Защо телефонът не усеща пръста. Сензорът на телефона не реагира - какво да правя? Пълно нулиране

Дисплеят на модерен телефон не напразно се нарича най-уязвимият компонент на притурката. Според статистиката най-честата причина за ремонт мобилно устройствое повреда или неправилна работасензор. В същото време много потребители, без да разбират истинската причина за неизправността на сензорния екран, се опитват сами да разглобят смартфона на части (което в крайна сметка води до катастрофални резултати) или дават много пари за ремонт.

В нашата статия ще отговорим на въпроса защо сензорът на телефона не работи: ще посочим основните причини и ще ви кажем как да действате във всеки случай.

Най-честите причини за повреда на сензора са:

Дисплеят е мръсен

Навлизане на вода в корпуса

Контактно оксидиране

Неправилно залепено защитно стъкло или филм

Механична повреда на сензора

Внезапен спад на температурата

Разбивка на матричния цикъл

Софтуерни неизправности

Нека да разгледаме всяка причина на свой ред.

Причина 1: Мръсен дисплей

Ако е на повърхността тъч скрийнне е поставено олеофобно покритие, с течение на времето дисплеят се покрива с мазни петна, които пречат на провеждането на електростатичен сигнал от пръстите. В най-добрия случай сензорът работи всеки друг път, в най-лошия случай изобщо не реагира на докосванията на потребителя.

Решение

Причина 2. Вода в кутията

Ако след ходене под дъжда установите, че сензорът на телефона не работи, най-вероятно водата е попаднала в кутията. Често можете да забележите, че сензорът е спрял да реагира на докосване, след като смартфонът е бил държан в мокри ръце известно време.

Решение

Изсушете смартфона си, без да го разглобявате. Най-достъпният инструмент ще бъде чаша ориз, в която трябва да поставите смартфона си за няколко часа. Можете да прочетете повече за всички начини да изсушите телефона си в статията „Какво да направите, ако телефонът падне във вода“.

Причина 3. Контактно окисление

Ако след изсушаване на телефона сензорът на телефона не е ремонтиран, възможно е контактите да са се окислили от попадане на влага върху тях.

Решение

Внимателното почистване на контактите, за предпочитане в сервиз, ще помогне.

Причина 4: Неправилно поставен скрийн протектор

Когато залепвате защитно стъкло или филм, е много важно да следвате ясно инструкциите. В противен случай под повърхността на пластмасовия или стъкления панел може да се натрупат въздушни мехурчета и мръсотия. Поради това сензорът губи чувствителност.

Решение

Внимателно отстранете филма или стъклото от екрана и залепете нова защита. Препоръчваме да използвате нашите инструкции в статията „Как да залепите защитен филм върху телефона“.

Причина 5. Механична повреда на сензора

Може би най-честата причина за повреда на сензора са пукнатини, драскотини или чипове в резултат на изпускане на смартфон. Също така много често целостта на сензорния екран се нарушава поради факта, че потребителят носи смартфон без защитно покритие в джоб с ключове или монети.

Решение

Преди да поправите сензора на телефона си, важно е да определите естеството на повредата. Ако драскотините са малки, можете да опитате сами да полирате екрана на смартфона. С достатъчно знания и умения, потребителят ще може да смени сензорния екран, без да напуска дома. Все пак трябва да се помни, че всяка намеса в целостта на смартфона може да доведе до още по-сериозни повреди.

Следователно най-простото и очевидно решение в този случай е ремонт в сервиз.

Причина 6. Рязък спад на температурата

Понякога сензорът на телефона губи чувствителността си след внезапна промяна в температурата, например смартфонът е пренесен от студ в топла стая или обратно. След това тъчскрийнът реагира на всеки друг допир, а не по цялата си повърхност.

Решение

Рестартирането на телефона обикновено помага. Освен това след това се препоръчва да изчакате няколко минути, докато температурата вътре в притурката се нормализира.

Причина 7. Счупване на матричната верига

Екранът на смартфона като правило е един вид сандвич от няколко слоя. Сензорният панел е поставен върху матрицата, която е прикрепена към платката на телефона с кабел. След изпускане на притурката върху твърда повърхност много често екранът не получава външни повреди, но сензорът не работи. В този случай това означава, че кабелът се е скъсал или се е отдалечил.

