Номера телефонов сотовых операторов теле2. Как позвонить оператору Теле2 с мобильного бесплатно, варианты обратной связи

Время от времени у каждого человека, который пользуется мобильной связью, возникает необходимость позвонить оператору. Это может быть связано с множеством причин. Быть может, человек не знает, как подключить интернет или воспользоваться той или иной услугой. В любом случае человек задумывается, как позвонить оператору Теле2.

Это самый популярный метод, который практикуют многие владельцы номеров мобильного оператора Теле2. Номер для бесплатной связи - 611. Все предельно просто, вы набираете на своем мобильном, который подключен к Теле2, этот короткий номер. Если у вас есть желание побеседовать с живым оператором, то нужно четко следовать тем инструкциям, которые выдает автоинформатор. Если вы пропустите нужный пункт меню, то вам стоит дождаться окончания сообщений автоответчика, так как после этого вас соединят с оператором автоматически. Итак, теперь вы знаете, как позвонить оператору Теле2 с мобильного телефона абсолютно бесплатно, но это не единственный метод того, как это можно сделать.

С городского телефона и номера другого оператора

Если вы не знаете, как позвонить оператору Теле2 с другого оператора, то не стоит отчаиваться. Наша информация вам в помощь. На самом деле еще год назад для этих целей вам бы пришлось использовать платные методы соединения. Для каждого региона существует свой собственный номер. При этом стоимость звонка зависит от тарифа вашего оператора мобильной связи. Есть и городские номера. Сейчас проблема решается намного проще. Я вам скажу, как позвонить оператору Теле2 напрямую бесплатно. Для этого существует номер 8 800 555 0611. Это оптимальное решение вашей проблемы. Просто набираете эти цифры на своем мобильном или городском номере, и общаетесь с оператором совершенно бесплатно. Как позвонить оператору Теле2 напрямую номер я вам представил. Пользуйтесь только им, и вам не придется платить лишние деньги за связь.

Как позвонить оператору ТЕЛЕ2 в роуминге

Теперь пришло время сказать пару слов о том, как позвонить мобильному оператору Теле2, если вы находитесь в роуминге. Если вы находитесь за пределами нашей страны, то вам стоит воспользоваться номером +7 951 520 06 11. При этом вам стоит обратить внимание на правильность набора номера. В обязательном порядке он должен начинаться именно с +7... В противном случае вы рискуете потерять массу денежных средств. Будьте внимательны.

Альтернативные методы связи с оператором ТЕЛЕ2

Есть масса альтернативных методов того, как можно связаться с оператором сотовой связи Теле2. К примеру, всегда можно воспользоваться формой обратной связи, представленной на официальном сайте компании. Теле2 настолько крупная компания, что она представлена и в социальных сетях. Здесь есть официальная группа компании, где вам всегда рады будут помочь. Если телефона нет под рукой, а срочно нужна информация, то обратитесь через почту [email protected]. Служба поддержки работает круглосуточно.

Вот, в принципе, и все, что я хотел рассказать вам о том, как можно связаться с оператором сотовой связи Теле2. надеюсь, что та информация, которая представлена выше, будет вам максимально полезна. Теперь вы знаете, как позвонить оператору сотовой связи Теле2, а это означает, что я смею откланяться. До новых встреч на страницах нашего сайта. Помните, что мы поможем решить вам все проблемы, возникающие с мобильной связью.

Звонить в Теле2 можно с любого телефона: с мобильного, подключенного к сети Теле2, с сотового, обслуживаемого другим оператором или с городского номера. В зависимости от ситуации вы всегда сможете подобрать наиболее удобный вариант и дозвониться оператору бесплатно.

Как позвонить оператору с мобильного номера Tele2

Чтобы дозвониться в Теле 2 с номера, который обслуживается данной компанией, нужно набрать с мобильного единый телефон 611 и нажать клавишу вызова.

Чтобы соединиться с оператором Теле2, необходимо выбрать соответствующий пункт в меню автоинформатора и в тоновом режиме нажать на телефоне нужную клавишу. Если по каким-либо причинам вы не можете это сделать, то достаточно прослушать информацию в основном меню дважды, и соединение произойдет автоматически.

