Най-добрите офис приложения за iPhone и iPad. Как мога да се свържа с руската техническа поддръжка на Apple? най-добрият офис за iphone

Здравейте! Въпреки многобройните инструкции, публикувани в интернет и в този блог, има някои проблеми, свързани с iPhone и iPad, които могат да бъдат разрешени само с помощта на техническа поддръжка. Ябълка. Например премахнете iCloud заключване, . Кой може да го направи? Никой! Само специално обучен служител на фирмата. И не става въпрос само за блокиране, никога не знаете на какви други въпроси може да отговори компетентен специалист?

И в края на краищата изглежда, че техническа поддръжкаТя не се крие от никого, има много начини да се свържете с нея, но хората все още питат в коментарите - как да се обадя или да пиша на оператора на Apple? И ако питат, ще отговорим!

Ето всички начини да се свържете с техническата поддръжка, където и да сте.

Телефонни номера за техническа поддръжка на Apple в Русия

Apple, като всяка нормална компания, има собствена гореща линия, чиито служители ще отговорят на всеки въпрос, свързан с iPhone и iPad. Ето телефонните номера за Руската федерация:

  • 8-495-580-95-57 (номер в Москва).
  • 8-800-555-67-34 (Безплатен номер за обаждания от всеки регион на Русия).
  • 8-800-333-51-73 (Обслужване на клиенти на Apple Store).

За всеки от тези номера рускоезичните служители ще бъдат готови да ви посъветват от 9.00 до 21.00 часа през делничните дни.

Други начини да говорите с техническата поддръжка на Apple в Русия

Когато се обадите на някой от телефоните, ви посреща телефонен секретар. Ако по някаква причина не можете да преминете през неговите команди или не искате да направите това, тогава можете да поръчате обратно обаждане - компанията ще ви се обади. За да направите това, отидете на тази страница и:

Входящото обаждане няма да е от посочените по-горе номера, а от други. Може да е номер от всяка държава (обаждаха ми се от Филипините, Банкок и някъде другаде в Азия). Няма нужда да се страхувате - руски говорещ служител ще говори с вас и това обаждане ще бъде безплатно.

По някаква причина не искате да говорите? Винаги можете да общувате с техническата поддръжка чрез специален чат. За да направите това, повторете всички стъпки, посочени точно по-горе, единственото нещо, в третия параграф, изберете: „Чат“. Показва и приблизителното време на изчакване, което е удобно.

През 2018 г. Apple стартира приложение, което съдържа различни статии и инструкции за продуктите на компанията. Готино? Не е зле!

Ние обаче се интересуваме от друга възможност на тази програма - да получите помощта на специалист по техническа поддръжка. Какво трябва да се направи?

Остава да изберете устройството и проблема, който срещате. Приложението ще предлага различни решения:

  • Статии и инструкции.
  • Чат със специалист.
  • Обадете се на поддръжка сами.
  • Поръчка за обратно обаждане.

Съгласете се, изборът е просто отличен. Ние използваме!

Как да се свържете с руската техническа поддръжка на Apple, ако сте в друга държава?

Има голям брой държави, в които техническата поддръжка или липсва по принцип, или е налична, но на езика, който рускоезичният потребител не знае. Как да бъдем в този случай? Как да се свържете и да говорите конкретно с руската техническа поддръжка, ако сте в друга държава?

Това не е трудно, има няколко начина:


Но поръчването на обратно повикване, ако сте в друга държава, най-вероятно няма да работи (освен ако, разбира се, нямате руска SIM карта). Факт е, че формулярът за обратно повикване изисква посочване на номер, започващ с +7 (префикс за руски номера). Не можете да го изтриете и замените с друг.

P.S. Ако изведнъж имате въпроси, пишете в коментарите. И разбира се, поставете „харесва ми“, тогава разговорът с техническата поддръжка ще бъде благоприятен и успешен!