Решение

С напреднали технически умения и специални инструменти, като отвертки и поялник, можете да свържете кабела към матрицата или платката. Най-надеждно е обаче тази процедура да се извърши в сервизен център.

Причина 8. Нарушения в работата на софтуера

Дори последна версияОперационната система Android не е имунизирана срещу софтуерни грешки. В резултат на системна повреда екранът е включен, но не реагира на докосванията на потребителя.

Решение

Ако сензорът на телефона не работи поради софтуерна грешка, опитайте да рестартирате смартфона. Ако това не помогне, най-много надежден начинвъзстановяване на функционалността на сензора - занесете смартфона център за услуги. Разбира се, системен срив може да бъде коригиран чрез флашване на телефона. Въпреки това трябва да се помни, че тази процедураводи до още по-сериозни нарушения в работата на смартфона и автоматичното премахване на притурката от обслужване.

Как да изберем смартфон, за да избегнем повреда на сензора

Разбира се, нито една модерна джаджа не е имунизирана от повреда на сензорния екран. Много потребители практически не пускат смартфона си от ръцете си през целия ден. Ето защо не е изненадващо, че различни външни и вътрешни натоварвания могат да доведат до повреда на сензора. Но възможно ли е да се сведе до минимум рискът от повреда на сензорния екран? Разбира се!

През последните години смартфоните в метален корпус с вградено защитно стъкло на екрана стават все по-популярни. И въпросът тук далеч не е ефективен. външен вид. В този случай надеждността на притурката е на първо място. Металният корпус издържа на повече външни натоварвания, висококачественият монтаж помага да се избегне рискът от навлизане на влага в корпуса, а защитното стъкло предотвратява драскотини, които причиняват спиране на работа на сензора.

Въпреки това сред потребителите се смята, че здравите метални смартфони струват много пари. Особено ако не искате да правите резерви за подценена мощност и производителност.

Въпреки това, в днешния пазар мобилни телефониима марка, която неуморно доказва, че мощност, надеждност, безопасност и достъпност могат лесно да бъдат комбинирани в един модел. Британската компания Fly непрекъснато печели признание на потребителите от 2003 г. благодарение на комбинацията от високи технологии, смели дизайнерски решения, качествени компоненти и достъпни цени във всеки модел.

Най-ярката новост на лятото на 2017 г. беше смартфонът Fly Selfie 1 - един от най-интересните в техническо и дизайнерско отношение.

Тънкият и лек метален корпус на джаджата е изработен от полиран алуминий. Този материал провежда топлина добре, така че дори при активно натоварване сензорът на телефона не прегрява. Яркият и контрастен 5.2-инчов 2.5D IPS екран е покрит с Panda Glass с висока якост, така че дисплеят не се страхува от ключове, запалки, монети и падания.

В допълнение, Fly Selfie 1 включва такива висококачествени компоненти като отлична предна и задна камера - и двете 13 мегапиксела; мощен 1.25 GHz четириядрен процесор, вместителен литиево-полимерна батерия 3000 mAh, скенер за пръстови отпечатъци и LTE 4G модул.

Връщайки се към въпроса за достъпността, важно е да се отбележи, че цената на смартфон, който изглежда и работи като пълноценен премиум флагман, е само 8990 рубли!

Сега знаете защо сензорът на телефона не работи, какво да правите във всеки случай и как да предотвратите евентуална повреда. Лесно е да се види, че най-често срещаното решение на проблем със сензора е ремонт в сервизен център. Тук е важно да се отбележи, че Fly гарантира висококачествено следпродажбено обслужване на своите телефони и дава едногодишна гаранция за всички модели. Можете да разберете местоположението на сервизния център във вашия град на официалния уебсайт на марката.

За разлика от телефони с бутони, в смартфоните със сензорни екрани по-голямата част от функциите се извършват през дисплея. Следователно от тяхната издръжливост зависи както цялостният живот на смартфона, така и неговата принципна работа.

Защо сензорът може да не работи и как да отстраните проблема?

1. Сензорният екран спира да работи.

Ако сензорният екран спре да работи в смартфон, причината най-вероятно е задръстванията оперативна паметустройство. Това означава, че отваряте голям брой приложения едновременно или принуждавате смартфона си да извършва голям брой операции за единица време. Поради това има недостиг на ресурси за обработка на всички процеси, включително докосвания на екрана, което кара да изглежда, че сензорният екран е спрял да работи.