Если вы не хотите ждать на линии, когда ответит специалист, вы можете воспользоваться услугами автоматизированной системы или зайти в личный кабинет через сайт Теле2 tele2life.ru.


Если по этому же номеру звонить с номера Теле2, то деньги за звонок списаны не будут. На могут позвонить абоненты из любого региона страны. Он является федеральным и доступен для каждого жителя России.

Теле2 в роуминге

Звонить по телефону Теле2 можно не только, находясь в России, но и из разных стран Европы и Азии. Сегодня этот оператор предоставляет связь в Казахстане, Белоруссии, Узбекистане и в других государствах, но многие не знают, оператору Теле2 с мобильного бесплатно.


Если абоненту, который оказался в роуминге, понадобилось связаться с офисом компании Теле2 и получить консультационную информацию о смене тарифного , списании денег со счета, подключении новых услуг или по любому другому вопросу, то для связи с «живым» оператором предусмотрена международная линия +7 951 520 06 11.


Связь по международному номеру для абонентов Теле2 будет бесплатной. Кроме того, позвонить на международную линию абоненты этого оператора могут даже при минусовом балансе. Если возникшая проблема и ее решение не требуют срочности, то можно воспользоваться поддержкой на официальном сайте оператора или написать письмо на почту.

Случается, возникают вопросы или ситуации, когда без звонка в справочную службу никак не обойтись. Поэтому важно знать наизусть определенный номер оператора Теле2. Спасибо, круглосуточной горячей линии за возможность в любое время решить возникшую проблему. Для вашего спокойствия и удобства существует несколько способов связи и номеров службы поддержки, об этом и пойдет речь в статье.

Номера телефонов клиентской службы

Абсолютно для всех регионов действует единый короткий и легко запоминающийся номер абонентской службы – 611 . Позвонив на него, можно следовать указаниям автоинформатора или нажать 0, после чего вас сразу подключат к линии оператора.

Также, для каждого отдельно взятого региона существует свой дополнительный городской номер телефона. Список можно найти в справочнике абонента , выданного вам вместе со стартовым комплектом. Также подробную информацию можно отыскать на сайте tele2.ru.

Справочная информация может быть предоставлена и по звонку службе поддержки Теле2 с городского номера или даже с телефона других операторов. Сделать это можно, сделав звонок на 8 800 555 0611 . Он также является бесплатным.

Связь в роуминге

Если вы планируете отдых за рубежом, обязательно сохраните номер службы поддержки, который может понадобиться для решения вопросов, связанных с роуминговыми тарифами и другими услугами. Как только вы пересечете границу нашей страны, дозвониться до оператора можно будет, набрав международный номер телефона +7 951 520 06 11 .

Примечательно еще и то, что где бы вы ни находились во время путешествия, платить за консультацию со специалистом информационно-справочной службы не нужно.

Другие способы связи с оператором Теле2

В том случае, если необходимость в решении вашего вопроса не является критичной и срочной, и нет никакого желания дожидаться ответа консультанта службы поддержки, вы смело можете воспользоваться альтернативными способами связи:

  1. Можно прибегнуть к помощи электронной почты, написав письмо с пожеланиями и описанием проблемы. Для таких целей имеются целых два адреса: russia.vopros@telecom и [email protected].
  2. Также для вас работает служба техподдержки, с которой следует связаться, заполнив форму обратной связи на официальном сайте Теле2.
  3. Если вы активный пользователь социальных сетей, используйте для поиска ответов на вопросы группу ВКонтакте. А подписавшись на нее, вы в числе первых будете узнавать о новых услугах, приложениях, возможностях сервисов и даже подарках от Теле2.
  4. В том случае, когда вы желаете предложить что-то новое или сообщить свою претензию по работе оператора, воспользуйтесь официальным форумом Теле2.
  5. У всех пользователей сим-карты этого европейского оператора, в меню телефона можно найти бесплатное приложение, которое также можно использовать для решения некоторых проблем.

Личный кабинет

Всемогущий сервис для тех, кто ценит свое время и комфорт. Зарегистрировав в нем свой аккаунт, вы с легкостью сможете решать любые вопросы, касающиеся управления вашим номером телефона. Обширный функционал включает в себя такие услуги, как:

  • пополнение своего баланса;
  • смена тарифа;
  • заказ детализации;
  • подключение/отключение опций и мн. др.

