli ayrıntıları, sorumlu kişiler (yapısal birimler) ile ilgili düzenlemeleri (prosedürü) belirler.
Kütüphaneler belediye kurumları olarak yerel yönetimlerin kültür ve halka bilgi sağlama işlevlerinin bir kısmını yerine getirmektedir. Ayrıca bu alanlardaki nüfusun çıkarlarının gerçekleştirilmesi için koşullar yaratırlar ve bu, diğerlerinin yanı sıra, yerel yönetim organlarının kuruluş ve faaliyetlerinin amacıdır. Yerel yönetim organları yukarıda belirtilenleri yerine getirmek için değil, kendileri için mevcut değildir. Onların asıl, asıl görevi vatandaşların çıkarlarının gerçekleşmesini sağlamaktır.

İÇİNDE. Bilgi merkezlerinin oluşturulması ve faaliyetleri ile kurucunun ve belediye kurumunun hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesi. Belediye kütüphaneleri, sahibi tarafından kar amacı gütmeyen idari, sosyo-kültürel ve diğer işlevleri yerine getirmek üzere oluşturulan ve kısmen veya tamamen kendisi tarafından finanse edilen belediye kurumlarıdır.
Belediye kütüphanelerinin sahibi belediyelerdir. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu uyarınca (125. Maddenin 2. fıkrası), belediyeler adına, yerel yönetim organları, eylemleri aracılığıyla, yetkileri çerçevesinde mülk ve kişisel mülkiyet dışı hak ve yükümlülükleri edinebilir ve kullanabilir. bu organların statüsünü tanımlayan kanunlarla kurulmuştur. Bu tür kanunlar, belediye tüzüğü, ilgili yerel yönetim organlarının yönetmelikleri veya adı geçen kurumların yönetmelikleridir. Bu kanunlar, mal sahibinin diğer yetkilerine ek olarak, belediye işletme ve kurumlarının kurucusu olarak hangi organların hareket ettiğini, sırasıyla ekonomik yönetim ve operasyonel yönetim için bu kuruluşlara mülkiyeti kimin ve nasıl devrettiğini, kullanımını kontrol ettiğini ve ayrıca fiyatları ve fiyatları belirlediğini belirler. Belediye işletme ve kurumları tarafından sağlanan mal ve hizmetlere ilişkin tarifeler.
Belediye kurumlarının kurucusunun yerel öz yönetimin yetkili organı, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu ve “Rusya Federasyonu'nda Yerel Öz Yönetim Teşkilatının Genel İlkeleri Hakkında” Federal Kanunu uyarınca hakka sahiptir. bu kurumların faaliyetlerine ilişkin amaç, hedef, yön, koşul ve prosedürleri belirlemek, bilgi merkezlerinin işlevlerini yerine getirme dahil kurumlara bağlayıcı görevler, talimatlar vermek, liderlerini atamak, tüzüklerini onaylamak ve bunlara ilişkin raporları dinlemek. aktiviteler. Kurucu bu mülkün bakım yükünü üstlenmekle yükümlüdür; Belediye kurumlarına, bu kurumların faaliyetlerinin geliştirilmesine yönelik fonlar da dahil olmak üzere fon sağlamak.
Yetkili yerel yönetim organı, belirli belediye mülklerini operasyonel yönetim için kuruma devreder, amacını belirler, kullanımı üzerinde kontrol uygular, fazla, kullanılmamış veya kötüye kullanılmış mülklere el koyma ve kendi takdirine bağlı olarak bunları elden çıkarma hakkına sahiptir.
Belediye kütüphaneleri, Rusya Federasyonu Yüksek Konseyi'nin 27 Aralık 1991 tarih ve 3020-1 sayılı Kararı uyarınca mülkiyet nesnelerinin sınırlandırılması sürecinde çoğunlukla belediyelerin malı haline geldi. Rusya Federasyonu'nun federal mülkiyetine, Rusya Federasyonu içindeki cumhuriyetlerin devlet mülkiyetine, bölgelere, bölgelere, özerk bölgeye, özerk bölgelere, Moskova ve St. Petersburg şehirlerine ve belediye mülklerine", Rusya Federasyonu Cumhurbaşkanı'nın 18 Mart tarihli Emri ile , 1992 No. 114-rp "Federal, eyalet ve belediye mülklerinin nesne bazında kompozisyonunun belirlenmesi ve mülkiyet haklarının tescili prosedürünün belirlenmesine ilişkin Yönetmeliğin onaylanması hakkında" ve ayrıca ilgili Halk Temsilcileri Konseylerinin eylemleri yukarıda belirtilen bölgeler ve (veya) ilçe ve şehirlerin Halk Temsilcileri Konseylerinin eylemleri.
Gelecekte, belediye kütüphanelerinin ve belediyelerin bilgi kaynaklarının oluşturulması, belediye teşkilatlarının kurulması, satın alınması, hediye olarak alınması, sosyal nesnelerin, özellikle de bölüm kütüphanelerinin işletmelerden ve kuruluşlardan devredilmesi de dahil olmak üzere yeni mülklerin oluşturulması yoluyla gerçekleşebilir. kuruluşlar, sahipsiz mülklerin belediye mülkiyetine kabulü ve belediye ihtiyaçları için zorla el konulması da dahil olmak üzere diğer yasal yollar adli prosedürözel mülkiyet nesneleri.
Yukarıda belirtildiği gibi, belediye kütüphanelerinin, içinde bulundukları bina ve tesisler de dahil olmak üzere özelleştirilmesi yasaktır ve bu nedenle hem bu tür belediye kurumlarının hem de mülklerinin, yabancılaşmaya tabi olmayan belediye mülkleri siciline dahil edilmesi gerekmektedir. kütüphanelere ait belediyeye ait bilgi kaynaklarının operasyonel yönetim hakkı ile muhafaza edilmesinin vazgeçilmez bir garantisidir.
Bir belediye kurumu devlet kaydına tabidir ve tüzel kişilerin birleşik devlet siciline ilgili girişin yapıldığı tarihten itibaren oluşturulmuş sayılır. “Tüzel Kişilerin Devlet Tesciline İlişkin Federal Kanun” uyarınca, mevcut belediye kurumlarının 1 Ocak 2003 tarihinden önce ilgili bölge için devlet vergi müfettişliğine kayıt makamına aşağıdaki bilgileri sunması gerektiğini belirtmek gerekir:
tam ve varsa kısaltılmış adı;
organizasyon formu;
tüzel kişiyle iletişimin yürütüldüğü adres;
tüzel kişilik oluşturma yöntemi (oluşturma veya yeniden düzenleme);
kurucular hakkında bilgi;
Tüzel kişi adına vekaletname olmaksızın hareket etme hakkına sahip olan kişinin soyadı, adı, soyadı ve görevi ile pasaport verileri veya diğer kimlik belgelerinin verileri ve varsa vergi mükellefi kimlik numarası.
Bir belediye kurumu, kurucusu tarafından yetkili yerel yönetim organı tarafından onaylanan bir tüzük temelinde faaliyet gösterir. Şart şunları tanımlamalıdır:
tüzel kişiliğin organizasyonel ve yasal formunu (belediye kurumu) ve faaliyetlerinin niteliğini gösteren isim;
konumu, yani daimi yürütme organının yeri ve onun yokluğunda, vekaletname olmadan tüzel kişilik adına hareket etme hakkına sahip başka bir organ veya kişinin yeri;
mütevelli heyeti veya denetim kurulunun, diğer organların oluşumu da dahil olmak üzere kurumun faaliyetlerini yönetme prosedürü; yetkileri, kurumun yönetim organı (organları) ile etkileşim prosedürü;
Etkinliğin konusu ve hedefleri. Kütüphane temelinde nüfusa yönelik bir bilgi merkezi oluşturup kütüphanelere emanet ederken Ek fonksyonlar vatandaşlara ve yerel yönetimlere yönelik bilgilendirme hizmetlerine ilişkin olarak bu hükümlerin tüzüğe dahil edilmesi tavsiye edilir;
kurumun organlarının atanması veya seçilmesi prosedürü;
şubeler ve temsilcilikler hakkında bilgi;
bilgi kaynakları da dahil olmak üzere mülkiyet oluşumu kaynakları;
kurumun tüzüğünde değişiklik yapma prosedürü;
bir kurumun tasfiyesi durumunda mülkün kullanılmasına ilişkin prosedür;
kurumun yükümlülüklerinden kurumun ve kurucusunun sorumluluğu;
belediyenin mevcut mevzuatına ve düzenleyici yasal düzenlemelerine uygun olarak kurucuyla etkileşim prosedürü ve diğer konular.
Kurum, belediyenin Şartında veya düzenleyici yasal düzenlemelerinde öngörülen şekilde yerel makamlar tarafından atanan bir müdür tarafından yönetilir. Tek yöneticiye ek olarak, mütevelli heyeti veya denetim kurulları gibi başka organlar da (kontrol, danışma, yönetim) oluşturulabilir. Mütevelli heyeti, yerel yönetimlerin temsilcilerini, yönetim alanındaki uzmanları, bilgi teknolojisi uzmanlarını, medya temsilcilerini, nüfusa yönelik bilgi hizmetleri alanında çalışan ticari işletmeleri ve bilgi merkezlerinin oluşturulması ve işletilmesiyle ilgilenen diğer kişileri içerebilir. . Bir kurumun mütevelli heyetinin oluşturulması, kurumun verimliliğinin artırılmasına ve ek mali ve maddi kaynakların çekilmesine yardımcı olabilir.
Kurucu, bilgi kaynakları da dahil olmak üzere gerekli mülkiyeti operasyonel yönetim hakkı ile kuruma devreder. Belediye kütüphanelerinin mülkleri de dahil olmak üzere operasyonel yönetim hakkına sahip bir kuruma tahsis edilen mülklerin bulundurulması, kullanılması ve elden çıkarılması “hedefe yöneliktir” ve yalnızca kurumun amaçları, sahibinin ve sahibinin görevlerine uygun olarak gerçekleştirilir. mülkün amacı. Kurumun bu tür mülkleri devretme veya başka şekilde elden çıkarma hakkı yoktur.
Belediye bütçesi, finansmanını kurum sahibi sağladığı için belediye kurumlarının maliyet tahminlerini onaylamaktadır. Ayrıca, kütüphanelere yerel yönetim organlarına ve ayrıca halka yerel yönetimin faaliyetleri hakkında bilgi sağlama işlevi verilirse, finansman iki alanda mümkündür: kültür ve bilgilendirme.
Rusya Federasyonu Bütçe Kanunu uyarınca, bütçe kurumları olarak belediye kütüphaneleri, çalışanların ücretlendirilmesi için bütçe fonları harcamaktadır; sigorta katkılarının devlet bütçe dışı fonlarına aktarılması; çalışanlara seyahat ve diğer tazminat ödemeleri; onaylanmış tahminlere uygun olarak veya sonuçlandırılan belediye sözleşmeleri kapsamında mal, iş ve hizmetler için ödeme yapılması, bilgi edinimi için ödeme, organizasyonel ekipman, bilgi kaynaklarına, örneğin internete, yasal bilgi tabanlarına erişim sağlama hizmetleri için ödeme (Danışman) , Garantör vb.) ve diğer mal, iş ve hizmetler.
Belediye kurumları, malikin izniyle gelir getirici faaliyetlerde bulunabilir, ticari şirketlere katılımcı, ortaklıklarda yatırımcı olabilir. Kurumlar, dernekler (sendikalar) halinde birleşme de dahil olmak üzere kar amacı gütmeyen kuruluşların katılımcıları ve kurucuları olma hakkına sahiptir. İkincisi, işbirliğinin gelişmesinde, işbölümünde ve sağlanan bilgi hacminin artmasında önemli bir koşul oynayabilir. Ancak ticari ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar oluştururken kurumun yalnızca belirli mülklerle (fonlarla) katkı sağlayabileceği gerçeğine dikkat etmek gerekir. Bu fonlar, yukarıda da belirtildiği gibi, kurumun izin verdiği gelir getirici faaliyetlerden elde edilen gelirler, bu gelirlerden elde edilen mülkler ile kurumun bağımsız tasarrufuna gelen ve ayrı bir bakiyede muhasebeleştirilen bütçe dışı fonlardır. çarşaf.
Belediye kütüphanesinin gelir getirici faaliyetlerde bulunma hakkı kurumun tüzüğünde yer almalıdır. Kütüphane yapısı içinde bir bilgi merkezi oluşturulurken, merkezin hizmetlerine ilişkin tarifeler, belediye tüzüğü veya yerel yönetimin temsili organının düzenleyici yasal düzenlemeleri tarafından belirlenen şekilde yerel yönetim organları tarafından onaylanır.
Hibeler bilgi merkezleri için maddi kaynak ve finansman kaynağı olabilir. Şu anda, hem yabancı hem de Rus birçok hibe veren kuruluş, bilgi hizmetlerinin geliştirilmesi için fon ayırmaktadır. Belediye kütüphaneleri yarışmalara katılabilir ve uygun hibeler alabilir, bu da kütüphane tabanlı bilgi merkezlerinin geliştirilmesine katkı sağlayacaktır.
Gelir getirici faaliyetlerden elde edilen fonlar, kurumun ayrı bir bilançosunun yanı sıra bütçe kurumunun gelir ve gider tahmininde de dikkate alınır ve ilgili bütçenin gelirlerine yansıtılır. Bütçe Kanununun 161'inci maddesinin 6'ncı fıkrası ve md. 2'ye göre Belediye Kütüphanesi. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 298'i, bütçe dışı kaynaklardan alınan fonların harcanmasında ve gelir getirici faaliyetlerin yürütülmesinde bağımsızdır. Aynı zamanda, diğer kar amacı gütmeyen kuruluşlar gibi belediye kurumları da ticari faaliyetlerden elde edilen fonları yalnızca yasal amaçlarla yönlendirebilir; yalnızca kurucunun kurumu oluştururken belirlediği görevleri çözmek için. Böylece bilgi merkezlerinin alacağı fonlar bu merkezlerin geliştirilmesi ve bilgi hizmetlerinin kapsamının genişletilmesi için kullanılacak.

G. Belediyelerde nüfusa bilgi sağlama organizasyonu. Yerel yönetim organları için, yukarıdaki görevlere dayanarak, yerel yönetim konularında halkın ve belediye çalışanlarının farkındalık düzeyini, hukuk kültürünü, belediye yaşamının düzenlenmesini ve halkın katılımını artırmak için sistematik çalışmalara başlamak önemlidir. Yerel öz yönetimin uygulanmasında nüfus. Bu amaçla, hükümet ve yerel yönetim konularındaki belge ve materyallerin toplanması, depolanması ve kullanıma sunulmasının organize edilmesi, kütüphanelerin halk ve yerel yönetim için bilgi destek sisteminin merkezleri haline getirilmesi gerekmektedir.
Bu tür çalışmaların yasal temeli, belediyede kabul edilen bilgi desteği geliştirme programları veya en azından nüfus ve yerel yönetimler için bilgi desteğinin organizasyonuna ilişkin düzenleyici bir yasal düzenleme (kanunlar) (bilgi desteği düzenlemeleri) olabilir.
Bilgi desteği geliştirmenin hedefleri şunlardır:
vatandaşların bilgiye serbestçe erişim haklarının sağlanması;
kaynakların kullanımı da dahil olmak üzere hükümet faaliyetlerinin şeffaflığının sağlanması;
nüfusun ve belediye çalışanlarının farkındalık düzeyinin ve hukuk kültürünün arttırılması;
nüfusun yerel öz yönetimin uygulanmasına katılımının sağlanması;
tarihi ve kültürel geleneklerin korunması, kullanılması ve geliştirilmesi;
olumlu deneyimin yayılması;
vatandaşların sosyal faaliyetlerinin aktivasyonu;
toplumun demokratikleşmesi, hukukun üstünlüğünün inşası, ekonomik ve sosyal dönüşümler, yönetim profesyonelliğinin arttırılması süreçlerine bilgi desteği;
Nüfusun, seçilmiş yerel yönetim yetkililerinin ve belediye çalışanlarının eğitim düzeyinin artırılması.
Bu hedeflere ulaşmak için aşağıdaki görevlerin çözülmesi gerekir:
halk kütüphaneleri temelinde kamu bilgi merkezlerinin oluşturulması;
nüfus ve yerel yönetimler için bilgi desteği alanında normatif yasal düzenlemelerin uygulanması;
belediye bilgi kaynaklarının oluşumu, korunması ve kullanımı sisteminin analizi, bilgilerin eksiksizliği ve güvenilirliği;
bilgi kaynaklarının ve bunların depolanması, işlenmesi, iletilmesi için araçların bir envanterinin çıkarılması;
belediye bilgi kaynaklarının oluşturulması, korunması ve geliştirilmesi;
nüfusun bilgi ihtiyaçlarının bir analizinin yapılması;
bir bilgi hizmetleri sisteminin geliştirilmesi;
bilgi veritabanlarına erişim için koşullar yaratmak;
bilgi kaynaklarının sistemleştirilmesinin organizasyonu ve bir referans bibliyografik aparatın oluşturulması;
bilgi veritabanlarının, belirtilen görevler için uygulama programlarının, girdi ve çıktı veri formatlarının elde edilmesi, saklanması ve sağlanması için bilgi teknolojilerinin geliştirilmesi;
toplumun dikkatine sunulan bilgi bileşenlerinin mutlaka belirlenmesi; sakinlerin talebi üzerine zorunlu olarak sağlanmıştır; nüfusa yönelik hükümlere tabi değildir;
yerel yönetimlerin faaliyetlerine ilişkin gerekli bilgilerin bilgi merkezlerine aktarımının düzenlenmesi;
halk ve yerel yönetimler arasında “geribildirim” sağlayacak koşulların yaratılması;
bilgi merkezlerinin faaliyetlerini sağlamak için ek kaynakların çekilmesi ve mevcut kaynakların tasarrufu için koşulların yaratılması;
nüfusa yönelik bilgi desteği alanında eğitimin organizasyonu;
yerel yönetimler, bilgi merkezleri ve halk arasındaki bilgi alışverişi süreçlerinin düzenlenmesi;
bilgi sağlama sisteminin faaliyetleri üzerinde etkili kontrolün organizasyonu.
Aşağıdaki bilgilerin vatandaşların dikkatine sunulması gerekmektedir:
I. Vatandaşın hakları, özgürlükleri ve sorumlulukları hakkında bilgi.
1. Rusya Federasyonu Anayasası, Federal yasalar, Rusya Federasyonu'nun kurucu kuruluşlarının Anayasaları (Şartları) ve yasaları, Rusya Federasyonu Anayasa Mahkemesi Kararları ve Kararları, Yüksek ve Yüksek Tahkim Genel Kurullarının belgeleri Mahkemeler.
2. Kamu otoritelerinin düzenleyici yasal düzenlemeleri (Rusya Federasyonu Cumhurbaşkanının fermanları, Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnameleri, Rusya Adalet Bakanlığı'na kayıtlı federal yürütme organlarının düzenleyici yasal düzenlemeleri, Kararnameler, kurucu başkanların kararnameleri) Rusya Federasyonu'nun kuruluşları, Hükümetler, Rusya Federasyonu'nun kurucu kuruluşlarının idareleri).
Bu belgeler yayımı tarihinde yürürlüğe girer. Bu bakımdan yerel yönetimlerin resmi yayın yapan yayınların kütüphanelerde bulunmasını sağlamaları gerekmektedir. Kütüphanelere hukuki bilgi sistemlerine erişim olanağının sağlanması da arzu edilir.
3. Belediye tüzüğü, yerel yönetimin temsili organının düzenleyici yasal düzenlemeleri, belediye başkanı, diğer organlar ve yerel yönetim yetkilileri.
Bu belgeler aynı zamanda yayınlandıkları (veya ilan edildikleri) andan itibaren yürürlüğe girerler.
4. Belediye programlarının uygulanmasının sonuçları.
5. Vatandaşların hak ve özgürlüklerinin sağlanmasına yönelik bütçe harcamalarına ilişkin bilgiler.
6. Asgari sosyal standartları (kabul edildikten sonra), eyalet ve belediye sosyal normlarını ve standartlarını, her vatandaşın alabileceği hükümet hizmetlerinin niceliği ve kalitesi olarak ve bunların mali ifadesini belirtin.
Yerel yönetim organları, yukarıda belirtilen yasal düzenlemelerin ve diğer bilgilerin resmi bir kopyasını belediye kütüphanelerine aktarmalı, böylece vatandaşların hak ve özgürlüklerini etkileyen bilgi edinme hakkının gerçekleşmesini sağlamalıdır. Kütüphanelere materyaller hakkında bilgi verilme sıklığı Belediye tüzüğünde veya diğer düzenleyici yasal düzenlemelerde (yerel yönetimin temsili organı, belediye başkanı) 4, 5, 6 oluşturulmalıdır.
7. Vatandaşlara ve onların kuruluşlarına bu projeleri tartışma ve bunlar hakkında önerilerde bulunma fırsatı sağlamak amacıyla, halkın yasa yapma girişimi yoluyla uygulamaya konulanlar da dahil olmak üzere, yerel yönetim organları ve görevlilerinin normatif yasal düzenlemelerinin taslaklarını hazırlamak.
II. Yerel yönetimler ve faaliyetlerine ilişkin bilgiler (“siyasi” bilgiler).
1. Seçim sonuçlarına ilişkin bilgiler (kimlerin seçildiği, oylamaya katılanların yüzdesi, adaylara verilen oyların yüzdesi (aday listeleri), tespit edilen ihlaller, seçilen adaylara ilişkin bilgiler vb.).
2. Yerel yönetim organlarının oluşumu (yürütme ve idari, kontrol, danışma, bölgesel vb.), belediye hizmetlerinde belediye pozisyonlarının doldurulması hakkında bilgi.
3. Yerel yönetim organlarında görev alan belediye başkanlarının, seçilmiş milletvekillerinin, partilerin ve kamu derneklerinin programları.
4. Belediyenin gelişim durumuna, öngörülen sonuçlara ve yerel yönetimlerin karşı karşıya olduğu görevlere ilişkin yıllık bilgiler.
5. Programlarının uygulanması ve seçmenlerin emirleri de dahil olmak üzere seçilmiş yetkililerin raporları (sıklık, belediye tüzüğü veya yerel yönetimin temsili organının düzenleyici yasal düzenlemesi ile belirlenmelidir).
6. Seçim kampanyası sırasında seçmenlerden alınan emirler.
7. Kural koyma çalışmaları da dahil olmak üzere, yerel öz yönetim organlarının çalışma planları.
8. Yerel yönetim organlarının ve seçilmiş yetkililerin temel görevleri, işlevleri, hakları ve sorumlulukları ile vatandaşların iletişim bilgileri (telefon numaraları, adres, yer, vatandaşların kabul edildiği saatler ve günler).
9. Kapsamlı sosyo-ekonomik kalkınma programları (amaçlar, hedefler, uygulayıcılar, beklenen sonuçlar açısından), tahmin planları ve uygulama sonuçları (uygulama sırasında, tamamlanan faaliyetler ve elde edilen sonuçlar hakkında ara bilgiler oluşturulan raporların sıklığı ile sağlanmalıdır) yerel yönetim organlarının düzenleyici yasal düzenlemeleri ile).
10. Yerel öz yönetim organlarının toplantılarının yeri ve zamanı, önerilen gündem, çalışma düzenlemeleri, vatandaşların yerel öz yönetimin uygulanmasına katılma haklarını kullanma prosedürü hakkında bilgi.
11. Şehrin genel planı, planlama ve imar planları, bölgenin imar edilmesi, belediye arazisine yeni tesislerin yerleştirilmesine ilişkin bilgiler.
12. Bayındırlık programları, belediye istihdam programları.
13. Boş belediye kontenjanları hakkında bilgi, belediye kadrolarının doldurulması için düzenlenen yarışma.
14. Belediye emirlerinin verilmesine ilişkin bilgiler
III. Kaynakların kullanımı hakkında bilgi.
1. İşlevsel, ekonomik, bölümsel sınıflandırma maddeleri bağlamında bütçe sınıflandırması gelir ve gider maddelerine uygun olarak bütçenin dökümü de dahil olmak üzere yerel bütçe.
Bütçenin vatandaşlara gerekli bilgiyi sunabilmesi için harcama kalemlerinin detaylandırılması gerekmektedir.
2. Bütçe uygulama raporları.
3. Planlananlar dahil, belediye mülklerinin özelleştirilmesine ilişkin bilgiler.
4. Belediye işletme ve kurumlarının oluşturulması (yeniden düzenlenmesi, tasfiyesi), belediyenin ticari şirketlere ve kar amacı gütmeyen kuruluşlara katılımı hakkında bilgiler.
5. Yeni uygulamaya konulan ve uygulamaya konulan vergi ve harçlara ilişkin bilgiler.
6. Belediye kredileri ve menkul kıymet ihraçlarına ilişkin bilgiler.
IV. Çevrenin durumu hakkında bilgi.
1. Sonuçların izlenmesi.
2. Acil durumlara ilişkin bilgiler.
3. Belediye çevre programları.
Bu bilginin sağlanmasını sağlamak için, sağlama sıklığının yanı sıra, bilginin oluşturulduğu (alındığı) andan itibaren hangi organ veya yetkilinin ve hangi süre içinde bilgileri belediye kütüphanesi bilgi merkezine aktarması gerektiğinin belirlenmesi gerekir. sağlama şekli, organların ve yetkililerin bilgi alma ve aktarma hakları, yetkililerin bilginin zamanında sağlanması konusundaki sorumluluğu, güvenilirliği, bilgi merkezinin bilginin her vatandaşa erişilebilir olmasını sağlama sorumluluğu, Ücret karşılığında sağlanan bilgilerin listesi, bilgi taleplerinin yerine getirilmesi için son tarihler, bilgi geçişini ve sağlanmasını izleme prosedürü, kontrol uygulayan organlar (yetkililer) dahil olmak üzere kütüphane tarafından bilgi sağlama prosedürü.
Belediye yasal düzenlemeleri şunları tanımlamalıdır:
bilgi kaynaklarının oluşumu, korunması ve kullanımı sistemi;
bilgi kaynakları;
bilgi sağlama alanındaki organizasyon yapıları;
vatandaşların bilgiye erişimine yönelik kurumsal ve yasal mekanizmalar;
bilgi sağlama biçimleri, belge akışı ve ofis işleri için standartlar ve teknik gereksinimler;
yerel yönetim organlarının ve yetkililerinin bilgi sağlama ve alma yetkisi, yetkililerin yanlış bilgi vermeme veya sağlama konusundaki sorumluluğu;
nüfusa sağlanmasına ilişkin bilgi ve düzenlemelerin yanı sıra yerel yönetim organları arasında ve bunlar arasında bilgi akışına ilişkin düzenlemeler;
kamuya sunulmayan bilgi bileşenlerinin listesi;
toplumun dikkatine mutlaka sunulan bilgi bileşenlerinin listesi;
sakinlerin talebi üzerine nüfusa mutlaka sağlanan bilgi bileşenlerinin bir listesi ve bu kaynakların konumu;
belediye yetkili ve kurumları tarafından sağlanan ücretsiz bilgi hizmetleri ve ücretli hizmetlerin listesi, bunların maliyeti.
Yerel öz yönetim organlarının faaliyetleri hakkında halkın bilgilendirilmesi, yerel öz yönetim organlarının izlediği politikalara yönelik geri bildirim ve tutum ifade etme kanallarının normatif olarak tanımlanması ve işlemeye başlaması durumunda etkili olacaktır. Belediye kütüphanelerine, vatandaşlardan verilen bilgilere ilişkin öneri ve yorumların toplanmasını ve bu verilerin yerel yönetimlere aktarılmasını organize etme talimatı verilebilir.
Kuşkusuz, yerel yönetim organlarının nüfusun bilgilendirilmesi alanında birçok sorunu çözmesi gerekiyor, ancak bu sorunların aynı anda değil, kademeli olarak çözülmesi mümkündür. Bununla birlikte, her türlü maliyet, nüfusun artan sivil faaliyeti, sosyal istikrar, vatandaşların yüksek eğitim ve kültür seviyesi, her vatandaşın bilgiye erişiminin sağlanmasıyla ekonomik alanda elde edilen başarı ile şüphesiz geri ödenecektir.