Поправка: Рестартирайте телефона си, най-добре в безопасен режими вече не го зареждайте до точката, в която сензорният екран спира да работи.

2. Мръсен дисплей.

Основните причини за замърсяване на екрана са пръстови отпечатъци, подкожна мазнина, мръсни или мокри ръце, влияние на околната среда (мръсотия, прах) и др.

Корекция: Избършете сензорния екран, след това използвайте специални ленти за екрана.

3. Излагане на твърде ниска или твърде висока температура.

4. Повреда или прекъсване на кабела. Такъв проблем може да възникне в резултат на разклащане на смартфона, падане, удар и др.

Корекция: свържете се със сервизния център.

5. Изпускане на телефона или удряне в твърда повърхност.

Корекция: Свържете се със сервизен център за диагностика, тъй като изпускането може да причини няколко причини сензорният екран да спре да работи.

6. Спонтанно изключване. Този проблем се проявява главно в нискокачествени бюджетни модели на непопулярни марки смартфони.

7. Попадане на влага в смартфона.

Решението: Първо, можете да изсушите телефона си със сешоар. Ако проблемът продължава, вероятно контактите са окислени и смартфонът трябва да се почисти. За да направите това, препоръчваме също да се свържете със специалистите на сервизния център.

8. Софтуерни повреди.

Корекция: фърмуер. Това ще изисква кабел и специален софтуер. Ако не сте правили подобни неща преди, препоръчваме да поверите тази работа на професионалисти.

На много места препоръчваме да се свържете със сервизен център, тъй като отстраняването на грешки, проблеми и повреди в електронни устройства, особено сложни като смартфони, изисква определени знания и умения. Ако сте готови да поемете пълна отговорност и рискове за работата на вашия смартфон, можете сами да извършите някои процедури, като рестартиране или флашване. В противен случай Ви препоръчваме да се свържете с нашия сервиз, където ще получите гарантирано качествено обслужване без излишни главоболия.

Макар че операционна система, както и черупката е щателно тествана, те съдържат скрити грешки, които се появяват при редки обстоятелства.

Решението на борбата в този случай ще бъде просто. Ако причината за липсата на реакция на сензора към пръста е повредата на програмите, рестартирането ще реши този проблем.

Лошо написана молба

Не всички програмисти, които създават приложения за Xiaomi, са гении, сред тях има неграмотни хора. В резултат на това програмата силно натоварва или видео чипа, по такъв начин, че няма време да обработва данни от сензора на екрана, в резултат на което ви се струва, че телефонът не реагира добре на жестове, въпреки че всъщност всичко е наред с екрана - приложението създава проблем.

Спомнете си дали сте инсталирали някаква програма известно време преди да се появят проблеми с дисплея. Целта на програмата няма значение, важен е фактът на инсталирането й на телефона.

Обърнете специално внимание на джаджите, ако са написани от посредствен програмист, те могат да „ “ телефонират по време на нормална работа, без признаци на тежка употреба на телефона.

Ако наистина наскоро е била инсталирана някаква програма - и гледайте как Xiaomi работи няколко дни. Ако повредата на сензорния екран не се появи отново, тогава има 95% вероятност приложението да е виновникът.

Калибриране на екрана

В редки случаи калибрирането на сензора на екрана е неуспешно, първият симптом на това заболяване е неправилно разпознаване на жестове и докосвания на екрана.

Когато пишете, щракнете върху буквата "A", но вместо нея на екрана се показва "P", стоящ до нея. Това означава, че сензорът работи, но не е калибриран.

За да калибрирате, трябва да инсталирате приложение от Google Play Store. Отидете до него и въведете в лентата за търсене "Калибриране на екрана", след това изберете приложението, което харесвате, и го стартирайте.

След калибриране рестартирайте телефона си и проверете разпознаването на жестове.

Срив в настройките

Намерих в мрежата споменаване на една сложна настройка в Xiaomi, която може да доведе до проблеми със сензора.

За да го проверите, отидете на Основни настройки, намерете елемента, въведете го.

Сега имаме нужда от меню "Специалист. способности".

Намерете елемента в списъка с опции. „Забавяне при натискане и задържане“, стойността му трябва да бъде "малък". Ако е различно, смени го. След това рестартирайте телефона си.

За много потребители промяната на тази настройка върна сензора към нормалното.

