TechTool Pro یک ابزار کاربردی تشخیصی مک است. نحوه استفاده از مشکلات سخت افزاری Apple Diagnostics

هر دستگاهی، صرف نظر از پیچیدگی آن، هر از گاهی نیاز به یک بازرسی معمول دارد تا به سرعت مشکلات در حال ظهور را ردیابی کند، آنها را به موقع در مرحله اولیه برطرف کند و از ظهور مجدد جلوگیری کند. علیرغم این واقعیت که مک ها (هم دسکتاپ و هم موبایل) به دلیل قابلیت اطمینان خود مشهور هستند، باید از آنها نیز هر از گاهی جلوگیری کرد. Mac OS X شامل بسیاری از تنظیمات مختلفو عناصر موقت، چه در سطوح نرم افزاری و چه در سطوح سخت افزاری، که می توانند بر عملکرد سیستم به عنوان یک کل تأثیر بگذارند و برنامه های کاربردی فردی. در مقاله امروز در مورد این صحبت خواهیم کرد.

ما می خواهیم فوراً به شما هشدار دهیم که در هر صورت نباید از همه نکات زیر استفاده کرد - برخی از آنها فقط برای مشکلات واضح توصیه می شوند.

پیشگیری از آهن

جلوگیری از سخت افزار توسط کاربر شامل کار با تنظیمات PRAM و PMU، داده های حجم بوت دیسک و ساختار جدول پارتیشن است. با مهارت و تجربه کاربری مناسب در مونتاژ و جداسازی مک خود، باید به طور مرتب داخل آن را از گرد و غبار تمیز کنید.

  • بررسی پارتیشن اصلی دیسک

ما کامپیوتر را مجددا راه اندازی می کنیم، اما طبق معمول بوت نمی کنیم، بلکه از دیسک بازیابی یا از هر حجم قابل بوت دیگری (DVD نصب، نسخه پشتیبان پارتیشن اصلی و غیره) بوت می کنیم. در طول فرآیند بوت (هنگام استفاده از DVD نصب) یا پس از بوت کامل، اجرا کنید ابزار دیسکو با انتخاب پارتیشن اصلی با سیستم در آن، یک بررسی دیسک انجام می دهیم تا بفهمیم آیا همه چیز با ساختار سیستم فایل دیسک درست است یا خیر. همین بررسی را می توان با بوت کردن در حالت عادی انجام داد، اما اگر از رسانه دیگری بوت کنید، بازده چک کمی بالاتر خواهد بود.

  • تست سخت افزار اپل

برای هر مک، یک ابزار رسمی برای تست سخت افزار برای خطاها نیز وجود دارد. این تست سخت افزار اپل نامیده می شود و در مکان های مختلفی یافت می شود:

  • بر روی دیسک نصببا Mac OS X همراه با Mac (اگر آن را با Leopard 10.5.4 یا بالاتر خریداری کرده باشید)
  • روی دیسک نرم افزاری که همراه Mac شما ارائه شده است (اگر Mac شما از قبل با Mac OS X 10.5.5-10.6.8 نصب شده بود)
  • در پارتیشن Recovery یا حتی در اینترنت (اگر مک با OS X Lion فروخته شده باشد)

بسته به مدل های مک، نحوه اجرای تست نیز ممکن است تغییر کند. به عنوان یک قاعده، برای ورود به تست، باید کلید D را هنگام روشن کردن نگه دارید (نه هنگام راه اندازی مجدد!) اگر Apple Hardware Test روی پارتیشن Recovery دیسک قرار دارد، از ترکیب Command + D استفاده کنید.

اگر کلید D چیزی را تغییر نمی‌دهد، سعی کنید دیسک‌هایی را که مک با آن عرضه می‌شود قرار دهید و در حالی که رایانه در حال روشن شدن با DVD در درایو است، آن را نگه دارید.

اگر تست سخت افزار اپل هر گونه خطایی را پیدا کند، یادآوری (یا بهتر است، نوشتن) کدهای آنها بسیار مهم است. این در هنگام برقراری ارتباط با پشتیبانی فنی مفید خواهد بود.

اگر رسانه دیگری وجود ندارد که از آن بوت شود، و یک بار دیگر با آن زحمت بکشید ابزار دیسکمن هم نمی خواهم، پس می توانید مک را در آن بوت کنید حالت امن. این حالت خوب است زیرا، از جمله، در چنین شروعی، چندین روش تعمیر و نگهداری سیستم راه اندازی می شود و دیسک به اجبار برای وجود خطا بررسی می شود. برای بوت کردن مک اصلی در حالت ایمن، کاربر فقط باید کلید را در حین بوت نگه دارد تغییر مکان ، در صورت استفاده از Hackintosh - بوت با پرچم -ایکس .