Bugün, kütüphane uygulamasında, bilgi ve kütüphane merkezlerinin (ILC) ve farklı bölgesel ve idari düzeylerde - bölgesel ve belediye - oluşma süreci vardır. Profesyonel literatürde bu konu henüz tam olarak gelişmemiştir. Bu bakımdan bir kütüphanenin ne kadar meşru ve hangi parametrelere göre bilgi ve kütüphane merkezi olarak tanımlanabileceğinin belirlenmesi önemli ve güncel görünmektedir. Temel olarak, kütüphanelerin çalışmalarının bilgi bileşenini güçlendirmeye yönelik yeniden yönlendirilmesi, son on yılda gerçekleşti - pazar ve pazarlama ilkelerinin kütüphanelerin çalışmalarına kademeli olarak dahil edilmesiyle, artık yalnızca gerçek okuyucuların taleplerine odaklanmadıkları, aynı zamanda yeni bir başlangıç ​​​​yaptıkları zaman. potansiyel kullanıcıların ihtiyaçlarını dikkate alarak çalışmalarını oluşturmak.

Tüm bu olgular, kütüphanelerin işlevlerini yeniden düzenlemek, gözden geçirmek, onları sanayi sonrası bir toplumda yeni varoluş koşullarına uyarlamak için çözümler aramayı amaçlayan aktif yeni uygulamaların yanı sıra kütüphane uzmanlarının kütüphanelerin özü ve özü hakkında yoğun düşüncelerine yol açtı. bu kurumların amacı, misyonu, kültürel alandaki rolü ve geleceği hakkında.

Sorunun bilgi derecesi. Bu konuyla ilgili literatür mevcuttur. Yazarlarının kütüphaneleri öncelikle bilgi kurumları olarak gördüğü ve kütüphanelerin geleceğini öncelikle belge işlevleri ve bilgi teknolojilerinin gelişimiyle ilişkilendiren çalışmaları içerir (A.V. Sokolov, R.S. Motulsky, V.V. Skvortsov, V.P. Leonov, Ya.L. Shrayberg, vb. ).

Soyut bilgiye soyut bir ihtiyaç olmadığından, kütüphanelerin kendilerini gerçekten bilgi merkezleri olarak tanımaya başladıkları dönüm noktasını oldukça doğru bir şekilde adlandırmak mümkündür. Bu 1993-1994.

O zaman Rusya'daki kütüphanelerin hızla büyüyen endüstri uzmanlıkları doruğa ulaştı (örneğin, Ekaterinburg MIBS ve Kuntsevo Merkez Kütüphane Merkezi - kütüphane sanat merkezleri, "sağlık", "Aile Evi", kültür ve eğitim merkezi, kütüphaneler) "Dedektif", "Istoki" ", "Genç"). Nüfusun yaşamının boş zaman alanının organizasyonu yoğunlaştı (kütüphane kulübü, aile okuma kütüphanesi). Kütüphane uzmanlıkları için birçok seçenek vardı. Modaya uygun ve görünüşe göre zamanındaydı .

Aynı zamanda ilk bilgi uzmanlığı da ortaya çıktı. Bunlar iş (iş) kütüphaneleriydi. Farklı şekilde adlandırıldılar: iş bilgi merkezi, iş merkezi, iş bilgi merkezi, iş bilgi ajansı. Kitle kütüphaneleri ilk kez “Bilgi” kavramını ön plana çıkararak “Kütüphane” kavramına yaklaştırmıştır.

Kütüphanecilerin kendilerine ek gelir getirebileceğine inandıkları bu uzmanlaşmayla bağlantılı olarak, nüfusun bilgi ihtiyaçları ve kütüphane hizmetlerine yönelik etkin talep gibi kavramlar tamamen kütüphane kullanımına girmiştir. O zaman kütüphaneciler, kullanıcının giderek daha fazla bir belgeye (mutlak değere sahip çalışmalar hariç) değil, bir tür bilgiye veya başka bir deyişle bilgiye ihtiyaç duyduğunu ve bir kütüphane departmanının bilgi uzmanlığını belirlerken bunu fark ettiler. Koleksiyona değil, her şeyden önce nüfusun ihtiyaçlarına odaklanmaya değer.

Kütüphane, yerel toplum için bir bilgi merkezi olarak çeşitli işlevlere hizmet etmektedir. İster yönetim (belediye), ister kurum (kuruluş) olsun, kütüphanenin kurucuları onu kendi politikalarının uygulanmasını kolaylaştıran bir araç olarak görmektedir. Bu, federal ve yerel yasal düzenlemelerde (yasalar, yönetmelikler, emirler vb.) kayıtlıdır ve kütüphanelerin faaliyetleriyle de doğrulanır. Bir bilgi merkezi olarak kütüphane, aynı zamanda evrensel bir belge koleksiyonu oluşturduğu, kendi bilgi kaynaklarını oluşturduğu, bilgileri kataloglar ve veri tabanları şeklinde yapılandırdığı ve toplumun tüm kesimlerinin bilgiye ücretsiz ve eşit erişimini sağlamaya çalışmaktadır. çeşitli bilgi hizmetleri sunmaktadır.

Görevleri arasında bilginin her alanında kaliteli, objektif ve güncel bilgiye erişim sağlamak olan kütüphaneler, yalnızca kütüphanelerden biri olarak kabul edilmemektedir. anahtar araçlar bilgi toplumu oluşturmak, aynı zamanda onun temel unsurlarından biridir. Modern halk kütüphaneleri bilgi merkezleri, ek ve yenilikçi eğitim, geniş kültürel ve kişilerarası iletişim merkezleridir, çeşitli medyadaki bilgilere erişim sağlar ve yeni bilgilerin edinilmesini kolaylaştırır. Kütüphane faaliyetlerinin temeli, kütüphane kullanıcılarına ve diğer ilgili taraflara kütüphane ve bilgi hizmetlerinin sağlanmasıdır; bunların tüketim süreci sonuçta bunların kalitesini ve etkililiğini ortaya koyar. Kullanıcıların bilgi, eğitim ve kültür ihtiyaçlarını karşılayan kütüphane ve bilgi hizmetleri, sosyal bir iletişim kanalı haline gelmekte ve bir bilgi hizmeti aracı olarak insan potansiyelinin artmasına, ek bir sosyal ürün yaratılmasına ve toplumsal yaşama katkıda bulunmaktadır. toplumun gelişimi için fikirlerin teşviki. Kütüphane, belirli kullanıcı hizmetleri sunarak yalnızca toplumun mevcut bilgi ihtiyaçlarını karşılamakla kalmamalı, aynı zamanda toplumun sosyokültürel bir kurumu olarak bu ihtiyaçların oluşumuna da katılmalıdır. Aynı zamanda yaşayan ve dinamik olarak gelişen bir yapı olarak kütüphane, hemen hemen her türlü sosyal boşluğu doldurabilecek kapasitededir. Vücut gelişimi iletişim teknolojileri Kütüphane alanında, kitapların ve süreli yayınların tam metinleri, elektronik yayınlar (ki bunlar basılı analogları olmayan), gerçekler, adres, referans veritabanları, haberler, özet ve bibliyografik bilgiler, kütüphane ve yayınevi katalogları, resimler vb.

Ancak, başta elektronik kaynaklar ve hizmetlerle ilgili verilerle ilgili olan ve çeşitli nedenlerle kütüphanelerin mevcut faaliyetlerini eşit derecede karakterize etmeyen bazı parametreler, çaba gösterilmesi gereken bir hedef olarak tanımlanabilir. Her kütüphane, değişimin ve gelişimin itici gücü olarak kendi “ötekiliğine” (markasına) olumlu bir yaklaşım geliştirmelidir. Bilgi teknolojilerinin gelişmesi ve kullanılmasının neden olduğu radikal değişikliklerin bir sonucu olarak, elektronik kaynakların kütüphane uygulamalarına yaygın bir şekilde dahil edilmesi, kapsamlı bir hizmetin oluşturulmasını sağlamak için geleneksel kütüphanelerin kullanıcı hizmetlerini düzenlemedeki rolünü yeniden düşünmeye ihtiyaç duyuldu. Her türlü ortamdaki bilgi ve belgelere yerel ve uzaktan erişim modlarında sistem, sürekli büyüyen küresel bilgi ve ağ kaynakları hacmi bağlamında bilgi ve kütüphane etkinliklerinin ve kullanıcı hizmetlerinin kalitesini artırmak için kullanılır.

Bilgi merkezi bilgi çalışmasının düzenli, sistematik ve belirli kurallara tabi olmasını sağlar. Çoğu durumda bu, tipik hatalardan kaçınmanıza ve bu çalışmadaki tipik sorunları çözmek için kanıtlanmış teknikleri kullanmanıza olanak tanır. Bu da kuruluşun hazırladığı bilgilendirme materyallerinin kalitesi üzerinde olumlu bir etkiye sahiptir. Bilgiyle iyi organize edilmiş, sistematik çalışma, kural olarak, kuruluşun elindeki bilgi ve diğer kaynakların kullanılmasının verimliliğini artırır.

Bilgi merkezinin çalışması sırasında, bilgiyi etkin bir şekilde toplamasına, organize etmesine ve analiz etmesine ve dağıtmasına olanak tanıyan kendi yöntemleri geliştirilir. Çoğu durumda, yeni bilgiler oluşturmanın - kendi gözlemlerinizi veya araştırmalarınızı yürütmenin - tavsiye edildiği ortaya çıkıyor. Bu çalışma, etkili bir şekilde çalışmak için gerekli olan kendi deneyim ve bilginizi kazanmanıza yardımcı olur. bilgi çalışması bilgi edinmede “alternatif bir kanal” oluşmasına katkıda bulunur.

Bilgi merkezi, proje katılımcılarının çemberini genişletebilir ve nitelikli uzmanları çalışmaya çekebilir. Son olarak çoğu durumda bir bilgi merkezinin varlığı kurumun otoritesini arttırır.

Merkezin görevleri, kural olarak şunları içerir: katalogların yardımıyla mevcut bir belgeyi alabileceğiniz düzenli bir bilgi materyalleri arşivinin oluşturulması üzerinde çalışmak; bilgi işleme, analitik ve diğer materyallerin hazırlanması, yayınlama faaliyetleri, istişareler, eğitim seminerleri vb.

En doğal durum, merkezin “embriyosunun”, kuruluşun genel çalışması sırasında oluşan ve başlangıçta bilgi materyallerinin hazırlanması veya iç kullanımı için tasarlanan bilgi kaynakları olmasıdır. Bununla birlikte, her durumda, merkezin çalışması kuruluşun faaliyetleriyle yakından ilgilidir, organik olarak "yerleşiktir" ve kuruluşun mevcut projelerinin uygulanması için önemlidir. Bu açıklamanın ciddi maddi ve örgütsel nedenleri var.

Kullanıcıların gerekli bilgileri etkili bir şekilde elde etmelerine yönelik koşullar yaratmak amacıyla, merkezin yapısı, bilginin yayılması için çeşitli kanallar (kullanıcıların bakış açısından, bilgiye erişim kanalları) sağlamalıdır. Bu kanallar bir sisteme ayrılabilir açık Erişim merkezde mevcut olan bilgilere, bir danışma hizmetine (bilgi talepleri) ve bilginin aktif olarak yayılmasına yönelik bir sisteme.

Açık erişim sistemi, İnternet erişim noktası, elektronik veritabanlarına erişim vb. gibi çeşitli unsurları içerebilir. Ziyaretçinin bilgi kaynaklarına bağımsız olarak erişme fırsatına sahip olması önemlidir. Bu durumda danışmanın yardımı asgari düzeydedir ve ziyaretçiye arama sistemi, merkeze özel bilgi düzenleme ilkeleri vb. hakkında bilgi vermekten ibarettir.

Bilgiyi yaymanın bir başka yolu da danışmanlık hizmetidir. Burada danışmanlar, bir bilgi kaynağından çok, ilgilenilen bir soruya özel bir yanıt bulmaya yardımcı olurlar. Böyle bir hizmet kapsamlı bir bilgi merkezinin parçası olarak çalışıyorsa, görevi genellikle ziyaretçinin sorunu açıklığa kavuşturmasına ve soruyu doğru bir şekilde sormasına yardımcı olmaktır. Bundan sonra ziyaretçi, örneğin bir kütüphane kullanarak cevabı bağımsız olarak bulabilir. Bu çalışma şekli, merkezin yüksek vasıflı danışmanlarını gerektirir ve dolayısıyla kuruluşunuzun çalışanlarının niteliklerinin geliştirilmesine yardımcı olur. Böyle bir hizmetin çalışması, yüz yüze istişareleri ve yazılı taleplere yanıt verilmesini içerebilir.

Aktif bir bilgi yayma sistemi de bilgi merkezinin önemli bir unsurudur. Bu sistem, yayınları (periyodik veya bir kerelik), seminerlerin, eğitimlerin, bilgilendirme kampanyalarının yürütülmesini, bilgilerin internette yayınlanmasını vb. içerebilir.

Tüm bu bilgi yayma biçimleri, bilgi merkezinin köklü işleyişiyle yakından bağlantılıdır ve birbirlerinin etkinliğini arttırır. Böylece, tekrarlanan soruların tipik cevaplarına dayanarak, giderek daha ciddi materyallere (broşürler ve kitaplar) dönüşen belgeler hazırlanabilir. Danışmanlık hizmeti, ziyaretçiye açık erişim hizmetlerinden faydalanabilmesi için gerekli tanıtıcı bilgileri sunabilmektedir. Buna karşılık, açık erişim kaynakları (örneğin bir kütüphane), danışmanlar tarafından taleplere yanıt verirken ve ayrıca seminer, yayın vb. hazırlamak için kullanılabilir. “Bilginin aktif olarak yayılmasının” sonuçları - kitaplar, veritabanları, seminer materyalleri - açık erişim sisteminde bir yer tutar.

Ayrıca merkezler, kamu ve ticari kuruluş temsilcilerinin katıldığı seminerler, eğitim programları ve eğitimler düzenlemektedir.

Sonuç olarak, kütüphanelerin yalnızca bilgi merkezleri değil, aynı zamanda genel olarak kamusal yaşamın merkezlerinden biri haline gelebileceğini belirtiyoruz. Elbette bunun için gerekli bir koşul, çalışmalarının yetkili organizasyonudur.

Metodolojik desteğin temeli, kütüphanelerin analitik faaliyetleridir - metodolojik merkezler, çünkü nitelikli metodolojik öneriler, mevcut kütüphane uygulamalarının ve kütüphanelerin çalışma düzeyinin analizini gerektirir.

Şu anda, metodolojik hizmetlerin analitik faaliyetlerinde, kütüphane raporlamasında ve kütüphanelerden gelen aşağıdan yukarıya bilgilerde keskin bir azalma nedeniyle ciddi zorluklar yaşanmaktadır. Bu durum, kütüphanecilik bilimindeki değişiklikleri izlemeye yönelik bir sistem olan metodolojik izleme sorununu özel bir aciliyetle ortaya çıkarmaktadır. Bu sistem, ilk olarak, kütüphanelerin faaliyetleri hakkında yukarıya doğru bir bilgi akışı sağlamak üzere tasarlanmıştır ve bunların analizi, bunların analizleri ile ilgili karar vermemizi sağlayacaktır. çalışmalarının düzeyi ve ikinci olarak kütüphanecilikteki yenilikler ve bunların kütüphane ağı boyunca yayılması hakkında

Her ne kadar "metodolojik izleme" kavramı kütüphane pratiğine yeni girmiş olsa da, kütüphanelerin çalışmalarını ve bu sistemdeki değişiklikleri izlemek için bir sistem oluşturma girişimleri uzun süredir metodolojik gruplar tarafından yapılmaktadır. Bu tür izlemenin nesneleri kütüphane personeli, kütüphane performans göstergeleri ve etkinliklerinin içeriğiydi. Sonuçları karşılaştırmalı I I 11 psikolojik tablolara, kütüphane faaliyetlerine ilişkin incelemelere, I Rus kart endekslerine yansıdı: hizmet bölgesinin sosyo-ekonomik profili, kütüphane ağı, kütüphane personeli vb. Ancak tüm bunlar kütüphanelerdeki değişimlerin ve etkinliklerin hızlı bir şekilde takip edilebilmesi için hala yeterli değildir.

Metodolojik izlemenin anlamı, değişiklikleri, kütüphanelerin çalışmaları hakkında yeni bilgilerin ortaya çıkmasını ve kütüphane yeniliklerini sürekli olarak izlemektir. Metodolojik uygulamaya ve kütüphanelerin faaliyetlerine yönelik metodolojik destek görevlerine dayanarak, aşağıdaki metodolojik izleme nesneleri tanımlanabilir:

Kütüphane performans göstergelerinin dinamiği;

Kütüphane personelinin hareketi;

Yeniliklerin belirlenmesi ve yaygınlaştırılması;

Kütüphanecilikte belgesel akışı. Bu verilerin anında alınması, izlenmesi



dinamikleri, kütüphane faaliyetlerinin düzeyini değerlendirmemize ve bu temelde kütüphanelerin çalışmalarını iyileştirmeye yönelik metodolojik öneriler geliştirmemize olanak tanır.

Bilgi edinme kaynakları şunlardır: çeşitli kütüphane belgeleri (raporlama, planlama, bilgi vb.); kütüphane çalışanlarının toplantı, konferans ve seminer materyalleri; yerel yayınlar | süreli yayınlar vb.

Bilgi elde etmenin ve analiz etmenin ana yöntemi, kütüphanenin ve/veya yapısal birimlerinin (şubeler, bölümler vb.) çalışmalarına doğrudan aşina olmaktır. muayene onların faaliyetleri.

Metodolojik rehberlik sisteminde kütüphanelerin faaliyetlerini izlemenin ana yolu olan teftişin aksine, anketin görevi, yenilikleri belirlemek, kütüphanenin güçlü ve zayıf yönlerini analiz etmek ve değerlendirmek için kütüphanenin uygulamasını incelemektir. faaliyetleri. Sınava ekibe yardım eşlik eder; danışma ve pratik yardım kütüphaneleri ve 26

elbette araştırılan kütüphane yönetiminin önceden onayı alınarak gerçekleştirilir. Anketlerin amacı:

Kütüphane faaliyetlerindeki yenilikleri belirlemek, bunları incelemek ve kütüphane ağına yaymak;

Kütüphanenin çalışmasındaki eksiklikleri bulun, nedenlerini ve bunları ortadan kaldırmanın yollarını belirleyin;

Kütüphanenin hangi metodolojik yardıma ihtiyacı olduğunu belirleyin ve bu yardımı sağlayın.

Kütüphane araştırmaları, kütüphanenin çalışmaları tüm alanlarda ve faaliyet alanlarında analiz edildiğinde ön planda olabilir ve kütüphanenin belirli bir konu veya konu üzerindeki çalışmaları incelendiğinde tematik olabilir.

Tematik araştırmalar çok verimlidir ve özellikle çok sayıda kütüphaneyi kapsadıklarında değerlidir. Belirli bir kütüphane türü ve katılımcıları için tekdüze, dikkatlice düşünülmüş bir plan olması koşuluyla, tematik bir araştırma, birçok kütüphanenin belirli bir konudaki çalışmaları hakkında fikir edinme fırsatı sağlar.

Tematik bir araştırmanın avantajı, kütüphanenin çalışmalarına daha derinlemesine ve ayrıntılı bir şekilde aşina olmanıza ve ona özel yardım sağlamanıza olanak sağlamasıdır. Ancak kendimizi yalnızca tematik araştırmalarla sınırlamak ve kütüphanenin çalışmaları ile bir bütün olarak ilgilenmemek hata olur. Bu nedenle metodolojik çalışmanın uygulanmasında tematik ve ön incelemeler birleştirilir. fikir

Uygulamada araştırma için kütüphanelerin seçimi konusunda farklı yaklaşımlar bulunmaktadır. Bazı metodolojistler bu amaç için kütüphanelerin seçilmesi gerektiğine inanmaktadır.

En düşük performans göstergeleri. Bunun nedeni, bu tür kütüphanelerin metodolojik yardıma en fazla ihtiyaç duymasıdır.

Diğer bir yaklaşım ise sahip olan kütüphaneleri seçmektir.< ре шис показа­тели работы, что позволяет судить о среднем уровне работы библиотек конкретной сети. При этом однако упускается из виду, что одной из основных целей обследования является выявление передового опыта. Разумеется, что логичнее искать этот опыт не в отстающих и средних, а в лучших библиотеках. По уровню работы передовых библиотек можно судить и об общем уровне деятельности библиотек сети. Поэтому при выборочном обследовании низовых библиотек и филиалов целесообразно выбирать те из них, которые имеют наиболее высокие показатели в своей работе.

Metodologların yanı sıra, en nitelikli kütüphane çalışanları - metodoloji merkezi ve diğer kütüphanelerin çalışanları, özellikle kütüphanelere yapılan karşılıklı ziyaretler sırasında kütüphane araştırmalarına katılmaktadır. Anket, bireysel olarak bir kişi tarafından veya metodolojistlerle birlikte kütüphanenin diğer bölümlerinin çalışanlarını (metodoloji merkezi ve taban kütüphaneleri) içerebilecek bir grup (ekip) tarafından gerçekleştirilebilir.

Materyal koleksiyonunun birliğini, analizini ve genelleştirilmesini sağlamak için anket, kütüphane faaliyetlerinin incelenmesinde bütünlük ve tutarlılık sağlayan ve farklı ıhlamurlar tarafından toplanan materyallerin genelleştirilmesini kolaylaştıran önceden geliştirilmiş bir plana göre gerçekleştirilir.

Kütüphanelerde - metodolojik merkezler< оспшлиются графики посещений библиотек, в которых vk.i н.тастся, кто,

ne zaman, hangi kütüphaneyi ve ne amaçla ziyaret edecek? Kütüphane ziyaretinin en yaygın amacının sınav olduğu ancak tek amacının bu olmadığı unutulmamalıdır. Özel danışmanlık ve metodolojik yardım sağlamak, bir kütüphane etkinliğine katılmak, belirli bir kütüphane yeniliğini incelemek vb. için ziyaretler yapılabilir.

Sınav aşağıdakileri içeren dikkatli bir hazırlık gerektirir:

Kütüphanenin hizmet verdiği bölgenin sosyo-ekonomik ve kültürel profilinin incelenmesi;

Kütüphanenin çalışmaları ile ilgili materyallerin incelenmesi (planlar, raporlar, önceki ziyaretlerin sertifikaları vb.);

Araştırma konusuyla ilgili düzenleyici belgelerin, metodolojik ve bibliyografik yardımların seçimi ve incelenmesi.

İncelenen belge ve materyallere dayanarak bir kütüphane araştırma planı hazırlanır. Anketin konusunu ve temel sorularını, amaçlarını ve zamanlamasını, kütüphane ziyareti sırasında metodoloji uzmanı tarafından geliştirilecek yöntemleri ve belgeleri özetlemektedir. Örneğin, eğer bir metodolog okuyucu formlarının analizini üstleniyorsa, bu prosedürün nihai belgesi, onların analizlerinin bir özet tablosu olacaktır. Nüfusa yönelik kütüphane hizmetlerinin incelenmesinin sonucu, sabit ve sabit olmayan kütüphaneler vb. ağının konumunun bir harita diyagramı olacaktır.

Metodolojik uygulamada çeşitli inceleme yöntemleri kullanılmaktadır. Bunlar arasında öncelikle doğrudan gözlem yöntemini vurgulamak gerekir. Metodolog, kütüphanecilerin çalışmalarını gözlemler ve orada bulunur.

kitlesel olaylar, m"< 1 ш i......п и......|ные пункты,

doğrudan çalışmalar ne raflarda* ni..........kimin fonunda,

kataloglara, dosya dolaplarına vb. ve kütüklere, sayfalara vb. bakar.

Bu yöntemin değeri, yöntem uzmanının doğrudan kütüphanenin çalışmaları hakkında bilgi sahibi olabilmesi ve bunları değerlendirebilmesinde yatmaktadır. Aynı zamanda bu yöntemin sınırlı yetenekleri de ortadadır. Bir metodolojist, bir kütüphanenin faaliyetlerini nispeten kısa bir süre gözlemleyebilir, bu da onun çalışmaları hakkında genel sonuçlar çıkarmasına izin vermez.

Bu nedenle, bir kütüphaneyi incelerken doğrudan gözlemin yanı sıra dokümantasyon incelemesi yöntemi de kullanılır. Dokümanlar öncelikle kütüphanenin çalışmaları hakkında çeşitli bilgiler (istatistiksel, tematik vb.) elde etmek için kullanılır. Dokümanlardan elde edilen tüm bilgiler niteliksel ve niceliksel analize tabi tutulur.

Kütüphane dokümantasyonunu kullanmanın yanı sıra, metodoloji uzmanının kendisi de gerçek verileri toplamak ve kütüphane faaliyetlerini analiz etmek için gerekli dokümanları oluşturabilir (örneğin, kütüphaneciler ve/veya okuyucularla anket yapmak için bir anket geliştirmek; kütüphane çalışmaları hakkında okuyucu geri bildirimlerini toplamak, vb.).

Anket aynı zamanda kütüphanecilerle görüşme yöntemini de kullanıyor; bu yöntemde kütüphanenin faaliyetlerinin ayrıntıları açıklığa kavuşturuluyor, olumlu yönleri, dezavantajları ve çalışmalarındaki zorluklar açıklığa kavuşturuluyor; kütüphanecinin belirli durumlardaki eylemlerinin nedenleri vb. Kütüphanecilerle yapılan görüşmeler aynı zamanda onların mesleki ve genel kültürel eğitimlerinin düzeyini belirlemeyi de mümkün kılar.

Okuyucularla konuşma yöntemi de kullanılıyor. Bu tür sohbetler öncelikle aktivistlerle, okuma konseyi üyeleriyle ve ayrıca kütüphane ziyaretçileriyle yapılıyor. Temel amaç, okuyucuların kütüphanenin çalışmaları, koleksiyonu ve referansları ve bibliyografik aygıtları, devam eden halka açık etkinlikler vb. hakkındaki görüşlerini öğrenmektir.

Bu yöntemlerin tümü bir arada, birbirini tamamlayacak ve kontrol edecek şekilde kullanılmaktadır.

Anket, kütüphanenin çalışmaları, faaliyet gösterdiği koşullar ve personeli hakkında genel bir bilgi edinmeyle başlar. Metodolog, müdür ve diğer kütüphane yöneticileriyle konuşur, çalışma planı, organizasyonel ve idari belgeler hakkında bilgi sahibi olur.

İncelemenin sonraki sırasının pek önemi yoktur ve yerel koşullara bağlı olarak belirlenir. Uygulamada görüldüğü gibi, bunu kütüphanenin yapısal bölümleri aracılığıyla yürütmek, faaliyetlerinin tüm alanlarına aşina olmak daha uygundur.

Yapısal bölümlerin çalışmalarının inceleme sırasını belirlerken, bölümün veya şubenin hafta sonlarını, çalışma saatlerini, en büyük okuyucu akışının zamanını vb. dikkate alarak esas olarak kütüphanenin özel koşullarına göre hareket ederler. Metodolog, tanıdıkları yapısal birimin normal çalışmasını mümkün olduğunca aksatmayacak şekilde düzenlemeye çalışır. Örneğin, servis departmanının çalışmalarını tanımak için iç çalışmaya ayrılan saatler ve en az okuyucu akışının olduğu saatler kullanılır. Yoğun saatlerde, metodolog kütüphanecinin işine müdahale etmeden yalnızca gözlem yapabilir.

