Как да разберете ограничението за комуникация на мегафона е зададено. Защо е зададено ограничение за връзка и как да го премахнете? Причини за ограничаване на комуникацията на Мегафон

През 2020 г. мобилната комуникация е неразделна част от живота на всеки човек. Без него хората просто не могат да работят или просто да живеят.

Но когато го използвате, може да срещнете определени проблеми. Един от тях е задайте лимитвръзки.

За много хора е много важно да се справят с този проблем възможно най-бързо и ефективно, защото ако е зададено ограничение за връзка, това означава, че не могат да се осъществяват повиквания.

Такива случаи могат да възникнат дори когато има средства по мобилната сметка. Ето защо е важно да знаете какво трябва да се направи, за да се реши проблемът и защо възниква.

Ограниченията за комуникация могат да бъдат наложени от почти всеки оператор на MTS, Iota, Beeline, Tele2. След това не можете да извършвате изходящи повиквания от мобилни телефони, освен за спешни повиквания.

Забраната е поставена и върху изпращането на изходящи SMS. В някои случаи ограничението блокира и входящите повиквания към телефона на абоната, на който е зададено ограничението.

Основната причина за ограничаване на комуникацията е отрицателно салдолична сметка на абоната, когато няма достатъчно средства дори за връзката.

В този случай операторът мобилни комуникациидейства в съответствие с условията, посочени в договора между потребителя и компанията, т.е. блокира всички изходящи обаждания и SMS.

Това споразумение се подписва при закупуване на SIM карта. Малко хора го четат внимателно, но в повечето случаи текстът съдържа споменаване на ограничението в този случай.

В допълнение, причината за ограничаването на комуникацията може да бъде:

1. Неизправност на SIM картата поради изтичане на нейната валидност.
2. В някои случаи може да бъде зададена забрана за номерата на абонатите, които са в роуминг.
3. Неизправност на мобилното устройство.

В допълнение към горните причини, някои компании използват услугата за ограничаване, за да намалят разходите си за мобилни телефони и не искат служителите да се обаждат извън работа през работно време.

Тази услуга работи дори когато има пари по сметката и включва следните опции:

1. Ограничението се извършва само в рамките на избрания офис.
2. „Белите“ и „черните“ списъци са свързани.
3. Поръчването на услуги от кратки номера е забранено.

Най-подходящият вариант се избира от абонатите самостоятелно. Ограничаването на комуникацията според "черния" списък означава, че е забранено да се правят обаждания до определени номера или цели направления.

Например установено е, че служителите не могат да се обаждат в чужбина или в други градове.

Що се отнася до "белите" списъци, служителите имат възможност да се обаждат на определени направления или номера, които са разрешени.

В някои случаи само тези номера, посочени от клиента, се въвеждат в "белия" списък от оператора. И двата варианта на списъци могат да бъдат дефинирани за служител на компанията индивидуално или групово.

Това ограничение не е постоянно, а само за определен период от време. За такава комуникация можете да създадете специален личен график.

Когато комуникацията е ограничена на ниво офис, операторът на Megafon, по искане на абоната, ограничава броя на изходящите служители в зависимост от тяхното местоположение.

Така че, ако абонатът напусне територията на офиса, той престава да работи. Операторът може да предложи на клиента няколко такива зони едновременно. Освен това се предлага ограничаване на броя на разговорите по време.

Забраната за кратки номера означава невъзможност за всички изходящи заявки за различни платени и безплатни кратки номера. Тази услуга е много удобна, когато служителите на компанията поръчват различно съдържание.

Методи за деактивиране на ограничителя

Ако вашият номер има ограничение за изходящи комуникации, тогава можете да премахнете забраната по няколко начина, в зависимост от причините за блокирането.

Например, ако няма пари в сметката, просто трябва да я попълните. Но ако няма проблеми с финансовата страна, тогава трябва да проверите всички подробности с оператора.

Всеки от тях има собствена гореща линия, на която трябва да се обадите с въпрос. Ако не можете да се свържете, но има покритие, връзката на този доставчик е активна в региона, но не за всички. След това трябва да потърсите отдел за обслужване на оператори.