  • کالسکه را بازنشانی کنید

PRAM یک حافظه دسترسی تصادفی پارامتریک است که برخی از تنظیمات سیستم عامل و دستگاه را برای ارائه Mac OS X ذخیره می کند. دسترسی سریعبه آنها. تعداد و نام تنظیمات بسته به نوع رایانه و همچنین دستگاه ها و درایوهای متصل به آن متفاوت است. اما تقریباً همیشه تنظیمات ویدیو و مانیتور در آنجا ذخیره می شود (نرخ تازه سازی و وضوح صفحه، تعداد رنگ ها و برخی موارد دیگر)، اطلاعات مربوط به حجم شروع دیسک، تنظیم صدای بلندگو، داده های مربوط به آخرین وحشت هسته.

در برخی موارد، تنظیم مجدد PRAM به مقابله با مشکلات خاصی که به وجود آمده است کمک می کند. برای پاک کردن PRAM کافی است کلیدها را هنگام روشن کردن کامپیوتر نگه دارید COMMAND+OPTION+P+R (قبل از اینکه صفحه خاکستری ظاهر شود باید زمان داشته باشید تا آنها را فشار دهید) و تا زمانی که Mac بوت نشد و صدای خوش آمدگویی Mac OS X را نشنیدید رها نکنید.

اگر یک آرایه RAID در مک خود تنظیم کرده اید، ممکن است معلوم شود که پس از تنظیم مجدد PRAM، رایانه از بوت شدن صحیح خودداری می کند. در این حالت باید سعی کنید با فشار دادن کلید بوت شوید گزینه به صفحه نمایش برای انتخاب یک سیستم برای شروع، و اگر این کمکی نکرد، مک را با نگه داشتن کلیدها مجددا راه اندازی کنید. COMMAND+OPTION+SHIFT+DELETE .

  • SMC را بازنشانی کنید

ماژول SMC است تراشه کامپیوترکه معمولا بر روی مادربرد قرار دارد و وظیفه مدیریت تمامی جنبه های منبع تغذیه کامپیوتر را بر عهده دارد. سرعت چرخش را کنترل می کند هارد دیسک، روشن و خاموش کردن حالت خواب، شارژ شدن، و تأثیر دستگاه های متصل در حالت خواب. اگر مشکلی در حالت خواب، ناتوانی در روشن کردن رایانه هنگام کار با باتری و سایر مشکلات مربوط به برق دارید، بازنشانی تنظیمات SMC می تواند به حل آنها کمک کند. روند تنظیم مجدد SMC برای مک های مختلف کمی متفاوت است، بنابراین برای دستورالعمل های نحوه تنظیم مجدد Mac به طور خاص، شما را به پایگاه دانش Apple ارجاع می دهیم، جایی که همه چیز به طور مفصل توضیح داده شده است. به عنوان مثال، در اینجا روش تنظیم مجدد SMC برای است مک بوک ایرو مک مینی.

  1. مک بوک خود را خاموش کنید و همه کابل ها را از آن جدا کنید.
  2. کابل آداپتور شبکه را به آن وصل کنید.
  3. کلیدها را فشار داده و نگه دارید CONTROL+SHIFT+OPTION در سمت چپ صفحه کلید (یعنی در سمت چپ)، و سپس دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید.
  4. بعد از 5 ثانیه همه دکمه ها را رها کرده و دوباره دکمه پاور را فشار دهید.

  1. همه کابل ها از جمله کابل برق را از کامپیوتر جدا کنید.
  2. 10 ثانیه صبر کنید.
  3. سیم برق را در حالی که دکمه پاور پشت کامپیوتر را نگه داشته اید وصل کنید.
  4. دکمه پاور را رها کنید.
  5. با فشار دادن مجدد دکمه پاور کامپیوتر را روشن کنید.
  • گردگیری مک

این روش به تجربه و تمرین در جداسازی و مونتاژ مجدد مک نیاز دارد. علیرغم پیچیدگی ظاهری، این عملیات می تواند به طور قابل توجهی در مبارزه با خنک کننده ناکافی کیس و اجزای رایانه کمک کند، زیرا مک، مانند هر تجهیزات الکترونیکی دیگری، یک جمع کننده گرد و غبار عالی است. البته، هر مکی را نمی توان به راحتی جدا کرد. در پورتال iFixit می توانید متوجه شوید که چگونه این کار انجام می شود و چقدر دشوار است.