Apple предостави на своите потребители удобна и бърза услуга за поддръжка. Имайки всеки продукт на компанията, можете да наберете услуга за поддръжка от iPhone и да зададете различни въпроси: от реда на работа на определени клавиши и бутони до реда на настройките за определени функции. Можете също така да научите за новите свойства на продуктите на компанията. Освен това можете да регистрирате продукт, да поправите устройството си или да се оплачете от лошо обслужване. Компанията се интересува да гарантира, че нейните клиенти винаги имат удобно и висококачествено оборудване, което може да се конкурира с други флагмани, и следователно плаща лъвския пай на проблемите с обслужването на клиентите.

За да се свържете с представител на компанията, можете да отидете на https://support.apple.com и да се свържете директно със специалист чрез онлайн чат. Ако ви е удобно, можете да оставите телефона си и операторът ще ви се обади в уречения час. Ако имате няколко въпроса, експертът с готовност ще отговори на всички и ще предложи налични решения. Услугата е достъпна за своите клиенти по всяко време на денонощието в различни страни.

Освен това, ако сте в Русия, можете да се обадите по всяко време на сингъл безплатен номер гореща линия Apple в Русия: телефонен номер 8 800 555 6734.

Ако сте жител на Москва или Московска област, тогава е възможно бързо да се свържете с многоканалния телефонен номер за поддръжка: 8 495 580 95 57 по тарифата, приложима за вашия телефонен оператор.

Защо се нуждаете от услуга на гореща линия?

Между другото, ако вашето Apple устройство е счупено, можете да оставите заявка за ремонт на вашия iPhone, iPad или Mac компютърв подкрепа. Експерт ще се свърже с вас най-кратко времеза да разреши проблема ви и да ви помогне да се свържете с оторизиран сервизен център на Apple близо до вас. В крайна сметка един от основните принципи на работа на компанията е доверието в нея и поддръжката на потребителите.

Ако се интересувате от информация за продуктите на Apple и подробности за закупуването им, както и гаранции за работа, онлайн магазинът на Apple е на ваше разположение, където можете да поръчате и получите софтуер, интересни аксесоари, необходимо оборудване. За покупка, моля обадете се Наличен 8-800-333-51-73от 9:00 до 21:00 часа през делничните дни.

Apple има широка мрежа сервизни центровепо света и на всички континенти. Така че, като отидете на който и да е сайт за техническа поддръжка на компанията, ще намерите интерактивна картадържави с адреси и телефонни номера, чатове за комуникация на мястото, където се намирате в момента. Поддръжката се осигурява от специалисти на компанията, които ще могат да общуват с вас на език, който разбирате.

Ако решите да се обадите за повредено устройство, поддръжката ще бъде осигурена по-бързо, ако първо откриете серийния номер на вашето устройство, тъй като това ще ви помогне оптимално да ви свърже с правилния специалист по поддръжката.

При необходимост има и удобна онлайн заявка за поддръжка, след която експерт ще се свърже с вас.

Какво друго можете да намерите в услугата за поддръжка?

В услугата за поддръжка от специалисти можете да разберете за начините за допълнително обслужване, както и да разберете дали вашият iPhone или таблет все още е в гаранция, като първо въведете серийния номер на устройството. Планът за защита на AppleCare осигурява поддръжка по телефона и достъп до допълнителни услуги за поддръжка на Apple.

Основната характеристика на програмата AppleCare Protection Plan е, че предоставя допълнителни права за всички потребители: допълнителна сервизна поддръжка, универсална поддръжка, поддръжка на софтуерния продукт. Планът за защита на AppleCare предоставя до 3 години гаранция за хардуер, което от своя страна е по-евтино от цената на резервните части и работата, извършена от експерти, упълномощени от Apple по целия свят.

Продуктите, обхванати от Плана за защита на AppleCare, включват MAC компютри, модули оперативна памет, аксесоари, акумулатори, дискови устройства, AirPort4 устройства.

Често клиентите се обаждат в сервиза, защото имат нужда от помощ - забравили са iphone парола, iPad или iPod touch, и дори по-лошо, когато устройството е заключено.

Ако имате проблем, например, загубили сте своя iPhone, той е бил откраднат от вас или сте намерили iPhone на някой друг, освен да се свържете с полицията, можете да докладвате това на услугата и техническата поддръжка ще ви помогне да блокирате вашите данни базиран на сериен номер iPhone ID или намерете собственика на смартфона. Там ще ви разкажат и за възможностите на функцията Find My iPhone за устройства на Apple.