За да се свържете с мобилен оператор, можете да използвате телефонна връзка. Рейтингът на мобилните оператори изглежда така:

Важно е да се има предвид, че ограниченията за комуникация са възможни не само за мобилните оператори, но и за стационарните телефони.

Потребителите на Ростелеком имат достъп до различни начиниблокиране. Можете да изключите всички входящи повиквания, да създадете черни и бели списъци за входящи и изходящи повиквания или напълно да блокирате телефонията.

Услугата "Комуникация с парола" дава възможност за блокиране на изходящи повиквания напълно или в определени посоки.

За да премахнете ограничението за комуникация, трябва да въведете парола. Можете да се свържете и с горещата линия на компанията - 8-800-100-0800.

Ако човек не може да се свърже с техническата поддръжка, трябва да посетите клон на компанията. Практиката показва, че най-често само лично обжалване ще ви помогне да разберете точната причина за блокирането и как да отстраните проблема.

Всеки мобилен оператор има списък с услуги, които са основни и се предоставят на абонатите безплатно. Ограничаването на разговорите е включено в подобен списък с услуги от Megafon.

Активирането на тази опция може да се извърши самостоятелно от абоната, чрез въвеждане на съответните команди или от специалист по поддръжка. В този случай може да бъде начислена такса, ако услугата е свързана чрез служители на Megafon.

Ограниченията за комуникация могат да бъдат зададени на следните типове:

За да свържете някоя от горните забрани, са необходими следните условия:

1. На абонатния номер се активира услугата "пренасочване".
2. За всеки тип комуникация можете да зададете само едно ограничение наведнъж.

Но в същото време въпросът как да деактивирате ограничението за комуникация на Megafon е от значение.. Деактивирането на услугата е толкова лесно, колкото и активирането й.

Трябва само да въведете следната комбинация на телефона си - #код на услугата*парола за управление на услугата#.

Подобна услуга може да се използва и за деактивиране на ограниченията за тип повикване.

Паролата, която се използва по подразбиране за активиране или деактивиране на забраната, потребителят може да промени.Това дава възможност за защита на телефона от опити за контрол на услугата от други хора.

За да въведете нова парола е необходимо да използвате следната комбинация - **03*330*текуща парола*нова парола#. Продължителността му не е ограничена.

Но ако въведете комбинации за промяна на паролата, като направите грешка три пъти, ще бъде невъзможно да използвате услугата за забрана на комуникацията. И за да премахнете блокирането, ще трябва да посетите офиса на компанията с паспорт.

По този начин, ако ограничението за комуникация е наложено от оператора, тогава става невъзможно да се извършват разговори от мобилни оператори, с изключение на спешните. Освен това изпращането на SMS също няма да работи.

Този проблем най-често възниква, когато салдото по сметката е отрицателно. Но лимитът за комуникация може да бъде зададен и с положителен баланс.

Това често се среща при корпоративни номера; изходящите повиквания към някои посоки може да са забранени.

Операторът може да наложи ограничение на комуникацията, ако е поставен месечен лимит на броя на изговорените минути и изразходваните средства.

Някои оператори предлагат блокиране на входящи повиквания към телефони, които са в роуминг. Ако потребителят не може сам да деактивира услугата, трябва да се свърже с мобилния оператор.

Не е необичайно да се опитвате да се обадите на вашите приятели или роднини и внезапно да откриете, че имате зададен лимит за комуникация. Мегафон предлага такава услуга. Понякога се задава ограничител по причина, която не разбирате. Важно е да знаете как да премахнете този дискомфорт. Първата стъпка е да разберете защо са станали недостъпни номерата от телефонния указател. Това ще помогне за премахване на последствията от него и предотвратяване на рецидив.

Причини за ограничаване на комуникацията на Мегафон

При продажба на SIM-карти на абонати, доставчикът си запазва правото в някои случаи да ограничи комуникацията на своите клиенти. Това е записано в договора. Въпреки това Megafon се стреми да гарантира, че клиентите му винаги имат връзка с отлично качество. Това прави мрежата популярна и конкурентна. Комуникацията може да стане недостъпна поради следните причини:

1. Липса на средства по сметката. Това е най-честата причина. За да не загубите достъп до мобилни комуникации, просто попълнете баланса си своевременно, уверете се, че винаги има достатъчно пари на мобилния ви телефон за провеждане на разговори;
2. Комуникационният формат GSM в някои региони работи селективно и дава достъп до мрежата само на тези, които например са регистрирани в региона;
3. Остаряла, изтрита SIM карта, която скоро ще се повреди. По правило картите функционират без прекъсване около 7 години. След този период е препоръчително да ги смените, тъй като започват да клацат.