با این حال، اگر به اندازه کافی به توانایی های خود اطمینان ندارید، بهتر است مک خود را از گرد و غبار در یک مرکز خدمات پاک کنید.

پیشگیری از سیستم

پیشگیری از سیستم به بررسی وضعیت حقوق پرونده ها و پوشه ها، تمیز کردن کش های مختلف و تمیز کردن سایر زباله ها خلاصه می شود.

  • تأیید و احیای حقوق

ممکن است بررسی و در صورت لزوم بازگرداندن حقوق دسترسی به فایل‌ها و پوشه‌ها نابجا نباشد. برای این کار در حالت عادی از پارتیشن اصلی بوت بوت شده و دوباره اجرا کنید ابزار دیسک، که در آن عملیات فوق را انجام می دهیم.

  • سیستم خود تمیز شونده Mac OS X از کار افتاده است

Mac OS X یک سیستم بسیار هوشمند است و دارای یک سیستم خود تمیز شونده داخلی است که فایل های موقت مختلف و سایر زباله ها را به تنهایی پاک می کند. همه چیز خوب خواهد بود، اما یک مشکل وجود دارد - سیستم خود تمیز شونده در ساعات مشخصی شروع می شود، زمانی که رایانه های کاربران روسی، به عنوان شانس، خاموش می شوند. نحوه حل این مشکل و شروع فرآیند خود تمیز کردن توسط خودتان در یکی از مقالات ما که به کار با ترمینال اختصاص داده شده است، توضیح داده شده است.

  • پاک کردن برنامه های افزودنی و کش سیستم در Mac OS X

در مشکلات احتمالیپاکسازی پسوندهای سیستم می‌تواند به درایورها کمک کند و پاک کردن حافظه پنهان سیستم به سیستم کمک می‌کند آزادانه‌تر نفس بکشد. مطابق توصیف همراه با جزئیاتدر فرآیند تمیز کردن، می توانید به مقاله فوق در مورد کار با ترمینال نیز مراجعه کنید.

آخرین کار در مورد پیشگیری از سیستم عامل، راه اندازی مجدد رایانه است. تعجب نکنید اگر مک شما پس از تمیز کردن برای اولین بار، زمان زیادی طول بکشد تا بوت شود - این طبیعی است. دستگاه را دوباره راه اندازی کنید و به طور معمول راه اندازی می شود.

روش دیگر، برای جلوگیری از سیستم، می توانید از برنامه های تخصصی مختلف استفاده کنید که این فرآیند را تا حد زیادی تسهیل می کند و عملیات با پایانه, ابزار دیسکو دیگر برنامه های ترسناک تازه کار. ما قبلاً بیش از یک بار در صفحات سایت خود در مورد چنین برنامه هایی صحبت کرده ایم ، به عنوان مثال در مورد یا.

مک خود را مرتب نگه دارید، مرتب از آن مراقبت کنید و با سالها کار بی عیب و نقص به شما جبران خواهد کرد؛)

همانطور که می دانید اپل توجه زیادی به سازمان دارد نگهداریو دستگاه های خود را تا زمانی که تحت گارانتی هستند تعمیر کنید. اگر دوره گارانتی مک بوک شما به پایان رسیده باشد، تعمیر آن می تواند هزینه ای جدی را به همراه داشته باشد. ممکن است برای یک مشکل کوچک چند صد دلار از شما خواسته شود.

بنابراین، بیایید با آن مشکلاتی که می‌توانیم به تنهایی برطرف کنیم، مقابله کنیم. در اینجا من همه را جمع آوری کرده ام اطلاعات مهمتعمیر دستی مک بوک برای کاربران نیز مفید است کامپیوترهای رومیزیمک.

قبل از شروع: پشتیبان گیری

اگر مک بوک شما با مشکلاتی شروع به کار کرده است و می خواهید با آنها مقابله کنید، قبل از اقدام، ایجاد کنید پشتیبان گیریتمام اطلاعات مهم

امیدوارم قبلاً نحوه استفاده را بدانید ماشین زمان. از این ابزار برای ایجاد یک کپی از مک خود استفاده کنید ذخیره سازی خارجییا ذخیره سازی آنلاین عالی است، بیایید شروع به عیب یابی مک بوک و رفع آنها کنیم.

1. به روز رسانی ها را دانلود کنید و ویروس ها را بررسی کنید

در مرحله اول، مطمئن شوید که کامپیوتر شما دارای نسخه های فعلی نرم افزار. آخرین به‌روزرسانی‌ها را برای سیستم‌عامل، برنامه‌ها، سیستم عامل مؤلفه‌های خود دانلود کنید... کاملاً همه چیز. اجرا کن اپ استورو به بخش "به روز رسانی" بروید. اگر به‌روزرسانی برای برخی از محصولات نرم‌افزاری آماده است، آن را نصب کنید.