В магазина ПриложенияМагазинът отдавна е установен като официално средство Microsoft офис, както и програми разработчици на трети страни, което ви позволява да отваряте файлове в DOC, XLS, PPT и други формати. Всички тези инструменти имат подобен набор от основни функции, но се различават по отношение на уникални възможностии удобство на интерфейса. В тази колекция ще представим най-висококачествените iOS инструменти за работа Word файлове, Excel и PowerPoint на iPhone и iPad.

Microsoft Word, Excel и PowerPoint

Microsoft реши да не пуска универсален офис инструмент и публикува три пълноценни приложения в App Store: Word за документи, Excel за електронни таблици и PowerPoint за презентации. Всички те имат много прост и кратък интерфейс, който ви позволява лесно да управлявате познати функции на малък дисплей на смартфон. Когато работите на iPhone, можете да изберете оригиналното оформление на документа или лесно за четене оформление. Почти всички оригинални инструменти, налични в стандартните версии на компютърните програми, са достъпни за редактиране. И трите приложения могат да бъдат изтеглени безплатно.

Google Документи, Електронни таблици, Презентации

Това трио от програми от Google може да се нарече добра алтернатива на приложенията на Microsoft. Всеки инструмент ще ви позволи да създавате нови документи и да редактирате съществуващи, да ги споделяте и редактирате едновременно с колеги, да работите без интернет връзка и да добавяте коментари и да отговаряте на забележки от други потребители. Всички файлове се запазват автоматично след всякакви промени, което означава, че не е нужно да се притеснявате за внезапни сривове или изключвания на устройството. Освен това сред предимствата може да се отбележи система за защита с парола и поддръжка на функцията VoiceOver при използване на Bluetooth клавиатури. Изтеглянето също не изисква инвестиции.

WPS Office: Текстови документи, електронни таблици, презентации и PDF файлове – БЕЗПЛАТНО

Това приложение съчетава презентации, редактор и електронни таблици. Можете да отворите с WPS почти всеки Microsoft файлове Word, PowerPoint и Excel, включително DOC, XLS, PPT, TXT, PDF и много други. Пълната съвместимост ви позволява да използвате почти всички обекти, функции и елементи за форматиране, налични в настолните версии на програмите. Отварянето и редактирането на документи е възможно както от паметта, така и от съхранение в облакакато Google диск, Dropbox, Box, OneDrive и WebDAV. Файловете също могат лесно да се споделят с помощта на AirPlay, AirDrop, DLNA и Wi-Fi. Изтеглянето на WPS Office е напълно безплатно.

OfficeSuite Free - за Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint и PDF документи

Това е още един много мощен офис "комбайн", който съчетава не само инструментите за работа с Word, Excel и PowerPoint, но и вграден файлов мениджъри инструменти за работа с PDF документи. Поддържат се всички популярни формати на таблици и презентации, използвани от 97 г. насам. Има функции за копиране и поставяне, експортиране и импортиране на данни, автоматична корекция и проверка на правописа, режими на редактор и преглед и много други. OfficeSuite ви позволява да разархивирате желания файлдиректно от приложението без помощта на инструменти на трети страни и дори да отпечатате на свързан принтер. Основна версияПрограмата е достъпна безплатно, а разширеното издание ще струва 242 рубли.

Polaris Office - за Microsoft Office Word, PowerPoint, Excel

Polaris Office е безплатно офис приложение, което улеснява работата с него Microsoft документи Office и PDF файлове на мобилни устройства Apple устройства. В програмата функциите за преглед и редактиране на такива формати като DOC / DOCX, XLS / XLSX, PPT / PPTX, PDF, TXT, HWP са достъпни за всички. Има интеграция с различни облачни услуги (OneDrive, Dropbox, Box, WebDAV) и бърз обмен на документи чрез адресната книга на потребителя или прости съобщения. Има около 24 шаблона, 20 2D/3D графики, 173 форми и над 300 функции с автоматично изчисляване на данни. Стандартната версия на програмата може да бъде изтеглена и използвана безплатно, а подобрената версия с абонамент ще струва 746 рубли.