Това са най-честите причини, но не и единствените.Комуникационните ограничения могат да бъдат свързани с действията на доставчика или с поръчката на абоната, който е решил да контролира разходите си. Или, ако говорим за шефа на компанията, който реши да контролира действията на своите служители.

Други причини за ограничаване на връзките

Има и други предпоставки клиентът да няма възможност да се обажда на определени номера в определени региони. Например, може да имате ограничение за връзка с Megafon поради:

1. Задайте лимит за разговори на вашия телефон. Тази услуга се нарича Stop Call. Свързва се с цел ограничаване на дебитирането на средства от сметката на абоната.
2. Имате парола. Това е типично за корпоративните номера. Някои упътвания за обаждания може да са предмет на ограничения. При набиране системата информира абоната за причината за ограничаване на комуникацията.
3. Атака с измама. Съвременни технологиипозволяват на измамниците да използват телефоните на други хора за извършване на различни незаконни измами. В такива случаи телефонът се блокира до изясняване на всички обстоятелства около нападението.
4. Роуминг. Извън страната могат да бъдат включени ограничения както за входящи, така и за изходящи повиквания.

Комуникацията може да бъде ограничена по различни причини. Как да заобиколите забраната?

Как да премахнете ограничението за комуникация с други абонати?

Ако Megafon е ограничил вашите възможности, винаги има начин да върнете възможността да провеждате разговори, където и да сте. Методът зависи от причината за ограничението. Например, ако имате „0“ в акаунта си, достатъчно е да попълните акаунта си и проблемът ще бъде премахнат автоматично. Ако сте убедени, че всичко е наред с парите ви и не виждате други причини, първото нещо, което ви идва на ум, е да се обадите на оператора. Това е правилното решение. В случай, че е възможно да се достигне до горещата линия, остава да се следват командите на оператора, след което причината за ограниченията ще бъде отстранена.

Понякога горещата линия не е достъпна. Това означава, че има ограничения за комуникация за някои абонати в региона. В този случай трябва да дойдете лично в офиса.

офис ограничения

Много често има ограничения, свързани с поръчването на услугите на определена организация, чиято администрация свързва "бели" и "черни" списъци. „Белите“ списъци дават право на достъп до определени области. "Черно" - напротив, ограничете комуникацията.

Възможно е да активирате услугата с действие само на определени номера, тоест на определени групи служители. Можете също така да направите връзката недостъпна за определено, например работно време. Такива ограничения, като правило, действат в офис зоната. Веднага след като служител на компанията напусне своята територия, той получава достъп до всички затворени преди това абонати.

Когато е необходима забрана

Понякога е необходима забрана. Например, ще пътувате в чужбина или ще релаксирате на плажа. В роуминг комуникацията става по-скъпа. Трябва да плащате не само за входящи, но и за изходящи. Вие сте готови да общувате с някои абонати, но според закона на подлостта всички ще се обадят подред, съсипвайки телефонната ви сметка.

В такива случаи би било напълно оправдано да включите функцията за забрана.

Как да активирате ограниченията

Забраните могат да бъдат различни. На:

• входяща кутия, когато сте в роуминг;
• изходящи в роуминг;
• изходящи международни;
• всички входящи;
• изходящи в рамките на региона или в цялата страна.

Всеки вид има специфичен код. Преди да поръчате услугата, трябва да деактивирате пренасочването на повиквания. Разрешена е само една забрана. Ако свържете друга забрана, тя автоматично премахва предишната забрана.

Услугата струва 50 рубли. Активирането му също се заплаща - 30 рубли. Активирането може да се извърши в офиса на оператора или самостоятелно. За да направите това, наберете *код на услугата*парола за управление на услугата#. Паролата по подразбиране е "0000". Код, ако искате да забраните всички входящи повиквания в роуминг, наберете "351", ако възнамерявате да забраните изходящите повиквания в чужбина - "332". Всички номера са блокирани, с изключение на руските. Международната комуникация е блокирана с код "331". С код "35" ще блокирате всички входящи повиквания, с код "33" - всички изходящи повиквания. Можете да деактивирате SMS съобщенията с кода "16".