Kütüphanenin farklı bölümlerinde yürütülen benzer işlemlere ilişkin bilgiler (örneğin; bilgilendirme

bibliyografik hizmetler, toplu çalışma vb.) metodolojist tarafından daha ayrıntılı olarak özetlenir

Tipik olarak anket kütüphane koleksiyonuyla başlar, çünkü kütüphanenin çalışmasının hem içeriğini hem de kapsamını büyük ölçüde belirleyen ve çalışmalarına ilişkin sonuçların doğasını büyük ölçüde etkileyen şey koleksiyonun bileşimidir.

Fonla tanışırken kompozisyonuna, edinilmesine, kullanımına, güncel olmayan literatürden arındırılmasına, muhasebenin doğruluğuna ve güvenliği sağlayacak önlemlere dikkat edilir. Metodolog aynı zamanda belgeleri (tematik-tipolojik edinim planı, edinim dosyaları, özet ve bireysel muhasebe belgeleri vb.) aktif olarak kullanır. Bu belgeler istatistiksel verilerin çıkarılması ve ardından analiz edilmesi ve değerlendirilmesi için kullanılır. Aynı zamanda planlama ve muhasebe belgelerinin hazırlanması ve sürdürülmesinin doğruluğu da incelenmektedir. Kütüphane koleksiyonunun, özellikle de açık erişim fonunun, organizasyonunun, düzenlenmesinin ve açıklanmasının doğrudan incelenmesi yöntemi de kullanılır. Raflarda sunulan fon, kompozisyonunu tam olarak yansıtmadığından ve okuyucular arasında en çok talep edilen literatür bulunduğundan, metodolojist, sistematik bir katalog kullanarak fonun kompozisyonunu seçici olarak inceler.

Kataloglarla tanışırken organizasyonuna, bibliyografik açıklama kurallarına uygunluğuna, doğru sınıflandırmaya ve düzenleme kalitesine dikkat edilir. Kural olarak böyle bir çalışma zahmetli olması nedeniyle seçici olarak yapılır.

Metodologun koleksiyonun oluşumuna ilişkin yargıları, Kütüphane Konseyi üyeleri ve okuyucularla yapılan görüşmelerde açıklığa kavuşturulur ve bu sırada koleksiyonun kalitesine ilişkin görüşler ortaya çıkar. Elbette koleksiyonun incelenmesi, kütüphane çalışmasının diğer tüm alanları gibi, kütüphane koleksiyonunun edinilmesi, düzenlenmesi ve kullanılması üzerinde çalışan kütüphanecilerin huzurunda gerçekleştirilir; bu, her ikisinin de koleksiyondan alınan bilgilerin netleştirilmesine olanak tanır. belgeler ve aynı zamanda kütüphanecilere tavsiyelerde bulunmak

Kütüphane koleksiyonlarının kullanımı incelenirken yalnızca istatistiksel göstergelere (yayınlanan literatür sayısı, koleksiyonun dolaşımı vb.) değil, aynı zamanda retlerle çalışmaya da dikkat edilir. Aynı zamanda sadece muhasebeyi değil, bunları ortadan kaldırma çalışmalarını da tanımak önemlidir.

Kataloglarla tanışırken, kütüphane fonunun bunlara yansımasının eksiksizliği, emekli literatür için kartların alınmasının zamanında olup olmadığı, kartların yerleştirilmesinin doğruluğu, yeni başlıkların belirlenmesinin zamanlılığı vb. seçici olarak analiz edilir.

Metodolog, okuyucu hizmetini incelerken, daha sonraki analizler (okuyucuların sayısı ve bileşimi, okunabilirlik, katılım vb.) amacıyla istatistiksel bilgileri çıkarmak için muhasebe belgelerinin yanı sıra, okumanın seçici analizi yöntemini kullanarak okumanın seçici analizi yöntemini kullanır. okuyucu formları veya talep formları.

Okuyucularla bireysel çalışmanın kalitesi, yöntem uzmanının kütüphanecinin okuyucularla çalışmasını gözlemlediği ve konuşmalarını kaydettiği doğrudan gözlem yoluyla değerlendirilir. Elbette bu gözlemler kütüphanecilerle yapılacak görüşmelerde daha da netleştirilecek. Metodolog, okuyuculardan gelen hizmetin kalitesini onların incelemelerine göre değerlendirir.

Sabit kütüphanenin bölüm ve şubelerinde kütüphane hizmetlerine ilişkin çalışmaların yanı sıra gezici kütüphaneler (kütüphane otobüsleri) ve seçici kütüphane noktalarının çalışmaları da sürüyor. Bu durumda, anket kütüphanesi noktalarının farklı koşullarda çalışan (örneğin, üretim sahasında ve yatakhanede) seçilmesi tavsiye edilebilir gibi görünmektedir.

Okuyucularla yapılan çalışmaları incelerken, onların referans ve bibliyografik ve bilgi ve bibliyografik hizmetleri aynı anda incelenir. Referans ve bibliyografik aparatların, kart dosyalarının ve tamamlanmış referansların arşivlerinin mevcudiyeti ve kalitesi belirlenir. Bilgi hizmeti dosyaları incelenir ve incelenen kütüphanenin hazırladığı bibliyografik ve bilgi materyallerinin kalitesi analiz edilir.

Özel dikkat Kütüphane propagandasının ve bibliyografik bilginin organizasyonunu ve kalitesini ele alır. Metodolog aynı zamanda ilgili YUKhumentasyonunun çalışmasının yanı sıra doğrudan gözlem yöntemini de kullanır (örneğin, bibliyografik bölümdeki okuyucuların hizmeti, kütüphane ve bibliyografik okuryazarlık üzerine derslerin yürütülmesi vb.), okuyucularla referans çalışmalarının kalitesi hakkında yapılan konuşmaların yanı sıra bibliyografik ve bilgi hizmetleri.

Metodolog, bir kütüphanenin toplu çalışmasını incelerken yaygın olarak doğrudan gözlem yöntemini kullanır. Mümkün olduğunca halka açık etkinliklerde bizzat bulunmaya çalışıyor ve kütüphanede görsel edebiyat propagandası yapıyor. Tabii ki, kitlesel çalışmayı karakterize eden belgeler de işin içindedir (okuyucu konferanslarının protokolleri, temalı akşam programları, edebiyat inceleme metinleri, kitap sergisi planları vb.). Halka açık etkinliklerin hazırlanması ve düzenlenmesine ilişkin ayrıntılar, kütüphaneciler ve okuyucularla yapılan görüşmelerde açıklığa kavuşturuluyor.

Metodolog, kütüphanedeki kulüplerin ve ilgi gruplarının faaliyetleri hakkında bilgi sahibi olur, derslerine ve toplantılarına katılır, liderler ve katılımcılarla konuşur.

Okuma konseyinin faaliyetleri (planları, toplantı tutanakları) da incelenmektedir. Metodolog, kütüphane aktivistleriyle konuşur, onlara kütüphaneye yardım ve faaliyetleri üzerindeki kamu kontrolü konularında tavsiyelerde bulunur. Metodolog, varlığın faaliyetlerini incelerken aynı zamanda kütüphanenin varlıkla nasıl çalıştığıyla da ilgilenir, onu kütüphaneye yardım etmeye çeker, talimat verir, teşvik eder vb.

Kütüphane metodolojik bir merkezse, kütüphanelere nasıl metodolojik yardım sağladığını inceliyoruz. Aynı zamanda sadece metodolojik belgelerle (metodolojik yardım planları, öğretim materyalleri, kütüphane ziyareti sertifikaları, eğitim planları ve kütüphaneciler için ileri eğitim programları vb.), ancak aynı zamanda bu merkez kütüphanenin metodolojik yardım sağladığı çeşitli kütüphaneleri veya şubeleri de ziyaret ettiğinizden emin olun.

Metodolog, bireysel mesleki gelişim etkinliklerine (kurslar, seminerler, mükemmellik okulları) katılmaya ve kural olarak yalnızca derslere katılmakla kalmayıp aynı zamanda bunların yürütülmesine de katılmaya çalışır.

Kütüphane yönetimi organizasyonunun durumu ve her şeyden önce personel ile yapılan çalışma incelenir: görev tanımlarının, planlamanın ve

Kütüphane çalışmalarının standardizasyonu Organizasyonel ve idari belgelerin mevcudiyeti ve Metodolog, kütüphaneci personelinin yapısı hakkında bilgi sahibi olur (eğitim, hizmet süresi vb.), işten ayrılma nedenlerini inceler.

Kütüphanecilerin mesleki ve eğitim düzeylerini nasıl geliştirdikleri konusuna özellikle dikkat edilmektedir. Metodolog, endüstriyel eğitim için eğitim planlarını inceler, derslere katılır ve bunların uygulanmasında yer alır. Kütüphanecilerin mesleki ve genel eğitim düzeyi, onlarla yapılan görüşmelerde netleştirilir; bu, rahatlatılmalı ve bir kütüphaneci için sınava dönüşmemelidir. Genel olarak, kütüphanecilerle iletişim kurarken metodoloji uzmanının maksimum samimiyet ve incelik göstermesi gerekir.

Metodolog ayrıca incelenen kütüphanenin diğer kütüphaneler, kültürel kurumlar, kamu kuruluşları, NTI organları vb. ile nasıl etkileşimde bulunduğunu da tanımlar. Bu amaçlar doğrultusunda, metodolog koordinasyon planlarını inceler, kütüphane müdürü ve yapısal bölüm başkanlarıyla konuşur. Gerektiğinde anket yapılan kütüphane müdürü ile birlikte kütüphanenin ilişkisi olmayan veya bu ilişkilerin güçlendirilmesi gereken kütüphane, kurum ve kuruluşları ziyaret eder.

Bir kütüphaneyi ziyaret ederken, metodolog sadece kütüphaneyi incelemekle kalmaz, aynı zamanda ona danışmanlık ve pratik yardım da sağlar. Ancak bu tür bir yardım, kütüphaneci için bir şeyler yapma girişiminden ibaret olmamalıdır.Yardımın asıl görevi, kütüphaneciye en iyi uygulamaları öğretmektir.

Araştırma sırasında toplanan gerçek materyal, kütüphanenin çalışma düzeyi, faaliyetlerinin başarıları ve eksiklikleri hakkında sonuçlara varılan analiz ve değerlendirmeye tabi tutulur.

Sınav sonuçları sertifikaya yansıtılır. Anketin konusunu ve zamanlamasını belirtir, ziyaret edilen kütüphaneleri listeler ve ankete katılan kişileri belirtir.

Ayrıca sertifika, incelenen kütüphanenin uygulamasında var olan olumlu şeylerden de bahsediyor. Aynı zamanda faaliyetlerinde tespit edilen yeniliklere de özel önem verilmekte; önemli eksiklikler not edilir (bulunursa); nedenleri ve çözümleri analiz edilmektedir. Sertifika ayrıca kütüphane ziyareti sırasında metodolog tarafından yürütülen çalışmaları da listeler (raporlar, istişareler, pratik yardım vb.).

Sonuç olarak, kütüphanenin faaliyetlerine ilişkin genel bir değerlendirme ve çalışmalarının iyileştirilmesine yönelik önerilere yer verilmiştir. Teklifler, şu veya bu işin gerçekleştirilmesi için gerçek zaman dilimini gösterecek şekilde spesifik olmalıdır.

Sınav belgesi kütüphane müdürüne teslim edilir. Sertifikanın bir kopyası araştırmayı yürüten kütüphanenin metodoloji bölümünde saklanır. Metodoloji departmanı, anketin kütüphanenin hangi departmanı - metodoloji merkezi tarafından gerçekleştirildiğine bakılmaksızın, kütüphane ziyaretlerinden elde edilen sertifikaları ve diğer materyalleri toplar ve saklar.

Anketin sonuçları, ankete tabi tutulan kütüphane personelinin üretim toplantısında veya müdürün yönetimindeki bir konseyde ve ayrıca okuma konseyinin bir toplantısında tartışılır. İncelenen kütüphaneden sorumlu olan kurucu, sonuçları hakkında bilgi sahibidir.

Kütüphane araştırmalarında deneyim birikimi, sonuçlarının metodoloji bölümünde tartışılmasıyla kolaylaştırılır,

Bu sırada sınav metodolojisinin kapsamlı bir analizi yapılmalıdır. Gelecekte METOJA, incelenen kütüphaneyle sistematik olarak temas halinde olmak ve ona tavsiyelerde bulunmakla yükümlüdür.

Araştırmaların kütüphanelere yönelik metodolojik yardımın ana biçimlerinden biri olmasına rağmen, kütüphaneciler genellikle bir metodoloji uzmanının kütüphaneye yaptığı ziyareti diğer metodolojik yardım biçimleriyle karşılaştırıldığında oldukça düşük olarak değerlendirirler.

Bu tutumun nedenleri, kütüphanecilerin değerlendirmelerinin, bir metodologun kütüphaneyi ziyaret ettiğinde kütüphanecinin almak istediği şey ile metodoloğun ona verdiği şey arasında nesnel olarak var olan bir çelişkiyi yansıtmasıdır. Kütüphaneciler, bir metodologun kütüphaneyi ziyaret etmesinin en büyük değerini, kütüphanecilikteki yenilikler hakkında bilgi vermek ve pratik yardım sağlamak olarak görürler.

Bu nedenle, anketin asıl amacının bir inceleme değil, kütüphanenin faaliyetlerinin analizi olduğunu ve buna dayanarak kütüphanenin hangi spesifik metodolojik yardıma ihtiyaç duyduğunun belirlendiğini unutmamalıyız. Bu temelde metodolojik kılavuzlar ve öneriler geliştirilmekte ve kütüphaneciler daha fazla eğitilmektedir.

Kütüphanelerden gelen bilgi akışı, çalışmaları hakkında belirlenen bilgiler, metodolojik izlemenin bilgi tabanında, gerekli verileri hızlı bir şekilde girmenizi ve almanızı sağlayan bir bilgi erişim aparatında birikir.

Aşağıdaki sorunlar metodolojik uygulama açısından önemlidir:

Metodolojik izleme için bir bilgi tabanı oluşturmak, yani metodolojistlerin ilgisini çeken konularda bilgi edinme yolları;

Bu bilgilerin metodolojik merkezde birikmesi;

Sisteme hızlı bir şekilde girip gerekli verileri almanızı sağlayan bir arama motorunun oluşturulması.

Bu sorunların çözümü, her kütüphane için bir “elektronik dosya” (ayrıntılar; faaliyetlerine ilişkin istatistiksel veriler; personel hakkında bilgiler; çalışmaları ve yenilikleri hakkında gerçek veriler vb.) içeren ve sürekli güncellenen otomatik bir veri tabanının oluşturulmasını gerektirir. Kütüphane ağı için nihai istatistiksel göstergeler, yenilikler ve bunların kütüphanelerde yayılması hakkında gerçek ve bibliyografik bilgiler.

İdeal olan, bu tür izlemenin tüm nesneleri hakkındaki bilgileri birleştiren, hem operasyonel hem de tahmine dayalı metodolojik kararlar almak için kütüphane sisteminin tüm parametrelerini ve içindeki değişiklikleri izlemenize olanak tanıyan bir bilgi sistemi oluşturmaktır.

Bu tür kararların alınmasının temeli, hem bireysel kütüphanelerin hem de bir bütün olarak kütüphane ağının gelişimini ve faaliyet durumunu analiz etmeyi amaçlayan analitik faaliyettir. Bu temelde, kütüphanelerin faaliyetlerine metodolojik destek sağlamak, geliştirmek amacıyla çalışmaları üzerinde metodolojik etki gerçekleştirilir. metodolojik öneriler, kütüphanelere operasyonel danışmanlık ve metodolojik yardım vb.

Kütüphaneler - metodolojik merkezler, hem kütüphanelerin ve kütüphane ağlarının çalışmalarına doğrudan aşina olma temelinde hem de dolaylı olarak kütüphanelerin raporlama, planlama, bilgi ve diğer belgelerinin incelenmesi yoluyla analiz gerçekleştirir.

Kütüphanelerin ve kütüphane sistemlerinin faaliyetlerinin analizi, çalışmalarının düzeyini değerlendirmemize ve olumlu sonuçları belirlememize olanak sağlar.

ve faaliyetin olumsuz yönleri, eksiklikleri gidermenin ve işi iyileştirmenin yollarını ana hatlarıyla belirtin

Metodolojik merkezlerin analitik faaliyetleri, organizasyon rollerini ve bilimsel çalışma seviyelerini arttırmak, en uygun kararları almak ve kütüphaneciliğin daha da geliştirilmesi için umutlar geliştirmek için bir ön koşul olarak hizmet eder. Analiz sonuçları, kütüphanelerin faaliyetlerine yönelik metodolojik desteğin uzun vadeli planlanmasında, kütüphaneler için çeşitli metodolojik kılavuzların ve önerilerin hazırlanmasında, kütüphane personelinin niteliklerini iyileştirmeye yönelik faaliyetlerde kullanılmaktadır.

Kütüphane uygulamalarının analizi şunları içerir:

Kütüphanelerin faaliyetleri hakkında toplanan olgusal materyalde neyin önemli ve tipik olduğunun belirlenmesi;

Her gerçeğin yerini belirlemek ortak sistem kütüphane uygulaması;

Olaylar arasında bağlantı kurmak için gerçekleri karşılaştırmak.

Analizin ana görevi, kütüphanelerin faaliyetleri hakkında toplanan gerçek materyal yığınından gerçekten gelişmiş ve yayılmaya değer olanı vurgulamaktır. Analiz, kütüphane deneyiminin değeri hakkında genel sonuçlara ve bu deneyimi kütüphanelerin çalışmalarında uygulamaya yönelik pratik önerilere yol açmalıdır. Bununla birlikte kütüphane uygulamalarının belirli eksikliklerinin belirlenmesi de analizde büyük yer tutmaktadır.

Kütüphane uygulamasının analizi, kütüphanenin tüm çalışmasının içerik, yöntem ve faaliyet sonuçları bütünüyle analizidir.

Eserin içeriğini analiz ederken asıl dikkat, kütüphanelerin faaliyetlerinin aktif doğasına, çalışmalarının yaşamla bağlantısına, üzerinde çalışılan konuyla ilgili çalışma yerine yöneliktir. genel kompleks kütüphane faaliyetleri.

Ancak konunun kendisi, kütüphanenin karşı karşıya olduğu görevleri ne kadar tam olarak yerine getirirse getirsin, çalışmalarının kalitesini henüz belirlemez. Konu, kütüphanenin tüm faaliyetlerine, çeşitli yöntemlerin kullanımına ve rasyonel organizasyonel çalışma biçimlerine yansır. Bu nedenle, kütüphane uygulamalarını analiz ederken sadece kütüphanenin çalışma konularını değil, aynı zamanda faaliyetlerinde nasıl yürütüldüğünü de analiz etmek önemlidir.

Yöntemlerin analizi, kütüphane çalışmasının hangi spesifik formlarda ifade edildiğini, verilen görevleri ne şekilde çözdüğünü ve çalışma sistemini ortaya çıkarmayı amaçlamaktadır. Aynı zamanda, incelenen kütüphanenin özelliklerini, uygulamasında çeşitli form ve yöntemlerin kullanımının benzersizliğini belirlemek de önemlidir.

Kütüphane uygulamalarının analizinde en önemli yer çalışma sonuçlarının analizi tarafından işgal edilmektedir, çünkü bu deneyimin gelişmiş olup olmadığı ve kütüphane ağına dağıtılmayı hak edip etmediği konusunda yalnızca buna dayanarak genel sonuçlar çıkarılabilir. Kütüphane uygulamalarında yapılan değişiklikler ile elde edilen sonuçlar arasında bağlantı kurmak önemlidir.

Kütüphane uygulamalarının incelenmesi, nicel ve nitel analiz yöntemlerinin bir kombinasyonunu kullanır.

Kütüphane uygulamalarının niceliksel analizi, kütüphane istatistikleri tarafından geliştirilen yöntemlere dayanmaktadır. Kütüphanenin çeşitli faaliyetleri, kütüphaneyi hem niceliksel hem de niteliksel açıdan karakterize eden çeşitli sayısal göstergelerle (mutlak, göreceli, ortalama) ifade edilir. Bu göstergeler hacim ve içerik bakımından eşit değildir ve dolayısıyla kütüphane uygulamalarının analizi açısından önem taşırlar. Bazıları kütüphanenin çalışmalarına ilişkin bireysel gerçekleri kaydediyor. Diğerleri ise kütüphanenin uzun dönemli çalışmalarını yansıtır ve birçok bireysel olguyu özetler.

İstatistikler, genel göstergeleri analiz ederek, üzerinde çalışılan kütüphane uygulamaları olgusunun bağlantılarını ve bağımlılıklarını kurar ve dolayısıyla gelişimindeki eğilimleri yansıtır. Ortalama istatistiksel değerlerin arka planına karşı gerçekleri karşılaştırmak kolaydır, yeni ve gelişmiş olanı, nadir ve yaygın olanı görmek kolaydır. İstatistiksel kuralları takip ederek, tüm popülasyon hakkındaki gerçeklerin seçici bir şekilde incelenmesine dayanarak kesin olarak konuşmak mümkündür.

Kütüphane çalışmalarının niceliksel analizi, yalnızca benzer genel göstergeleri planlanan göstergelerle karşılaştırmak ve dinamiklerini ortaya çıkarmakla kalmamalı, aynı zamanda çeşitli genel göstergeler arasındaki ilişkiyi ve bunların birbirleri üzerindeki etkilerini de göstermelidir. Kütüphane uygulamasını analiz ederken mutlak, göreceli ve ortalama değerleri bir arada dikkate almak, yani bazı değerleri diğerleriyle karşılaştırmak gerekir; Bazı büyüklüklerin analizine dayanarak elde edilen sonuçların, diğer büyüklükler kullanılarak elde edilen sonuçlarla doğrulanması gerekir. Ancak bu koşullar altında kütüphanenin faaliyetlerine ilişkin objektif bir değerlendirme yapılabilir ve niceliksel analizin sonucu olan genelleştirilmiş sonuçlar çıkarılabilir.

Bir kütüphanenin faaliyetlerinin niceliksel analizi, kütüphanenin çalışmalarının hacmi ve içeriği, elde edilen sonuçlar hakkında genelleştirilmiş sonuçlar çıkarmayı ve kütüphane uygulamasındaki olgular arasında bağlantılar kurmayı mümkün kılar. Başarılı olan önde gelen kütüphaneleri tanımlamanıza olanak tanır. en iyi sonuçlar faaliyetlerinde. Ancak kütüphane uygulamalarını analiz ederken kendimizi yalnızca kütüphane faaliyetlerinin niceliksel analiziyle sınırlayamayız. Bu, hem kütüphane uygulama yöntemlerinin hem de elde edilen sonuçların analizi anlamına gelir.

Kütüphanecilik uygulamaları olgusunun incelenmesi öncelikle bunların niteliksel yapısının belirlenmesinden oluşur. Bir bütün olarak incelenen tüm süreç için her zaman yalnızca genelleştirici göstergelerle çalışsaydık, o zaman özellikle ilerici öneme sahip birçok bireysel gerçek gözden kaçardı. “İstatistiksel ortalamanın” ötesine geçen sapmalar genellikle yeni bir şeyin ortaya çıktığını gösterir. Bu niteliksel olarak yeni olguları incelemek için yalnızca niceliksel ve istatistiksel değil, aynı zamanda karşılık gelen niteliksel yöntemlere de ihtiyaç vardır.

Kütüphane faaliyetlerinin sonuçlarının belirlenmesinde de niceliksel analiz tamamen yetersizdir. Çalışmaları yalnızca basılan kitapların veya düzenlenen halka açık etkinliklerin sayısıyla değerlendirilemez. Ne yapıldığı ve neyin başarıldığı sorusuna yanıt veren niceliksel göstergeler, daha az önemli olan başka bir soruya, yani bunun nasıl başarıldığına yanıt veremez. Bu nedenle niceliksel analiz ancak dikkatli ve kapsamlı niteliksel analizle birleştirildiğinde geçerli objektif sonuçlar üretebilir.

Niteliksel analiz, hem kütüphane faaliyetlerine ilişkin gerçeklerin bütünlüğünü değerlendirmeyi hem de

kütüphane uygulamalarında yeni bir şeyi yansıtan ayrı, bireysel bir olgudur. Görevi, birikmiş gerçekler yığınını ayıklamak, temel, gerekli olanı tesadüfi ve önemsiz olandan ayırmaktır; Kütüphanenin çalışmalarında spesifik ve benzersiz bir şeyi vurgulayın. Nitel analizin en önemli görevi kütüphane uygulamalarına ilişkin gerçekleri açıklamak ve anlamlarını ortaya çıkarmaktır.

Kütüphane uygulamalarına ilişkin gerçekleri açıklamanın karmaşıklığı, olgularının çok yönlülüğü ile ilişkilidir. Bu, bir dizi niteliksel bilginin kullanılmasını gerektirir. çeşitli metodlarçalışmanın amacına ve nesnesine bağlı olarak analiz.

Kütüphane uygulamalarının analizinde yapısal-işlevsel analiz büyük önem taşımaktadır. İçinde çalışmanın amacı bir sistem olarak kabul edilir, buna göre bileşen parçalarına ayrılır ve her birinin işlevleri belirlenir. Bu nedenle, okuyucu konferansları düzenleme pratiği incelenirken, bu kitlesel etkinliğin hazırlanması ve gerçekleştirilmesinin bireysel unsurları, bunların okuyucu konferansı için bir bütün olarak yeri ve önemi analiz edilmektedir.

Analoji yoluyla analiz büyük önem taşımaktadır; Doğası veya kökeni benzer olan kütüphane faaliyetlerine ilişkin gerçeklerin karşılaştırılması. Böyle bir karşılaştırma, hem bir kütüphanenin faaliyetlerine ilişkin gerçek materyaller hem de birçok kütüphanenin uygulamalarından toplanan materyaller üzerinde yapılabilir. Bu yöntemle, incelenen olayların benzerliği veya farklılığı, ileri sürülen teorik konumlara ve metodolojik önerilere uygunluğu belirlenir. Örneğin verilen örnekte analojik analiz yoluyla bireysel okuma konferansları birbirleriyle karşılaştırılmakta, oluştukları ortak unsurlar belirlenmekte ve önemli farklılıklar tespit edilmektedir.

Nedensel analiz de önemlidir. Gerçeklerin etkileşimini ortaya çıkarmanıza, bir gerçeğin (neden) başka bir gerçeği (sonuç) nasıl etkilediğini göstermenize olanak tanır. Örneğimizde böyle bir analiz, bir okuma konferansının hazırlanması ve gerçekleştirilmesi için belirli yöntemlerin kullanımının konferansın sonuçlarını nasıl etkilediğini bulmaya yardımcı olacaktır.

Kütüphane uygulamalarının gerçeklerini açıklamak için çeşitli niteliksel analiz yöntemlerinin kullanılması, uygulama olgularını kapsamlı bir şekilde ele almamıza ve bunları değerlendirmemize olanak tanır.Ncel ve nitel analiz yöntemleri birbiriyle yakından ilişkilidir ve karşılıklı olarak birbirini belirler. Bir kütüphanenin faaliyetlerinin kalitesi hakkında yalnızca sayısal göstergeler kullanarak makul bir değerlendirme yapmak imkansız olduğu gibi, niceliksel analiz olmadan da kütüphanenin çalışmaları hakkında bireysel gerçeklere ve hatta bunların bütünlüğüne dayalı genelleştirilmiş sonuçlar vermek imkansızdır. Nicel ve nitel analiz, kütüphane uygulamalarının tek bir analiz sürecinin iki yüzüdür. Kütüphane uygulamalarının analizinde önemli bir aşama, gerçek materyalin sistematik hale getirilmesidir. Bir dizi gerçeğin belirli bir şekilde sıralanmasını, analizin gerçekleştirildiği konulara göre gruplandırılmasını gerektirir.

