Hur du tar reda på avskrivningen av MTS-prenumerationsavgiften på ditt personliga konto. Hur man tar reda på de fem senaste åtgärderna på mts. Skriv av pengar på mts

Modern mobilkommunikation tillhandahålls på betalbasis, för varje tariffplan och tjänsten har ett fast pris. Det finns situationer när beloppet från saldot inte spenderas enligt plan, av okända syften. Det kommer att vara obehagligt att höra en varning om det bedrövliga läget för konton. Det kan finnas en hel del anledningar till att pengar avdunstar. För att inte hamna i en sådan situation är det nödvändigt att regelbundet kontrollera och ta reda på varför de tar ut pengar från MTS.

Personligt konto och applikation "Mitt MTS"

Om du har använt ett paket med tjänster i mer än en månad och ditt saldo plötsligt har blivit noll, bör du förstå och leta efter orsaken. Svaret kan vara dolt i ett extra betalalternativ som aktiverades utan ditt samtycke, eller så har användaren helt enkelt glömt att han tidigare hade kopplat dem.

Ett personligt konto har implementerats för alla kunder i företaget. Registrering krävs för att få tillgång till tjänsten. För att göra detta måste du ange ditt telefonnummer. Därefter skickas ett meddelande till den, som innehåller en kodkombination av siffror. Skriv in dem i initialiseringsformuläret så kommer du att hitta dig själv i huvudmenyn på ditt personliga konto. På den här sidan ser du det aktuella läget för ditt saldo. För att kontrollera varför pengar dras från en MTS-telefon, följ instruktionerna:

Uppmärksamhet! Användningen av tjänsten och förfrågningar om utlägg är kostnadsfria.

Du kan utföra samma lista med åtgärder i MTS-mobilverktyget. Installera först på din enhet. Du kan hitta den i vilken officiell mjukvarubutik som helst och programvara för en specifik operativ system. När du börjar behöver du bara ange ditt nummer mobiltelefon, kommer ytterligare auktorisering att ske automatiskt. Du kan analysera kostnaden för alla anslutna alternativ och dina utgifter. För att göra detta, klicka på ikonen "kontosaldo" och öppna sedan fliken "Utgiftskontroll". Displayen visar ett diagram som visar alla betalningar för den aktuella månaden.

USSD kommando

För att kontrollera utgifterna finns följande kombinationer av USSD-koder:

  1. *100# — standardkod för att kontrollera statusen för saldot på SIM-kortet. Efter inträde får du ett meddelande med efterfrågad information.
  2. Service 111 är en utmärkt analog till ett personligt konto. Slå en enkel sekvens av tecken *111# så kommer du till inställningsmenyn. För att se vart pengarna tar vägen, följ rekommendationerna som kommer att visas på displayen.
  3. Slå *152# och du kommer att vara i kostnadskontrolltjänsten. För detaljer för en viss period, klicka på motsvarande knapp i menyn.
  4. *152*3# aktiverar alternativet "Saldo under kontroll", inom vilket användaren kommer att få dagliga meddelanden efter varje uttag Pengar från ditt mobilkonto. Ansökan har en daglig avgift på 10 kopek. /dag. Men du kommer alltid att vara medveten om alla transaktioner.
  5. *152*1# är en gratis funktion som ger abonnenten information om de senaste fem saldoändringarna under det senaste dygnet. Med dess hjälp får du reda på vilka syften din ekonomi användes för.

Ring till MTS-operatör


För att ta reda på varför MTS tar ut pengar, kontakta helt enkelt specialisterna på det korta numret 0890. Efter det kommer du att höra en röstmeny, informanten kommer att erbjuda dig ett antal specifika åtgärder. Du kan välja dem eller vänta på operatörens svar och fråga honom var pengarna togs från din telefon. Den kommer att ge dig all information du behöver om statusen för ditt saldo, samt alla de senaste betalningstransaktionerna. Samtalet till MTS-operatören är gratis.

I MTS kommunikationssalonger


MTS har ett enormt nätverk av servicesalonger över hela landet. Om du bestämmer dig för att ta reda på varför pengarna togs från ditt personliga konto, besök en av dessa platser, efter att ha tittat på platsen på kartan tidigare. Be chefen ta reda på det och förse dig med allt detaljerad information om din senaste betalningarna. Berätta för honom en specifik period eller beställ detaljerna för alla transaktioner. För att göra detta måste du uppvisa ditt pass. En specialist kommer att ge dig råd om allt tillgängliga val, taxeplaner och kampanjer. Hjälp dig att lösa problemet med stora räkningar och ge en lösning för att spara dem.

