Iphone 5s не вижда мрежата. Решаваме проблема с липсата на мрежа на iphone. Как да избегнем подобни проблеми в бъдеще

iPhone е модерна джаджа, която е много популярна не само сред младите хора, но и сред други сегменти от населението. Това обаче е доста скъпо устройство, което не всеки може да си позволи. Въпросът - защо в iPhone няма мрежа, тревожи много от собствениците му. За съжаление, този проблем не е рядкост, независимо коя версия използва собственикът. Но не се паникьосвайте и бързайте надясно център за услуги. Може би проблемът е прост и можете да се справите сами с него. Нека да разгледаме по-отблизо.

В статията:

Основните причини, поради които iPhone не хваща мрежата

Днес има няколко вероятни причини подобна грешкав устройството:

  • софтуерна грешка;
  • смартфонът е внесен в страната по забранен начин;
  • повреда на клетъчния доставчик;
  • блокиран за работата на определен оператор;
  • радиомодулът или антената са повредени.

„Търсене“ или без мрежа

Първо, трябва да проверите дали има мрежов сигнал от оператора, който използвате. Опитайте първоначално да активирате автоматичното търсене на опцията за мрежа, която се намира в секцията с настройки. Може би SIM картата току-що се е отделила, за това просто трябва да я издърпате и да я поставите обратно. Също така, може би няма мрежа в iPhone, ако режимът „Полет“ е активиран на притурката.

Проблемът със софтуера

Във всяко устройство, дори след внимателни проверки и тестове преди пускане в продажба, могат да възникнат софтуерни грешки. Ако iPhone е спрял да хваща мрежата, тогава първо трябва да се рестартира. Ако това не помогне, тогава проблемът е по-сложен и тогава може да се наложи да нулирате всичко до фабричните настройки или дори да актуализирате фърмуера.

Неизправности в хардуерния компонент

Ако се сблъскате с проблем, когато iPhone не хваща мрежата и не знаете какво да правите, защото всички възможни начинивече пробвах, най-вероятно "засечка" в хардуера: повреден дънна платка, антена или други важни детайли на притурката. Тогава решението е да се свържете със сервизния център за ремонт на Iphone.

Начини за решаване на проблема

Защо мрежата изчезва на iPhone? Има няколко банални причини, както вече разбрахте. Помислете как да ги поправите сами, за да не губите време да се свържете със сервиза. Първоначално трябва да проверите дали самолетният режим е активиран, ако не, продължете.

Не забравяйте да проверите валидността на датата и часа. Можете да ги намерите в основните настройки на телефона. След актуализиране на настройките устройството ще трябва да се рестартира.

Търсенето на мрежа на iPhone може да възникне, когато сте напуснали зоната на комуникационно покритие.

Друго решение на проблема е да проверите SIM картата. Случва се да се деформира при механично натоварване, при навлизане на влага или при подрязване, т.е. все още е на етап подготовка за инсталиране в устройството. За да направите това, извадете SIM картата от устройството с помощта на ключа и се уверете, че работи.

Случва се притурката да не намери връзка, защото е заключена под SIM картата на определен оператор, което означава, че карти от други клетъчни компании няма да бъдат приети. За да отключите, ще трябва да отидете в сервизния център.

Ако устройството не хваща мрежата, опитайте да проверите уместността на настройките на оператора. За да направите това, намерете елемента "Оператор" в настройките и активирайте режима "Автоматично". Разработчиците препоръчват периодично актуализиране на системата, за да не се натъкнете на ситуация на загуба на сигнал.

Ако връзката се загуби, можете да опитате да се свържете с оператора на компанията за помощ. Трябва да има разяснения относно възможното изпълнение техническа работа, състоянието на баланса на телефонния номер или други ограничения, наложени на SIM картата.

Когато горните методи не са успешни, трябва да помислите за наличието на грешка в софтуерната част. Първо опитайте да рестартирате вашия iPhone, което ще нулира всички мрежови настройкиза да преоткриете точката за достъп.

Ако това не помогне, нулирайте мрежовите настройки. За да направите това, посетете категорията "Общи", щракнете върху "Нулиране" и изберете мрежовите.

Можете също да опитате да възстановите фабричните настройки, което ще премахне системните проблеми и ще се отърве от злонамерено съдържание. Моля, обърнете внимание, че цялата потребителска информация и изтеглените файлове ще бъдат изтрити, така че се погрижете предварително да ги преместите на флаш устройство или друго устройство.