Doğrudan analiz verilerinden sistematizasyona böyle bir geçişin araçlarından biri istatistiksel işleme yöntemleridir. Bunları analiz sürecinde belirlenen az ya da çok önemli sayıda gerçeğe uygulamak, birçok bireysel gerçek yerine genelleştirilmiş bir gerçeğin elde edilmesini mümkün kılar. Bu tür hesaplamaların sonuçları istatistiksel özetlere, tablolara ve grafiklere yansıtılır ve sonraki analizler için temel oluşturur.

İstatistiksel raporlar, kütüphanelerin istatistiksel raporlarına dayanarak hizmet verilen bölgedeki kütüphanelerin faaliyetlerini niceliksel ve niteliksel olarak karakterize etmek amacıyla metodolojik merkezler tarafından yıllık olarak derlenmektedir. Tüm sonuçlar, kural olarak, karşılaştırmalı sayısal göstergelerde (planla, geçen yılla vb.) özetlere yansıtılır. Bu durumda, kural olarak her kütüphane için ve kütüphaneler ağı için toplamlar olarak verilen hem mutlak hem de ortalama ve göreceli göstergeler kullanılır.

İstatistik raporlarında ayrıca niceliksel göstergelerin ve dinamiklerinin analiz edilip değerlendirildiği ve kütüphanelere yönelik özel önerilerin sunulduğu bir metin bölümü (açıklayıcı not) bulunmaktadır.

Analitik faaliyetlerin bir diğer sonucu da kütüphanelerin rapor ve planlarına göre hazırlanan yıllık sonuçlardır. Sonuç, belirli bir kütüphanenin veya yapısal biriminin (şubesinin) raporu ve planı hakkında verilir.

Plan ve rapor hakkında bir sonuç çıkarırken, metodolojist, kütüphanenin bu yılki görevlerinin ne kadar doğru ve spesifik olarak tanımlandığını, bunların nasıl başarıldığını, bunların uygulanmasını hangi önlemlerin sağladığını, kütüphanenin çalışmalarının verimliliğinin ne olduğunu, ne kadar önemli olduğunu analiz eder. faaliyetlerinde eksiklikler var mı, planın form veya rapor olarak ne kadar iyi hazırlanmış olduğu. Sonuç kısmında ise kütüphane faaliyetlerinin geliştirilmesine yönelik önerilere yer verilmiştir.

Galina Feofanovna Gordukalova,
St. Petersburg Devlet Kültür ve Kültür Üniversitesi İnsani Bilgi Dairesi Başkanı,
Pedagojik Bilimler Doktoru

Kütüphanelerin bilgi ve analitik faaliyetleri konusu hala açık ve tartışmalıdır. Büyük bilimsel kütüphanelerde bile bilgi analisti pozisyonu yoktur.
Okuyuculardan gelen karmaşık talepler, okuma odasında deneyimli bir kütüphaneci olan bibliyografya tarafından karşılanmaktadır.

Bilgi analizi lehine olan geniş argüman listesinden kütüphanelerin geçmişi, bugünü ve geleceği arasından birini seçeceğim.
GEÇMİŞ: Kütüphaneler medeniyetin entelektüel merkezleridir ve bilgi analizi konusunda önemli deneyimler biriktirmişlerdir. Bilgi ararken her zaman analist olduk; okuyucuların isteklerini netleştirme, çoğu zaman onların henüz geliştirilmemiş, gözden kaçan kendi bilgi ihtiyaçlarının farkına varmalarını sağlama konusunda zengin becerilere sahibiz. Bilgiyi yoğunlaştırma ve sistematik hale getirme konusunda iyiyiz, ancak bu deneyimin teknikler biçiminde resmileştirilmesi ve aktarılması zordur. Bilgi analizine ilişkin profesyonel literatür akışında, çeşitli türlerde inceleme raporlarının gerçekleştirilmesine yönelik teknolojilerin neredeyse hiçbir açıklaması yoktur (en iyi yayınlar için sonuç bölümündeki ilk önerilere bakın). Sonuç olarak, bu bölümün görevi, başlangıçtaki bibliyografik bilgiyi, nesnelerin bilgi teşhisine yönelik temel kurallar ve özel tekniklerle birleştirmektir.
MEVCUT: Kütüphaneler bilgi kaynaklarını toplayan merkezler olma statülerini kaybetmek ve yalnızca eski kitapların depoları olarak kalmak istemiyorlar. Devlet normatif olarak bilgi işlevini kaynak desteği olmadan kütüphaneye devretmiştir. Bunu verimli bir şekilde yapabilir ve ekstra para kazanabiliriz. Bir şirkete ilişkin genel bakış sertifikasının maliyeti 120 ila birkaç on binlerce ruble arasındadır. Beş dakikada da hazırlanabildiği gibi on günde de hazırlanabilir. Günde 2-3 basit istek sağlayarak hem kütüphaneye hem de okuyuculara şüphesiz faydalar sağlayacağız.
Bunu yapmak için, koleksiyonunuzun sınırlarının ötesine geçmek, dış bilgi kaynaklarına (özellikle devlet kurumlarının web siteleri, meslek birlikleri, ücretsiz erişime açık, büyük kütüphanelerin elektronik katalogları vb.) aktif olarak hakim olmak önemlidir. Central City Halk Kütüphanesi'ndeki Ticari ve Yasal Bilgi Merkezi'nin adı. V.V. Mayakovsky 1994'ten beri çalışıyor ve şu anda minimum sayıda ret ve KÜÇÜK basılı referans yayın fonu ile yaklaşık 15.000 talebi kabul ediyor.
GELECEK: Kütüphane personeli mesleklerinin entelektüel potansiyelini artırmak zorunda kalacak. Her üründe entelektüel sermayenin payı, üretiminin maddi maliyetlerine bağlı olarak yüksek oranda artmaktadır. Buna göre “çalışma bilgisi” talep görmeye devam edecek. Beş yıldan fazla bir süre boyunca yabancı uzmanlar kütüphanede bilgi yönetimi sorununa ilişkin tartışmayı sürdürdüler. Kütüphanecilik mesleğinin derin entelektüelleştirilmesinin savunucuları, böyle bir geçişin bir bütün olarak meslek için umut verici olduğunu düşünerek, çabalarını bilgiden talebin nesnesine ilişkin bilginin aktarımına geçişe yönlendirirler.
Yabancı kütüphanelerde “bilgi yöneticisi” pozisyonu ortaya çıktı ve şirketlerde “her şeyi bilen” gibi bir pozisyon bile ortaya çıktı. Uzmanların önemli bir kısmı kütüphanelerin bilgi yönetimi teknolojilerine hakim olamadığına inanıyor. Kütüphane yaşamının gerçekleri hâlâ uzun zamandır bu pozisyonların terazisini dengeleyerek mesleğimizin ufkunu yavaş yavaş netleştirecek. Rusya Federasyonu Eğitim Bakanlığı'nın 2003 yılında kütüphanecilik mesleği kapsamında “referans-analist” niteliğine sahip bilgi ve analitik faaliyetler konusunda uzmanlar yetiştirmeye ve öğrenci almaya karar vermesi memnuniyet vericidir.
Bilgi Analisti- bu bir dereceye kadar bir bilgi “ekolojistidir”. Bilgi gürültüsü sorununu “temizleyerek” bilgi fazlalığını azaltır. Bu nedenle İLK kural, inceleme metinlerinin KISACA'sıdır. Ve 80'lerde bir inceleme referansının optimal hacminin 10 sayfa olması önerildiyse, şimdi bir tablo, grafik, kısa özet ve diğer daraltma ve görselleştirme bilgileri içeren 1 sayfa öneriyorum.
Bilgi analitiği, okuyuculardan gelen tipik olmayan taleplere yetkin yanıtlar hazırlamak için gerekli bir "araçtır". Belki de kütüphaneniz, spesifik ve anlamlı bir cevap gerektiren alışılmadık talepler almıştır: “Bölgedeki hangi işletmeler bu veya bu ürünü üretiyor? Anonim şirketin bilanço göstergelerini nerede bulabilirim? Hangi şirket belirli bir ürünün fiyatlarını düşürür? Onlara cevap vermek her zaman mümkün olmuyor ama okuyucularımızı reddetmek istemiyorsak bundan biraz öğrenebiliriz.
“Bilgi Analizi” bölümünde, basit bilgi analitiği biçimleriyle başlamayı ve yavaş yavaş karmaşık sorguları yürütme konusunda biraz deneyim kazanmayı planlıyoruz. Örneğin, belirli bir şirketin güvenilirliğini değerlendirmek, yatırımcı aramak, ürün fiyatlarının dinamiklerini izlemek gibi.
Bilgi analizinin ilk becerilerinde uzmanlaşmanıza olanak sağlayacak 7 atölye çalışması yayınlanması planlanıyor. Bölümde önerilen tüm görevleri tamamlamak gerekli değildir, ancak bunları kopyalayıp ayrı bir "Bilgi Analizi" klasöründe toplamak önemlidir. Ayrıca iki grup malzemeyi daha saklamanızı öneririz: " Kişisel deneyim“- Bilgi analizi ve sonuçların sunumu yöntemleriniz, “Karmaşık sorgular” - gelecekte yerine getirmeyi planladığınız okuyucu isteklerinin (reddetmeler arasında) bir listesi. Sonuç, bibliyografyacı için bir bilgi “ambulans”ı, onun “entelektüel düğümü”, dış ve kişisel deneyimleri sentezleyen, bir zamanlar yerine getirilmemiş bir isteğin duygularına “dahil olan” bir şey olacaktır... İki veya üç yıl içinde bu dosyalar, Kütüphanenizdeki bir bilgi portalının temeli.
Size bilgileri analiz etmek için etkili teknikler göstereceğiz, mevcut bilgi kaynaklarını yararlı veriler düzeyine nasıl "sıkıştıracağınızı" öğreteceğiz ve çeşitli türlerde incelemeler yazacağız. Bu çalışmanın kütüphanedeki organizasyonu hakkında yavaş yavaş faydalı bilgiler sunacağız ve sizi meslektaşlarınızın deneyimleriyle tanıştıracağız.
Zaten okuyuculardan sorunlu istekleriniz varsa derginin editörüne yazın. Size şahsen veya bölümümüzdeki bir sonraki materyalle cevap vereceğiz. Önemli bilgi kaynakları, işçilik maliyetleri, uygulama teknolojisi, arama sonuçları sunma biçimleri ve veri analizi açısından birçok kütüphanenin ilgisini çeken sorguları ayrıntılı olarak ele alacağız.
Ve en önemlisi, karmaşık istekleri yürütme konusundaki deneyiminizin herhangi bir parçası hakkında konuşarak bu bölümde yazar olabilirsiniz. Bilgi analitiğindeki ilk adımlarınızda iyi şanslar!

DERS 1. Şirketin potansiyel müşterileri için bilgi arama
Adım 1. Ürünün veya ürünün türünü belirtin (örneğin, ucuz süt peyniri markaları). Bunları küçük toptan satın alabilecek tipik kuruluşları bir kağıda yazın: sanatoryumlar, okullar, hastaneler, marketler, kafeler vb.
Adım 2: Bölgeniz için bir telefon rehberi edinin. Her kuruluş türünün belirli temsilcilerini vurgulamaya çalışın (küçük bir bölge için tam bir liste derlemek mümkündür).
Adım 3. Bu ürün için yaklaşık günlük ve ardından ortalama aylık ihtiyacı tahmin edin: ürünün makul bir tüketim oranı (kişi başına günde 3-5 gram), her bir organizasyon türüne yönelik olası ziyaretçi sayısıyla çarpılır.
Adım 4. Kuruluşları tüketim hacmine göre karşılaştırarak, ürün tedarikçisi için en umut verici müşteri gruplarını belirleyebilirsiniz. Rakip tedarikçilerin varlığını göz önünde bulundurarak, nihai sertifikada ürüne olan toplam ihtiyacı "3"e bölmelisiniz - olumlu teklifler olması durumunda tedarikçiyi değiştirebilecek aktif müşterilerin yalnızca üçte birini vurgulayın ( en iyi fiyatlar, zamanlama, teslimat hacimleri, ürün kalitesi). Sonuç olarak, potansiyel müşterilerin bir listesini ve ürüne olan ihtiyaçlarının yaklaşık hacmini alıyoruz.
Teknik basitleştirilmiştir ancak bilgi analitiğinin temellerinde uzmanlaşmanıza olanak tanır. Öğrenciler benzer bir görevi 2 ders saatinde tamamlarlar.
İlgi kaybolmadıysa bir çaba daha gösterelim:
Adım 5. Telefon rehberine geri dönün ve onu kendi bakış açınızdan analiz edin. Örneğin şehirdeki (bölgedeki) hangi işletmeler aktif olarak gelişiyor? Özel referans kitaplarının satın alınmasında kim yardımcı olabilir? Hangi şirketler yakın zamanda ortaya çıktı ve kütüphaneyle işbirliği yapmak isteyebilir? Böyle bir deneyim, mesleki sorunlarınızın çözümü için de önemlidir!

NE OKUYUN:
1. Gendina N. I., Kolkova N. I., Starodubova G. A. Kişiliğin bilgi kültürü: teşhis, oluşum teknolojisi: Eğitim yöntemi. ödenek. - Bölüm 1. - Kemerovo: Kemerovo. Durum Kültür ve Sanat Akademisi. - 1999. - 143 s.
Gendina N. I., Kolkova N. I., Skipor I. L. Kişisel bilgi kültürü: teşhis, oluşum teknolojisi: Eğitim yöntemi. ödenek. - Bölüm 2. - Kemerovo: Kemerovo. Durum Kültür ve Sanat Akademisi. - 1999. - 146 s.
Yayının ilk bölümü, bilgilerin analitik ve sentetik işlenmesi için gerekli olan bilgi, beceri ve yeteneklerin genel bağlamını görmenizi sağlar. İkincisi, deneyimli bibliyografyacıların bilgi analizinin dilsel temellerine hakim olmaları için faydalıdır. S. A. Sbitnev tarafından 60'ların sonlarında kurulan Kemerovo kütüphane okulu, her zaman her karmaşıklık kategorisindeki talepleri yerine getirmek için teknolojik odaklı kalmıştır. Önerilen iki ciltlik baskı, onun modern okuyucuyla olan teknolojik deneyiminin bir sentezidir. Bu, bazı bilgi ürünlerinin resmi olarak hazırlanmasına yönelik bir metodoloji içerir. Referans ve açıklayıcı materyaller bölümü zengin ve görseldir; özellikle dilsel bilgi işleme ve alma araçları sunulmaktadır.
2. Blumenau D.I. İkincil belge akışının oluşturulması için bilgi analizi/sentezi. - St. Petersburg: Meslek Yayınevi. - 2002. - 240 s. - Ser. Uzman.
St.Petersburg Devlet Kültür ve Kültür Üniversitesi profesörü D.I. Blumenau'nun kitabı, doğası gereği büyük ölçüde teoriktir. Kitabın yazarı incelikli ve sistematik bir mantıkçıdır. Bu konudaki ilk kitabı (Bilimsel bilginin çökmesi sorunları. - L.: Nauka, 1982. - 166 s.) neredeyse yirmi yıl boyunca en çok satanlar arasında kaldı. Yeni baskı sistemde rehberlik sağlıyor temel konseptler bilgi analizi ve sentezi, 70-80'lerde geliştirilen inceleme belgelerinin tiplendirmesini ortaya koymaktadır. Yeni başarılardan yarı okuyucuların oluşturulması ve bilgilerin bilgisayarla çökertilmesi ile ilgili bölümler önemlidir.
3. Slyadneva N. A. Bilgi ve analitik faaliyetler: sorunlar ve beklentiler // Rusya'nın bilgi kaynakları. - 2001. - No. 2. - S. 14-21.
Profesör ve Moskova Devlet Kültür Üniversitesi Dekanı N. A. Slyadneva'nın makalesinin aşamalı doğası, bilgi analitiğini sosyal teknolojiler bağlamında görmemizi sağlıyor. Yalnızca inceleme ve analitik ürünlere yönelik geniş talep değil, aynı zamanda birçok karşı argüman da gösteriliyor: Medyada "kitlesel analitik", medyanın "çifte bağımlılığı", siyasi ve ticari nüfuz mücadelesinde "analitik silahlanma yarışı". Sadece kütüphanelerin ve bilgi hizmetlerinin değil, aynı zamanda tüm yönetim yapılarının, oldukça istikrarlı olduğu düşünülen sosyal sistemleri istikrarsızlaştıran altyapıların "süper iletkenliği" olgusuna karşı hazırlıksızlığı ikna edici bir şekilde ortaya çıkıyor.
Yazar, rekabetçi analitik ürünler sağlayamadıkları için kütüphanelerin bilgi ve analitik sürece dahil edilmemesi gerektiğine inanıyor ve kendi çözümünü öneriyor: Durum Analizi Merkezlerinin “bilgi analitiğinin öncülüğünde sosyal ve bilgi teknolojilerinin çekirdeğine dönüştürülmesi”. ”


giriiş

Bölüm I. İş alanında bilgi ve analitik teknolojiler

1 Yönetim ve işletme alanında bilgi ve analitik desteğin rolü

2 Bilgi ve analitik teknolojiler ve bunların iş dünyasında kullanımı

Bölüm II. Devlet Özerk Kurumu RNTIC "Bashtekhinform"un iş dünyası için bilgi ve analitik destek alanındaki faaliyetleri

1 Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un genel özellikleri ve faaliyet alanları

2 Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un Belarus Cumhuriyeti'nin ticari yapılarıyla etkileşimi. Durum, verimlilik analizi

Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un iş yapıları için bilgi ve analitik destek alanındaki faaliyetlerinin verimliliğini artırmanın 3 Yolu

Çözüm

Kullanılmış literatür listesi

Uygulamalar


giriiş


Araştırmanın önemi. Ülkemizde bilgi pazarının oluşumu yirminci yüzyılın 90'lı yıllarının başında başladı. Yıllar geçtikçe, bilgi ve özellikle analitik ürüne yönelik algılanan ihtiyacın neredeyse tamamen yokluğundan, piyasadaki risklerle ilgili analitik ve tahmin hizmetlerine yönelik mevcut talep oluşumuna geçtik.

Piyasa ekonomisinin gelişmesiyle, ticari yapıların büyümesiyle birlikte yeni oluşturulan iş yapıları, etkili kararlar alabilmek için bilgi ve analize ihtiyaç duymaya başladı. Bu bağlamda işletmelerle aktif olarak çalışmaya başlayan ticari firmalar ve kütüphaneler ortaya çıkmaya başladı. Ülkemizdeki iş yapılarının sayısındaki büyüme günümüze kadar devam ettiğinden, “İşletmeler için bilgi ve analitik destek” konusu önemlidir.

Bu çalışmada incelenen sorun bizim tarafımızdan esas olarak bilgi ve kütüphane açısından ele alınmaktadır. çeşitli mülkiyet biçimlerine sahip kuruluşların yönetimsel ve ekonomik faaliyetlerinin bilgi, kütüphane, belgesel ve analitik desteğindeki kuruluşların bilgi hizmetleri kütüphanesinin çalışma yöntemlerini inceler. Ele alınan sorunun belirtilmesi ihtiyacı, bilgi ve analitik destek kavramının oldukça karmaşık ve çeşitli olması ve bu çalışmada belirtilen çerçeveyle sınırlı olmamasından kaynaklanmaktadır.

Sorunun gelişme derecesi. Bilgi ve analitik faaliyetlerin genel konuları ve çeşitli faaliyet alanlarında bilgi ve analitik teknolojilerin kullanımı G. Gordukalova, N. Minkina, N. Slyadneva, S. Serova tarafından değerlendirildi. A. Berg, V. Godin, F. Mytarev, O. Shut gibi yazarların çalışmaları, iş dünyasında bilgi kaynaklarının önemi ve kullanımı konularına ayrılmıştır. Yerli ve yabancı yazarların çalışmaları, yönetim kararlarına yönelik bilgi desteğinin teorik, metodolojik ve organizasyonel yönlerinin geliştirilmesine önemli bir katkı sağlamıştır: L. Bushueva, I. Gusynina, E. Deshko, Z. Kozenko, S. Minaev, A. Rogachev, G. Titorenko, V. Filippova, vb. Bilginin ve analitik desteğin pratik yönleri dergilerde tartışılmaktadır: “Rusya'nın Bilgi Kaynakları”, “Bilim ve Bilgi Toplumu”, “Yönetim Teorisi ve Uygulaması Sorunları” ve diğerleri. Ticari bir işletmenin faaliyetlerinin analizi ve teşhisinin metodolojik temelleri, N. Kazakova, V. Kovalev, M. Kosolapova, G. Liferenko, G. Savitskaya'nın çalışmalarına yansıtılmaktadır.

Yönetim için bilgi desteğinin özünü ortaya çıkarmaya yönelik yaklaşımların incelenmesi, tanımına farklı yaklaşımların olduğunu ortaya çıkarmıştır; bilgi ve analitik destek kavramının tek bir tanımı yoktur, bu da içeriğinin soruna uygulanmasını zorlaştırmaktadır. iş alanında bilgi ve analitik destek.

Çalışma şunlara dayanıyordu: hipotezŞu anda iş ortamında, endüstri kütüphaneleri ve NTI organları adına ticari kuruluşların faaliyetlerine yönelik, geleneksel referans ve bilgi hizmetleri biçimleri ve modern bilgi ve analitik formları kullanılarak gerçekleştirilebilecek bilgi ve analitik destek için bir sosyal düzen vardır. teknolojiler. Faaliyetlerinin verimliliğini ve alınan yönetim kararlarının kalitesini artıracaktır.

Çalışmanın amacı: iş dünyası için bilgi ve analitik destek.

Çalışma konusu: Devlet Özerk Kurumu RNTIC Bashtekhinform'un faaliyetlerinde işi desteklemek için bilgi ve analitik teknolojilerin kullanılması.

Bu çalışmanın amacı: ticari kuruluşların faaliyetleri için modern bilgi yöntem ve teknolojilerinin analizi ve analitik destek.

Bu hedefe ulaşmak için aşağıdakileri çözmek gerekir: görevler:

) Yönetim ve işletme alanında bilgi ve analitik desteğin rolünü belirlemek;

) İş alanında kullanılan bilgi ve analitik teknolojileri incelemek;

) Devlet Özerk Kurumu RNTIC Bashtekhinform'un ve faaliyet alanlarının genel bir tanımını verin;

) Devlet Özerk Kurumu RNTIC Bashtekhinform'un ticari yapılarla etkileşimini değerlendirmek, etkinliğini analiz etmek;

) Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un iş yapıları için bilgi ve analitik destek alanındaki faaliyetlerinin verimliliğini artırmanın yollarını analiz etmek.

Atanan problemlerin çözümünde aşağıdaki yöntemler kullanıldı: Araştırma Yöntemleri: Genel bilimsel analiz ve sentez yöntemleri, kaynak inceleme yöntemi, karşılaştırma ve genelleme yöntemleri, terminolojik analiz yöntemi, sınıflandırma yöntemi.

Pratik önemiBu çalışma, sonuçlarının ve tavsiyelerinin Devlet Özerk Kurumu RNTIC Bashtekhinform'un faaliyetlerinde kullanılabileceği yönündedir.

Araştırma tabanıGAU RNTIC "Bashtekhinform" konuştu.

İşin onaylanması. Çalışmada ortaya konan ana hükümler, öğrencilerin uluslararası katılımıyla Tüm Rusya konferansında sunuldu. bilimsel-pratik konferans"İnsan. Toplum. Kültür. Sosyalleşme" (Ufa, 2011), Bölgesel bilimsel ve uygulamalı konferans "Öğrenci ve Bilim - 2012" (Magnitogorsk, 2012).

Nihai eleme çalışmasının yapısı.Nihai eleme çalışması bir giriş, iki bölüm, bir sonuç, bir referans listesi ve uygulamalardan oluşur.

“İş alanında bilgi ve analitik teknolojiler” başlıklı ilk bölüm, yönetim ve işletme alanında bilgi ve analitik desteğin önemini, iş alanında kullanılan bilgi ve analitik teknolojileri incelemektedir.

İkinci bölüm, “Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un iş dünyası için bilgi ve analitik destek alanındaki faaliyetleri”, Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un genel bir tanımını, faaliyet alanlarını sunar, etkileşimini inceler. Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform” ticari yapılara sahiptir ve bu faaliyetin etkinliğinin bir analizini sağlar.

Sonuç, tüm çalışmanın sonuçlarını özetlemektedir.

Kullanılan literatür listesi 58 kaynak içermektedir.

Ekler, Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un bilimsel ve teknik kütüphanesi kullanıcılarına yönelik bir anketin yanı sıra, bilgi kaynaklarının incelemecisi-analisti olan bir kütüphane çalışanı için önerilen bir iş tanımını içermektedir.


Bölüm I. İş alanında bilgi ve analitik teknolojiler


.1 Yönetim ve işletme alanında bilgi ve analitik desteğin rolü


Rusya'nın küresel bilgi alanına entegrasyonu, uluslararası pazardaki konumunun etkinleştirilmesi ve güçlendirilmesi, ülkedeki ticari faaliyetlerin iyileştirilmesi büyük ölçüde modern bilgi ve iletişim teknolojilerinin iş uygulamalarında başarıyla uygulanmasına bağlıdır. Etkili bilgi desteği, bir işletmenin veya kuruluşun hem kar amacı gütmeyen hem de ticari alanlardaki yönetiminde önemli bir rol oynar çünkü karar vermenin nesnel bilgilere, tahmin tahminlerine ve analitik sonuçlara dayanması gerekir. Dünya deneyimi, ekonominin bilgi ve analitik destek olmadan başarılı bir şekilde işleyemeyeceğini ikna edici bir şekilde göstermektedir. İşletme için bilgi ve analitik destek, ticari işletmeye belirli rekabet avantajları sağlayabilecek bilgilerin toplanması, işlenmesi, analiz edilmesi, muhasebeleştirilmesi ve ilgili taraflara sağlanması anlamına gelir; Ekonomik, mali ve mali düzeyini yükseltmek bilgi Güvenliği; ticari kuruluşun faaliyetlerine potansiyel tehdit oluşturan çalışanların işe alınmasını önlemek; Devam eden iş süreçleri çerçevesinde karar verme sürecine yardımcı olan diğer bilgilerin yanı sıra, çalışanların ticari kuruluşun çıkarlarına aykırı olan eylemlerini derhal tespit edin.

Günümüzde bilgi ve analitik faaliyetler, hem bireysel uzmanlar hem de işletmelerin ve bankaların uzmanlaşmış bölümleri tarafından ve ekonomik sektöre veya hizmet verilen bölgeye göre bu faaliyetin belirli türlerinde uzmanlaşmış bağımsız bilgi ve analitik merkezler tarafından yürütülmektedir.

Son yıllarda bilgi pazarında bilgi ve analitik işin tam teşekküllü bir sektör olarak ortaya çıkışı, bilgi ürünlerine olan talebin dinamik artışı, öncelikle orta ve büyük ölçekli, özellikle finansal işletmelerin yönetiminin anlaşılmasından kaynaklanmaktadır. kararları için bilgi ve analitik desteğe duyulan ihtiyaç ve ikincisi, bu alandaki sorunları kendi başımıza çözmenin imkansızlığı. Bunun temel sebepleri kalifiye personel ve tecrübe eksikliğinin yanı sıra işi kendi başınıza yapmanın kârlı olmamasıdır.