Inaktiverar onödiga alternativ


Om du upptäcker att ekonomin rinner ur ditt saldo, försök att stänga av värdelösa betaltjänster och prenumerationer. Ange i förväg med de metoder som anges tidigare i artikeln vilka alternativ du inte behöver. För att inaktivera, använd någon av följande metoder:


Det speciella med onödiga alternativ är att de kan ansluta utan tillstånd från SIM-kortets ägare och ta ut pengar från ditt saldo dagligen. Vanligtvis kan de kännas igen genom SMS-utskick i form av reklam.

Balansskydd

Användaren kan aktivera ett antal tjänster som kommer att filtrera bort värdelösa applikationer och kontrollera alla ändringar på mobilkontot. Låt oss överväga dem mer detaljerat:


Uppmärksamhet! Kostnaden motsvarar endast Moskva-regionen

Säkerhetsåtgärder

För att inte hamna i en obehaglig situation och inte förlora din ekonomi för obegripliga tjänster, observera följande försiktighetsåtgärder:

  1. Försök att inte ringa till okända korta och fasta nummer. I nästan alla fall måste du betala för dem. När allt kommer omkring ingår de inte i villkoren för paketprisplaner.
  2. Ange inte dina personuppgifter och mobilnummer på olika webbplatser på Internet. Vissa resurser kan användas av bedragare och hackare för sina egna syften.
  3. Det är ofta upptåg och frågesporter på tv. Försök inte skicka ett SMS med ett svar eller ring den angivna kontakten, det är mer sannolikt att du förlorar än vinner.
  4. Om din telefon fick ett meddelande om att vinna eller vinna en kampanj och du ombeds att ringa tillbaka eller överföra pengar. Öppna inte sådana brev. Det här är metoderna som används av bedragare på jakt efter lätta pengar.
  5. Köp inte utrustning och ett SIM-kort på gatan från olicensierade säljare. Efter varje påfyllning kan en del av dessa medel hamna i fickan på kriminella. Därför är det nödvändigt att endast samarbeta med officiella distributörer.
  6. När du aktiverar ett visst alternativ eller tariffplan, studera noggrant alla villkor under asterisken. Vanligtvis gillar operatörer att skriva dolda tillägg med finstilt i slutet av kontraktet. Ett levande exempel, tjänsten tillhandahålls gratis endast under en viss användningstid, i framtiden tilldelas en fast avgift för den. Skriv kontrakt först efter fullständig bekantskap.

Att ta reda på varför pengar dras från MTS är väldigt enkelt. För att inte förlora all din ekonomi, kontrollera bara egenskaperna hos ditt SIM-kort med jämna mellanrum.

Du kan ofta träffa folk som klagar på att pengar saknas på deras telefonkonto.

MTS-klienter är inget undantag. Denna avskrivning kan ske av en mängd olika anledningar. För att vara medveten om alla utgifter på balansräkningen måste du känna till metoderna för verifiering, kontodetaljer.

Och information om hur man tar reda på varför MTS-pengar togs ut presenteras i materialet.