Компоненти електронни уредиможе да се счупи, ако се използва небрежно. Ако част от сензорния екран на телефона не работи, това може да се дължи както на температурния режим на използване, така и на механични повреди.

Компетентната диагностика ще помогне за ремонт на екрана на смартфон или таблет, който не реагира на докосване. Понякога помага обикновено почистване, съчетано с разглобяване на корпуса. Ако обаче след всички действия на потребителя устройството не се включи, то ще трябва да бъде занесено в сервиза и това може да доведе до допълнителни разходи.

Причини за неуспех

Има следните причини, поради които част от екрана не работи:

1. Окисляване на контактите поради навлизане на кондензат. Влагата, задържана вътре в устройството, може да доведе до пълна или частична загуба на производителност. Окислените контакти спират да реагират на команди на процесора и да ги предават на екрана. За да се премахнат последствията от проникване на течност, е необходимо да се разглоби устройството и да се почистят вътрешните компоненти. За да направите това, можете да използвате алкохол, нанесен върху памучен тампон или тампон. След тази процедура телефонът трябва да се включи в нормален режим.
2. Пукнатини по повърхността на екрана. Поради микро повреда на сензора, той спира да реагира на натискане. Такива повреди възникват поради падания или удари върху екрана. Можете да идентифицирате пукнатини в дисплея, като внимателно разгледате повърхността му. Ако част от сензорния екран е покрита с пукнатини, тогава е възможно да възстановите производителността с помощта на устройството.
3. Деактивиране на контактите на сензорния екран в резултат на изместване. Това обикновено води до неработеща долна или горна половина на екрана. За да диагностицирате несъответствието на контактите, трябва да разглобите устройството и да видите дали визуалният ред на симетрията на компонентите е нарушен. Ако видите разместване на контактите, можете да опитате да ги коригирате с пинсети. Освен това някои от елементите са фиксирани с лепило, което може да се стопи при висока температура и да измести контакта. За да може горната част да се върне на мястото си, трябва да загреете стойката със сешоар и да върнете компонента в първоначалното му положение.

Характеристики на работата на електронни устройства

В допълнение към изброените повреди, електронните устройства могат да започнат да работят неправилно поради особеностите на вътрешната архитектура. Ограничаването на размера на компонентите засяга тяхното намаляване на мощността, ако екранът на таблета не реагира на докосване - това може да се дължи на претоварване на устройството с голям брой ресурсоемки приложения. За профилактика трябва да стартирате диспечера на задачите. Разберете какво се зарежда процесорустройства и деактивирайте ненужните приложения.

Електронните устройства имат повишена чувствителност на сензорите на екрана. Ситуацията, когато екранът на таблет или телефон не работи, може да се дължи на банално замърсяване. Прилепването на мазнини и прах към повърхността води до факта, че таблетът не реагира на допир.

Ако екранът на таблета не работи, най-доброто решение би било да го занесете в сервиз за диагностика. Повечето модели имат много дълга гаранция, която ще ви позволи да замените устройството с друго устройство без дефекти без допълнителни разходи или да върнете парите. Ако случаят не е в гаранция, може просто да се наложи да закупите нова притурка и впоследствие да я третирате по-внимателно.

Ако забележите, че сензорът не работи на вашия таблет, не забравяйте да прочетете нашите инструкции. Ще се опитаме да ви помогнем да разрешите този проблем.

Технологиите и електрониката значително опростяват живота ни всеки ден. Ние в по-голямата си част няма да можем да живеем без таблети и телефони, защото почти всички сфери на живота ни зависят от тях: както социални, така и икономически, дори понякога политически. Затова, когато установим, че сензорът на устройството не работи, това се превръща в много голям проблем, защото практически няма бутони за тях, всичко се управлява от сензора.

За съжаление, повредата понякога може да бъде невидима с просто око. Повредата на сензора не винаги е причинена от проникване на вода/прах или грубо боравене.

И така, какви са основните причини, поради които сензорът на таблета спира да работи:

1. В сензора е попаднала течност или замърсяване. Това включва и замърсяване на екрана с пръстови отпечатъци, което може да доведе до намаляване или загуба на чувствителност на сензорния екран.