Günümüzde, işletme için bilgi ve analitik desteğin geliştirilmesi, güvenliği ve pazarının oluşumu konusunda aktif bir süreç olduğunda, bilginin ve analitik desteğin işletme için yeri ve rolünün analizi önem kazanmaktadır.

Bilgi desteği, yönetim kararlarının alınması için gerekli olan bilgilere yönelik kullanıcı ihtiyaçlarının karşılanması süreci olarak anlaşılmaktadır. Yöneticinin mesleki faaliyetlerine yönelik bilgi desteği, aşağıdaki sorunları çözme konusunda kendisini yönlendirmesine yardımcı olmalıdır: birincisi, üretim ve satış faaliyetlerindeki şu veya bu değişikliğin ne gibi mali sonuçlara yol açacağı ve ikinci olarak, işletmenin uzun vadeli bir programını tahmin etmek ve planlamak. Şirketin faaliyetleri, yöneticinin şirketin teknik-ekonomik politikasını geliştirmesine yardımcı olur.

Bir süreç olarak bilgi desteği çeşitli düzeylerde düşünülebilir:

Açık fiziksel seviye: Bilginin toplanması, biriktirilmesi, işlenmesi, analiz edilmesi ve güncellenmesi süreci olarak;

iletişim düzeyinde: hedef kitlelerin ve iletişim hedeflerinin, iletişim araçlarının, dolaşımın, algının seçiminden başlayarak bilgi aktarma süreci olarak;

işlevsel düzeyde: rutin işleri, algoritmik işlemleri, yapılandırılmamış görevleri organize etme süreci olarak;

yönetimin karar vermesinin çeşitli aşamalarında: karar almayı, olası faaliyet alanlarının (proje faaliyetleri) tasarlanmasını, analiz edilmesini ve geliştirilmesini gerektiren nedenlerin araştırılması, belirli bir eylem planının seçilmesi süreci olarak;

yönetimin çeşitli düzeylerinde: iş stratejisi ve taktiklerinin geliştirilmesi, uygulanması ve kontrol edilmesi süreci olarak.

Arz ve talebe ve bunların değişim dinamiklerine ilişkin kesinliği artırmak için, pazarlama araştırmasının sağladığı ticari bilgilere ihtiyaç duyulmakta, pazarın durumu ve yapısındaki değişikliklerin yönleri hakkındaki bilgi belirsizliğini azaltmak için pazar bilgisine ihtiyaç duyulmaktadır. Önemli bilgi türleri finansal, bilimsel ve teknik ve istatistikseldir.

Bir şirketin pazardaki başarısı veya başarısızlığı büyük ölçüde yöneticinin bilginin eksiksizliğini, kalitesini ve güncelliğini anlama derecesine bağlıdır; bu nedenle analitik bileşenin bilgiyle çalışmadaki rolü artar.

Yönetim ve işletme alanında bilgi ve analitik destek, yönetimin ve uzmanların, şirketin faaliyetlerini destekleyen bilgi ihtiyaçlarını, bu bilgileri organize etmek ve kullanmak için özel yöntem ve yöntemler aracılığıyla karşılama sürecidir. profesyonel bilgi Karar verme sürecini destekleyen uzmanlar.

İşletmelere yönelik bilgi ve analitik desteğin bir parçası olarak aşağıdaki görevler çözülür:

ü işe alınmalarını engelleyen bilgilerin belirlenmesi amacıyla iş başvurusunda bulunanların kontrol edilmesi;

ü konusunda bilgilerin hazırlanması bir bireye gerekli bakış açısıyla karakterize edilmesi (iş ilişkileri, sosyal iletişim, ayrıcalık vb.);

ü kendi işiniz için onlarla en güvenli ve etkili etkileşim politikalarını oluşturmak ve uygun yeterli düzeyde gizli iletişim belirlemek amacıyla karşı tarafların veya iş ortaklarının önceden kararlaştırılmış bir "karakteristik portresinin" hazırlanması;

ü İlgili değişim vektörlerini zamanında belirlemek ve bunun sonucunda gerekli önleyici tedbirleri geliştirmek ve almak amacıyla önceden belirlenmiş konular ve ilgi çekici nesneler üzerinde periyodik İnternet medyası izlemesi yapmak;

ü yeni satış pazarları, pazar nişleri, fiyatlandırma politikası, siyasi ve cezai durum vb. gibi iş bileşenlerini incelemeyi ve tavsiyelerde bulunmayı amaçlayan, stratejik iş kararları vermek için gerekli tematik incelemelerin ve materyallerin hazırlanması;

ü onlarla yeterli ve hedefe yönelik iş davranışı oluşturmak için ilgilenilen nesneler arasındaki farklı nitelikteki ilişkileri belirlemek, uygun ilişki kalıpları oluşturmak vb.

Bir işe başlarken, seçilen işletmenin pazar sektörü ve bölgesi hakkında bilgi ve analitik pazarlama araştırması yapmanız, uygun niteliklere sahip gerekli işgücü kaynakları, piyasaya sürülmesi planlanan ürünler için arz ve talep oranı, fiyatlandırma hakkındaki soruları yanıtlamanız gerekir. Pazarda geçerli olan ürün kalite gereksinimleri, Yasama çerçevesi bu tür faaliyetlerin düzenlenmesi, gelecekteki rakipler ve olası ortaklar, yerel ve federal otoritelerin ve yönetimin ve bunların yetkili temsilcilerinin bu faaliyete yönelik tutumu, suçun durumu, faaliyet yöntemleri ve çok daha fazlası. Kazanılan bilgiler doğrultusunda bir iş kurma ve geliştirme stratejisi geliştirilir. Çalışma sırasında olası ortaklar, geçmiş faaliyetleri, ekonomik kapasiteleri ve suçla bağlantıları hakkında bilgiye ihtiyaç duyulmaktadır. Yukarıda belirtilen konularda piyasa sektörünün durumunun izlenmesi de önemlidir.

Yönetim ve işletme alanındaki bilgi ve analitik destek sisteminin temel amacı, bilgiyi toplayarak ve yönetici tarafından algılanan ve faaliyet konusunun durumunu değerlendirmesine olanak tanıyan bir biçime dönüştürerek yönetim kararlarını desteklemektir. Belirli kararların uygulanmasını geliştirmek, yapmak ve organize etmek.

Bilgi ve analitik destek, beş ana işlevi sağlayacak şekilde tasarlanmıştır:

) entegrasyon, iç ve dış değer zinciri oluşturmak için bir dizi görevin uygulanmasını kolaylaştırma. Şirket içi entegrasyon sayesinde, mekansal olarak birbirinden ayrılmış ve organizasyonun farklı fonksiyonel bölümlerinin parçası olan çalışanlardan oluşan ekipler oluşturulabilmektedir. Dış bir zincir oluştururken entegrasyon işlevi, kuruluş ile tedarikçiler ve tüketiciler arasında bağlantıların kurulmasında kendini gösterir. Dış değer zincirlerinin tek bir bilgi ağı halinde iç içe geçmesi, bir ürün veya hizmeti ayrı ayrı yapamadıkları durumlarda piyasaya sürmek üzere birkaç bağımsız firmayı bir araya getiren sanal bir organizasyondur;

) iletişimsel, hem sınırlı hem de toplu erişimle bilgi alışverişini ve veritabanlarını korumayı amaçlıyor. Pek çok kuruluşta, paylaşılan ve paylaşılan pazar verileri, değişen pazar taleplerine hızlı yanıt verilmesini sağlayan önemli bir varlık haline geldi;

) birincil bilgilerin aranması, kaydedilmesi, işlenmesi, analiz edilmesi, özetlenmesi için yöntemler ve araçlar geliştirmeyi amaçlayan araçsal;

) bilişsel, nesnel gerçekliği yansıtan. Bu durumda bilişsel işlev aynı anda hem tanımlayıcı (tanımlayıcı) hem de tanısal işlev görür;

) organizasyonel ve teknolojik, bir organizasyonun, sürecin veya sosyal ilişkilerin iyileştirilmesinde, işgücü verimliliğinin arttırılması, yönetim organizasyonunun iyileştirilmesi gibi çeşitli sorunların çözülmesinde belirli bir sonuca ulaşmak için pratik eylemlerin sırasını ve açık kurallarını belirleyen bir araç sistemini temsil eder. , kitle iletişim araçları vb. aracılığıyla kamuoyunu kasıtlı olarak etkilemek.

Bu işlevlerin performansı, yönetim kararlarının geliştirilmesi ve uygulanması sürecinin iyileştirilmesine yardımcı olur ve dolayısıyla kuruluşun bir bütün olarak yönetim işlevinin performansına katkıda bulunur. Öneriler, öneriler, yöntemler, değerlendirmeler çeşitli özellikler konu, uygulamaları - tüm bunlar yönetim kararlarının geliştirilmesi ve benimsenmesi için kaynak materyaldir.

Endüstriyel işletmelerde yönetim kararlarının bilgi ve analitik desteğine yönelik sistemlerin eksikliği, kaçınılmaz olarak rekabet güçlerinin azalmasına yol açmakta ve bazı durumlarda pazarda hayatta kalmak için belirleyici bir faktör haline gelebilmektedir. Bu bağlamda, yönetim kararlarına yönelik bilgi ve analitik destek sürecinin kapsamlı bir sunumuna, özünün araştırılmasına ve etkin uygulanmasına yönelik yöntemlerin belirlenmesine ihtiyaç vardır.

Bu nedenle, değişen ekonomik ortamda, endüstriyel işletmeler, yöneticilere hem daha fazla gelişme için yönleri belirlemek hem de üretim faaliyetinin mevcut sorunlarını çözmek için gerekli verileri yeterince sağlayabilecek bir bilgi sistemi oluşturma ihtiyacıyla karşı karşıyadır. Böyle bir sistemin unsurlarının etkileşimi, değişen koşullara yönetimin zamanında tepki vermesi ve finansal ve ekonomik faaliyetlerdeki kritik durumların öngörülmesi için bir bilgi ve analitik temel oluşturmanın yanı sıra operasyonel ve stratejik planlamanın temelini oluşturmayı amaçlamalıdır.


1.2 Bilgi ve analitik teknolojiler ve bunların iş hayatında kullanımı

mikroskopi nanometri metrolojik prob

Şu anda, bilgi analitiği alanındaki uzmanlar, bilgi ve analitik faaliyetler için önemli bir yöntem ve teknoloji cephaneliğine sahiptir; bunların tanımı ve uygulaması, özel literatürde ve profesyonel süreli yayınlarda geniş ölçüde yansıtılmaktadır.

Bilginin stratejik bir kaynağa dönüştürülmesi, herhangi bir modern işletmenin yaşamının özelliklerinden kaynaklanmaktadır. Rekabet gücü, yönetimin ve personelin dış ortamdaki değişiklikleri hızlı bir şekilde tanımlama ve sıklıkla tahmin etme ve bilinçli olarak yenilikçi bir gelişim yolu seçerek davranışlarını esnek bir şekilde yeniden düzenleme becerisine bağlıdır. Doğal olarak değer hızla artıyor:

işletmenin faaliyet gösterdiği koşulları yansıtan dış bilgiler;

işletmenin faaliyetlerini ve personelin verilen görevlerin uygulanmasına katılımını karakterize eden iç bilgiler;

dış dünyada işletme adına dağıtılan ve ürünlerinin tanıtımına, olumlu bir imajın oluşmasına ve dolayısıyla sosyal ve ekonomik etki alanının genişletilmesine katkıda bulunan bilgiler;

İşletmenin ulaştığı seviyeyi ve bu pazar segmentinde faaliyet gösteren diğer kurumlar arasındaki yerini yargılamaya olanak tanıyan dış ve iç bilgilerin karşılaştırmalı analizi.

Stratejik bir kaynak olarak kullanıldığında hızlı, eksiksiz ve güvenilir bilgi aşağıdakilere katkıda bulunur:

Sağlam stratejik kalkınma planları geliştirmek ve dış çevrede devam eden veya öngörülen değişiklikleri dikkate alarak yönetim kararları almak;

ileri teknolojilerin ve özgün bilimsel ve teknik gelişmelerin tanıtılması;

ortak amaç ve değerlere dayalı organizasyon kültürünün ve ekip birliğinin oluşturulması;

yeni pazarlar geliştirmek, müşteri çemberini genişletmek;

"maddi olmayan varlıkların" bir işletme tarafından satın alınması: iyi bir isim, profesyonel ortamda saygı, müşterilerin, iş ortaklarının, devlet kurumlarının temsilcilerinin iyi tutumu.

Bununla birlikte, harici (gelen), dahili ve giden bilgilerin entegre kullanımı, profesyonel yayınlanmış ve yayınlanmamış belgelerin özellikleri ve uzmanların özel bilgi ihtiyaçları ile ilgili önemli zorluklarla ilişkilidir.

Günümüzün pek çok sorununun kökeninde eski sosyalist ülkelerde piyasa ilişkilerine geçiş sürecinde ekonomik ilişkilerin ve bunun sonucunda bilgi ihtiyacının değişmesi yatmaktadır. Sovyetler Birliği'nin planlı ekonomisinde asıl ihtiyaç, bilimsel ve teknik bilgilerin yanı sıra alınan yönetim kararları ve bunların sahada uygulanması hakkında dikey bilgilerin alışverişiydi; VINITI, ICSTI ve diğerleri gibi bilgi canavarları organize edilmişti. Yeterli bilgi ve telekomünikasyon kapasitesi. Bilim ve üretimde krizin gelişmesiyle birlikte bilimsel ve teknik bilgiye olan ihtiyaç düşmeye başladı; aynı zamanda piyasa ve onun konularına ilişkin bilgiye olan ihtiyaç ortaya çıktı ve sürekli artıyor. Önceki bilgisayar biliminin devleri yeni koşullara uyum sağlayamadı ve bugün çoğu durumda bilgi pazarında ciddi bir rol oynamıyor.

Bilişim alanında çalışan yeni nesil işletmeler gelmiş olup, efektif talep arttıkça sayıları da sürekli artmaktadır. Günümüzde bilgi ve analitik faaliyetler, hem bireysel uzmanlar hem de işletmelerin ve bankaların uzmanlaşmış bölümleri tarafından ve ekonomik sektöre veya hizmet verilen bölgeye göre bu faaliyetin belirli türlerinde uzmanlaşmış bağımsız bilgi ve analitik merkezler tarafından yürütülmektedir. Bunlar, bilgi sistemleri geliştiren, telekomünikasyon hizmetleri sağlayan, veri tabanlarını destekleyen, bilgi komisyoncuları, bilgisayar biliminin tüm alanlarındaki ortak ve yabancı şirketler, Rusya'da akredite olan veya telekomünikasyonun bilgilerine erişimini sağlayan, en büyük bankacılık ve iş yapılarının bilgi analitik merkezleridir.

Bugün uzmanlar, bir yandan basit bilgi ürünlerine (adres ve kayıt verileri, standart "iş referansları", açık kaynakların özetleri vb.) yönelik talepte (ve buna bağlı olarak fiyatlarda) bir düşüş olduğunu belirtiyor. Öte yandan karmaşık bilgi araştırmaları, risk faktörü analitiği ve problem çalışmalarına ilişkin taleplerin payı artıyor.

Planlı sistemden piyasa sistemine geçişin işletmelerin özelleştirilmesi ve yönetim sistemlerinde değişiklik gerektirdiği ekonominin diğer bazı sektörlerinin aksine, bilgi piyasası neredeyse sıfırdan oluşturuldu. Sosyalizmdeki bilgi sistemi yalnızca “dikey” bilgi akışlarının (“yukarıdan aşağıya” - direktifler ve emirler, “aşağıdan yukarıya” - raporlama bilgilerinin toplanması) ve bilimsel ve teknik bilgilerin işlenmesini sağladı. Çok sayıda “yatay” bilgi akışına sahip başka bir ekonomik modele geçiş, devletten nispeten bağımsız piyasa kuruluşlarının bilgi ihtiyaçları - bilgi tüketicileri, temelde farklı bir bilgi altyapısı ve bilgi kaynakları sisteminin oluşturulmasını gerektirdi.

Günümüzde karar alma için gerekli piyasa bilgisini sunan mevcut bilgi kaynakları (hem devlet hem de ticari kuruluşlar) şu şekilde sınıflandırılabilir:

Borsa, finansal, ticari, ekonomik, istatistiksel bilgiler dahil olmak üzere ticari bilgi sektörü:

borsa ve finansal bilgiler. Borsalar, özel takas ve finansal bilgi hizmetleri, aracı kurumlar ve bankalar tarafından sağlanan bilgileri içerir. Bu, menkul kıymet kotasyonları, döviz kurları, iskonto oranları, mal ve sermaye piyasaları, yatırımlar, fiyatlar;

ekonomik ve istatistiksel bilgiler. Araştırma ve danışmanlık yapan devlet kurumları ve özel şirketler tarafından sağlanan bilgiler, tahmin modelleri ve tahminler biçimindeki sayısal ekonomik, demografik, sosyal bilgileri içerir;

ticari bilgiler. Bu, şirketlere, firmalara, şirketlere, çalışma alanlarına ve ürünlerine, fiyatlarına, mali durumuna, bağlantılarına, işlemlerine, yöneticilerine vb. ilişkin bilgilerdir;

İlgili uzman hizmetler ve ajanslar ile medya tarafından sunulan ekonomi ve işletme alanındaki iş haberleri.

Bilimsel, teknik ve özel bilgilerin yanı sıra birincil kaynakları içeren uzmanlara yönelik bilgi sektörü:

profesyonel bilgi. Belirli bir mesleğe özgü özel bilgiler (doktorlar, avukatlar, öğretmenler, eczacılar, mühendisler vb. için bilgiler);

bilimsel ve teknik bilgiler. Belgesel bibliyografik, özet, referans bilgileri, temel ve uygulamalı, doğal, teknik ve sosyal bilimler, endüstriler ve insan faaliyeti alanlarındaki veriler;

kütüphaneler ve özel veri bankaları aracılığıyla birincil kaynaklara erişim, birincil kaynakları satın alma, bunları tam boyutlu belgeler ve mikro kopyalar şeklinde alma imkanı.

. Modern telekomünikasyona dayalı olanlar da dahil olmak üzere haber ve hizmetleri içeren kitle ve tüketici bilgileri sektörü:

referans bilgisi. Uzman bilgi ajanslarından ve haber hizmetlerinden alınan bilgiler, elektronik dergiler, referans kitapları, ansiklopediler;

evde kullanıma yönelik tüketici ve eğlence bilgileri. Buna yerel haberler, hava durumu, ulaşım programları, ticari teklifler ve benzeri.

Dış çevreyi incelemek için, pazarın durumunu, gelişme beklentilerini, arz ve talep eğilimlerini değerlendirmek için genel istatistiksel veriler kullanılır. Bu bilgi kaynakları sektörü, hükümet istatistiklerini, ekonomik tahminleri, çeşitli kuruluşlar ve uzmanlar tarafından yürütülen analitik çalışmaları, kamuoyu araştırmalarının sonuçlarını ve sosyolojik çalışmaları kapsar. Muhasebe ve istatistiksel bilgi veritabanları, uluslararası kuruluşlar (örneğin Dünya Bankası) tarafından, ulusal düzeyde - Federal Devlet İstatistik Servisi (Rosstat), gümrük yetkilileri, Rusya Ticaret ve Sanayi Odası organları tarafından geliştirilmektedir. Federasyon ve araştırma enstitüleri. Bu kuruluşların çoğunun, gerekli bilgileri edinme olanağı sağlayan kendi elektronik bilgi web siteleri vardır. Ancak bu verilerin çoğu ücretsiz erişime kapalıdır ve ikincisi ücretli olarak sağlanmaktadır.

Şu anda piyasada bulabilirsiniz Çeşitli türler bilgi tabanları Ekonomik bir varlığın veritabanlarının oluşturulması için dış kaynaklar haline gelebilecek ve onu çevreleyen ticari ortam hakkında bilgi kaynağı görevi görebilecek veriler. Orijinal olmayan, yazardan kaynaklanmayan veritabanları tartışmasız bir şekilde materyal ve makale “koleksiyonu” olarak sınıflandırılamaz; bunlar bir belge (veya dosya) koleksiyonunu temsil eder ve maddi nitelikteki değişimin konusu olabilirler.

Girişimcilik, çeşitli departmanlardan iş bilgilerine basitleştirilmiş erişim sağlayan temel bir bilgi yapısı gerektirir. Çeşitli departman veritabanlarının oluşturulmasında koordinasyon da önemlidir.

Mevcut ekonomik ortamın en ciddi sorunlarından birinin, konuların bilgi bulanıklığı olduğu neredeyse açıktır. Bilgi akışının çokluğuna rağmen hâlâ çok az güvenilir bilgi var. analitik bilgiülkenin ekonomisi, bölgeleri ve bireysel işletmeler hakkında. Böyle bir bilgi durumu yatırım ortamının iyileştirilmesine katkıda bulunmaz.

Elbette bilgi ihtiyaçları büyüdükçe bilgi hizmetleri pazarının da gelişmesi gerekiyor. İşletmeler için bilgi ve analitik destek alanındaki ana ve en popüler hizmetler şunlardır:

ekonomik durumun gelişimindeki eğilimleri belirlemeyi amaçlayan özel pazarlama araştırması yapmak;

bireysel pazar segmentlerinin, endüstrilerin, mesleki faaliyet alanlarının araştırılması ve analitik materyallerin hazırlanması;

bireysel ekonomik varlıkların işleyişinin özelliklerinin incelenmesi: şirketler, şirketler, işletmeler;

şirketler hakkında tanımlayıcı bilgilerin sağlanması (organizasyon yapısı, ana hissedarlar, bağlı ortaklıklar, vb.);

şirketin ekonomik güvenliğinin analizi;

devam eden yarışmalar ve ihaleler hakkında bilgi sağlamak (hükümet emirleri çerçevesinde ve ticari faaliyetler alanında);

sahadaki ekonomik ve cezai durum dikkate alınarak Rusya Federasyonu şehirlerinin ve bölgelerinin yatırım çekiciliğinin değerlendirilmesi;

Şirketin yeni bölgelerde ve yeni pazarlardaki faaliyetlerini organize etme konusunda bilgilendirici ve organizasyonel yardım.

Genel olarak bilgi ve analitik merkezleri tarafından sağlanan bir takım hizmetler, bu hizmetlerin tüketici gruplarına göre sınıflandırılabilir.

Sahipler ve yöneticiler için: belirli bir konuya ilişkin operasyonel izleme; ortakların, rakiplerin araştırılması (iş itibarı, bağlantılar, pazar konumu); kurumsal çatışmaları çözmek için bilgi toplanması; Kriz zamanlarında Rusya bankacılık piyasasının haftalık izlenmesi.

Güvenlik hizmetleri için: ortaklar, müşteriler ve rakipler hakkında bilgi toplamak.

Ticari hizmetler için: müzakerelerin hazırlanması için bilgi toplamak; ortakların, yüklenicilerin araştırılması (iş itibarı, bağlantılar, pazar konumu); satış pazarı araştırması; tarafından müşterilerin izlenmesi verilen parametreler.

İş geliştirme ve pazarlama hizmetleri için analistler: rekabet analizi; iş zekası; pazar araştırması, analizi ve izlenmesi; mali açıdan yoğun endüstrilerin araştırılması; ortaklar ve potansiyel müşteriler hakkında bilgi toplamak; müşteri izleme; medya izleme (özetlerin oluşturulması).

Personel hizmetleri için: personel yönetimi için bilgi desteği.

Yatırımcılar için: Müşteri tarafından sağlanan çeşitli bilgilerin güvenilirliğinin kontrol edilmesi (durum tespiti); sözleşmeler, ticari işlemler, yatırım projeleri için bilgi desteği; bireysel pazar sektörlerindeki durumun gözden geçirilmesi; sermaye yatırımı için potansiyel alanlar olarak bireysel bölgelerdeki politik ve sosyo-ekonomik eğilimlerin ve iş uygulamalarının analizi.

Tahsilat acenteleri ve hukuk firmaları için: Rusya, BDT ülkeleri ve yurtdışındaki borçluların varlıklarının araştırılması; karmaşık borçlar üzerinde çalışmak; borçluları gizlemek vb.

Şimdi bilgi analitiğinin sonuçlarını ve bunların gelişim yönünü sunmanın farklı biçimlerine bakalım.

60'lara kadar. 20. yüzyılda bilgi ve analitik faaliyetlerin sonuçlarını sunmanın ana biçimi bibliyografik incelemelerdi, 70'lerde soyut incelemeler yaygınlaştı ve 80'lerde. karmaşık analitik incelemeler ve yıllık raporlar ortaya çıktı. Bu geçiş sürecinde, ana yönetici (uzman) fonksiyonları istifa ederek sektör uzmanlarına verilmiş ve yıllık raporun hazırlanması bağımsız finansmanla ciddi bir araştırma çalışması haline gelmiştir.

İncelemelerin hazırlanmasına katılanlar bilgi seçkinleri olarak kabul edildi. İnceleme ve analitik faaliyetler alanında önde gelen uzmanlar, ülkenin ana bilgi merkezlerinde - VINITI, INION'da, bakanlıkların ve bakanlıkların bilimsel ve teknik bilgi merkezi araştırma enstitülerinde yoğunlaştı. Bu alandaki personel eğitimi yalnızca Bilgi Çalışanlarının İleri Eğitim Enstitüsü ve lisansüstü okullar (çoğunlukla VINITI'de) düzeyinde gerçekleştirildi. Uzmanların büyük bir kısmı, çok geniş çaplı olmayan kendi uygulamaları sürecinde analist oldular.

Bu dönemde bilginin kullanımına ve analitiklere yönelik çalışmalar ortaya çıkmaya başladı.

Ülkemizdeki ticari bilgi şirketleri birkaç yıl içinde gelişimlerinin çeşitli aşamalarından geçmiştir:

Kendi veritabanlarımızın paralel birikimiyle ekonomik varlıklar hakkında basın özetleri, haber akışları, adres ve diğer gerçek bilgilerin hazırlanması.

Harici (yabancı dahil) veritabanları kullanılarak hem kalite hem de isim açısından heterojen bilgi ve analitik ürünlerin hazırlanmasına ilişkin yaygın bir duyuru. Bir reklam bayrağı olarak saha araştırmalarının (sosyolojik, pazarlama araştırmaları) yürütüldüğünü ve daha sonra operasyonel ekonomik istihbarat verilerinin alındığını duyurdular. Bu tür çalışmaların gerçekçi ve geniş çapta yapılabileceği ancak 90'lı yılların ikinci yarısında öğrenildi. Ana reklam argümanı listeydi ve öyle olmaya da devam ediyor<серьезных>bilgi ve analitik ürünleri kullanan müşteriler - devlet kurumları, bankalar, büyük işletmeler, gazeteler ve dergiler.

Özel analitik araştırma yöntemlerinin geliştirilmesi. Ağustos 1998 krizi ve yabancı müşterilerin çıkışından sonra, yerli analitik bilgi tüketicisine yönelik mücadele başladı. İçindeki ana "silahlar", verimlilik ve ilgilenen tüm bir grup kullanıcı için standart tematik pazar incelemelerinden (emtia, bölgesel) bireysel bilgi paketlerine - "özel yapım" geçişti.

Bu yıllarda bölgedeki sosyo-politik ve ekonomik durumun hızlı ve kapsamlı bir çalışması olan “bölgesel analizin” gelişme hızı, özellikle seçim öncesi dönemlerde şaşırtıcıdır. İçlerindeki bilgi analizi, nüfus anketlerinin sonuçlarıyla çok organik bir şekilde birleştirildi. Bilgi firmaları çeşitli analitiklerin orijinal formlarını aramaya başladı. Örneğin, müşterinin ilgisini çeken bir kişinin psikolojik portresi (onunla doğrudan temas olmadan - video kayıtlarının analizine, grafolojik incelemeye vb. dayanarak), bilgi izleme, çok çeşitli konularda danışmanlık yapmak, kendi ekonomik endekslerimizi icat etmek, çeşitli nesne ve konuların derecelendirilmesi - bankalar, sigorta şirketleri, üniversiteler, dış yöneticiler vb.