А интерфейс сайта покорит вас своей простотой. Воспользовавшись им один раз, вы поймете, что гораздо удобнее пользоваться именно им, а не тратить время на звонки в службу поддержки и справочные.

Сегодня все пользуются мобильной связью и абонентов интересует вопрос, как позвонить оператору Теле2, так как от этого зависит действительно многое. Ведь после соединения с оператором любой человек сможет получить развернутые ответы на интересующие вопросы.

Поэтому мы решили более подробно раскрыть вышеуказанный вопрос, во избежание проблемных ситуаций у пользователей мобильной связи. Благодаря подробно описанной информации в статье, любой заинтересованный человек сможет получить необходимые ответы на интересующие вопросы.

Как связаться с оператором, какой номер?

В любом городе Российской Федерации для абонентов оператора Теле2 имеется бесплатный номер специальной абонентской службы, который является единым. Если абонент находится в России, то позвонить в Tele2 можно по двум основным номерам.

Существует бесплатная горячая линия. Звонки по России бесплатные с любого оператора связи, номер: 8800-555-0611 . Непосредственно для абонентов Tele2 существует бесплатный короткий номер для связи с оператором: 611 .

Любые входящие звонки на номер, которые начинаются на 8800 не оплачиваются для людей, находящихся на территории Российской Федерации. Все звонки бесплатные, поэтому вам не придётся платить деньги за соединение. Связь с оператором по номеру: 8 800-555-0611.

Какой добавочный номер

Чтобы сразу поговорить со специалистом технической поддержки, живым человеком, а не компьютером, в тональном режиме нажмите ноль – 0 . И Вы сразу же получите личную консультацию без долгого прослушивания всех опций меню.

После чего соединение произойдет в автоматическом режиме. И вы сможете получить необходимые ответы на вопросы и разрешить любую трудность в максимально сжатые сроки.

При обращении от абонента потребуются регистрационные паспортные данные сим-карты или PUK-код. Так же возможно получить подробную консультацию, назвав специальное кодовое слово, которое было установлено при оформлении договора.

Кодовое слово помогает, если сим-карта, например, оформлена на близких. Его нельзя восстановить, если забыли, только создать новое при обращении в офис.

Звонок в домашнем регионе и роуминге

При необходимости можно позвонить в абонентскую службу со стационарного телефона и с мобильных телефонов совершенно различных операторов. В домашнем регионе абонент всегда может позвонить в региональный офис Теле2 на номер с местным префиксом. Номер в своём городе Вы можете узнать на официальном сайте Теле2. Данное соединение будет платным.

Для звонка за пределами России, в роуминге используйте номер: +7951-520-0611. Не забывайте проверить правильность ввода номера. Соединение будет со специалистом, который консультирует по вопросам связи за границей.

Теперь вы сможете позвонить по указанным номерам телефона и получить развернутую информацию, которая заинтересовала вас. Получайте ответы, и пусть ваша связь будет всегда комфортной и качественной.

Независимо от того, услугами какого оператора мобильной связи Вы пользуетесь, рано или поздно у Вас возникнет необходимость в обращении за помощью в службу поддержки клиентов. У каждого сотового оператора есть контактный центр, позвонив в который можно бесплатно получить соответствующую консультацию. Разумеется, есть справочная служба и у компании «Tele2». Каждый абонент этой сети может в любое время суток обратиться в контактный центр и получить ответ на свой вопрос. Если Вам неизвестно, как позвонить оператору Теле2, то Вам будет полезно данное руководство. Есть несколько способов обращения в службу поддержки клиентов компании «Tele2».

Обратиться в справочный центр Теле2 можно следующими способами:

  • Позвоните по номеру 611 (для звонков только с Теле2) или 8 495 979 76 11 (с номера любого оператора и городского телефона);
  • При нахождении за границей для звонка в службу поддержки используйте номер +7 951 520 06 11 ;
  • Задайте свой вопрос специалисту справочного центра через или приложение «Мой Tele2»;
  • Получите консультацию оператора в режиме чата на сайте Теле2 в рамках услуги «Скорая абонентская»;
  • Отправьте свой вопрос на e-mail: [email protected].