Деактивиране на услугата

Деактивирането се извършва чрез набиране на *код на услугата*парола за управление на услугата#. Ако възникнат проблеми, винаги можете да се свържете с дежурния специалист на адрес гореща линиядоставчик. Тези, които не са свикнали да изпълняват команди от разстояние, могат да се свържат лично с офиса.

Често можете да намерите ситуации, в които хората искат да се предпазят от нежелани обаждания или има нужда напълно да изключат входящите повиквания, за да могат да прекарат спокойно време. Можете да срещнете и други ситуации. Например, ако абонатът ще отиде в чужбина и иска да запази средствата в баланса, тогава трябва да блокирате обажданията. Именно за такива цели MegaFon разработи необходимата опция за своите клиенти.

Опция за сигурност за абонати на MegaFon, наречена Блокиране на обаждания. С тази услуга можете да забраните всякакви, както и съобщения, абонаменти и др. Освен това с опцията можете да блокирате не само входящите, но и изходящите повиквания. Статията разглежда Подробно описаниеи използване на услугата. Материалът е от значение за района на Москва. Жителите на други региони, преди да използват услугата, се съветват да изяснят информацията за кодовете за плащане и услуги от оператора или на уебсайта на компанията.

Описание

Използвайки опцията, клиентите могат да ползват следните ограничения:

• Създайте забрана за всички входящи повиквания;
• Създайте забрана за всички изходящи повиквания;
• Направете забрана за изходящ свят;
• Блокиране на входящи повиквания в роуминг;
• Забрана за изпращане и получаване на съобщения.

Трябва да се отбележи, че активирането на опцията е възможно само с помощта на специален код, който е присъщ на опцията. По подразбиране изглежда като 1111 или 0000 за някои други региони. Също така, абонатите имат възможност да променят паролата за повече лесна употреба. Освен това промяната на паролата ще ви позволи да се отървете от възможни недоразумения.

Паролата може да бъде променена по време на активиране на услугата. За да направите това, ще трябва да напишете нов код за достъп в желаната колона, която ще се появи на екрана на телефона. Можете също да промените паролата с помощта на специален сервизен комплект. На устройството трябва да въведете **03*330*валиден код*нов код*нова парола# . След такова набиране и извършване на повикване абонатът ще получи съобщение с информация за промяна на кода.

Бъдете внимателни, когато променяте паролата си. В крайна сметка, ако кодът е въведен неправилно три пъти, услугата ще бъде блокирана. Ако възникне блокиране, вече няма да можете да използвате опцията с този номер. За да разрешите подобна неприятност, ще трябва да се свържете със специалистите от магазините с марка MegaFon.

Тъй като услугата е стандартна и може да се използва на всеки тарифен план, за нея не се заплаща. Също така си струва да се подчертае, че абонатите могат да го използват навсякъде в Русия.

Управление на връзки и услуги

За да активирате услугата, ще трябва да използвате специални комбинации. Използване лична сметкаили други методи за тази опция не са възможни. По този начин, за да забраните напълно всички входящи повиквания, ще трябва да влезете *забранителен код*вашата парола# . За да забраните всяка друга заявка, трябва да влезете *забранителен код*собствен код# . По-долу са всички кодове и типове заявки, както и подробно и визуално описание. Паролата ще бъде 1111.
За да блокирате всички входящи повиквания, наберете *35*1111# на вашето устройство . За да проверите дали заявката е активирана, наберете *#35# .

Ако искате да се предпазите от входящи обаждания до международен роуминг, трябва да въведете *351*1111# . За да проверите връзката на заявката, се препоръчва да наберете *#351# . Тази заявка ви позволява да го използвате само в чужбина.

Освен това, ако сте в чужбина, може да помислите да изключите и изходящите повиквания. Това ще помогне за намаляване на разходите за комуникация. За да направите това, трябва само да наберете *33*1111# . За да проверите заявката трябва да въведете * # 33 # . Използвайки такова заключване, телефонът ще работи само при входящо повикване.