Documents To Go Free – Преглеждайте и редактирайте файлове на Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), преглеждайте PDF

Това е едно от най-простите офис приложения, налични в App Store. Освен това ви позволява да отваряте и редактирате всички най-популярни формати на Word, Excel, PowerPoint, както и да стартирате PDF документи. Работата с файлове е възможна с помощта на облачни услуги, както и локално. Всички присъстващи текстови настройки, инструменти за запълване на клетки и коригиране на изображения. Има и функции за пълно връщане назад и отмяна. скорошни действия. Налични са общо над 100 полезни инструмента. Можете да ги оцените всички безплатно.

Това завършва списъка с приложения. Отбелязахме най-полезните и функционални програмикоито вече са тествани от хиляди потребители. Положителните оценки и огромният брой положителни отзиви са най-доброто потвърждение за високото ниво на тяхното качество.

Моля, задайте вашите въпроси или оставете обратна връзка - ние определено ще им отговорим!
Моля, публикувайте реален имейл, за да получавате отговори от собствениците на компанията

Здравейте, въпрос? Имахте ли теглене в контакт, където наградата беше iPhone? Тук дамата сама пише, че сме го спечелили и можем да го получим като изпратим 772 r и телефонният номер говори с потвърждение, тъй като имате разлика от една цифра. Вярно ли е ние, разбира се, не вярваме в чудо и не изпращаме нищо. Първо столове, после пари.

Здравейте!! Искам да попитам, казаха ми, че спечелих iPhone в тегленето и за да платя доставката на този номер +79022627300, не ме заблуждават?

Алекспндр

Здравейте, искам да купя дънна платкаколко струва iphone 6 64gb? Във Владивосток съм

Александър

Здравейте, премахвате ли връзката между iPhone и iCloud?

Здравейте, роднината ми почина, остави iPhone с кутия и касова бележка, но не знам паролата. Как да го отключа?? Има смъртен акт.

Моля ви да отговорите на въпроса, имаме два IPHONE 5 и 6. В IPONE 5 модел FF352RU / A можете да правите снимки безшумно, а в IPHONE 6 модел MG4J2KH / A безшумната фотография е невъзможна, опитахме да използваме допълнителни програмине работи. Това не е ли брак? Или наистина е свързано с приемането на японското законодателство.Бихте ли ни казали в какво модели iPhoneБезшумното снимане е запазено и какво се планира в бъдещите модели на IPHONE, за да запазите тихото снимане или не?

Владимир

Здравейте.
Помогнете ми да се справя със ситуацията.: Измамници разбиха паролата за ID и блокираха телефона ми, изискват от мен да въведа код Как да го отключа?

Александър

Телефонът е блокиран, не помня никакви данни.
Как можете да го отключите?

Добър ден! Отказаха ми гаранционен ремонт, по не много ясни за мен причини. Мисля, че Apple е скандално!!! Да направиш красив жест към гаранция под формата на смяна на телефона с нов, а след това по всякакъв начин да я откажеш, най-малкото изглежда като ИЗМАМА! , но за компания от такъв формат това не е солидно!

Благодаря ви предварително! Моля, свържете се с мен и разрешите проблема ми.

Добро утро! 26.09.2017 8 рубли бяха дебитирани от моята телефонна сметка за SMS, които не изпратих на номер 7786205094. Защо позволявате такива технически грешки? Върнете парите по сметката и спрете да мамите.

Здравейте! Кажете ми, премахнаха средствата от картата, не е ясно защо дойде само връзката itunes / bill. Отивам до Apple, не е ясно как информацията за картата е попаднала там и за какви пари са изтеглени?

Здравейте. Спря да работи предна камераи пръстов отпечатък. Мога ли да разчитам на замяна на iphone 6 плюс?

Здравейте!
Можете ли да смените батерията с вашия модел 5s?
С уважение, Олга.