Основная цель этой статьи выяснить, как позвонить оператору Теле2, однако информация об альтернативных способах обращения в контактный центр лишней не будет. Не секрет, что порой дозвониться до оператора весьма проблематично, поэтому многие абоненты предпочитают не ждать и ищут другие варианты. В любом случае в рамках этой статьи мы подробно рассмотрим все доступные на сегодняшний день варианты обращения в службу поддержки клиентов «Tele2».

  • Важно

    • У Теле2 нет единого федерального номера, но в каждом регионе страны есть отдельный номер контактного центра. Уточнить актуальный для вашего региона номер можно на официальном сайте оператора.

Номера оператора Теле2


Оператор поможет с решением любого вопроса, касающегося услуг мобильной связи, однако это не значит, что нужно обращаться в справочный центр по любым вопросам. Следует понимать, что в связи с высокой нагрузкой на контактный центр зачастую абоненты вынуждены долго ждать своей очереди. Согласитесь, глупо тратить время на звонок оператору, если Вам нужно или просто проверить баланс. Подобные операции можно произвести без помощи специалиста, например, через личный кабинет или с помощью специальных команд. Если же Ваш вопрос предусматривает обязательное участие специалиста службы поддержки клиентов, то воспользуйтесь одним из приведенных ниже номером.

Позвонить оператору Теле2 можно по следующим номерам:

  • 611 - для звонков с телефонов, подключенных к Tele2;
  • 8 495 979 76 11 - для звонков с городских телефонов и номеров других операторов;
  • +7 951 520 06 11 - при нахождении в международном роуминге.

Также для каждого региона России предусмотрен отдельный федеральный номер службы поддержки клиентов Теле2. Найти номер, актуальный для вашего региона можно на официальном сайте оператора . Впрочем, вряд ли в этом есть необходимость, потому как позвонить оператору Теле2 можно по одному из приведенных выше номеров. Звонок в справочный центр является бесплатным и доступен круглосуточно. Отдельно следует сказать об обращении в контактный центр при нахождении за границей. Если Вы хотите получить консультацию специалиста бесплатно, звонить нужно по номеру, который предусмотрен специально для обращения в справочную службу в международном роуминге.

С номерами службы поддержки клиентов все понятно, однако многих по-прежнему интересует, как дозвониться до «живого» оператора Теле2. Не секрет, что при звонке на один из указанных номеров Вы не услышите сразу голос оператора. Изначально Вы попадете в единое голосовое меню, где Вас ждет приветствие автоинформатора и много лишней информации . Если Вы хотите знать, как позвонить оператору Теле2 напрямую, то Вас ждет разочарование. Сделать это невозможно. Впрочем, Вы можете воспользоваться нашей инструкцией, чтобы дозвониться оператору быстрее.

Чтобы дозвониться до оператора Tele2 выполните следующие действия:

  1. Позвоните по номеру 611 (или другому номеру службы поддержки клиентов);
  2. После приветствия автоматического информатора нажмите кнопку 0;
  3. Дождитесь ответа специалиста.

Сколько времени придется ждать ответа специалиста справочного центра сказать сложно. Многое зависит от загруженности контактного центра. Вам могут ответить как сразу, так и через полчаса. Если ждать Вы не хотите, то всегда можно воспользоваться альтернативными способами обращения в службу поддержки.

  • Важно

  • Справочно-информационная служба корпоративных клиентов Tele2 доступна по бесплатному номеру 636.

Альтернативные способы обращения в службу поддержки Теле2


Как позвонить оператору Теле2 мы выяснили, но не лишним будет ознакомиться с другими способами обращения в службу поддержки. Прежде всего следует понимать, что загруженность контактного центра может привести к длительному ожиданию ответа специалиста, что понравится далеко не каждому. Именно поэтому мы рекомендуем звонить оператору только тогда, когда в этом действительно есть необходимость. Бывают ситуации, когда нужно или сменить тарифный план и абонент обращается с подобными вопросами к оператору. Между тем, выполнить эти операции можно и самостоятельно. Если же ответ на Ваш вопрос сможет дать только официальный представитель компании «Tele2», при этом Вы не хотите тратить время на звонок оператору, воспользуйтесь одним из приведенных ниже способом.