Когато всички тези методи се окажат безполезни, ще трябва да опитате да актуализирате фърмуера. С тази задача можете да се справите сами. Това ще изисква Програма iTunesи компютър. Свържете iPhone към компютъра, отворете раздела "Общ преглед" в софтуера. Там можете да разберете за характеристиките на притурката: телефонен номер, модел, версия на фърмуера и др.

Тук трябва да изберете опцията "Актуализиране".

Заключение

По този начин, преди да се втурнете към сервизния център, когато няма връзка на смартфона, опитайте да отидете в настройките, проверете мрежата, датата и часа и също така актуализирайте устройството. Ако всички горепосочени методи не помогнат, тогава най-вероятно нещо се е случило в хардуера, където няма да е възможно да поправите нещо сами, защото можете само да навредите на устройството още повече.

Понякога потребителите се сблъскват с такъв проблем по време на пътуване, използвайки роуминг, след като ремонт на хардуер(смяна на батерия или дисплей) на смартфон или дълъг период на неактивност (без презареждане) - логото на оператора изчезва на iPhone и няма връзка с клетъчната мрежа. Нека се опитаме да разберем какво в такива случаи е причината за "разбивката" и как да я поправим.

Проблемът се задълбочава от факта, че служители на сервизни центрове в Русия, Украйна, Беларус и др. те далеч не винаги са в състояние да идентифицират истинската причина за липсата на връзка с клетъчната мрежа (или умишлено да я скрият) и да извършат редица скъпи процедури - от просто преинсталиране на iOS до ремонт на хардуер с помощта на поялник и други " инструменти за бижута.

Видео

Проверете дали SIM картата работи?

За съжаление, SIM картите също се провалят. Затова първо проверете дали SIM картата работи във вашия iPhone. Това може да стане например чрез инсталиране на SIM карта в друг смартфон.

Какво да направите, ако вместо оператора на iPhone пише „няма мрежа“ или смартфонът не вижда SIM картата след ремонт (мига)

В случай на описания проблем, първо трябва да погледнете зададеното време - ако смартфонът показва неправилно текущия час и дата, тогава трябва да изпълните следния прост алгоритъм от действия:

1 . Свържете вашето устройство към активен wifiмрежи;

2 . Отидете на Настройки Основен дата и час ;

3 . Превключете квадратчето за отметка " Автоматично» в активна позиция (ако е зададено по подразбиране - изключване и включване);

4 . Рестартирайте вашия iPhone.

Няма мрежа, търсене или какво да правя, когато iPhone не вижда SIM картата на оператора в роуминг в чужбина

Ако някога сте пътували в чужбина с вашия iPhone, може да сте имали този проблем. Изключихте смартфона си по време на полета и когато го включите, устройството ви не се свързва с клетъчната мрежа, но показва съобщението „Няма мрежа“. Какво да правя?

Във форума техническа поддръжка Apple има свързана дискусионна тема с милион страници за четене. Но дори ако честно започнете да четете всичко, за да го разберете, няма да получите отговор на въпроса си дори след няколко часа внимателно четене.

Системно съобщение „Няма мрежа“ (Търсене на мрежа)се появява, когато вашият iPhone или iPad (да, проблемът е от значение и за таблети "ябълка") не може да се свърже с него или се свързва с оператора, но не може да установи връзка нито с интернет, нито с клетъчната мрежа. Можете дори да видите името на оператора, който ви обслужва - но след това така или иначе ще изчезне.

Тази грешка може да има няколко причини. Но първо трябва да изключите най-често срещаните и прости от тях. И всеки може да го направи.

Преминете от LTE (4G) към 3G

1 . отворен Настройкивашия iPhone или iPad.

2 . Изберете клетъчен Глас и данни.

3 . Кликнете върху надписа Глас и даннии сменете LTE на 3G или 2G.

Защо трябва да се прави по този начин? Практиката показва, че не всички мобилни оператори в чужбина предоставят роуминг в мрежите четвърто поколение(4G/LTE). В резултат, което е логично, вашият iPhone или iPad не се свързва с мрежи - просто защото там няма нищо за "чужденци". И най-простият начинза да разрешите този проблем - потърсете мрежи от предишното, трето поколение (3G), защото е трудно да си представите повече или по-малко развита страна, където те не съществуват.

Повтаряме – тази ситуация няма нищо общо с 4G покритието на чуждите оператори. Те могат да предоставят мрежи от четвърто поколение на местни абонати, но не и на посетители.

Опитайте - наистина помага :).

Не помогна?

Е, нека да разгледаме вариантите за решаване на проблема сред тези, които Apple ни предлага.

1. Изключете и включете iPhone (iPad)

2. Актуализирайте настройките на оператора

За това:

- Свържете се с интернет чрез Wi-Fi или клетъчен оператор.
— Изберете НастройкиОсновенЗа това устройство. Ако вашият оператор е подготвил актуализация на настройките, ще бъдете подканени да ги актуализирате.