В първия случай, веднага след откриване на навлизане на течност в таблета, изключете го и, ако е възможно, разглобете, почистете и оставете да изсъхне. Ако по екрана има петна, които не могат да бъдат изтрити, тогава трябва да смените екрана и да почистите всичко. вътрешни компонентиустройства за предотвратяване на окисляване.

2. Механични повреди на таблета (изпускания, удари) или силни температурни промени. Дори ако екранът на устройството няма видими дефекти и сензорът все още не реагира на докосване, най-вероятно сензорният екран ще трябва да бъде заменен. Ако сензорът спре да работи поради излагане на твърде ниски или високи температури, тогава най-доброто решение- изчакайте, неизправността трябва да изчезне от само себе си.

3. Повреда или отделяне на кабела, който е отговорен за свързването към сензорното покритие.

4. Софтуерна грешка ( софтуер) таблет.

Най-лесното нещо, което можете да направите в тази ситуация, е да рестартирате таблета и да го оставите да почине известно време, защото притурката може да „замръзне“ поради големия брой работещи приложения, което доведе до неизправности на сензора. Струва си да се обмисли не само отворени приложения, но и приложения, намиращи се в заден план, тъй като зареждат и RAM.

Ако обикновеното рестартиране не помогна и сензорът на таблета все още не работи, можете да опитате да го проверите за вируси и да премахнете всички ненужни или съмнителни приложения. След тези операции трябва да рестартирате устройството.

Следващият начин за решаване на проблема с неработещ сензор е да възстановите фабричните настройки на таблета. Моля, обърнете внимание, че в този случай цялата информация, съхранена на устройството, ще бъде изтрита и няма да може да бъде възстановена. Устройство, което е претърпяло фабрично нулиране, ще бъде същото, каквото е било в деня на покупката - кристално чисто. Затова трябва да извадите флаш устройството и да се опитате да прехвърлите всички важни файлове на компютър или друго достъпно устройство.

1. Меко нулиране (Soft Reset).

Експертите настояват, че независимо от проблема с таблета, първо трябва да направите меко нулиране, а след това, в случай на повреда, опитайте да върнете устройството към живот с твърдо нулиране.

Твърдото нулиране се извършва по два начина: през менюто "Настройки", подменюто "Възстановяване и нулиране" и чрез "Менюто за възстановяване" или "Менюто за възстановяване". Тъй като при датчик управлението през главното меню не е възможно, остава само вторият метод.

1. За да влезете в този режим, трябва да изключите таблета. Моля, имайте предвид, че таблетът трябва да бъде напълно зареден, в противен случай може да се изключи в неподходящ момент и ще бъде по-трудно да възстановите системата.

2. След като устройството е напълно изключено, трябва да задържите комбинация от няколко клавиша (бутон за включване и бутон за сила на звука) и да ги задържите, докато се появи следният екран:

3. Можете да навигирате в менюто за възстановяване с помощта на клавишите за сила на звука, да избирате елементи с бутона за захранване. Трябва да изберете „изтриване на данни / нулиране на възстановяване“.

4. Следващата стъпка е да се съгласите да изтриете всички данни от таблета, като кликнете върху опцията "Да - изтриване на всички потребителски данни".

5. Сега трябва да продължите директно към рестартиране на системата, като изберете „Рестартиране на системата сега“.

След кратък размисъл (който може да се забави) таблетът ще направи всичко необходими действияи ще започне да работи.

Забележка, насамне е гаранция, че сензорът на таблета ще започне да работи. Това е само една от възможните манипулации за неговото възкресяване.

Друга причина, поради която сензорът на таблета не работи или работи неточно (отваря приложения вместо просто да превърта през менюто, натиска два пъти вместо веднъж и т.н.), може да бъде лошото му калибриране (това се отнася за по-стари устройства с резистивен дисплей) . За да калибрирате сензора, трябва или да използвате настройки по подразбиранеизползване на услуги на Android OS или изтегляне на приложения за калибриране (напр. Калибриране на сензорен екран (Изтегляне)), или се свържете със сервизния център, когато всички други методи са неуспешни.

Всички горни съвети не са директни инструкции за действие. Ако не сте напълно сигурни, че можете сами да се справите с ремонта на сензора на таблета, по-добре е да се свържете със сервизния център, където опитни специалисти ще могат да определят точно какъв е проблемът и как да го решат .

Уважаеми читатели! Ако имате въпроси или коментари по темата на статията, моля, оставете ги по-долу.