  1. Inledningsvis behöver du bara förstå själv hur mycket pengar som ska finnas på kontot, och också vara säker på att uttag av pengar inte sker för användning av alternativ eller andra tjänster. För att kontrollera förbrukningen, använd till exempel hjälp av MTS-operatören. För att ringa honom måste du ringa 0890. Efter att ha kontaktat operatören bör han förklara orsaken till samtalet, och han kommer att hjälpa till att lösa det, eller snarare ge information om tariffen och betalda alternativ. Dessutom arbetaren kundtjänst kommer att kunna ge några råd och kan ge information om vart medlen har tagit vägen den senaste tiden.
  2. Prenumeranter kan också använda Internet för att snabbt få information. För att göra detta måste du använda en assistent i onlineläge, du kan hitta den i personligt konto på företagets hemsida. Sant, för att komma in måste du registrera dig och få ett lösenord för att komma in. För att få inloggning och lösenord, skicka en förfrågan * 111 * 25 # . MTS har även ett nummer som kunderna kan ringa och få inloggningsuppgifter. Det är gratis och ser ut som 1115 . Om du följer instruktionerna korrekt, mobilenhet inloggningsinformation kommer att skickas.
  3. Du kan se information om de tjänster som är kopplade till taxan och för vilka medel som kan debiteras på ditt personliga konto. För att göra detta, tryck på knappen med assistenten. Gå sedan till avsnittet med tariffer och alternativ, och hitta kontrollpunkten i den och gå igenom den. Ett fönster med en lista över de alternativ som är aktiva på telefonen bör visas på skärmen. Dessutom kanske prenumeranter inte ens känner till några, i samband med vilka de enkelt kan avaktiveras i samma avsnitt. Denna metod kan avsevärt minska kostnaderna, och i framtiden kan en liknande metod styra balansen.
  4. Om frågan uppstår var pengarna tog vägen, måste du komma ihåg om möjliga aktiva betalprenumerationer som kunde ha utfärdats för länge sedan. Det är möjligt att när registreringen gjordes på en internetresurs med ett tvivelaktigt rykte, där det var nödvändigt att ange mobilnummer. Ibland liknande metoder bedragare får tillgång till någon annans saldo, alltså hela kontantkontot på mobiltelefon kan tas bort. För att identifiera sådana abonnemang rekommenderas det att använda ditt personliga konto igen eller ringa en MTS-operatör och sedan stänga av tvivelaktiga resurser.
  5. Dessutom kan företagets prenumeranter klargöra vem och för vad som tar ut pengar från saldot direkt i MTS-märkta butiker. För att göra detta bör du ta ditt pass med dig och be specialisterna att göra detaljerna och tillhandahålla nödvändiga uppgifter.

Ytterligare verifieringsmetod

För bekväm användning mobila tjänster MTS har gjort alternativet "Mobile Detailing". Det tillåter prenumeranter att se data vart pengarna från kontot kan gå.

Att använda tjänsten är väldigt enkelt. För att aktivera den måste du slå koden * 152 # på din telefon. Efter det kommer en meny upp där du behöver välja önskat objekt för att detaljera, till exempel, betalda och gratis åtgärder.

Denna tjänst från företaget är verkligen bekväm, eftersom du alltid kan kontrollera flödet av pengar på balansräkningen. Dessutom kan företagets prenumeranter använda en annan tjänst, vilket gör att de kan hålla sig uppdaterade med pengauttag. Tjänsten heter "Balans under kontroll". Kombinationen * 152 * 3 # används för att ansluta. Alternativet tillhandahålls på betald basis och är 10 kopek per dag. Men för dessa öre kommer klienten att få information om kostnaden för alla samtal och om kontots allmänna tillstånd.

Om du använder uppsättningen * 152 * 1 #, kommer ett SMS att skickas till den mobila enheten med data om de senaste 5 åtgärderna med saldot för de senaste dagarna. Tack vare detta kan du ta reda på när och för vilka pengar som togs från mobilsaldot.

Här är kanske alla de viktigaste metoderna för hur du kan ta reda på var pengar går från en mobiltelefon. Man måste komma ihåg att om det inte är möjligt att ta reda på uppgifterna på egen hand, kommer MTS-anställda som finns i företagets butiker eller hotline-operatörer alltid att hjälpa till.

Nästan alla har ställts inför en situation när det är nödvändigt att ringa ett viktigt samtal, och en mekanisk röst i mottagaren rapporterar likgiltigt brist på pengar. Om du är säker på att kontot inte är tomt på grund av många timmars samtal är det värt att ta reda på varför MTS-abonnenter kan ta ut pengar. Låt oss prata om detta mer i detalj.

Hur man tar reda på varför pengar togs ut från MTS

Så, mycket ofta kan abonnentkontot vara tomt eftersom någon betaltjänst var ansluten till telefonen och pengarna kunde debiteras utan förvarning. De flesta underhållningstjänster erbjuds med Prenumerationsavgift, för vilka pengar kommer att tas ut varje vecka eller till och med varje dag

Mobiloperatörer, och MTS är inget undantag, erbjuder sina tilläggstjänster och underhållning ganska påträngande. Processen att aktivera sådant innehåll är ganska enkel. Därför kanske abonnenten inte omedelbart får reda på att han har en betaltjänst ansluten. Varför sker orimlig debitering av pengar? Det finns flera alternativ:

  1. Kanske är du intresserad av någon tjänst och du bestämde dig för att prova den. Det händer ofta att operatören tillhandahåller nya tjänster i en testversion, tillfälligt utan avgift. Det är väldigt lätt att glömma sådana prenumerationer och inte stänga av dem i tid. Men, tyvärr, även om tjänsten inte används, kommer pengarna att dras ut i god tid vid anslutning av denna tjänst.
  2. En liknande situation kan uppstå vid ändring av taxeplanen. MTS har trots allt en rad tariffer som innebär en månatlig abonnemangsavgift. Svara inte omedelbart på SMS-reklam för ett lönsamt erbjudande. För att undvika ytterligare problem är det nödvändigt att noggrant läsa erbjudandet, ta reda på om det tillhandahåller en tjänst för vilken obligatoriska betalningar krävs.