Радионов Денис Сергеевич

Здравейте.
На 08.02.2018 г. изпратих рекламация на вашия адрес (107031, Москва, ул. Петровка, 5) относно качеството на закупените стоки заедно с телефона iphone 5S.
На 01.03.2018 г. в отговор на моето искане получих телеграма (вижте снимката), в която се казваше, че "... докладът за проверка и смартфонът са изпратени на вашия адрес по пощата. За всички въпроси, можете да се свържете с представителя на Apple Rus LLC Алексей Новополцев Иванович на телефон 89297795773".
Към момента не съм получил телефона, телефонът посочен в телеграмата не се обслужва.
Моля, предоставете ми валидни контакти, за да разбера местоположението на моя телефон.

С уважение, Радионов Денис Сергеевич.

ХЕЙ
Казвам се Фируз Мухсинов
Купих IPHONE 5S 16GB SILVER
IMEI 359140075611401
Дата на покупка 11.02.2017г
OOO EPPL RUS Адрес: 107031, Москва, Петровка, 5

След нулирането телефонът ще бъде ЗАКЛЮЧЕН АКТИВАЦИЯ
Забравих Apple ID и ПАРОЛА

Моля, имате нужда от копие от касовата бележка

Олег Игоревич

Здравейте!!! 24.03.2018 г. в Ступино, ул. Timiryazevo в магазин ISHOP закупен iPhone телефон 8+ 256GB за 71990 рубли. На 25 март 2018 г. телефонът спря да хваща мрежата, постоянно се търсеше, рестартирането не помогна, поставиха друга SIM карта, същото нещо, в търсенето. На 30 март 2018 г. отидохме в магазин в Ступино, за да сменим телефона, тъй като този е с лошо качество. Продавачът, пренебрегвайки закон № 18 за защита на потребителите, отказа да ме замени, препоръча актуализиране на IOC, като каза, че това се случва със стария или се свържете с официалната служба. След актуализацията на екрана се появи иконата на iTunes и кабела за зареждане, когато ябълката се рестартира и повече, телефонът не показва нищо и нищо не може да се направи с него. Оставих рекламация в магазина. Моля, разгледайте тази ситуация, тъй като телефонът не е с необходимото качество. А закон № 18 за защита на потребителите гласи: в рамките на 15 дни от датата на закупуване телефон от всяка марка и производител подлежи на замяна или връщане, ако телефонът не е с подходящо качество. Не те моля да го сменяш, защото нещо не ми харесва в него, не работи. В противен случай ще бъда принуден да се обърна към съда, където съм сигурен, че ще ме признаят за прав с всички произтичащи от това последствия.

Добър ден! Купихме телефон X като подарък в онлайн магазина на MTS на 22.06.2018 г. и след няколко часа на екрана се появи зелена лента. ужасно! Рожден ден съсипан. Такава марка и брак. Има начини да смените телефон за нов без преглед.

Светлана

Здравейте! 2 юли 2015 г. в град Волгодонск, Ростовска област на адрес ул. Marine home 64 е закупен от смартфон Apple iPhone 4S 8 Gb IMEI 013590006462480 на стойност 17990 рубли През юни тази година активирането на телефона беше блокирано и Apple Support поиска разписка за продажба, за да реши проблема. защото касовата бележка не беше запазена, обърнах се към магазина на продавача и ми възстановиха касовата бележка. Техническият отдел на Apple обаче отказа да помогне, заявявайки следното:

Номер на заявлението: 100583837726
Продукт: iPhone
Сериен/IMEI номер: DX3P98R2FMLD / 013590006462480

Здравей Светлана!

Прегледахме предоставената от вас информация, но трябва да ви информираме, че не можем да изпълним заявката ви, тъй като тази информация не съответства на нашите данни.

За да продължите с проверката на заявката, свържете се с продавача, за да получите документ, потвърждаващ покупката на това устройство. Ако не бъдат предоставени други документи, няма да можем да продължим обработката на вашата заявка.