3. Извадете SIM картата и я поставете обратно

4. Нулирайте мрежовите настройки

НастройкиОсновенНулиранеНулирайте мрежовите настройки. Имайте предвид, че тази операция нулира паролите за WiFi мрежи, настройки на клетъчната мрежа и предварително зададени опции за VPN/APN.

5. Актуализирайте iOS на iPhone и iPad до най-новата версия

6. Помолете вашия доставчик на мобилен телефон за помощ

Попитайте го дали акаунтът е активен или не технически проблемис връзка във вашия район.

7. Нулирайте вашия iPhone или iPad до фабричните настройки

Какво да направите, ако интернет не работи на iPhone в роуминг

1. Отидете на Настройкиклетъчени вижте дали плъзгачът срещу надписа е активиран Клетъчни данни.
2 . Ако сте в чужбина, проверете дали настройките ви за роуминг на данни са активни ( НастройкиклетъченОпции за данниданни в роуминг).

Имайте предвид, че разходите мобилен трафикроумингът е много по-висок.

Като тези прости методив някои случаи те ще помогнат да се избегне посещението в сервизен център и да се спести прилична сума, която може да бъде таксувана от нечестни специалисти.

В света на "ябълковите" телефони от Apple не всичко е толкова гладко, колкото производителят рисува. Грешката „Няма мрежа“ на iPhone е едно от най-досадните явления. И тя се срещна на iPhone 4, след това беше на iPhone 5 и 5S. И тази неприятност не заобиколи и шестата версия.
Има три случая, в които може да се появи тази грешка.

1 Телефонът е донесен в Русия неофициално и е заключен под определен оператор.
Много, които са закупили iPhone от EBay или други чуждестранни борси, са се сблъскали с това. Поради това цената на устройството е много по-ниска. Само сега такъв телефон няма да работи без отключване и ще издаде това iPhone грешка"Няма мрежа". Има само един изход в тази ситуация - да го занесете на специалист и да платите за отключване. Не можете да мислите за нищо друго.

2. Софтуерна повреда на смартфона.
Това също се случва - все още е китайски, въпреки че има табелка с име Apple. Първо рестартирайте телефона си. Ако не намери отново мрежата, опитайте да влезете в настройките и да преместите плъзгача „Самолетен режим“ няколко пъти напред и назад:

Колкото и смешно да звучи, понякога работи.

Ако току-що сте актуализирали фърмуера или сте презаредили вашия iPhone, след което се появи съобщението „Няма мрежа“, тогава много често причината е неправилно зададеният час и дата. За да го промените, свържете телефона си към WiFi мрежис достъп до Интернет. След това отидете на Настройки >>> Общи >>> Дата и час:

Там трябва автоматично да намерите плъзгача и да зададете активния му режим. Ако вече е включен, изключете го и го включете отново. След това рестартирайте устройството.

Причината за грешката „Няма мрежа“ на iPhone може да е грешката на настройките на самата тази клетъчна мрежа. Опитайте да ги върнете към фабричните настройки. За това отиваме на Настройки >>> Общи >>> Нулиране:

Кликнете върху бутона „Нулиране на мрежовите настройки“. Телефонът ще даде следното потвърждение:

Кликнете върху „Нулиране на настройките“, след което трябва да рестартирате и да проверите дали мрежата се е появила.

Ако всичко друго се провали, опитайте да актуализирате вашия iPhone чрез iTunes. Ако има резервно копие, опитайте да се върнете към него.

3. Последно възможна причина— хардуерен проблем с телефона.
Най-често - с антена. Или радио модул. Ако грешката „Няма мрежа“ на iPhone се появи, след като сте го намокрили или изпуснали, най-вероятно това е причината за проблема. Има само един изход - пътуване до сервизния център. Веднага трябва да кажа, че ремонтите обикновено не са евтини, така че се пригответе за финансови разходи.

Има няколко причини, поради които iPhone не вижда мрежата. Най-често срещаният е неуспехът на датата и часовата зона. Такава, на пръв поглед, незначителна промяна може да доведе до факта, че устройството няма да функционира нормално.

Други причини може да са много по-сериозни, някои от които не могат да бъдат коригирани сами.

Може би iPhone не хваща мрежата поради повреда с оператора. След това просто трябва да рестартирате притурката. Ако такава манипулация не доведе до желания резултат, тогава трябва да отидете на параметрите на телефона. Може би това се е случило поради неправилно въвеждане на часовата зона и часа. За да проверите трябва:

  • Активирайте WiFi.
  • Отидете на настройките "Дата и час".
  • Изберете елемента „Автоматично“, който ще позволи на iPhone самостоятелно да определи зоната, в която се намира потребителят.
  • Рестартирайте устройството си след няколко минути.