Vi hör ofta att MTS kan ta ut pengar från ett abonnentkonto utan någon anledning. I praktiken kan medel inte skrivas av utan motivering. Sannolikheten för MTS-faktureringsfel, helt automatiserat system, tenderar till noll. Och operatören har helt enkelt inte möjlighet att ta ut pengar godtyckligt. Därför, om kunden inte kan förstå varför hans abonnentkonto är tomt, är det i de allra flesta fall kundens fel, som är förvirrad i utbudet av MTS-erbjudanden.

Hur får man information om att debitera pengar från ett MTS-konto?

  1. Ring en vän. Det enklaste alternativet för att ta reda på vad pengar debiteras för är att ringa MTS-abonnenttjänsten på 0890. En anställd på kontaktcentret kan ge dig all information om ditt konto och ge dig fullständiga råd om utgifter. Denna information är konfidentiell, den tillhandahålls uteslutande till ägaren av numret, i detta avseende, innan du börjar en konversation, måste abonnenten gå igenom identifieringsförfarandet - ge sina passdata eller en ordkod. Om du vill se allt med dina egna ögon bör du använda en annan metod.
  2. Personligt område. Om du har tillgång till Internet är det inte alls svårt att komma åt MTS-operatörens webbplats. Där behöver du registrera dig och få inloggning och lösenord till ditt "personliga konto", de skickas via SMS. Ett personligt konto låter dig tydligt förstå vilken tjänst som är ansluten för tillfället och dess kostnad. Det är värt att analysera din tariffplan och listan över anslutna tjänster, vilka av dem som är nödvändiga och vilka som bör inaktiveras för att spara pengar. Nästa sak att kontrollera är tillgängligheten för betalprenumerationer. Morgonhoroskop, vädernyhetsbrev, vacker melodi istället för pip – allt detta kan minska din balans avsevärt.
    På ditt personliga konto kan du också få en rapport om månatliga utgifter och detaljer om samtal. Med en skrivare till hands kan du skriva ut dessa filer för tydlighetens skull och se vart pengarna går. Denna tjänst kräver ingen betalning.
    Om avskrivningen av medel upptäcktes nyligen kan du använda tjänsten - se de senaste fem åtgärderna. Detta kan göras genom det "personliga kontot", såväl som genom att använda kommandot USSD.
  3. Besök på kontoret. Om du har en önskan, då är det första stället att kontakta och få all denna information endast under ett personligt samtal med en MTS-anställd. MTS-kontor eller märkessalonger finns i nästan varje stad.

Uppmärksamhet! Vid besök på ett MTS servicekontor eller en företagssalong genomförs även en identifieringsprocedure. Därför måste du ha med dig dokument som bekräftar abonnentens identitet.

Hur inaktiverar man onödiga MTS-alternativ?

Du kan förtydliga information om tillgängligheten för betaltjänster genom att ringa abonnenttjänstnumret - 0890. MTS har avskaffat den tidigare använda optionshanteringstjänsten via USSD-kommandon. Nu kan denna information endast klargöras med en callcenterspecialist.

Om det ändå visar sig att du har en extratjänst som en månadsavgift (eller daglig) kan tas ut för måste du omedelbart stänga av den. Du kan göra detta på MTS hemsida. Efter att ha godkänt auktorisering i det "personliga kontot" måste du:

  • välj "tjänster"
  • kontrollera de alternativ du inte behöver
  • med hjälp vissa kommandon, Stäng av dem.

Notera! När du inaktiverar vissa tjänster bör du vara försiktig så att du inte inaktiverar den tjänst du verkligen behöver samtidigt.

USSD-kommandon hjälper dig att inaktivera onödiga prenumerationer. För att göra detta måste du slå kommandot på din telefon - *152*2# . Efter det behöver du bara följa förtydligande förfrågningar.

Det finns ett annat sätt att inaktivera onödiga betalprenumerationer - det här är USSD-kommandot *111*919#. Denna tjänst kallas "mina prenumerationer".