Като сте в чужбина, можете да се свържете с такава забрана, която няма да ви позволи да се обаждате по международна линия. В същото време ще остане възможно осъществяването и получаването на обаждания в рамките на страната, в която се намира абонатът. За да използвате възможността, въведете *331*1111# . За да сте сигурни, че сте свързани, наберете *#331# .

На абонатите е разрешено временно свързване към мрежите на други оператори в чужбина, като същевременно ще могат да се провеждат разговори при по-приемливи условия от плана на компанията. За да използвате услугата, въведете *332*1111# . Комбинацията *#332# се използва като чек .

Освен това клиентите могат да използват допълнителни функциифункции. Те ви позволяват да защитите абоната от определени действия:

• За да блокирате използването на разговори и предаването на всякакви съобщения, се използват числата "10".
• За да блокирате само повиквания, можете да използвате циферблата "11".
• За забрана на изпращането се използват числата "13".
• За да забраните използването на интернет, трябва да въведете цифрите "16".

Наборът от такива функции е както следва. Например, трябва да забраните не само получаването на обаждания, но и възможността сами да се обаждате. За да направите това, наберете *35*1111*11# . И такъв набор се извършва за необходимите видове забрани.

Как да деактивирате

Когато абонат иска да върне настройките към стандартния режим и да използва тарифния план както преди, ще трябва да използвате следните комбинации:

• За да премахнете блокирането на входящи повиквания, въведете #33*1111# .
• Деактивирайте забраната на изходящи повиквания на международна линия #331*1111# .
• Деактивирайте зададеното блокиране на изходящи повиквания в други мрежи #332*1111# .
• Деактивиране на всички блокировки на входящата линия #35*1111# .

Това са някои тарифни плановеза модеми и телематични SIM карти;

• Вие сте собственик на корпоративен номер, който има ограничения за някои упътвания за обаждания. При сключване на договор собственикът на договора може да постави някои ограничения за своите служители, за да намали разходите за комуникация. Например затворете възможността за извършване на международни разговори. Може да има и черни и бели списъци с номера за комуникация. Ограничаването на комуникацията може да бъде ограничено до определен радиус, например офис, и дори подчинен на индивидуален график;
• Обажданията към кратки номера са забранени. Това също е отделна услуга, която помага да се спестят пари чрез блокиране на достъпа до кратки номера, които често се използват от доставчици на съдържание;
• Ограничението за комуникация се задава в настройките на телефона;
• Зададена е услугата "Постоянна забрана за комуникация".

Как да премахнете ограничението за връзка на телефона?

внимание

Ако една минута разговор струва 39 рубли, а в сметката има само 35 рубли, тогава разговорът няма да се проведе. При роуминг в някои страни има и минимален праг, при който връзката се прекъсва.

• Рестартирайте телефона си. Ако това е просто неизправност на устройството, тогава рестартирането ще помогне.

Защо е зададено ограничение за връзка и как да го премахнете?

Невъзможно е провеждането на разговори от абонатен номер в национален и международен роуминг (с изключение на номерата за спешни повиквания).

• Липса на достъп на непълнолетни до неподходящо съдържание.
• Блокиране на SMS спам от кратки номера.
• Блокиране на обаждания на корпоративни клиентиМегафон. Прилага се за служители, на които е забранено да се обаждат в други градове или чужбина.
Какви услуги ограничават комуникацията "Забрана на повиквания" - услуга, в рамките на която комуникацията и нежеланите повиквания могат да бъдат независимо зададени на Мегафон.

Зададено е ограничение за комуникация на мегафон: решаване на проблеми

Операторът предоставя списък с условия за блокиране на функции от абоната по негово желание, сред които:

• пълна невъзможност за осъществяване на повикване от номера мобилен телефон;
• достъп за ангажиране изходящо обажданесамо когато сте на територията на Русия;
• забрана на разговори в чужбина мобилни номераприемаща държава и лица, намиращи се в Руската федерация;
• абсолютна забрана на всички входящи връзки при запазване на възможността за извършване на изходящо повикване;
• невъзможност за получаване на входящо повикване в роуминг извън Русия.

внимание! Блокирането на повиквания от телефонен номер може да се зададе само когато пренасочването на повиквания е деактивирано.