Но понякога този метод може да не работи. След това трябва да проверите дали услугите на оператора се предоставят в този регион. За да направите това, трябва да включите "Самолетен режим" и след няколко секунди да го изключите. След това ще започне търсенето на оператора.

Ако това не помогне, тогава си струва да проверите параметрите на доставчика:

  • Отидете на "Оператор".
  • Проверете дали избраните настройки на оператора са правилни.

Ако след манипулациите ситуацията не се е променила, тогава iPhone не хваща мрежата точно поради повреда. Като начало си струва да проверите състоянието на усилвателя на мощността в елемента "Фърмуер на модема". Ако липсва, тогава усилвателят е в дефектно състояние. Ако причината е в повредата на радиомодула, тогава няма да е възможно самостоятелно да се определи този факт, те ще могат да потвърдят предположението в сервизния център. Тези елементи се повреждат след падане или постоянно излагане на неблагоприятна външна среда, като например висока влажност.

Друга често срещана причина е грешка при инсталиране. софтуер iOS. В този случай ще трябва да преинсталирате софтуера.

Телефонът губи връзка на студено

Приспособленията на iPhone, както всеки флагман, не винаги могат да функционират нормално при силни студове. За да го предпазите от студа, внимавайте за 3G и GPS, които трябва да бъдат изключени, тъй като те също могат да попречат на връзката. Когато прекъсвате връзката, трябва:

  • Превключете самолетния режим на ИЗКЛ.
  • Рестартирайте телефона.
  • Проверете дали комуникационните настройки са правилни.

Ако след това iPhone загуби мрежата, ще трябва да се свържете със сервизния център.

Пренареждане на SIM картата

Друга възможност е да опитате да смените SIM картата. Има ситуации, когато пътищата за контакт се отдалечават от SIM картата и контактът се губи, което прави невъзможна авторизацията в базовата станция на оператора. В този случай има "изчезване на мрежата", всички "стикове" изчезват и само рестартирането помага.

За да направите това, използвайте специален кламер от кутията. Вкарваме в дупката и леко натискаме, оставяме тавата с microSim. Разглеждаме и вмъкваме конструкцията обратно, като внимаваме. Сега рестартираме устройството, в 40% от случаите това ще помогне.

Няма поддръжка от оператор

Ако моделът iPhone 4, 5, 6 не хваща мрежата, тогава има голяма вероятност той да поддържа само настройките на конкретен оператор. Често това може да се намери на неактивирани модели, идващи от САЩ. Такива смартфони са свързани с оператора AT&T и без специално „отключване“ работата на територията на бившия ОНД ще бъде невъзможна.

Но ако активирането не доведе до желаните резултати, тогава ще трябва да нулирате настройките. За да направите това, отидете на "Основни параметри" и нулирайте комуникационните параметри.

Ако активирането е станало с помощта на програмата SAMPrefs, тогава процесът няма да може да премине автоматично. За да нулирате настройките, ще ви трябва:

  • Отворете iTunes.
  • Мобилният телефон трябва да се свърже с компютъра.
  • Извършете архивиране и възстановяване.
  • След като процедурата по възстановяване приключи, изберете елемента „разпознаване като ново устройство“.

Проблеми с 3G или LTE

Сигналът може да изчезне поради влиянието на 3G или LTE, което блокира достъпа до гласовия канал и устройството започва да улавя сигнала лошо. Първо трябва да проверите настройките, ако са въведени неправилно, тогава може би проблемът ще бъде отстранен чрез нулиране на параметрите.

Често този метод помага само за кратко време. За да поправите напълно мобилния телефон, той ще трябва да бъде занесен на специалисти за работа по флашването на телефона. Не се препоръчва да извършвате тази процедура сами, защото ако се допусне грешка по време на процеса, iPhone ще се превърне в „тухла“.

Смяна на времето

Ако часът и датата са зададени неправилно, има два начина да промените това. Първият - автоматична инсталациядати, които изискват Wi-Fi интернет връзка. За да направите това, трябва да зададете елемента в параметрите автоматично откриванечасова зона, след което рестартирайте. Вторият начин е ръчно, за което трябва да отидете до съответния елемент от менюто и да въведете данни въз основа на различни интернет услуги, например Yandex. Време".