Ibland, men ändå, uppstår en situation när alla ovanstående åtgärder inte ledde till det önskade resultatet och pengarna på mobilkontot fortsätter att gömma sig. I det här fallet är den enda utvägen ett personligt besök på MTS servicekontor. Kontorsspecialisterna kommer att hjälpa till att analysera kostnaderna och vid behov utfärda ett skriftligt krav. Baserat på resultatet av övervägandet av vilken, är det möjligt att returnera pengarna.

En garanti för att en onödig betaltjänst har inaktiverats är frånvaron av oplanerade avgifter från ditt prenumerantkonto. För att kontrollera detta rekommenderar vi att du kontrollerar ditt mobilsaldo varje dag. Om pengarna slutade gå någonstans, gjorde du allt rätt.

Sätt att skydda ditt mobilsaldo

Till liknande problem förbi dig och pengarna på balansräkningen sparades, bör du följa några ganska enkla regler:

  1. Ring eller skicka inte några USSD-förfrågningar till kortnummer alls. För för detta måste du nästan alltid, med sällsynta undantag, betala. Denna metod garanterar säkerheten för pengar på ditt konto på din telefon.
  2. Ange inte ditt telefonnummer på webbplatser som du inte är säker på. De flesta av dessa sajter är skapade av bedragare för att ta ut pengar från godtrogna användare. Ta hand om dina pengar!
  3. Många underhållningskanaler genomför inte due diligence när det gäller alla typer av frågesporter. Därför råder vi dig att delta i dem, särskilt om frågorna är misstänkt enkla, och för att få ett pris ombeds du att skicka ett sms till ett kortnummer. Denna tjänst är en 100% bluff.
  4. En annan vanlig metod som används av bedragare är att skicka meddelanden om en stor vinst (en bil eller en stor summa pengar). Du bör uppmärksammas av erbjudandet om att få ett pris, trots att du inte deltagit i några dragningar eller lotterier. "Friost", som du vet, händer bara i en råttfälla. Svara inte i något fall på sådana SMS, så angriparna stjäl pengar från kontot.
  5. Samma teknik används ofta på Internet. Akta dig för tvivelaktiga sajter, ring inte de angivna numren, trots indikationen att samtalet är gratis finns det en risk att en rejäl summa dras från kontot. Och genom att skicka ett meddelande till ett kort nummer kommer du med största sannolikhet att bli den "glada ägaren" av ett dyrt och onödigt abonnemang.
  6. Innan du ansluter en betaltjänst från MTS, läs noggrant igenom betalningsproceduren och villkoren för detta abonnemang. All information finns på den officiella webbplatsen för MTS. Ibland ansluts en betaltjänst automatiskt som en del av någon tilläggstjänst.

Kontrollera ditt mobiltelefonsaldo regelbundet. Om du är intresserad av någon MTS-tjänst, läs noggrant igenom villkoren, vars kostnad för vilket antal som helst kan kontrolleras på MTS-webbplatsen genom att fylla i ett speciellt formulär. Också på den officiella webbplatsen för operatören publicerade rekommendationer om säkerhetsåtgärder, inklusive ekonomiska. Endast din uppmärksamhet och ditt sunda förnuft kan garantera frånvaron av orimliga avskrivningar.

Genom att ansluta till MTS-operatören kan du vara säker på att du inte bara får mobil kommunikation för varje dag, tillgång till internet, titta på TV-program och filmer. Idag operatören från Stora tre tillhandahåller innovativa tjänster som gör vardagen mycket enklare.

Sök efter information av intresse, köp fashionabla nya kläder, betala för resor med transport och kontrollera samtidigt kostnaderna - för dessa enkla operationer krävs helt enkelt en mobil enhet.

Kontrollera de senaste 5 betalda åtgärderna från MTS

Det är nödvändigt att snabbt ta reda på de senaste 5 betalda åtgärderna på MTS om en förlust av pengar från ett telefonkonto upptäcks. Tjänsten erbjuder ett enkelt sätt som inte kräver närvaro av Internet eller ett besök på teleoperatörens kontor.

Den nödvändiga informationen kan samlas in med hjälp av en mobiltelefon. Informationen som tas emot om detaljerna kommer att underlätta den uppkomna situationen, den kommer att visa en lista över händelser som gjorts per telefon under de senaste 2 dagarna och de resulterande avskrivningarna.

Se lista över händelser

USSD-kommandot för en extra tjänst från en mobiltelefon kommer att hjälpa till att hantera läckaget av medel.