Оператор от Apple Support съобщи, че единствената причина за отказа е неправилна информация в касовата бележка, че това е грешка на магазина. Кандидатствах отново в магазина на продавача, те го провериха отново и казаха, че не могат да дадат друга информация освен това, което беше в касовата ми бележка. Горещата линия на Svyaznoy потвърди тази информация и каза, че не знаят защо Apple не е приела моята касова бележка. Тогава писах на имейл адресза работа с клиенти [имейл защитен], като изпратих касова бележка и ми отговориха следното:

Светлана, добър ден!
Проверихме дали информацията, посочена в касовата бележка, е актуална и единствената, която имаме по отношение на вашия смартфон и покупката като цяло.
Формулярът на касовата бележка има стандартен образец.
Преди това такива заявки от клиенти не са получавани.
За съжаление не можем да издадем други документи.
Надяваме се на разбиране.
С уважение, Connected.

Всичко! Порочен кръг! Как да бъдем?
Ако между Svyaznoy и Apple има бизнес партньори, тогава защо те имат различни данни и трябва ли съвестният купувач да страда? Ритат ме като топка, кимайки един на друг. Къде да търся истината?

С довереното приложение за текстообработка на Microsoft можете бързо и лесно да създавате, редактирате, преглеждате и споделяте файлове. Изпращайте, преглеждайте и редактирайте Office документи, прикачени към имейл съобщения, направо на вашия телефон.

С Word вашият Office е винаги на една ръка разстояние. Полезно е за писане на блогове, книги, статии, раздели, документи за обучение или управленска документация.

Текстови документи, скриптове, бележки, писма, автобиографии, статии за блогове и медии - в приложението Word с неговите възможности за форматиране можете да създавате и ефективно да проектирате всеки документ или да използвате шаблони.

Влезте в акаунта, свързан с вашия абонамент за Office 365, и получете достъп до всички функции на Microsoft Office. Изтегля се Майкрософт Уърдточно сега можете да създавате и променяте документи, да работите съвместно върху тях и да ги споделяте с други потребители.

Създаване на документи
Започнете лесно проекти, задачи, писма, скриптове, бележки, автобиографии, публикации в блогове и медийни статии с професионално проектирани, модерни шаблони.
Скицирайте идеи в писмен вид с разширено форматиране и опции за оформление.
Форматирането и оформлението на документа остават същите на всички устройства.

Четене, създаване и редактиране на документи
В режим на четене можете да четете на вашето устройство дълги документи, писма, скриптове и др.
Използвайте инструменти за писане и редактиране, познати от класическия текстов редактор.

Отдалечено сътрудничество
Споделяйте идеи, като оставяте коментари точно до желания текст.
Всички потребители с достъп могат да работят заедно и да преглеждат промените в текста, оформлението или форматирането в реално време.
С подобрената хронология на версиите в Word можете да видите всички промени, които вие и вашите колеги сте направили в документите, и лесно да ги възстановите. предишни версиифайлове.

Изтеглете Microsoft Word и вземете най-добрият инструментза създаване и редактиране на документи и публичен достъпкъм тях на iPhone и iPad.

За да създавате и редактирате документи, влезте с безплатен сметка Microsoft на устройство с размер на екрана 10,1 инча или по-малко.
За да използвате всички функции на Office на вашия телефон, таблет, Компютър с Windowsили Mac, закупете отговарящ на условията абонамент за Office 365.

Ако сте закупили месечен абонамент за Office 365 в приложението, ще бъдете таксувани през вашия акаунт в App Store. Абонаментът се подновява автоматично през последните 24 часа, преди да изтече, освен ако не изключите тази функция. Абонаментите могат да се управляват чрез настройките на вашия акаунт в App Store.

Приложението се предоставя от Microsoft или издател трета страна и е предмет на отделна декларация за поверителност и условия за използване. Данните, предоставени в хода на използване на приложението и магазина, могат да бъдат достъпни съответно от Microsoft или издателя на приложения трета страна, прехвърлени в Съединените щати или друга държава, където Microsoft или издателят на приложението и техните филиали или доставчици на услуги разполагат с работни съоръжения, и след това се съхраняват и обработват в тази страна.

Прочетете условията на лицензионното споразумение за използване софтуер Microsoft Corporation за Microsoft Office. Вижте връзката „Лицензионно споразумение“ в раздела с подробности. Ако инсталирате приложението, вие приемате тези условия.