неправилна заявка

Младите хора също ще могат лесно да се запознаят и да оставят своите златни MTS номера на своите избраници и без значение как момичето ще може да оцени целия чар и романтика на този номер, а неговият собственик ще има ясни предимства пред неговия съперници. Дори ако едно момиче реши да бъде първото, което направи крачка към среща и общуване с човек, златните номера на MTS ще й дойдат на помощ, като въведете такъв номер в телефонния указател, човекът няма да устои и определено ще се интересува собственикът на златния номер на MTS. С други думи, можем да кажем, че златните номера на MTS, както и директните номера на MTS, имат за цел да направят своите собственици щастливи, успешни и уверени в себе си хора.

Една известна поговорка казва това хубав мъжвсичко трябва да е красиво и душата, и тялото.

Мегафон има ограничение за комуникация, което означава

Ако ограничението за комуникация е наложено независимо, тогава за да премахнете забраната, използвайте командите:

• #код на услуга за забрана*ХХХХ#, където „код за услуга за забрана“ (33 – забрана на всички входящи повиквания, 35 – забрана на всички изходящи повиквания), а „ХХХХ“ – четирицифрен код, въведен при задаване на ограничението от потребителя;
• #код за забрана на услугата*ХХХХ*YY#, където “YY” е типът на спряната услуга: 10 – пълен списък на предоставяните функции, 11 – гласови повиквания, 21 – интернет връзка, 13 – факс съобщения, 16 – текстови съобщения, 19 - всичко без SMS съобщения.

Заключение Обобщавайки получената информация, можете самостоятелно да определите причините, поради които номерът на Megafon е бил блокиран и да премахнете възникналите ограничения.

• входяща комуникация (всички повиквания) - код 35;
• изходяща международна комуникация - код 331;
• изходяща комуникация в роуминг (блокиране на повиквания към всички номера с изключение на руски) - код 332;
• входяща комуникация в роуминг (всички разговори) – код 351.

За да свържете забрана, трябва да бъдат изпълнени следните условия:

• услугата за пренасочване на повикване не е активирана на номера на абоната (ако е налична, първо трябва да я деактивирате и след това да зададете забрана, изключение е случаят, ако пренасочването на повикване е зададено от оператора);
• само едно ограничение може да бъде зададено за всеки тип връзка в даден момент (т.е. само едно ограничение може да действа върху входящи и изходящи комуникации едновременно; задаването на второто отменя предишното).

Активиране на забраната за комуникация Услугата е достъпна за всички абонати на Megafon.

Защо при положителен баланс мтс комуникацията е ограничена

Тази услуга може да бъде полезна, ако детето използва телефона или ако сте в роуминг и не желаете да получавате входящи обаждания.Видовете ограничения могат да бъдат както следва:

1. Всички изходящи интранет повиквания.
2. Всички изходящи местни.
3. Изходящи междуградски.
4. Изходящ международен.
5. Входящи SMS.
6. Изходящ SMS.
7. Изходящи в международен роуминг.
8. Входящи в чужди мрежи.

Как да решим проблема Разбрахме причините. Остава да решите какво да правите, ако не можете да се обадите. Препоръчваме да направите следното:

1. Проверете баланса си.
   Най-честата причина за задействане на такъв автоматичен отговор е липсата на пари в сметката. Това не е непременно нулев или отрицателен баланс. Възможно е да няма достатъчно пари за извършване на определено обаждане.
   Например международен.

По принцип операторът препоръчва смяна на картите на всеки две години. Това се дължи на факта, че чиповете се износват и имат ограничение на броя регистрации в мрежата. Новата карта най-често работи по-добре, има по-висока скорост на достъп до Интернет и някои полезни операторски услуги вече са предварително инсталирани на нея;

• Неизправност на телефона.
  Съвременните смартфони не са имунизирани от това. Често искате да приложите към тях фраза от една популярна книга: „Андройд е параноик. Робот с маниакално-депресивна психоза”;
• Абонатът, на когото звъните, е в роуминг. Това е по-скоро частен случай. Ако вашият събеседник е поставил забрана за входящи повиквания в чужди мрежи, тогава ще чуете точно тази фраза: „Зададено е ограничение на комуникацията“;
• Опитвате се да се обадите на номер, който няма функция за гласово повикване.