Проверка на самолетен режим

За да разрешите този проблем, ще трябва да включите и изключите самолетния режим. Ако SIM картата работи, това може да помогне. Струва си да се обърне внимание на това как е изрязана SIM картата, тъй като в някои случаи самият чип е повреден, което прави невъзможно свързването със сателита.

Актуализирайте iPhone или iPad

Системен срив, причиняващ iPhone да не вижда мрежова връзка, може да се случи по всякаква причина: стана погрешно нов фърмуер, определен софтуер не работи правилно, инсталирани са нелицензирани програми и др. В този случай търсенето на нови сглобки чрез менюто с настройки може да помогне.

Ако смартфонът открие налични версии на iOS, тогава ще е необходимо само съгласието на собственика, за да започне операцията. Ако това не помогне, тогава трябва да помислите за други опции.

Заключение

Има и други източници на проблема:

  • причината е в SIM картата, тя може да бъде неправилно изрязана или повредена, следователно, когато купувате телефон, се препоръчва да поръчате подходяща SIM карта за конектора на продуктите на Apple;
  • неизправност на антената;
  • повредена модемна част и други.

Смартфоните имат сложна структура, така че ако горните стъпки не помогнаха, собственикът ще трябва да се свърже със сервизния център. В никакъв случай не се препоръчва на потребителите самостоятелно да презареждат смартфон от нулата (системните актуализации чрез вътрешни програми не се вземат предвид), тъй като това може да доведе до пълна загуба на производителност.

Видео

Статии и Lifehacks

Периодично потребителите на "ябълкови" джаджи се сблъскват с подобна ситуация. Ако в iPhone няма мрежа, първо трябва да проверите дали има поне някакъв вид приемане на сигнал.

За да направите това, отидете на настройките и активирайте автоматично търсенемрежи, тоест търсим мрежа ръчно.

Нашата статия се фокусира върху „симптомите“ на такъв проблем, както и оказването на първа помощ на вашето мобилно устройство.

Факт е, че в някои случаи може да не е необходимо да се свържете със специалист, тъй като потребителят е напълно способен сам да отстрани проблемите.

Признаци на проблем

  • Случва се на нашето устройство да видим надпис, който показва, че няма мрежа, но в същото време сме в зона на покритие на мрежата с отличен сигнал.
  • Също така се случва смартфонът да загуби връзка, когато е извън зоната на покритие, но след като се върне там, връзката не се появява.
  • Друг показателен симптом е ситуацията, когато в статуса се показва думата „Търсене“. Освен това, когато отидете в основните настройки, менюто „За това устройство“, ще забележите липсата на каквато и да е информация в елемента „Фърмуер“.

Решения

  • Ако се сблъскаме с един от горепосочените тревожни симптоми или мрежата не е достъпна при никакви други условия, струва си да се опитаме да извършим последователно следните манипулации.
  • Като начало включете и след пет секунди изключете „Самолетен режим“, като отидете на настройки на iPhone. Можете също да рестартирате самото мобилно устройство.
  • Освен това е препоръчително да извадим SIM картата и да се уверим, че наистина имаме брандирана SIM карта от мобилния оператор.
  • Трябва също да го проверите за механични повреди или просто за степента на износване. След това можете да опитате да инсталирате SIM картата отново.
  • Ако всичко друго се провали, трябва да проверите настройките на клетъчния оператор, включително за актуализации. Свързваме се с Wi-Fi, отиваме в основните настройки на смартфона, елемента „За това устройство“.
  • В случай, че актуализациите са достъпни за нас, операционна системаще ви помоли да ги инсталирате. След това актуализирайте устройството до последна версия iOS.
  • Друг начин е да нулирате мрежовите настройки. За да направите това, отидете на основните настройки, изберете елемента "Нулиране" и след това - "Нулиране на мрежовите настройки".
  • Ако сме извън страната, се опитваме да направим следното. Изберете менюто "Оператор" чрез настройките и щракнете върху елемента "Автоматично". Ако iPhone открие такива мобилна мрежа, ще се покаже съответното меню.
  • Случва се разделът "Оператор" да не е достъпен в чужбина. В такава ситуация трябва да се свържете Ябълка. Деактивирайте горния елемент „Автоматично“.
  • След няколко минути трябва да се появи списък. мобилни операторикоито са налични. Това показва здравето на нашето устройство. Ако всички горепосочени манипулации не помогнаха, препоръчително е да се свържете с вашия мобилен оператор.
  • Случва се мрежовите проблеми да са причинени от небрежното ни боравене със смартфона. Например повредата може да е резултат от физическа повреда или влага.
  • В допълнение, проблемът понякога е свързан с факта, че SIM картата е неуспешна. Във всеки случай ще бъде възможно да се установи причината само след пълна диагностика на iPhone.