90'ların ilk yarısında çok sayıda ise haber ajansları borsa, adres ve yasal bilgilerle çalışmaya odaklandıktan sonra, medya izleyicileriyle danışmanlık modunda çalışan son derece uzmanlaşmış bilgi firmaları galaksisi en aktif hale geldi. Aynı zamanda coğrafi bilgi teknolojileri gelişti ve uzmanlaşmış bilgi şirketleri coğrafi rehberleriyle pazara girdi. Ancak birçoğu, yaygın etkin talebin bulunmaması nedeniyle analitiklerinin sorun alanını sonsuz bir şekilde genişleterek uzmanlıklarını hızla kaybetti.

Yavaş yavaş, farklı içerik ve kaliteye sahip olsa da analitik ürünleri tanımlayan bir dizi kavram ortaya çıktı; hedeflenen markalı, pazar odaklı, pazarlama, haber incelemeleri ve referanslar. İçeriği benzer olan inceleme belgeleri farklı isimler altında mevcuttur ve aralarındaki farkların izini sürmek çok zordur.

İnceleme materyalleri de bu dönemde önemli değişikliklere uğradı. Standart form ve otomatik rapor hazırlama teknolojisinden derecelendirme tablosuna, kısa iş haberlerine, tahmin göstergesinin değerine, belirli bir parametre için büyüme eğrilerine, endekse kadar yeni türlerle zenginleştirildiler. İnceleme materyalleri kısa, hacimsel ve periyodik hale gelir, ancak yine de yalnızca nesnenin durumunu veya durumunu belirlemeye devam eder. Hazırlanmalarının verimliliği artıyor.

Ancak verileri analiz etmek ve sunmak için metodolojik tekniklerin geliştirilmesine paralel olarak, süreli yayınlardaki analitik ürünlerin çoğunun profesyonelliği ve güvenilirliği kayboluyor. Bilgi ve analitik ürünler “sipariş için” ve “yayın için” önemli ölçüde farklılık göstermeye başladı.

Birincisi, taze verilerin (en son bilanço ve diğer göstergeler) hacmini ve maksimum sayısını korumaya çalışır; ikincisi ise değerlendirmelerde dikkatli olmak, ancak sunumda boş, anlamsız metin parçalarıyla canlı olmaktır. Çoğu zaman, bu tür incelemelerde (özellikle ekonomik ve politik konularda) önemsiz olmayan tek bir genelleme yoktur. İnceleme bilgilerinin doğrudan önyargısı sıklıkla görülebilir. İncelemeler önemli bir kısmı kaybetti - bilgi kaynakları pratik olarak hiçbir yerde gösterilmiyor ve bu nedenle verilen göstergelere ve sonuçlara güvensizlik var.

Listelenen hizmetlerin çoğunun temelini oluşturan temel bilgi ve analitik teknolojilerden biri bilgi teşhisidir. Bilgi teşhisi, bir nesnenin gelişiminin durumunu, eğilimlerini ve beklentilerini değerlendirmek için seçilen göstergeleri kullanarak sabit bir konu alanında özel prosedürler ve yöntemler kullanılarak uygulanan, bir nesne hakkındaki bilgileri analiz etmeye yönelik bir teknolojidir. Herhangi bir nesnenin zaman içinde değişmesi halinde teşhis edilebilir ve bu değişikliklerle ilgili bilgiler belgesel akışında mevcuttur. Bilgi teşhis prosedürlerinin uygulanmasının ana koşulları: 1) Analiz edilen nesnenin kendisi değil, toplumda bilinen bilgidir; 2) Başarılı teşhis için, sınırları bir bilgi analisti tarafından sıralı bir anahtar kelime listesi veya problem odaklı bir değerlendirme listesi şeklinde önceden açıklanan bir nesneyle ilgili belgelerin (verilerin) toplanmasında belirli bir bütünlük sağlanmalıdır. nesnenin konu alanını yakalar; 3) Teşhis işaretleri - değerlendirme göstergeleri - bir nesnenin özellikleri - özellikleri, nitelikleri, fiziksel parametreleri - arasından seçilebilir. 4) Teşhis yöntemleri ve prosedürlerinin teknolojik zinciri, bir bilgi analistinin, tanıdık olmayan bir nesneyi tekrarlanabilir nesne değerlendirme sonuçlarıyla teşhis etmesine izin vermelidir.

Nesnelerin "bilgi teşhisi" ve "bilgi izleme" kavramları 1980'lerin sonlarında tanıtıldı. Rus edebiyatında ilk kez “bilgi teşhisi” gibi net bir kavram 1989 yılında V.R. Serov şu özelliklere sahiptir: "ulusal ekonominin belirli bir alanının durumunu ve daha da gelişmesi için en uygun yolları belirlemeyi mümkün kılan bir dizi yöntem."

G.F.'nin kitabında. 1990 yılında Gordukalova ve daha önceki makaleleri, bir nesnenin gelişimini teşhis etmek ve tahmin etmek için seçilen göstergelere göre sabit bir bilgi alanındaki bir nesnenin sürekli bilgi izleme teknolojisi olarak anlaşılan “bilgi izleme” kavramını tanıttı. Terim moda oldu, ancak profesyonelce sunulmadıkları ve izleme yaklaşımının umut verici yeteneklerinden ödün verdikleri için kendimi bunun uygulanmasına yönelik birçok seçenekten uzak tutmak istiyorum. Bilgi izleme, her yeni gözlem döneminde ortaya çıkan bir nesne hakkında yeni bilgilerin parça parça izlenmesi ve bunların bir dizi seçilmiş izleme göstergesi kullanılarak önceki dönemle daha sonra karşılaştırılmasına dayanan özel bir bilgi teşhisi teknolojisidir. Yani bilgi izleme aynı zamanda bir nesnenin zaman ölçeğinde bilgi teşhisi modlarından biridir.

Bir nesnenin teşhisi farklı zaman modlarında yapılabilir: geriye dönük analiz - önceki zaman dilimindeki gelişim eğilimlerinin belirlenmesini içerir; operasyonel ekspres analiz - bir nesnenin gelişiminin belirli bir anında durumunu karakterize eder; izleme analizi - belirli zaman noktalarında bir nesnenin (veya onunla ilgili bilginin) gelişiminin sürekli izlenmesi.

Bir bilgi analisti, bir nesne hakkında zenginleştirilmiş ve sistematikleştirilmiş bilgi alır. Bilgiyi arama ve sistemleştirme konusundaki profesyonel becerileri sayesinde, bir nesneyle ilgili parçalı, dağınık belgelerden bütünsel, kümülatif ve sistematik bir fikir "bir araya getirebilir". Örneğin, son yıllarda sorun üzerinde çalışan yazarların ve şirketlerin bir listesini derleyin, nesneyle ilgili araştırma alanlarını sistemleştirin vb. Bir nesne hakkında yeniden üretilen bilgi (yani diğer bilimsel ve pratik faaliyet alanlarından getirilen), nesnelerin yerleşik benzerlikleri ve farklılıkları, özellikleri, uygulama kapsamı vb. Temel alınarak tanımlanır. Bir nesne hakkında "örtük olarak yararlı" bilgilerin aranması ve teşhis edilmesi için karmaşık bir prosedür temelinde uygulanır.

En popüler ve en çok talep gören bilgi ürünü “bilgi raporu”dur. Rapor, bir ticari kuruluş hakkında çeşitli kaynaklardan toplanan ve sistematik hale getirilen bilgilerdir. Bilgi raporu; şirketin faaliyetleri, sahipleri, yöneticileri, mali durumu, faaliyet konusu, sermaye yapısı, tarihçesi, şubeler, bağlı ortaklıklar ve ana şirketler hakkında bilgiler içerir.

Bilgi raporu, işbirliği içinde ticari riskin derecesini değerlendirmenize olanak tanır<#"justify">İş bilgilerinin elde edilmesi ve kullanılmasının maliyet etkinliğinin değerlendirilmesi, maliyetlerin karla (veya çıktı hacmiyle) karşılaştırılması durumunda diğer ekonomik olayların etkinliğini değerlendirmeye yönelik geleneksel yaklaşımlardan farklıdır. Harcanan para karşılığında maksimum miktarda bilginin elde edilmesi, yönetim kararlarının alınmasında bu bilgilerden sonuç çıkarılacağı anlamına gelmez. İkincisi, kar elde etmekle sınırlı değildir, aynı zamanda organizasyonu geliştirmeyi, rekabetçi bir pazarda uzun vadeli büyüme beklentileri sağlamayı, müşterilerin ihtiyaçlarını (iç ve dış), yöneticilerin kişisel çıkarlarını karşılamayı ve çalışanların prestijini, niteliklerini, özgüvenlerini ve refahlarını artırmak.

Özetlemek gerekirse ülkemizde bilgi pazarının oluşumunun yirminci yüzyılın başlarına kadar uzandığını belirtmek mümkündür. Yıllar geçtikçe, bilgi ve özellikle analitik ürüne yönelik algılanan ihtiyacın neredeyse tamamen yokluğundan, piyasadaki risklerle ilgili analitik ve tahmin hizmetlerine yönelik mevcut talep oluşumuna geçtik.

90'lı yılların başında Sovyet ekonomisinin yıkılmasıyla birlikte emtia piyasalarının durumu hakkında bilgi ihtiyacı ortaya çıktı ve elektronik olanlar da dahil olmak üzere borsalar dönemi başladı. Daha sonra piyasada hızlı bir aldatma süreci başladı ve Rus ve yabancı şirketlerin - potansiyel ortakların yanı sıra borçlunun yeri ve mali durumu hakkındaki bilgilerin kontrol edilmesi ihtiyacı ortaya çıktı, bu da bilgi ve dedektif şirketlerinin seçilmesine ve ortaya çıkmasına neden oldu. Piyasa kuruluşlarını kontrol etmek ve borçlular tarafından arama faaliyetleri yürütmek. Bilgi ve analitik piyasasının gelişimindeki bir sonraki aşama, piyasada “Kara Salı”, “Kara Perşembe” gibi büyük ölçekli kriz olgularının ortaya çıkmasıyla geldi. Bu piyasa felaketleri analitik bir ürüne ihtiyaç yarattı: başta bankacılık ve finans sektörü olmak üzere bireysel piyasa sektörlerinin durumunun izlenmesi ve analitik tahmin edilmesi.

Ayrıca, Rusya'da gerçekleştirilen kupon özelleştirmesi ve bununla bağlantılı sosyal, politik, ekonomik ve suç olayları, bilgi ve analitik pazarın gelişimine ciddi bir ivme kazandırdı. Ülkenin belirli bölgelerinde ve ekonominin sektörlerinde ortakların doğrulanması ve risk faktörlerinin analizine duyulan ihtiyaç kat kat arttı. İhtiyaçların ve bilgi pazarının gelişmesiyle birlikte bilgi akışı ve bilgi kaynaklarının sayısı arttı, bu da telekomünikasyon ağlarının, büyük miktarda bilginin hızlı bir şekilde işlenmesi için matematiksel araçların, veri tabanı yönetim sistemlerinin, analitik inceleme sisteminin gelişmesine yol açtı. ve bilgi teknolojisinin belirli konularını ve diğer birçok unsurunu özetliyor.

Menkul kıymetler piyasasının gelişmesiyle birlikte borsa işletmecilerine ilişkin bilgilere talep ortaya çıkmıştır.

Bilgi talepleri hayatımızın karmaşıklıklarına yanıt verir. Mevcut ekonomik ve siyasi krizin derinleşmesiyle birlikte, belirli bir bölgenin, bir bütün olarak ülkenin siyasi durumuna ve bunların bireysel pazar varlıklarının ekonomisi üzerindeki etkisine büyük ilgi ortaya çıktı. Ülkemizin siyaset piyasasını taramak gerekiyor. Ekonominin belirli sektörlerindeki, pazarın belirli sektörlerindeki, tüm endüstri için belirli şehir oluşturan veya sistem oluşturan işletmelerdeki durumun tahmin edilmesi ve sistematik analizine ihtiyaç duyulmuştur.


Bölüm II. Devlet Özerk Kurumu RNTIC "Bashtekhinform"un iş dünyası için bilgi ve analitik destek alanındaki faaliyetleri


.1 Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un genel özellikleri ve faaliyet alanları


Devlet Özerk Kurumu Cumhuriyetçi Bilim, Teknoloji ve Bilgi Kompleksi "Bashtekhinform", 1963 yılında Bilimsel ve Teknik Bilgi Evi olarak kuruldu. 1966'da Merkez Büro'ya, 1969'da Bilimsel ve Teknik Bilgi ve Propaganda Merkezi'ne dönüştürüldü. 1992 yılında, Belarus Cumhuriyeti Bilimler Akademisi Devlet Kurumu RNTIC "Bashtekhinform", 2009'dan beri ise RNTIC "Bashtekhinform" Devlet Kurumu olarak yeniden düzenlenmiştir.

Şu anda çeşitlendirilmiş fon "Bashtekhinform" şunları içermektedir: 83.000 kopya. kitap ve broşürler, 20280 adet. yerli dergiler, 75.000 adet. endüstriyel kataloglar, 523300 kopya. NTI organlarının düzenleyici ve teknik belgeleri ve yayınları, 5 milyondan fazla kopya. patent belgeleri (kağıt üzerinde), 180 CD/DVD diski.

Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un ana faaliyetleri:

devlet kurumları, endüstriyel işletmeler, bilimsel kuruluşlar ve eğitim kurumları için bilgi desteği;

Belarus Cumhuriyeti'ndeki işletmelerin ve bilimsel kuruluşların rekabet gücünü artırmak amacıyla inovasyon faaliyetlerine bilgi desteği;

entelektüel faaliyet sonuçlarının yaratılmasını, yasal olarak korunmasını ve kullanılmasını teşvik etmek;

Belarus Cumhuriyeti ekonomisinin çeşitli sektörlerinde bilgi teknolojilerinin gelişimini teşvik etmek.

Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un faaliyetleri sırasında gerçekleştirilen görevler:

bilimsel ve teknik literatür fonları, düzenleyici, teknik ve patent dokümantasyonu, veritabanları ve veri bankaları dahil olmak üzere bilimsel, teknik, düzenleyici ve pazarlama bilgi kaynaklarının oluşturulması, güncellenmesi ve kullanımının organizasyonu;

bilimsel ve teknik yenilikleri ve en iyi uygulamaları teşvik etmek, uzmanların niteliklerini geliştirmek;

Bilgi kaynakları ve bilgi teknolojisi alanında uygulamalı bilimsel araştırma.

Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un faaliyetlerinden biri, bilimsel, teknik, düzenleyici ve patent bilgileri fonlarının oluşturulması gibi bilimsel ve teknik projelerin uygulanmasıdır; Cumhuriyet Yüksek Teknoloji Bilgi Bankası'nın geliştirilmesi; birleşik çok dilli bir arayüz kullanan tek bir özyinelemeli nesne veri modeline dayanan bilimsel bir kuruluşun faaliyetlerinin bilgi desteğine yönelik bir konseptin geliştirilmesi; Belarus Cumhuriyeti Cumhuriyetçi Hedef Yenilik Programının eylem planına uygun olarak çalışmaların yürütülmesi; Belarus Cumhuriyeti'nin yüksek teknolojili ve bilgi yoğun ürünlerinin kalıcı bir sergisinin düzenlenmesi; fikri mülkiyet alanında bir dizi önlemin uygulanması; Belarus Cumhuriyeti Bilimler Akademisi Teknoloji Transfer Merkezinin oluşturulması; Cumhuriyetçi Sektörlerarası Endüstriyel İşbirliği ve Pazarlama Bilgi Merkezi'nin geliştirilmesi; Belarus Cumhuriyeti'ndeki işletmelere, kuruluşlara ve vatandaşlara iş sözleşmeleri temelinde bilgi ve eğitim hizmetlerinin sağlanması.

Belarus Cumhuriyeti Bilimler Akademisi Devlet Özerk Kurumu RNTIC "Bashtekhinform"un inovasyon faaliyetlerinin amacı: Belarus Cumhuriyeti'ndeki inovasyon faaliyetleri için bilgi desteği ve bilimsel ve teknik yeniliklerin ve başarıların teşvik edilmesi; Belarus Cumhuriyeti topraklarında literatür ve dokümantasyon fonları, veri tabanları ve veri bankaları da dahil olmak üzere otomatik bilimsel ve teknik bilgi kaynaklarının oluşturulması, geliştirilmesi ve kullanılması; Yaratılış otomatik sistemler Yetkili makamlar tarafından bu bilgilere erişimin toplanması, işlenmesi ve düzenlenmesi hükümet kontrolü işletmeler, kuruluşlar ve bilimsel topluluk; bilimsel ve teknolojik ilerlemenin gerekliliklerine uygun olarak sanayi, eğitim, bilim ve iş yapıları alanındaki uzmanların eğitimi, yeniden eğitimi ve ileri eğitimi alanındaki eğitim faaliyetlerinin uygulanması.

Organizasyon aşağıdaki departmanları ve merkezleri içerir:

1.Eğitim ve Metodoloji Merkezi;

.Uzaktan Eğitim Merkezi;

.Eğitim ve teknik merkez;

.Patent Danışma Merkezi;

.Bilgi ve Pazarlama Merkezi;

Belge Merkezi;

Fuar Merkezi;

.Küme Geliştirme Merkezi;

.Başkurdistan Cumhuriyeti Enerji Tasarrufu ve Enerji Verimliliğini Artırma Merkezi;

Basım Evi;

.Bilim Yoğun Teknolojilerin Bilgi Veri Bankası;

.Bilimsel ve Teknik Kütüphane;

.Normatif ve teknik dokümantasyon departmanı;

Web stüdyosu "ART4WEB";

.Kırtasiye ofis malzemeleri.

Devlet Özerk Kurumu RNTIC "Bashtekhinform"un eğitim ve metodolojik merkezi 1996 yılında kurulmuş olup, eğitim faaliyetlerini yürütme hakkı için 119201 numaralı devlet lisansına sahiptir. Merkez her yıl yönetim, muhasebe, finans, hukuk, insan kaynakları yönetimi, pazarlama, satış alanlarında çalışan uzmanlar için 100'den fazla eğitim etkinliğine ev sahipliği yapıyor; yıl boyunca burada 1.600'den fazla öğrenci eğitim görüyor - temsilcileri Rusya'nın çeşitli bölgelerinden ve Başkurdistan'ın bölgelerinden her türlü mülkiyete sahip şirketler.

UMC şu anda Belarus Cumhuriyeti'nde Bölgelerarası kamu kuruluşu olan “Devlet ve Belediye Emirleri Yurtiçi Uzmanları Birliği”nin bölgesel temsilcisidir.

Devlet Özerk Kurumu RNTIC'nin Uzaktan Eğitim Merkezinde "Bashtekhinform" eğitimi, internet üzerinden elektronik ders kitapları, eğitim içeren özel bir eğitim ortamında gerçekleştirilmektedir. bilgisayar programları Bilgiyi test etmek ve izlemek için bir sistem ve bir iletişim ve bilgi alışverişi aracı.

Bireysel programınıza göre uygun bir zamanda, evde veya işte çalışabilirsiniz.

Eğitim ve Teknik Merkezi (TTC) "Bashtekhinform" 2001 yılında kurulmuştur ve Başkurdistan'daki bilgi teknolojisi pazarında lider konumdadır.

"BashTechInform" eğitim merkezinin ana faaliyetleri şunlardır:

BT danışmanlığı ve anahtar teslim BT çözümlerinin oluşturulması

Lisanslı yazılım temini

Uzmanların eğitimi ve sertifikasyonu

Teknik Destek

Eğitim Merkezi "Bashtekhinform", altı uzmanlığa sahip Microsoft Gold Sertifikalı İş Ortağı, Novell Gold Sertifikalı İş Ortağı, Oracle İş Ortağı, IBM Ortağı, Symantec Yazılım Ortağı dahil olmak üzere zengin bir iş ortağı statüsü koleksiyonuna sahiptir.

Eğitim ve Teknik Merkezin tüm uzmanları önde gelen yazılım üreticileri tarafından yetkilendirilmiştir. Bunların arasında BT pazarının tanınmış "devleri" de var: Microsoft, Oracle, Novell, Cisco, ISACA. Eğitim ve Teknik Merkezin uzmanları, Belarus Cumhuriyeti'nin en büyük işletmelerinde yazılım çözümlerinin uygulanması ve sürdürülmesi konusunda geniş pratik deneyime sahiptir.

Devlet Özerk Kurumu RNTIC "Bashtekhinform" Patent Danışma Merkezi'nin temel hedefleri, mucitlere entelektüel çalışmalarını korumada yardımcı olmak, patent uzmanlarına yardım ve bilimsel ve metodolojik destek, işletmeler ve kuruluşlar için patent bilgi hizmetleridir.

Mevcut Dijital katalog“Patentler ve Lisanslar”, “Fikri Mülkiyet” dergilerindeki makaleler de dahil olmak üzere her türlü kitap ve belgenin bibliyografik kayıtlarını içeren düzenleyici belgeler. Sınai Mülkiyet", "IP. Telif hakkı ve ilgili haklar" son yıllarda, mucitlere yardımcı olmak için fikri mülkiyete ilişkin düzenleyici ve teknik belgelerin koleksiyonları: temel yasalar, uluslararası belgeler, buluş için başvuruda bulunmaya ilişkin öneriler, ticari marka, faydalı model, endüstriyel tasarım, bilgisayar programları.

Sektörlerarası Endüstriyel İşbirliği ve Pazarlama Bilgi Merkezi, sanayide girişimciliğin gelişimini destekleyen bir altyapı kuruluşudur. Taşeronluk merkezinin ana faaliyeti, endüstriyel işletmeler (küçük, orta ve büyük) arasında bölgesel ve bölgeler arası düzeyde (Taşeronluğun Geliştirilmesi için Ulusal Ortaklık çerçevesinde) işbirliği bağlarının geliştirilmesidir (Almanya Hükümeti Kararı). Belarus Cumhuriyeti 31 Mayıs 2005 tarih ve 109 sayılı “Sektörlerarası Endüstriyel İşbirliği ve Pazarlama Bilgisi için Cumhuriyet Merkezinin Oluşturulması Hakkında”).

Teknoloji Transfer Merkezi, inovasyon altyapısı konusu olarak kayıtlıdır (04.24.09 tarihli 5 numaralı sertifika, 24.04.09 tarihli MPIIP RB No. 49 emri). Merkezin amacı, bilimsel araştırma ve geliştirme sonuçlarını ticarileştirmek ve Rusya ve uluslararası pazarlarda teknolojilerin transferini sağlayarak, kuruluş ve işletmelere fikri mülkiyet haklarını daha verimli kullanmalarına yardımcı olarak bilim ve iş dünyasının entegrasyonunu teşvik etmektir.

Merkezi hizmetler:

Ağ teknolojisi transfer hizmetleri

Yenilikçi projelerin uzmanlığı

Teknoloji denetimi

Fikri Mülkiyet Denetimi

Teknoloji Pazarlama

Teknoloji transferi ve ticarileştirme danışmanlığı

İnovasyon Proje Yönetimi

Yenilikçi projelerin iş planlaması

Yatırımların aranması ve çekilmesi

Yüksek teknoloji alanında araştırma ve geliştirme çalışmalarının dış kaynaklardan sağlanması

Bilgi ve analitik hizmetler

Eğitim Hizmetleri

Başkurdistan Cumhuriyeti Hükümeti'nin 21 Eylül 2005 tarih ve 202 sayılı Kararnamesi uyarınca “Bilim Yoğun Teknolojilere İlişkin Cumhuriyet Bilgi Veri Bankasının Geliştirilmesi Hakkında” RNTIC “Bashtekhinform” geliştirme, oluşturma, doldurma işlemlerini gerçekleştirmektedir. ve Cumhuriyet Bilim Yoğun Teknolojiler Bilgi Bankasının geliştirilmesi.

Projenin ana hedefleri, bilimsel ve teknik faaliyetler için bir bilgi destek sistemi oluşturmak, Başkurdistan Cumhuriyeti'nin bilimsel bilgilerini sistematize etmek, toplamak ve güncellemek, teknoloji transferini teşvik etmek ve yatırımcıları çekmek, entelektüel kaynakları piyasaya tanıtmak, pratik bilgileri güçlendirmektir. Cumhuriyetin en önemli büyüme rezervi üretim potansiyeli olarak akademik, endüstri ve uygulamalı üniversite biliminin yönlendirilmesi.

karakterize eden dramatik politik, ekonomik ve sosyal değişimler modern gelişme Toplumda bilginin önemi arttı ve insanlığın biriktirdiği bilgiye ulaşmanın en demokratik kaynağı olarak kütüphanelerin statüsü arttı. Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform” kompleksinin Bilimsel ve Teknik Kütüphanesi (NTL), her türlü mülkiyet ve bireylere ait işletme ve kuruluşlara referans, bibliyografik ve bilgi hizmetleri sağlar.

NTB'nin ana hedefleri şunlardır:

NTB fonunda yer alan bilgi kaynaklarının güvenliğinin sağlanması;

yeni makbuzların alınması, muhasebeleştirilmesi ve işlenmesi;

kütüphane ve bibliyografik süreçlerin bilgisayarlaştırılması;

kendi bilgi kaynaklarının oluşturulması, elektronik kütüphanelerin oluşturulması süreçlerine yeni teknolojilerin dahil edilmesi;

ödünç alınan bilgi kaynaklarını kullanma uygulamasının genişletilmesi;

bilgi kaynaklarının kullanıcılara tanıtılması, kütüphane hizmetleri repertuarının genişletilmesi.

Bilimsel ve teknik kütüphanenin sunduğu hizmetler:

Bir referans ve arama motoru kullanma.

Birincil kaynakların sağlanması (kitaplar, dergiler, endüstriyel kataloglar, bilgi sayfaları).

Özetler, kurs çalışmaları, diploma çalışmaları ve tezler için bibliyografik referans listelerinin derlenmesi.

Edebiyatın tematik seçimi.

Özetler için referans listelerinin düzenlenmesi: kurs çalışmaları, diploma çalışmaları, tezler.

Yayınların evinize teslimi (gece kartı).

Consultant-Plus ATP'yi kullanarak düzenleyici ve yasal bilgilerin sağlanması.

Müşterinin konusuna ilişkin tematik bilgi koleksiyonlarının, özetlerin, analitik raporların hazırlanması.

RASPRI sistemi hakkında bilgi arayın.

UDC indeksinin ve SRNTI başlığının belirlenmesi.

Haftalık görünümleri aç edebiyat.

Uzmanlık Günlerinin organizasyonu ve düzenlenmesi.

Bilimsel ve teknik bir kütüphanenin çalışmalarının düzenlenmesine ilişkin metodolojik istişareler.

Seçilen bilgi materyallerinin kopyalanması.

Tematik ve gerçek bilgiler.

İnternette çalışmak için bilgisayar zamanı sağlamak.

Bilimsel ve teknik bir kütüphanenin asıl görevi koruma ve edinimdir - bir kütüphane koleksiyonunun oluşturulması.

Referans ve bilgi fonunun toplanması, cumhuriyetin işletme ve kuruluşlarının karşılaştığı sorunların ve alanların çözümüne odaklanmıştır.

Referans ve bilgi fonu aşağıdaki alanlarda tamamlanmaktadır: makine mühendisliği, petrol, gaz, kimya endüstrisi, enstrüman yapımı, inşaat, ekonomi, bilgisayar teknolojisi, hukuk.

Finansmandaki azalma, kütüphanenin satın alma düzeyinde keskin bir düşüşe yol açtı. Aslında, makbuzların sayısı birkaç kez azaldı.