För att se behöver du:

  • slå en kombination *152#ringningsnyckel på en mobil enhet;
  • vänta tills USSD-begäran är klar;
  • välj det första objektet "Kostnad för de senaste 5 åtgärderna";
  • klicka på knappen "Skicka";
  • du kommer att få ett meddelande "Ansökan har skickats, vänligen vänta...";
  • bekräfta med "OK"-knappen.

Efter det kommer en rapport som visar en lista med 5 betalda transaktioner.

Här kan du se data om avslutade konversationer, skickade meddelanden, förbrukad trafik, d.v.s. kontrollera alla de senaste utgifterna från din telefon. Om det under dessa två dagar inte fanns några utgående samtal, inga meddelanden har skickats - kommer detta att visas på skärmen. I det här fallet kommer verifieringen av utgifter att försenas, det kommer att vara nödvändigt att beställa detaljerna för transaktioner för månaden.

Ytterligare kommandoalternativ

Ett annat sätt att få information om att debitera pengar är att använda direktkommandot *152*1# anropsknapp. Om du, när du använder denna kombination, väljer den andra posten "Infotainmentprenumerationer", kommer ett meddelande upp om de anslutna tjänsterna.

Med hjälp av det mottagna SMS:et kan du ta reda på vilka som är lätta att stänga av vid behov.

Kostnaden för att få information

Tjänsten för kontroll av genomförda åtgärder debiteras inte. Tilläggstjänsten är gratis för operatörens abonnenter, när roaming är ansluten är en bekväm kombination *152# tillgänglig över hela världen.

Ibland utomlands görs inte beräkningen för de tjänster som tillhandahålls i realtid, så svarsmeddelandet om spenderade pengar kommer inte att ha aktuell information på det begärda datumet.

Få information om utgifter för idag


Varje dag arbetar operatörens divisioner med implementering och lansering av innovativa projekt och tar hand om kunderna. Alla MTS-abonnenter, oavsett var de befinner sig, kan använda kommunikationstjänster utan extra kostnader.

Ytterligare ett ekonomistyrningskommando har dykt upp i de tre stora operatörens tjänst. Du kan få information om dagens avskrivningar direkt till din telefon gratis. För att göra detta, ring 0890 och be om att en utgiftsdeklaration skickas till ditt nummer, då får du ett sms med en historik över förbrukade medel.

Du kan snabbt ta reda på information om utgifter för idag i MTS när som helst. Tilläggstjänsten erbjuder ett enkelt sätt som inte kräver en internetanslutning. Den nödvändiga informationen kan erhållas med hjälp av en mobiltelefon. Den mottagna informationen kommer att visa en lista över händelser som gjorts per telefon under de senaste timmarna av den aktuella dagen och de resulterande avskrivningarna.

Hur ser man listan över händelser?

Teamet med ytterligare tjänster från en mobiltelefon kommer att hjälpa till att hantera läckaget av medel. Detta görs enkelt.

  • slå kombinationen *152# ringknapp;
  • vänta tills begäran är klar;
  • välj posten "Utgifter för idag";
  • klicka på knappen "Skicka";
  • när du får ett meddelande om att ansökan har skickats, bekräfta väntan med "OK"-knappen;
  • få en rapport som visar en lista grupperad efter art.

Vad kommer den inlämnade rapporten att visa?

Den mottagna aviseringen kommer att visa kostnaden för samtal, meddelanden och använda internet, rapporten kommer att inkludera avgiften för anslutna tjänster om avgifterna har passerat vid denna tidpunkt.

Kostnadsinformation samlas in och grupperas efter tjänster:

  • samtal till varje nummer sammanfattas på en separat rad, den totala varaktigheten av samtalen och ett belopp visas;
  • SMS är också grupperade efter nummer;
  • Internettrafiken grupperas efter nätverkstyp, antalet Mb och priset visas;
  • informations- och underhållningstjänster visas utan avskrivningstid.

Applikationsfunktioner

Meddelandet med utgifter för idag bildas från de åtgärder som har passerat sedan början av den aktuella dagen fram till tidpunkten för begäran. Därför är det mer rationellt att kontrollera pengar i slutet av dagen, när samtal är över, SMS skickas, filmer tittas.

Tjänsten för övervakning av genomförda åtgärder debiteras inte. Tilläggstjänsten fungerar gratis för MTS-kunder i hela operatörens täckningsområde, USS-kombinationen *152# är tillgänglig över hela världen.