важно

Ако това не помогне, тогава трябва или да смените оператора, или да свържете виртуална PBX, с която можете да провеждате безплатни разговори до всеки телефонни номерав света. Виртуална телефонна централа е инсталирана на всички съвременни смартфони, използващи приложения за операционна системателефони (Android, Mac OS, Apple OS и др.). Естествено, свързването на виртуална система не е безплатно и ще трябва да плащате месечна такса за нейното използване.

Искате ли да научите повече по въпроса защо е установено ограничаването на мобилните комуникации от оператора Megafon? Това означава, че абонатът е трябвало да се изправи пред ситуация, в която е невъзможно да се направи изходящо обаждане. Обстоятелствата на забраната може да са различни, следователно има няколко начина за решаване на проблема.

Какво означава

Веднага щом, когато се опитва да осъществи повикване, абонатът чуе: „Зададено е ограничение на комуникацията“ - това означава, че сега е невъзможно:

внимание! Ограничаването на комуникацията е възможно, когато е възникнала доброволна настройка на забрана за всякакви видове разговори. В тази ситуация говорим за активиране на допълнителни услуги от клиента.

Причини за самоналожената забрана:

1. Спестяване на пари, докато сте в чужбина или пътувате из страната. Невъзможно е провеждането на разговори от абонатен номер в национален и международен роуминг (с изключение на номерата за спешни повиквания).
2. Липса на достъп на непълнолетни до неподходящо съдържание.
3. Блокиране на SMS спам от кратки номера.
4. Блокиране на обаждания до корпоративни клиенти на MegaFon. Прилага се за служители, на които е забранено да се обаждат в други градове или чужбина.

Какви услуги ограничават комуникацията

„Забрана на повиквания“ е услуга, в рамките на която можете самостоятелно да настроите ограничаването на комуникацията и нежеланите повиквания на Megafon. Операторът предоставя списък с условия за блокиране на функции от абоната по негово желание, сред които:

• пълна невъзможност за осъществяване на обаждане от номер на мобилен телефон;
• достъп до изходящо повикване само когато сте на територията на Русия;
• в чужбина, забраната за обаждания до мобилни номера на приемащата държава и лица, намиращи се в Руската федерация;
• абсолютна забрана на всички входящи връзки при запазване на възможността за извършване на изходящо повикване;
• невъзможност за получаване на входящо повикване в роуминг извън Русия.

внимание! Блокирането на повиквания от телефонен номер може да се зададе само когато пренасочването на повиквания е деактивирано.

Какво да направите, за да премахнете ограниченията за комуникация

За да премахнете ограниченията за използване на абонатен номер, трябва да установите какъв тип услуга е забранена и по каква причина: за всички входящи, изходящи повиквания или за отделна категория повиквания.

Първо проверете баланса - за това трябва да наберете *100# и да натиснете бутона "Повикване".

Проверете SIM картата, идентификационният модул може да се повреди. Признаците за това са напълно липсващ клетъчен сигнал и невъзможност за установяване на интернет връзка. За да възстановите здравето на SIM картата, трябва да се свържете с салона-магазин Megafon с паспорта си.

Ако ограничението за комуникация е наложено независимо, тогава за да премахнете забраната, използвайте командите:

• #код на услуга за забрана*ХХХХ#, където „код за услуга за забрана“ (33 – забрана на всички входящи повиквания, 35 – забрана на всички изходящи повиквания), а „ХХХХ“ – четирицифрен код, въведен при задаване на ограничението от потребителя;
• #код за забрана на услугата*ХХХХ*YY#, където "YY" е типът на спряната услуга: 10 - пълен списък на предоставените функции, 11 - гласови повиквания, 21 - Интернет връзка, 13 - факс съобщения, 16 - текстови съобщения, 19 - всички без SMS съобщения.

Заключение

Обобщавайки получената информация, можете самостоятелно да определите причините, поради които номерът на Megafon е бил блокиран и да премахнете възникналите ограничения. Деблокирането може да се извърши от самия абонат, като се свърже с мениджърите на службата за поддръжка мобилен оператор, както и при използване на специални команди и персонален код за сигурност.