Belarus Cumhuriyeti Bilimler Akademisi Gilem Yayınevi koleksiyonun tamamlanmasında büyük yardım sağlıyor.

Kütüphane koleksiyonlarının yapısı çeşitli düzeylerde değişir: medya türüne göre, okuyucu için anında erişilebilirlik derecesine göre (ana depolama fonu, açık erişim fonu), tür yapısına göre, işaret sistemlerine göre (metin - alfabetik, multimedya grafik, ses) ).

NTB elektronik kaynaklara erişimi genişletiyor. Bu kaynak en son ve en alakalı bilgilere olan ihtiyacı karşılayabilir. Elektronik yayınlara özellikle dikkat edilir.

2011 yılında Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform” yapısında iki yeni departman ortaya çıktı: Küme Geliştirme Merkezi ve Başkurdistan Cumhuriyeti Enerji Tasarrufu ve Enerji Verimliliğini Artırma Merkezi.

Başkurdistan Cumhuriyeti Kümelenme Geliştirme Merkezi, Başkurdistan Cumhuriyeti Hükümeti'nin 17 Ağustos 2011 tarih ve 1066-r sayılı emri uyarınca, Belarus Cumhuriyeti Bilimler Akademisi temelinde oluşturulmuştur. Başkurdistan ekonomisinde inovasyon süreçlerini harekete geçirmek ve kümelenme girişimlerini uygulamak.

Belarus Cumhuriyeti Merkez Komitesinin ana görevi, işletmeler - bölgesel kümelenmelerin katılımcıları, eğitim ve bilim kurumları, kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve kamu kuruluşları, devlet yetkilileri ve yerel yönetimler, çıkarları doğrultusunda yatırımcılar arasında etkili etkileşim için koşullar yaratmaktır. bölgesel kümelenmelerin geliştirilmesi, ortak politikaların uygulanmasının sağlanması küme projeleri.

Belarus Cumhuriyeti Merkez Komitesinin işlevleri şunları içerir:

bölgesel kümelenmelerin ve yatırım programlarının geliştirilmesine yönelik projelerin geliştirilmesi;

bölgesel kümelenmelerin yenilik, bilimsel ve üretim potansiyelinin durumunun izlenmesi;

bölgesel kümelerdeki katılımcıların, eğitim ve bilim kurumlarının ve diğer ilgili tarafların katılımıyla ortak kümelenme projelerinin geliştirilmesi ve uygulanması;

personelin eğitimi, yeniden eğitimi ve ileri eğitiminin organizasyonu, kümelenme katılımcılarının çıkarları doğrultusunda danışmanlık hizmetlerinin sağlanması;

bölgesel kümelenme katılımcılarına hükümet desteği alma konusunda yardım sağlamak;

bölgesel kümelenmelerdeki katılımcılar tarafından pazara yeni ürünlerin (hizmetlerin) sunulmasının kolaylaştırılması;

kümelenme katılımcılarının ilgi alanlarında konferans ve seminerlerin düzenlenmesi.

bireysel kümelenme katılımcılarının uzmanlaşmasına ilişkin danışmanlık hizmetlerinin sağlanması;

kümelenme katılımcılarına hukuki destek, pazarlama, reklam konularında hizmetlerin sağlanması;

kümelenmenin faaliyetlerini ve gelişme umutlarını vurgulamak için medyada bilgilendirme kampanyaları yürütmek, kümelenme markasını tanıtmak;

kümelenme ürünlerinin tanıtımıyla ilgili çeşitli pazarlarda pazarlama araştırması yapmak.

Başkurdistan Cumhuriyeti Enerji Tasarrufu ve Enerji Verimliliğini İyileştirme Merkezi, enerji tasarrufu ve enerji verimliliğinin iyileştirilmesi alanında birleşik bir politika sağlamak, pilot yenilikçi projeler uygulamak ve enerji verimliliği için düzenleyici ve metodolojik çerçeveler geliştirmek amacıyla Aralık 2011'de kuruldu. Enerji tasarrufu politikasının uygulanması.

261-FZ sayılı “Enerji tasarrufu ve enerji verimliliğinin arttırılması ve Rusya Federasyonu'nun bazı yasal düzenlemelerinde değişiklik yapılmasına ilişkin” Federal Kanuna göre, bu alandaki ana çaba aşağıdakileri hedeflemelidir:

enerji tasarrufu ve enerji verimliliğini artırmaya yönelik önlemler için düzenli olarak bilgi desteği;

enerji tasarrufu potansiyeli ve kamu altyapı sistemlerinin enerji verimliliğini artırmaya yönelik önlemler hakkında bilgilerin yayılması;

Enerji kaynaklarının en yüksek enerji verimliliğiyle kullanılması süreçleriyle ilgili nesne ve teknolojilerin bir listesi de dahil olmak üzere, enerji tasarrufu ve enerji verimliliği alanında yabancı olanlar da dahil olmak üzere olağanüstü başarılar hakkında, en etkili enerji tasarrufu önlemleri hakkında bilgi üretilmesi, enerji tasarrufunun geliştirilmesi ve enerji verimliliğinin arttırılması için umut verici yönler hakkında;

sanayi ile akaryakıt ve enerji sektörü işletmelerinde kullanılan ileri düzeyde yenilikçi gelişmeler ve projeler hakkında bilgi üretilmesi;

Yakıt ve enerji işletmelerinde enerji tasarrufu ve enerji verimliliği alanındaki inovasyon faaliyetlerinin sonuçlarının ticarileştirilmesi de dahil olmak üzere inovasyon sürecine yönelik bilgi ve analitik destek.

Merkezin misyonu, işletmelerin, kurum ve kuruluşların enerji tasarrufu ve kaynak verimliliği alanındaki faaliyetlerine bilimsel, teknik ve analitik destek sağlamak, ileri enerji ve kaynak tasarrufu sağlayan ekipman ve teknolojileri tanıtmaktır.

Merkezin ana görevleri:

enerji tasarrufu alanındaki mevcut durumun bilgi ve analitik desteği ve izlenmesi;

gerçek zamanlı tasarruf elde etmek;

enerji tasarrufundan sorumlu olanlara danışmak;

eğitim organizasyonu;

enerji tasarrufunun teşvik edilmesi.

Merkezin ana işlevleri arasında Başkurdistan Cumhuriyeti'nin Kapsamlı Programının "Hakasya Cumhuriyeti'nde Enerji Tasarrufu ve Enerji Verimliliğinin Artırılması" programının 2010-2014 ve 2020'ye kadar olan dönem için uyarlanması ve bu programın ortak finansmana hazırlanması yer almaktadır. Federal bütçe, enerji tasarrufu projelerinin seçilmesi ve incelenmesi, enerji tasarrufu projelerinin öngörülen şekilde uygulanması için yatırım yapılması, enerji tasarrufu alanında metodolojik tavsiyelerin geliştirilmesi, bilgi ve Eğitim programları Enerji tasarrufu konusunda, cumhuriyette enerji tasarrufunun teşvik edilmesi.

Bir işletmenin bilgi kaynakları bölümler arasında dağılmıştır; örneğin, organizasyonel ve idari belgeler personel bölümünde, muhasebe belgeleri muhasebe bölümünde saklanır.

Normatif ve teknik dokümantasyon departmanı, benzersiz normatif ve teknik dokümantasyon fonuna sahiptir, GOST'ler, OST'ler, TU'lar, uluslararası standartların yanı sıra SNiP'ler ve SanPiN'lerle tamamlanmıştır ve her türlü mülkiyet ve bireyden oluşan işletme ve kuruluşlara bilgi hizmetleri sağlar. .

Bilimsel ve teknik kütüphanenin koleksiyonu aşağıdaki alanlardaki kitapları ve referans yayınları içerir: ekonomi, makine mühendisliği, kimya endüstrisi, elektrik mühendisliği, enerji, alet yapımı, ulaştırma, ekoloji vb.

Patent fonu, temel yasaları, uluslararası belgeleri, buluş başvurusunda bulunmak için tavsiyeleri, ticari markayı, faydalı modeli, endüstriyel tasarımı ve bilgisayar programlarını içerir.

Bilim Yoğun Teknolojiler Bilgi Veri Bankası, çeşitli alanlardaki elektronik veri tabanlarını içermektedir.


.2 Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un Belarus Cumhuriyeti'nin ticari yapılarıyla etkileşimi. Durum, verimlilik analizi


Devlet Özerk Kurumu RNTIC "Bashtekhinform" un faaliyetlerinin özellikleri, bilimsel ve eğitim kurumlarına, sanayinin tüm sektörlerindeki imalat işletmelerine, tarıma, hizmet sektörüne, kamu kuruluşlarına, mühendislik ve teknik çalışanlara bilimsel ve teknik bilgi sağlamayı amaçlamaktadır. mucitler ve girişimciler.

Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un her bir departmanı ve sektörü belirli bir uzman çevresi için bilgi içermektedir. Böylece bilimsel ve teknik bir kütüphane, mevcut bilgi kaynaklarına dayalı olarak çeşitli ücretli kütüphane hizmetleri sağlayarak dış çevreyle etkileşime girer. “Uzmanlık Günü” ve “Bilgilendirme Günü”nü organize ediyor ve yürütüyor.

Başkurdistan Cumhuriyeti'nin yüksek teknolojiye sahip bilgi veri bankası, departmanın ana görevlerini yerine getirirken dış çevre ile etkileşime girmektedir. Bölümün sürekli işbirliği içinde olduğu sanayi kuruluşları veri tabanı oluşturulmuş olup, seminer ve konferanslara davetler faks ve e-posta yoluyla gönderilmektedir. Hem Veri Bankası bilgilerinin tüketicisi hem de tedarikçileri olan uzman ve patent sahipleri ile güçlü bağlantılar sürdürülmektedir.

Bilim Yoğun Teknolojiler Cumhuriyet Bilgi Veri Bankası'nda yer alan bilgiler, kuruluşların ve işletmelerin yenilikçi faaliyetlerini desteklemek için kullanılır ve Belarus Cumhuriyeti Hükümeti, bakanlıklar, Belarus Cumhuriyeti departmanları uzmanları tarafından talep edilmektedir. ve Başkurdistan Cumhuriyeti Bilimler Akademisi'nin bilimsel topluluğu.

Cumhuriyet Bilgi Bankası'ndaki bilgilere internet üzerinden ücretsiz erişim sağlanmaktadır.

Yürütülen çalışmalar kapsamında Bilimler Akademisi ve Sanayi Bakanlığı ile birlikte bilimsel ve uygulamalı seminerler, konferanslar, koleksiyonların yayınlanması, sergi ve yarışmalara katılım ve çeşitli etkinlikler gerçekleştirilmektedir. Başkurdistan.

ü Yatırımcılar ve endüstri - umut verici bilimsel gelişmeler ve yeni teknolojilerin yanı sıra yeni bilimsel sonuçları ve teknolojileri değerlendirebilecek ve bunların üretimde uygulanmasını kolaylaştırabilecek uzmanları arar;

ü Devlet kurumları yönetim - yönetim için bilgi desteği, bilimsel kurumların ve bilim adamlarının bilimsel süreçteki rolünün belirlenmesi;

ü Bilim adamları ve mucitler - güncel bilimsel bilgilere erişim, ortak ve yatırımcı arama, teknoloji transferi;

ü Öğretmenler ve öğrenciler - bilim ve teknolojinin başarılarına aşinalık ve bilimsel araştırma sonuçlarının kullanımı Eğitim süreci;

ü Mühendislik ve teknik çalışanlar - bilim ve teknolojinin başarılarıyla tanışma, umut verici gelişmeler.

2011 yılında, Bilim Yoğun Teknolojiler Cumhuriyet Bilgi Veri Bankası'nın web sitesi, Rusya, Ukrayna, Belarus, Kazakistan, Almanya, Letonya, Hollanda, İngiltere, Polonya vb. dahil olmak üzere yaklaşık 270 bin kişi tarafından ziyaret edildi.

Bölgesel sektörler arası endüstriyel işbirliği ve pazarlama bilgileri merkezi, bölgesel sanayi işletmelerine kooperatif bağlarının kurulmasını kolaylaştıran hizmetler sağlar. Bölgeler arası ortaklık ağı aracılığıyla gelen siparişlere ilişkin bilgileri bölgesel sanayi kuruluşlarına aktarır. Bilgi ve pazarlama merkezinin web sitesine pankartlar yerleştirerek bir dizi reklam hizmeti sağlar (#"justify">GAU RNTIC "Bashtekhinform", nano endüstrinin işletmeleri ve kuruluşlarıyla aktif olarak etkileşimde bulunur: bilimsel sonuçların ticarileştirilmesinde gerçek yardımı teşvik eder araştırma ve geliştirme, bilim ve sanayinin entegrasyonu; nanoteknoloji ve nanoendüstrinin gelişimi üzerine sergiler ve toplantılar düzenler; cumhuriyetin nanoendüstri alanındaki yenilikçi potansiyelinin tanınmasına ve ortak finansman için projelerin seçimine yardımcı olur. yakın gelecek Bunlar JSC Salavatsteklo (Salavat), LLC Zhespar-BIOS (Ufa), OJSC "Sterlitamak Takım Tezgahı Fabrikası" (Sterlitamak), OJSC INTC "Iskra" (Ufa), LLC "Bashstankocenter", OJSC "NIIT gibi işletmelerdir. " (Ufa), FSUE "NPC Gaz Türbini İnşaatı SALYUT" , CJSC "Ural-TSP" (Ishimbay), CJSC "Plakart", OJSC "UMPO", LLC "ESM" (Ufa).

Teknoloji transfer merkezi, yürütücü işletme ile müşteri işletmenin ortak paydada buluştuğu ve karlı bir işbirliğine vardığı bir tür ihale platformudur.

Devlet Özerk Kurumu RNTIC "Bashtekhinform" Patent Danışma Merkezi, inovasyonun verimliliğini artırmaya, entelektüel faaliyet sonuçlarının sivil dolaşıma girmesine, kuruluşlara, endüstriyel işletmelere, küçük ve orta ölçekli işletmelere patent bilgi desteği sağlamaya yardımcı olur. Fikri mülkiyet alanında işbirliğinin geliştirilmesi ve güçlendirilmesi, çözümler güncel konular fikri mülkiyetin yasal olarak korunması. Merkez, Belarus Cumhuriyeti'nin yasal güvenlik kurumu "INTELLECT-S", NPF "Packer", OJSC "Gazprom neftekhim Salavat", OJSC "Sorbent", OI "Ekator", LLC "Inkotel" gibi işletme ve kuruluşlarla etkileşim halindedir. , LLC "Cordeo" , LLC "İlk Patent Vekilleri Firması", LLC "Pharmatek", FSUE UAPO, FSUE UAP "Gidravlika", LLC "Hukuk Bürosu Gorodissky ve Ortakları".

21. yüzyılda hızla gelişen küresel pazar, tüketici çeşitliliği, ürün, mal ve hizmet gereksinimleri, üretim organizasyonu ve yönetimi yaratmakta ve kalite kavramını tanımlamaktadır. Kullanıcıya, faaliyet profiline ilişkin özel türde teknik literatür ve belgeler sağlamak, cumhuriyet topraklarında, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmelere uluslararası, bölgesel ve ulusal standartların uygulanmasına ilişkin prosedürü açıklamak, bunlardan biridir. Bilimsel ve Teknik Kütüphanenin (NTB) görevleri.

Bilimsel ve Teknik Kütüphane, Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un yapısal bir alt bölümüdür. Bilgi koleksiyonlarına dayanarak cumhuriyet işletmelerinin uzmanlarına, öğrencilerine ve Bilimler Akademisi çalışanlarına kütüphane hizmetleri, bilgi, bibliyografik ve referans desteği sağlar. Bilimsel ve teknik kütüphanenin faaliyetleri her zaman işletme ve kuruluşlara bilgi sağlamayı amaçlamaktadır.

Bilgi toplumu, kütüphanelerin çalışması için yeni koşullar yaratır ve onlara yeni talepler getirir; bu koşulların kapsamlı bir şekilde değerlendirilmesi için aşağıdaki kütüphane teknolojik düğümlerinin vurgulanması tavsiye edilir: bilgi faaliyetleri: bilgi akışlarının yapılandırılması; bilgi sunmak; bilgi tüketimi.

Ekonominin iş sektörünün temsilcileriyle yapılan toplantılarda, sertifikasyon, standardizasyon, çeşitli düzeylerdeki düzenleyici belgeler ve bunların cumhuriyette uygulanma prosedürleri alanındaki mevzuat konusundaki zayıf bilgileri sıklıkla ortaya çıkar.

Sistematik olarak güncellenen bir fonun sahibi olan NTB, işletmelerle yapılan anlaşmalar kapsamında cumhuriyetin bölgeleri de dahil olmak üzere işletmelere, kuruluşlara, iş yapılarına ve bireylere standartlar ve düzenleyici belgelerle bilgi sağlama misyonunu yerine getirmektedir.

Bu faaliyet, kalite yönetim sistemlerinin uygulamaya konmasıyla özel bir önem kazandı. NTB, fonlara ücretsiz erişim sağlayarak, sergiler, seminerler düzenleyerek, tematik araştırmalar yaparak ve bilgilendirme mektupları göndererek bu çalışmaya katkıda bulunuyor.

Normatif belgeler fonu hem geleneksel biçimde hem de elektronik medya.

Düzenleyici belgelere ek olarak, iş adamları ekipmanla ilgili bilgilerle de ilgileniyorlar. teknik özellikler, imalatçı firmalar, adres bilgileri. Bu, yerli veya ithal ekipman satın alırken teknik ve tasarım çözümlerinin hazırlanmasında gerekli olan bilimsel ve teknik bilgilerin ayrılmaz bir parçasıdır.

Ana kaynaklar endüstriyel ürünlere ilişkin bilgilerin yer aldığı “endüstriyel kataloglar” adı altında gruplanan dokümanlardır.

Son zamanlarda kütüphane ve işletme gibi kavramlar uyumsuz görünüyordu. Ancak ekonomik faaliyette uzmanlaşmak gerekiyordu ve artık güvenilir ve sürekli bir bütçe dışı gelir kaynağı, örneğin aşağıdakiler gibi ücretli hizmetlerdir: birincil kaynakların sağlanması (kitaplar, dergiler, endüstriyel kataloglar); özetler, kurs çalışmaları, diploma çalışmaları ve tezler için bibliyografik referans listelerinin derlenmesi; ekonomi ve endüstrinin tüm alanlarında tematik literatür seçimi; yayınların evinize teslimi (gece kartı); ATP “Consultant-plus” kullanılarak düzenleyici ve yasal bilgilerin sağlanması; İnternette bilgisayar zamanının sağlanması vb.

Bilimsel ve teknik kütüphane, iyi bir kaynak tabanı ve kullanıcılarının ihtiyaçlarına ilişkin bilgi birikimiyle pazara girdi. Kütüphane hizmetlerinin kalitesi ve rekabetçiliği, kalite yönetim sisteminin aynı temel ilkelerinin uygulanmasıyla belirlenir: müşteri odaklılık, üst yönetimin faaliyetleri, süreç yaklaşımı, çalışanların katılımı vb.

Hizmet, bireysel kullanıcı ve kuruluşların talebi üzerine sözleşmeye dayalı olarak hem okuma odasında hem de uzaktan verilmektedir. Kullanıcı bilgi alırken yalnızca sağlanan bilgiler için değil aynı zamanda bilgi hizmetleri için de ödeme yapar.

Yeni bilgi teknolojilerinin tanıtılmasına yönelik beklentiler, İnternet kaynaklarına erişimin artmasıyla ilişkilidir. CD'lerdeki bibliyografik ve tam metin veritabanları kullanıcıya bir paket olarak sunulmaktadır, bu nedenle yeni bilgi teknolojilerini tanıtma stratejisi, kütüphanenin elektronik kaynaklarının yenilenmesini en üst düzeye çıkarmayı amaçlamaktadır.

Özel teknik literatür ve dokümantasyon türlerine yönelik taleplerin özelliklerini dikkate almak. NTB, VNIIKI ve diğerlerinin veritabanlarına ilgi gösteriyor.

Kütüphane faaliyetlerinin hedeflerine bağlı olarak aşağıdaki yenilikçi alanlar öne çıkmaktadır:

artan kamu ihtiyaçlarına yanıt olarak kütüphane hizmetlerinin repertuarını değiştirmeyi amaçlayan ürün temelli;

örgütsel ve yönetimsel, ilerici çalışma biçimleri ve yöntemleri geliştirme ve uygulama ihtiyacına, yeni yapıların ortaya çıkmasına neden olur;

teknolojik, kütüphanelerdeki teknolojik süreçlerin teknik yeniden ekipmanlarıyla iyileştirilmesiyle ilgili;

kütüphane çalışanlarının sosyo-kültürel ihtiyaçlarının karşılanmasına yardımcı olmak amacıyla tasarlanmış sosyal;

mesleki bilinç alanında yenilikçi;

Listelenen her türlü yeniliği içeren karmaşık.

Yeni teknolojiler bilginin kullanılabilirliğinde artışa yol açmakta ve onu arama olanaklarını genişletmektedir.

İnternetin gelişimi kütüphaneleri bilgi altyapısının dışına itebilir; bu görüş her şeyden önce son derece hatalıdır, çünkü kütüphaneler insan kültürünün temel kategorilerine aittir ve İnternet belirli bir düzeyde bilgi birikimini kaydeden teknolojik yeniliklere aittir. Toplumun bilimsel ve teknolojik gelişimi.

Bilimsel kütüphaneler her zaman bilgi, kültür, eğitim ve öğretim altyapılarının ayrılmaz bir parçasıdır.

Bilimsel ve teknik kütüphanenin mevcut gelişim aşaması, yeni bilgi alışverişi yöntemlerinin aktif olarak uygulanması, kendi bilgi kaynaklarımızın oluşturulması, kütüphane süreçlerinin bilgisayarlaştırılması, elektronik bilgi kaynaklarına kullanıcı erişiminin düzenlenmesi ile ilişkilidir.

Kütüphane faaliyetlerinin kalitesi, bilgi işleme ve sağlama süreçleri için kullanıcı gereksinimlerindeki değişiklikler, kütüphaneyi yeni tür bilgi hizmetleri geliştirme ihtiyacıyla karşı karşıya bırakmaktadır.

Referans arama motorunun (SPA) kullanılması;

Birincil kaynakların sağlanması;

Bilgi Günü;

Tematik seçimler;

Bibliyografik listeler;

Veritabanında bilgi arama;

Adres bilgisi;

Metodolojik istişareler;

Materyallerin kopyalanması;

“Consultant-Plus” referans ve arama sistemini kullanarak;

Tarama;

İnternette çalışmak için bilgisayar zamanı sağlamak;

UDC, LBC indeksi ve GRNTI başlıklarının belirlenmesi;

Yazıyor;

Elektronik kütüphaneler Elibrary, STN International ile çalışma.

Okuma odasını ortalama 20-25 kişi ziyaret ediyor. Günlük ortalama çıktı 120-150 kopyadır. Sözleşmeli işletmelerin uzmanları ve ilgilenen herkes için, yeni gelenlerin haftalık sergileri sunulmaktadır - 99 sergi.

2011 yılında bilimsel ve teknik kütüphane, işletmelerin ve kuruluşların yenilikçi faaliyetlerine ilişkin 3 uzmanlık günü düzenledi; Güncel alanlarda 120 tematik koleksiyon yapıldı: muhasebe, vergilendirme, işgücünün korunması, personel kayıt yönetimi, inovasyon, yatırım:

"Tüketici Haklarının Korunması";

"Yangın Güvenliği Kuralları";

"Ticaret Kuralları";

“Ticarette emeğin korunmasına ilişkin talimatlar”;

“Tüzel kişilerin ve bireysel girişimcilerin devlet tescili”;

“2011 yılında ortalama kazanç ve ücretlerin hesaplanmasında yenilik”;

"Ticaret faaliyetlerinin düzenlenmesi."

İşletmeler için şunları içerir:

“Sülfürik asit, soğutulmuş. Ekoloji. İş Güvenliği ve Sağlığı” - Oil Refinery LLC;

“Ticaret organizasyonlarında motivasyon sistemi” - LLC “Prodliner”;

“İşletmede kullanılan ekonomik yönetim yöntemleri” - Energobeton LLC;

"Zift. Toksisite. Ekoloji" - JSC "Novoil".

Hizmet, bireysel kullanıcı ve kuruluşların talebi üzerine sözleşmeye dayalı olarak hem okuma odasında hem de uzaktan verilmektedir.

Kütüphanelerin yenilikçi faaliyetlerinde özel bir yer, karmaşık nitelikteki yenilikçi faaliyetlerle ilgili olan bilgisayar teknolojilerinin tanıtılmasıyla işgal edilmektedir, çünkü her türlü kütüphane yeniliğini içerir. İnternet kaynaklarına erişimin genişletilmesiyle ilgili yeni bilgi teknolojilerinin tanıtılması. Kütüphane, çalışmalarında Bilimsel Elektronik Kütüphanenin (www.elibrary.ru) veritabanını kullanarak arama yapma yeteneğini kullanır. NEB, 12 milyondan fazla bilimsel yayının özetlerini ve tam metinlerini içeren bilim, teknoloji, tıp, eğitim alanındaki en büyük Rus portalıdır.

Www.pressa.ru web sitesi ayrıca ziyaretçilere dergilerin ücretsiz elektronik versiyonlarını kullanma ve basılı yayın arşivlerini indirme fırsatı da sunuyor. Kluwer, Academic Press, Elsevier, Elibrary, STN International gibi elektronik süreli yayınların en çok çalışılan yabancı veritabanları.

CD'lerdeki bibliyografik ve tam metin veritabanları kullanıcıya bir paket olarak sunulmaktadır, bu nedenle yeni bilgi teknolojilerini tanıtma stratejisi, kütüphanenin elektronik kaynaklarının yenilenmesini en üst düzeye çıkarmayı amaçlamaktadır.

Kütüphane koleksiyonunda 450 kitap bulunmaktadır. elektronik formatta Bunlardan: 160'ı yenilik üzerine kitap, 32'si atıkların kullanımı ve bertarafı üzerine, 258'i termal enerji mühendisliği üzerine kitap.

Aşağıdaki CD elektronik kütüphaneleri oluşturulmuştur:

“İnovasyon Kütüphanesi”;

“Atıkların kullanımı ve bertarafına ilişkin kütüphane”;

"Termal Enerji Mühendisliği Kütüphanesi".

Araştırmamız sırasında her türlü mülkiyete sahip işletme ve kuruluşlar ile bireylere yönelik referans, bibliyografik ve bilgi hizmetlerine olan talebi belirlemek amacıyla bir anket gerçekleştirdik. Geliştirdiğimiz anket, katılımcıların araştırmacı için net ve faydalı cevaplar vermesine ve ayrıca alınan verilerin daha sonraki işlenmesine ilişkin prosedürü basitleştirmesine olanak tanıyan, çoğunlukla kapalı sorular kullandı.

Her anketi toplama prosedürü birkaç aşamadan oluşuyordu:

) belirtilen kriterleri karşılayan bir şirketin seçimi;

) irtibat kişisi, telefon numarası, şirket faks numarası, e-posta adresi hakkında bilgilerin toplanması;

) katılımcıyla diyalog, çalışmaya katılmak için sözlü bir anlaşmanın sağlanması, anketin gönderilmesine ilişkin koordinatların netleştirilmesi;

) bir anket göndermek;

) anketin alınması.

Anketin toplanmasının beş aşamasının her birine önemli zorluklar eşlik ettiği unutulmamalıdır.