Under din utlandsvistelse kan beräkningen av de utförda tjänsterna bli försenad, och därför kan informationen om de använda medlen inte vara aktuell.

För att få information om senaste betalda aktiviteter måste du:

  • Slå USSD-begäran *152# och ringknapp. Sedan, i fönstret som öppnas, klicka på det första avsnittet - KOSTNAD FÖR DE FEM SENASTE ÅTGÄRDERNA.
  • Efter denna begäran kommer du nästan omedelbart att få ett meddelande från abonnenttjänsten (111).
  • Den beskriver de senaste 5 transaktionerna du betalat för under de senaste 48 timmarna.

I avsaknad av utgående samtal, meddelanden, trafikanvändning och andra åtgärder för vilka pengar debiteras från kontot, kommer ett tomt meddelande att tas emot. Det betyder att du inte gjorde några betalda transaktioner.

För att se dina utgifter måste du slå USSD-begäran *152*1#. Detta ger dig tillgång till information om uppsättningen ytterligare betalda alternativ och prenumerationer på din tariffplan. Denna USSD-fråga visar endast 5 senaste betalprenumerationer eller tjänster.

Om du behöver begära information under en längre tid (1,3 eller 6 månader), begär en utskrift av detaljerna om de åtgärder som vidtagits på MTS representationskontor. Det tillhandahålls både gratis och mot en avgift. Allt beror på längden på tidsperioden.

MTS-tjänst "5 de senaste åtgärderna" har ett annat namn - "Utgifter för idag". Det innebär att abonnenten skickar en begäran och tar emot information:

  • mottagare av utgående samtal från abonnenten;
  • vilken tid de utgående samtalen gjordes;
  • kostnaden för de senaste operationerna för ägaren av numret.

Informationen kommer att indikera operationer: förutom utgående samtal, betalda SMS- och MMS-meddelanden, samtal i roaming, som involverar debitering av pengar.

Med hjälp av tjänsten kan du enkelt ta reda på var medlen från ditt konto har spenderats eller vilka operationer som utförts på telefonen utan din vetskap. Det mottagna meddelandet är ett utdrag, som en borrning.

Tjänsten kan användas ett obegränsat antal gånger, och det påverkar inte din taxa. Oavsett antal kommer alla begärda mini-statement att vara gratis för MTS-abonnenten.

Men om du är en anhängare av mobil kommunikation och listan över dagliga samtal är lång, kommer meddelandet inte att visa dig all efterfrågad information. Den visar bara de senaste 5 samtalen. Därför är det omöjligt att veta om varje summa som spenderas på mobilkommunikation.

Hur man tar reda på de senaste 5 betalda MTS-åtgärderna i roaming

När en abonnent är i roaming kan han bli obehagligt överraskad över att bli debiterad. Detta händer om hans tariffplan inte inkluderar roamingalternativ. Om de är tillgängliga är kommunikationen utomlands billigare och om inte betalar du extra för alla inkommande samtal.

För att kontrollera de senaste 5 åtgärderna på MTS i roaming, tryck på kombinationen *152*1#.

Att vara i roaming orsakar en lång fördröjning av SMS-aviseringar. Detta orsakade irrelevansen av den mottagna informationen, eftersom du innan du fick den kunde ha gjort andra betalda operationer. Tänk på detta när du begär detaljer.

Du kan gå åt andra hållet genom att bli användare av MTS personliga konto. Det är lätt att arbeta i det och kostar inte abonnenten ett öre. Åtgärdsalgoritm:

  1. Gå till MTS webbplats och logga in på ditt personliga konto. Ange telefonnumret i ett speciellt fönster.
  2. För att skapa ett lösenord, klicka på HÄMTA LÖSENORD VIA SMS. Ange koden från bilden och klicka på HÄMTA LÖSENORD.
  3. Du kommer att se ett meddelande om att lösenordet har skickats till din telefon. Ange det efter telefonnumret och hitta dig själv på startsidan.
  4. I ditt personliga konto klickar du på KONTO-pekaren. Du kommer att kunna se kontoutdraget över betalda transaktioner.

Alternativa sätt att kontrollera avskrivningar på MTS

Om det av någon anledning är omöjligt att skicka en förfrågan om kontostatus kan du få denna information genom att ringa Call Center på 0890. Vänta på operatörens svar och be om en redogörelse för de senaste 5 betalda transaktionerna på ditt nummer. På din begäran kommer specialisten att skicka ett SMS med detaljerad information om kontot.

Du kan också komma till närmaste filial till MTS-företaget och kontakta de anställda med samma förfrågan. Du kommer att erbjudas ett alternativ: få ett SMS med 5 nyligen genomförda betalda transaktioner eller en utskrift av samma information.

Detaljering under lång tid

För varje prenumerant cellulär kommunikation det är viktigt att rikta och spendera pengar på kontot på ett kompetent sätt. Faktum är att i avsaknad av kontroll kan du hamna i en obehaglig situation när det inte finns tillräckligt med pengar för att ringa ett viktigt samtal. Ibland fortsätter långglömda prenumerationer att absorbera flera rubel dagligen, och resultatet är en imponerande siffra. Därför kan det vara en god vana att få en detaljerad MTS-rapport, som speglar balansen över en lång tidsperiod.

Ett månatligt kontoutdrag lämnas till ägaren av numret från början av månaden fram till datumet för beställning av dokumentet. Den innehåller data om påfyllning av kontot, kostnaden för varje samtal, multimediameddelanden och SMS, användningen av internettrafik med datum, tid och pris för varje operation. En sådan rapport kan erhållas 1 gång per dag.

4 sätt att begära information om ett abonnentkonto

1 - Användare kan följa dessa steg för att ta reda på historiken för betalda transaktioner:

  • slå en kombination av tecken *152*2#;
  • tryck på samtalsknappen;
  • se information om alla dina prenumerationer och utgifter för dem i fönstret som öppnas.

Om dina intressen har ändrats och du ändrar dig om att lämna en prenumeration eller om du fick den på ett okänt sätt, kan du helt enkelt inaktivera det genom att klicka på knappen Avsluta prenumeration.

2 - På egen hand personlig sida genom att registrera dig på MTS huvudwebbplats - login.mts.ru. Efter att ha angett ditt personliga konto måste du klicka på avsnittet MITT KONTO och KONTROLLERA KOSTNADER.

Dessa uppgifter tillhandahålls abonnenten kostnadsfritt. Genom din IP mobilabonnent får tillgång till information om sitt konto och prenumerationer.

Denna metod bör användas om du behöver ta reda på detaljerna om betaltjänster och debitering av pengar i sex månader. Information kommer på begäran av abonnenten till e-post eller på skärmen i ditt konto.

3 - Använda mobil-app"Min MTS". Företaget har släppt en lättanvänd applikation med samma tydliga namn speciellt för "sin egen". Det fungerar på Android-plattform, Windows och iPhone och låter användaren ta reda på online hur mycket pengar och minuter som finns kvar, om möjligheterna med Internet har uttömts.

Med sådan mobilsupport är det verkligen möjligt att få ett utdrag på betalda transaktioner till din e-post på begäran. Du kan omedelbart aktivera tjänsten i den, inklusive roaming innan resan, eller neka den. Det kommer inte att orsaka svårigheter och ta reda på detaljerna om din tariff, välja den mest lönsamma möjliga.

Alla operationer i My MTS-applikationen kräver inga kostnader.

Fördelarna med att använda den är snabbhet och enkelhet. När du kör det på din mobiltelefon visas kontodata direkt. Du kan gå in i applikationen med ett lösenord eller ställa in en fingeravtrycksläsare.

All data på ditt konto är tillgänglig utan ytterligare förfrågningar. Vid start kan du ta reda på information om kontot, bonusar, återstående minuter, internettrafik, SMS.

Här kan du snabbt fylla på ditt konto och hantera betaltjänster, samt kontakta support.

Applikationen "My MTS" kan laddas ner gratis i Apple Store ( iPhone-ägare), Google Play(Android mobil) eller Windows Store.

Starta installationen, välj en resurs som är lämplig för typen av din gadget och skriv "My MTS" i begäran. När den startar kommer numret att fastställas omedelbart, och det behövs inget lösenord.

4 - Med hjälp av de anställda på kommunikationssalongen. Genom att presentera ditt pass och skriva en ansökan kan du för 70 rubel. beställa en utskrift av kontoinformation.

Du kan också ordna så att detta dokument levereras till ditt hem med bud eller statlig post. Självklart detta bekvämt sätt inte gratis.

Det är väldigt enkelt att bli ägare med kombinationen *152*3# betaltjänst"Balans under kontroll". Abonnenten som anslutit den får från MTS omfattande information om sitt saldo. Pris - 0,1 p. på en dag.