Anket sonuçlarının analizi sonucunda, kesinlikle tüm katılımcıların (% 100) ek profesyonel bilgiler kullandığı ortaya çıktı; bu, iş için bilginin ve analitik desteğin önemi konusundaki farkındalıklarını bir kez daha vurguluyor. En yaygın ek bilgi kaynağı internet (%78), ardından dergiler (%52) ve kütüphane (%52) yanıt sayısına göre ikinci sırada yer alıyor. Burada bu cevap seçeneklerinin hiçbir şekilde birbirini dışlamadığını, tam tersine kesiştiğini ve birbirini tamamladığını belirtmekte fayda var. Dolayısıyla, örneğin olası seçenekler şunlardır: "kütüphane koleksiyonlarındaki dergileri kullan", "dergilerin elektronik versiyonları" veya "kütüphanenin belirli çevrimiçi veritabanlarına erişim hizmetlerini kullan."

Mesleki bilgi edinme kaynakları arasında süreli mesleki yayınlar güvenle önde gelirken, kitaplar ve materyaller bilimsel konferanslar Katılımcıların sırasıyla %39 ve %34'ü tarafından kullanıldı.

Böylece, anketin sonuçları, kar amacı gütmeyen sektördeki kurum ve kuruluşların yöneticilerinin ve önde gelen uzmanlarının, kütüphane ve diğer bilgi kaynaklarının kullanıcıları olarak yüksek aktivitelerini ortaya koydu. Bu ilgi, bilgi ve analitik hizmetlere yönelik önemli bir potansiyel ihtiyaçları olduğunu göstermektedir.


Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un iş yapıları için bilgi ve analitik destek alanındaki faaliyetlerinin verimliliğini artırmanın 3 Yolu


Rusya Federasyonu'nun “Kütüphanecilik Hakkında” Federal Yasası, kütüphaneyi “çoğaltılmış belgelerden oluşan organize bir fona sahip olan ve bunları bireylere ve tüzel kişilere geçici kullanım için sağlayan bir bilgi, kültür ve eğitim kurumu” olarak tanımlamaktadır. Yasal olarak belirlenmiş bu işlevler, kütüphanelerin özel ve sürekli artan rolünün kabul edildiğini göstermektedir. modern dünya, her üç yönde de eşzamanlı olarak geliştirilmelerinin gerekliliği ve günlük kütüphane çalışmalarının çok yönlülüğü hakkında.

Mali zorluklara ek olarak, Devlet Özerk Kurumu RNTIC "Bashtekhinform"un bilimsel ve teknik kütüphanesi şu anda belirli personel sıkıntıları yaşıyor - şu anda kütüphane kadrosunda tek bir çalışan yok. Dolayısıyla bu aşamada iş dünyasının ihtiyaçlarını karşılayabilecek bir bilgi ve analitik hizmetler sisteminin bulunmadığını söyleyebiliriz.

Aynı zamanda sadece kütüphanenin işleyişini yeniden sağlamak da durumu pek değiştirmeyecektir. Yeni zamanın bilgiyle çalışma konusunda kendine has gereksinimleri olduğu açıktır. Bu, kütüphane işlevlerinin genişlemesinde, işleme konu olan bilgi hacminde bir artışın yanı sıra bilgi ve analitik ürün ve hizmetlere olan talebin artmasında da kendini göstermektedir. Kütüphanenin çalışmaları planlanırken geliştirilmesi gereken bu ürünlerin hem gerçek hem de potansiyel tüketici sayısı artıyor.

Kütüphane gelişiminin ilk aşamalarında çalışanlarının ana görevi, çeşitli kategorilerdeki kullanıcılara özet, bibliyografik, referans, inceleme ve analitik bilgileri derhal sağlamaktır. Kütüphane geliştikçe gerçekleştirilen işlev sayısı artacak, üretilen bilgi başlıklarının ve analitik ürünlerin sayısı ve sunulan hizmetlerin sayısı artacaktır.

Devlet Özerk Kurumu RNTIC "Bashtekhinform"un bilimsel ve teknik kütüphanesi, yerli ve yabancı literatürün ve iş sorunları hakkında bilgi içeren yayınlanmamış belgelerin hedeflenen tespiti, toplanması, bilimsel analizi ve sentezi temelinde iş dünyası için bilgi ve analitik destek sağlayacaktır. bu alandaki bilimsel araştırmaların sonuçları; kullanıcıların bilgi ihtiyaçlarını ve isteklerini incelemenin yanı sıra.

Kütüphanenin faaliyetleri aşağıdaki alanlarda gerçekleştirilebilir: çeşitli bilgi kaynaklarının birikimine dayalı olarak kullanıcılar arasında en popüler konularda dağıtılmış koleksiyonların ve veri bankalarının oluşturulması, bakımı ve bakımı; bilgi ürünlerinin hazırlanması, yayınlanması ve dağıtımı: bibliyografik, özet, analitik, inceleme, olgusal ve diğer materyaller; talepler doğrultusunda yayınlanmış ve yayınlanmamış materyallerin ve bunların kopyalarının, otomatik veri tabanlarının dizilerinin, kitlesel bilgi hizmetlerinin kullanımının sağlanması; ürün ve hizmetlerinin tanıtımı ve reklamı; çeşitli alan ve endüstrilerde bilimsel araştırmalar yürütmek; yayınlar yoluyla bilgilendirme faaliyetlerine ilişkin deneyimlerin yayılmasına katılım, seminer ve konferanslara katılım; bilgi durumunun izlenmesi; Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un faaliyetlerine metodolojik ve teknolojik destek; Bölgedeki ve ülkedeki diğer bilgi ve analitik merkezlerle etkileşim.

Kütüphane sadece "harici" tüketicilere bilgi ve analitik hizmetler sağlamakla kalmaz, aynı zamanda Devlet Kurumu RNTIC "Bashtekhinform"un faaliyetleri için bilgi ve metodolojik destek açısından gerekli bir bağlantıdır. Bir kuruluşta özel eğitim almış çalışanların bulunmaması, kuruluşun faaliyetlerine yönelik bilgi desteğinin etkinliğini olumsuz yönde etkilemektedir. Dolayısıyla bu durumda, kuruluşun faaliyetlerine bilgi, analitik ve metodolojik destek sağlayan, cumhuriyetin kurum ve kuruluşlarına yüksek kalitede hizmet sunan uzmanların kadroya dahil edilmesi gerekmektedir. Bu uzmanlar, BSPU'nun adını taşıyan “Kütüphane ve Bilgi Faaliyetleri” uzmanlığından mezun olan bilgi kaynağı analistleri olabilir. M. Akmulla.

Başkurt Devlet Pedagoji Üniversitesi Sosyal ve Beşeri Bilimler Fakültesi'nin “Kütüphane ve Bilgi Faaliyetleri” uzmanlığında okuyan öğrencileri, Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un bilimsel ve teknik kütüphanesinin çalışmalarına da katılabilirler. Kütüphane personeli tarafından kendilerine verilen herhangi bir işi doğrudan veya öğrenme sürecinde gerçekleştirebilirler. İlk durumda, bunlar bilgi arama, analitik ve sentetik işleme, özetlerin ve diğer ürünlerin hazırlanmasına yardım etme görevleri olabilir. Öğrenciler öğrenimleri süresince kütüphane personeli üzerinde uygulamalı eğitim almaya devam edebilir ve ayrıca öğretmenler adına bazı disiplinlerde sonuçları kütüphane personeli tarafından kullanılabilecek görevler gerçekleştirebilirler. Örneğin, "Bilgi ve Analitik Ürün ve Hizmetler" disiplini dersinde öğrenciler belirli bir alandaki uzmanlar için Bilgilendirme Günü düzenlemek için bir plan geliştirebilirler.

Kütüphanenin finansman kaynakları, Devlet Özerk Kurumu RNTIC "Bashtekhinform"un genel tahminine göre tahsis edilen fonlar ve çalışanlar tarafından gerçekleştirilen sözleşmeli ve ücretli hizmetlerden elde edilen gelirler olacaktır. Federal ve bölgesel programlar çerçevesinde hedefli finansman da mümkündür. Çalışanlar için parça başına ve zamana dayalı karışık ücretlendirme getirilmesi öneriliyor: Devlet Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un genel tahminine göre zamana dayalı ödeme ve kazancın üretilen ürün miktarına bağlı olduğu parça başı ödeme. ve sunulan hizmetler, bunların kalitesi, karmaşıklığı ve çalışma koşulları dikkate alınarak belirlenir. Ücretlerin parça başı kısmı sözleşmeli ve ücretli hizmetlerden elde edilen gelirlerden oluşacaktır.

Yukarıdakilerin tümünü dikkate alarak, Devlet Özerk Kurumu RNTIC "Bashtekhinform" bilimsel ve teknik kütüphanesi çalışanları için bir iş tanımı geliştirdik.


Çözüm


Yani gerekli bir koşul etkili gelişme ekonomi ve sosyal alan, bilim ve teknoloji, eğitim ve kültür sistemleri, toplumun bilgi ortamının, bilgi kaynaklarının ve bunların işlenme ve dağıtım araçlarının, telekomünikasyon ve bilgisayar teknolojilerinin yüksek düzeyde gelişmesidir.

Başkurdistan Cumhuriyeti'ndeki bu ortamın önemli bir kısmı, işlevleri arasında benzersiz bilgi fonlarının biriktirilmesinin yanı sıra bilimsel ve bilim ve eğitim kurumlarına, sanayinin tüm sektörlerindeki imalat işletmelerine, tarıma, hizmet endüstrilerine, kamu kuruluşlarına, mühendis ve teknisyenlere, mucitlere ve girişimcilere teknik bilgi.

Bu çalışmanın yürütülmesi sürecinde belirlenen hedefe ulaşıldı: modern bilgi yöntemleri ve teknolojileri ve ticari kuruluşların faaliyetleri için analitik destek analiz edildi. Çalışmanın ana görevleri uygulandı:

) Yönetim ve işletme alanında bilgi ve analitik desteğin rolü belirlenmiş;

) İş alanında kullanılan bilgi ve analitik teknolojileri inceledi;

) Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un ve faaliyet alanlarının genel tanımına yer verilmiştir;

) Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un ticari yapılarla etkileşimi dikkate alındı, etkinliğinin bir analizi yapıldı;

) Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un iş yapılarına yönelik bilgi ve analitik destek alanındaki faaliyetlerinin verimliliğini artırmanın yolları analiz edilmektedir.

Çalışma, kuruluşların yönetiminin ve önde gelen uzmanlarının, yönetim ve işletme alanında bilgi ve analitik desteğin rolünün tamamen farkında olduklarını ortaya koydu. Bu tür destek, endüstri kütüphaneleri ve NTI organları (Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform” çalışanları ve bilimsel ve teknik kütüphane çalışanları dahil) tarafından geleneksel referans ve bilgi hizmetleri formları ile modern bilgi ve analitik teknolojileri kullanılarak sağlanabilir. Ancak günümüzde bazı mali ve personel sıkıntıları nedeniyle kuruluşların bilgi ve analitik yönetim desteği ihtiyaçları tam olarak ve istenilen düzeyde karşılanamamaktadır. Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un bilimsel ve teknik kütüphanesinin personel ve işlevsel optimizasyonu, işletmeyi desteklemek ve desteklemek ve kalitelerini artırmak için sağladığı bilgi ve analitik hizmet yelpazesini önemli ölçüde genişletecektir. Araştırmanın sonucu, Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un bilimsel ve teknik kütüphanesinin bir modelinin oluşturulmasıydı.

Savunma hükümleri:

) Bilgi ve analitik destek, ekonominin ve sosyal alanın, bilim ve teknolojinin, eğitim ve kültür sistemlerinin etkili bir şekilde gelişmesi için gerekli bir koşuldur;

) Kuruluşların yönetimi ve önde gelen uzmanları, yönetim ve işletme alanında bilgi ve analitik desteğin rolünün tamamen farkındadır ve bilgi ve analitik ürün ve hizmetlere önemli bir ihtiyaç duymaktadır;

) Devlet Özerk Kurumu RNTIC "Bashtekhinform"un bilimsel ve teknik kütüphanesinin personel ve işlevsel optimizasyonu, bu ihtiyaçların niteliksel olarak karşılanmasını mümkün kılacak ve aynı zamanda işi desteklemek ve desteklemek için sağladığı bilgi ve analitik hizmet yelpazesini önemli ölçüde genişletecektir.

Kullanılmış literatür listesi


1.Alekhina, G.V. Bilgi Teknolojisi ekonomi ve yönetimde: ders kitabı [Elektronik kaynak] / G.V. Alekhina; Moskova Uluslararası Ekonometri, Bilişim, Finans ve Hukuk Enstitüsü. - M.: 2004. - Erişim modu: #"haklılaştır">. Mali tabloların analizi: ders kitabı / Ed. M.A. Bakhrushina, N.S. Plaskovoy. - M.: Üniversite ders kitabı, 2009. - 367 s.

.Andreeva, I.A. Rus toplumunun dönüşümü ve bilgi pazarı / I.A. Andreeva // Bilgi metodolojisi ve uygulaması ve iş risklerinin analitik yönetimi. - M., 2003. - S.64.

.Balzhinov, A.V. Bir işletmenin finansal ve ekonomik faaliyetlerinin analizi ve teşhisi: ders kitabı. ödenek / A.V. Balzhinov, E.V. Mikheeva. - Ulan-Ude: “Ulan-Ude / VSGTU”, 2003. - 119 s.

.Baturin, Yu.M. Toplum bilgisi, hukuk ve insan / Yu.M. Baturin // Bilimsel ve teknolojik ilerlemenin yönetim verimliliği üzerindeki etkisi: makalelerin toplanması. - M .: Hukuk literatürü, 1989. - 274 s.

.Berg, A.I. Bilgi ve yönetim / A.I. Berg, Yu.I. Çernyak. - M., 1996. - 285 s.

.Brejnev, V.A. Bilgi hizmetleri: kütüphaneler ve kurumsal bilgi hizmetleri tarafından sağlanan ürünler ve hizmetler [Metin] / V.V. Brejnev, V.A. Minkina; SPbGUKI. - St. Petersburg: Meslek, 2004. - 304 s.

.Bushueva L.I. Kuruluşların pazarlama faaliyetleri için bilgi ve analitik destek: istatistiksel araştırma teorisi ve metodolojisi: Monograf. - M.: Doğa Bilimleri Akademisi, 2007

.Bushueva L.I. Organizasyonların yönetiminde bilgi sistemlerinin fonksiyonlarının tipolojisi. - Rusya'da ve yurtdışında pazarlama. - 1 numara. - 2005.

.Godin V.V. Yönetim faaliyetleri için bilgi desteği / V.V. Godin, I.K. Korneev. - M.: Ustalık; Yüksekokul, 2001. - 240 s.

.Gordukalova G.F. Bir nesnenin bilgi teşhisi için yöntemler ve prosedürler hakkında // Araştırma metodolojisi. - 2008. - 1 numara. -S.29-32

.Gördukalova, G.F. Tahmin edilen nesnelerin bilgi teşhisi için belgesel akışının izlenmesi: ders kitabı. ödenek / Gordukalova G.F., Yudina L.V. - M.: İPKIR, 1991. - 110 s.

.Gördukalova, G.F. Nesnenin ve gereksinimlerin retroanalizi / G.F. Gordukalova // Kütüphanecilik. - 2003. - No.3

.GOST7.73-96. Bilginin aranması ve yayılması: Terimler ve tanımlar. - Ed. resmi - Girmek. 1998 - 01 - 01. - Minsk: Eyaletlerarası Standardizasyon, Metroloji ve Sertifikasyon Konseyi, 1996. - 15 s. - (Eyaletlerarası standart. Bilgi, kütüphane ve yayıncılık için standartlar sistemi).

.Gusynina, I.A. İş süreçlerinin kontrolünde yönetim kararlarının bilgi ve analitik desteği / Gusynina I.A., Zabbarova O.A. // Bilimsel keşifler dünyasında. - 2011. - Sayı 10

.Dvorkina, M.Ya. Bilgi hizmeti: sosyokültürel yaklaşım [Metin] / M.Ya. Dworkin. - M .: Profizdat, 2001. - 111 s.

.Deshko, A.E. İflası önleme aracı olarak bir işletmenin faaliyetlerinin izlenmesi / A.E. Deshko // İş hukuku. - 2007. - Sayı 3. - sayfa 13-15

.Jetpisova, A.B. Yatırım potansiyelinin gösterge niteliğinde izlenmesi ve bir işletmenin yatırım imajının oluşturulması / A.B. Jetpisova // Ekonomik analiz: teori ve pratik. - 2008. - Sayı 20(125).

.Zagladin, N.V. Küresel Bilgi Toplumu ve Rusya / N.V. Zagladin // Dünya ekonomisi ve uluslararası ilişkiler. - 2005. - Sayı. 7. - S. 21

.Kazakova, N.A. Girişimci faaliyetin yönetim analizi ve teşhisi: ders kitabı / N.A. Kazakova. - M.: Finans ve İstatistik: INFRA-M, 2009. - 496 s.

.Kazakova, N.A. İşletme değerlemesinde ekonomik analiz ve bir şirketin yatırım çekiciliğinin yönetimi: ders kitabı. ödenek / N.A. Kazakova. - M .: Finans ve İstatistik, 2009. - 240 s.

22. Karminsky, A.M. İşletmeler için bilgi ve analitik destek [Elektronik kaynak] / Karminsky A.M., Pomazkin D.V. // Rus girişimciliği. - 2004. - Sayı 10 (58). - Giriş türü:<#"justify">23.Kovalev, V.V. Bir işletmenin ekonomik faaliyetinin analizi: ders kitabı / V.V. Kovalev, O.N. Volkova. - M .: TK Velby LLC, 2002. - 424 s.

.Kovalev, V.V. Finansal analiz: yöntemler ve prosedürler / V.V. Kovalev. - M .: Finans ve İstatistik, 2006. - 560 s.

.Kovalev, V.V. Finansal analiz: ders kitabı / V.V. Kovalev. - M .: Finans ve İstatistik, 2000. - 511 s.

.Lobanov, S.G. Çok düzeyli bilgi teknolojisi ve analitik çalışmanın bazı yönleri / S.G. Lobanov // Güç. - 2004. - Sayı 8. - S.48-65

.Lopatina N. Bilgi uzmanları XXI yüzyıl: meslekte ve mesleki eğitimde yeni eğilimler / N Lopatina // Rusya'nın bilgi kaynakları. - 2010. - No.2

.Lyskova E.A. Elektronik ticaret koşullarında ticari faaliyetlerin bilgi desteği / E.A. Lyskova // Rusya'nın bilgi kaynakları. - 2006. - Sayı. 5. - S. 11

29.Minaev S.M. Rusya'da bilgi işinin gelişmesinin sorunları: Rapor [Elektronik kaynak] / S.M. Minayev // II Uluslararası konferans“İş riski yönetimi için bilgi ve analitik destek” (1997). - Giriş türü:<#"justify">Uygulamalar


Ek 1


Devlet Özerk Kurumu RNTIC "Bashtekhinform" bilimsel ve teknik kütüphanesi kullanıcılarına yönelik anket

Sevgili kullanıcılar! Her türlü mülkiyete sahip işletme ve kuruluşlar ve bireyler için referans, bibliyografik ve bilgi hizmetlerine olan talebin belirlenmesine yönelik bir çalışma yürütüyoruz. Anketimizdeki soruları cevaplamak için zaman bulursanız minnettar olacağız. Bunu yapmak için lütfen seçtiğiniz cevap seçeneğini daire içine alın.

1. İşinizde ek mesleki bilgiler kullanıyor musunuz?

a) Evet b) Hayır

2. Mesleki bilgi edinme kaynaklarını adlandırın

a) Dergiler b) İnternet veritabanı

c) Kütüphane d) Diğer __________________

3. Hangi yabancı ve yerli bilgi ürünlerini (DB, RZ, Kütüphane kaynakları) biliyorsunuz? (liste)

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. İşinizde bunları kullanıyor musunuz?

a) Evet b) Hayır

c) Diğer_________________

. Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un bilimsel ve teknik kütüphanesinin hizmetlerini ne zamandan beri kullanıyorsunuz?

a) ilk kez b) kütüphaneyi ziyaret etti

c) normal kullanıcı d) birkaç kez

6. Gelecekte Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform” kütüphanesinin hizmetlerini kullanmayı planlıyor musunuz?

a) evet b) hayır

c) cevap vermekte zorlanıyorum

7. Kullanmanız gereken Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtekhinform”un bilimsel ve teknik kütüphanesinin tüm hizmetlerini kontrol edin:

a) Metodolojik istişareler b) Birincil kaynakların sağlanması

c) Tematik koleksiyonlar d) Bibliyografik listeler

e) Veri tabanındaki bilgilerin aranması f) Adres bilgileri

g) Bilgilendirme Günü h) Materyallerin kopyalanması

i) “Consultant-Plus” j) Tarama

l) Yazma l) UDC, BBK indeksinin belirlenmesi

anne______________________

8. Devlet Özerk Kurumu RNTIC “Bashtechform”da başka ne tür hizmetler görmek istersiniz?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

9. Size sunulan hizmetlerin kalitesini nasıl değerlendiriyorsunuz?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

10. Gelecekte başka hangi ticari bilgi destek hizmetlerini kullanmak istiyorsunuz??______________________________________________________

__________________________________________________________________

11. İşletmeniz için bilgi desteği amacıyla başka şirketlerin bilgi hizmetlerini kullanıyor musunuz?

a) evet b) hayır

12. Cevabınız evet ise hangilerini belirtin?

_______________________________________________________________

_________________________________________________________________

13. Bilgi ve analitik destek kelimesinden ne anlıyorsunuz?__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Benim hakkımda:

Zemin________________

Yaş_____________

Aktivite alanı ______________________________________


Ek 2


KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ

Devlet Özerk Kurumu Cumhuriyetçi Bilim, Teknoloji ve Bilgi Kompleksi "Bashtekhinform"


Bilgi Kaynakları Analistinin İş Tanımı

2 5 üzerinden

Bu iş tanımı, Rusya Federasyonu İş Kanunu hükümlerine ve iş ilişkilerini düzenleyen diğer düzenlemelere uygun olarak bir incelemeci-analist ile yapılan bir iş sözleşmesi temelinde geliştirilmiş ve onaylanmıştır.

1. Genel Hükümler

1.1. İncelemeci-analist, uzmanlar kategorisine aittir ve doğrudan devlet özerk kurumu RNTIC “Bashtekhinform” Cumhuriyet Bilim, Teknoloji ve Bilgi Kompleksi'nin genel müdürüne bağlıdır.

2. Daha yüksek mesleki eğitime sahip bir kişi, iş deneyimi gereklilikleri sunulmadan, incelemeci-analist pozisyonuna atanır.

3. İncelemeci-analist bu göreve atanır ve emirle görevden alınır. genel müdür Devlet Özerk Kurumu Cumhuriyetçi Bilim, Teknoloji ve Bilgi Kompleksi GAÜ RNTIC "Bashtekhinform".

4. İncelemeci-analiste aşağıdaki işlevler atanır:

organizasyona yönelik bilgi ve referans hizmetleri ve faaliyetlerine yönelik dokümantasyon desteği;

Yönetim faaliyetleri için organizasyonel destek.

5. İncelemeci-analist şunları bilmelidir:

organizasyonun yapısı, faaliyetlerinin yönü;


Bilgi kaynakları inceleme uzmanı-analistinin görev tanımı Kalite yönetim sistemi Devlet özerk kurumu Cumhuriyetçi bilim, teknoloji ve bilgi kompleksi “Bashtekhinform” DI-…/…-01 Baskı: Sayfa. 3 5 üzerinden

analitik faaliyetler alanındaki yasalar ve diğer düzenleyici yasal düzenlemeler;

bilgi toplama, değerlendirme ve analiz etme yöntemleri;

emek örgütlenmesinin temelleri; iş mevzuatının temelleri;

yönetim belgelerinin hazırlanmasına ilişkin devlet standartları;

bilgisayarların ve diğer ofis ekipmanlarının çalıştırılmasına ilişkin kurallar;

etik ve estetiğin temelleri, iş iletişiminin kuralları;

iş mevzuatının temelleri;

iş güvenliği, güvenlik, endüstriyel sanitasyon ve yangından korunma kuralları ve düzenlemeleri.

6. İncelemeci-analist şunları yapabilmelidir:

iş mektupları hazırlamak, idari belgeler hazırlamak, toplantı tutanakları tutmak;

bilginin depolanmasını ve aktarımını yetkin bir şekilde organize etmek;

iletişim araçlarını ve organizasyonel ekipmanı kullanın;

Windows işletim ortamındaki bir bilgisayarda çalışmak;

İnterneti ve e-postayı kullanın.

7. İncelemeci-analistin bulunmadığı zamanlarda (hastalık, tatil vb.) görevleri, başkanın emriyle atanan, bu talimatlar doğrultusunda hak kazanan ve sorumluluk taşıyan bir kişi tarafından yerine getirilir.


Bilgi kaynakları inceleme uzmanı-analistinin görev tanımı Kalite yönetim sistemi Devlet özerk kurumu Cumhuriyetçi bilim, teknoloji ve bilgi kompleksi “Bashtekhinform” DI-…/…-01 Baskı: Sayfa. 5 üzerinden 4

. İş sorumlulukları

Referans-analist, görev sorumlulukları kapsamında:

1. Kuruluşun faaliyetlerine yönelik analitik ve metodolojik desteği organize eder.

2. Alınan bilgilerin toplanması, değerlendirilmesi ve analiz edilmesinin yanı sıra geliştirilmesi amacıyla analitik çalışmalar yapar. pratik öneriler.

3. Rus ve yabancı medya dahil olmak üzere yayınları izler ve değerlendirir.

4. Gerekli raporlama belgelerini hazırlar.

3. Haklar

İncelemeci-analist şu haklara sahiptir:

1. Kanunla sağlanan tüm sosyal güvenceler için.

2. İşletme yönetiminin faaliyetlerine ilişkin taslak kararları hakkında bilgi edinin.

3. Bu talimatların sağladığı sorumluluklarla ilgili işin iyileştirilmesine yönelik önerileri yönetim tarafından değerlendirilmek üzere sunun.

5. Resmi görevlerini yerine getirmek için gerekli bilgi ve belgeleri kuruluşun yapısal birimlerinden ve uzmanlarından alır.

6. Yetkiniz dahilindeki belgeleri imzalayın ve onaylayın.


Bilgi kaynakları inceleme uzmanı-analistinin görev tanımı Kalite yönetim sistemi Devlet özerk kurumu Cumhuriyetçi bilim, teknoloji ve bilgi kompleksi “Bashtekhinform” DI-…/…-01 Baskı: Sayfa. 5 üzerinden 5

7. Örgüt yönetiminin resmi görev ve haklarının yerine getirilmesinde yardım sağlamasını talep edin.

8. Mesleki niteliklerinizi geliştirin.

9. İş mevzuatının sağladığı diğer haklar.

4. Sorumluluk

İncelemeci-analist aşağıdakilerden sorumludur:

1. Bu Yönetmelikte öngörülen resmi görevlerin yerine getirilmemesi veya uygun olmayan şekilde yerine getirilmesi nedeniyle iş tanımı, - Rusya Federasyonu'nun mevcut çalışma mevzuatı tarafından belirlenen sınırlar dahilinde.

2. İşverene maddi zarar vermek için - Rusya Federasyonu'nun mevcut çalışma ve medeni mevzuatının belirlediği sınırlar dahilinde.

3. Faaliyetlerinin yürütülmesi sırasında işlenen suçlar için - Rusya Federasyonu'nun mevcut idari, cezai ve medeni mevzuatının belirlediği sınırlar dahilinde.


özel ders

Bir konuyu incelemek için yardıma mı ihtiyacınız var?

Uzmanlarımız ilginizi çeken konularda tavsiyelerde bulunacak veya özel ders hizmetleri sağlayacaktır.
Başvurunuzu gönderin Konsültasyon alma olasılığını öğrenmek için hemen konuyu belirtin.