اگر برخی از برنامه‌ها را از طریق اپ استور نصب نکرده‌اید، هر کدام را جداگانه اجرا کنید و بررسی کنید که آیا برای به‌روزرسانی آماده هستند یا خیر.

پس از به روز رسانی برنامه ها، اسکن آنتی ویروس (بعد از به روز رسانی آنتی ویروس خود) را اجرا کنید تا مطمئن شوید که هیچ ویروس یا بدافزار دیگری وجود ندارد که باعث ایجاد مشکل در رایانه شما شود. همچنین می توانید از برنامه ای برای یافتن و حذف ابزارهای تبلیغاتی مزاحم استفاده کنید، مانند Adware Mdic. فقط برای این کار از MacKeeper استفاده نکنید.

بسیاری از کاربران هنوز در تاریکی زندگی می کنند و معتقدند که ویروس ها Mac را تهدید نمی کنند. اما مدت هاست که وضعیت تغییر کرده است و برنامه های ناخواسته ای که تبلیغات نمایش می دهند می توانند به راحتی وارد سیستم شما شوند.

پس از به روز رسانی و بررسی ویروس ها، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. این امکان وجود دارد که بدون مشکل کار کند.

2. MacBook Diagnostics

اگر مشکل در مک ادامه داشت، باید منبع آن را پیدا کنید. ابتدا باید در مورد دسته بندی مشکل تصمیم بگیرید: نرم افزار یا سخت افزار. برای بررسی سخت افزار، باید Apple Diagnostics (یا Apple Hardware Test، بسته به سن رایانه شما) را اجرا کنید. برای این کار از الگوریتم زیر استفاده می کنیم:

  1. مک بوک خود را خاموش کنید و تمام وسایل جانبی را از آن جدا کنید (به جز آداپتور شبکه، ماوس، صفحه کلید و کانکتور اترنت).
  2. تا زمانی که Apple Diagnostics بارگیری شود، کلید D را نگه دارید.
  3. یک زبان را انتخاب کنید و دکمه "Enter" را فشار دهید.
  4. اگر مک شما زودتر از سال 2013 منتشر شده است، "Perform Extended Testing" را انتخاب کرده و روی "Test" کلیک کنید.

روند تشخیص پر شدن سخت افزار رایانه آغاز می شود. ممکن است کمی طول بکشد - صبور باشید. در پایان عیب یابی، جدولی روی صفحه نمایش داده می شود که اطلاعات مربوط به مشکلات یافت شده در سخت افزار را نشان می دهد. همه را در جایی یادداشت کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

با استفاده از Disk Utility داخلی در OS X، می توانید تعدادی از مشکلات مربوط به سیستم فایل را شناسایی کنید، به خصوص اگر مربوط به مجوزها باشد.

اگر این ابزارهای تشخیصی چیزی پیدا نکردند، باید از آن استفاده کنید روش جایگزین. «عیب‌یابی در Mac OS X» را بررسی کنید - در این سند، اپل نکات عملی را جمع‌آوری کرده است تا به شما کمک کند منبع مشکلات رایانه خود را پیدا کنید. پس از یافتن آن، ممکن است خودتان استراتژی بیشتر برای تعمیر مک بوک را درک کنید یا باید به دنبال اطلاعات مرتبط در انجمن های موضوعی باشید.

اگر هنوز نمی دانید چگونه عملکرد کامل را به مک خود بازگردانید، ادامه مطلب را بخوانید.

3. برنامه های مشکل ساز

بیایید با ساده تر شروع کنیم. به عنوان یک قاعده، مشکلات نرم افزاری ارزان تر و سریع تر حل می شوند.

رفع حقوق دسترسی

حقوق دسترسی نادرست اغلب مشکلاتی را ایجاد می کند که توضیح آن دشوار است. تصحیح آنها در بسیاری از موارد به شما امکان می دهد تا به سرعت مشکلات به ظاهر فوق العاده پیچیده را حل کنید. Disk Utility (Applications –> Others) را اجرا کنید و روی دکمه Check Permissions کلیک کنید.

این ابزار تقریباً مطمئناً چندین شیء را پیدا می کند ، حقوق دسترسی که به شما توصیه می کند آنها را برطرف کنید. پس از اتمام کار، روی دکمه "Fix Permissions" کلیک کنید. اگر لیست اصلاحات به اندازه کافی بزرگ است، پس این رویهچند دقیقه طول خواهد کشید. فعلا می توانید استراحت کنید و یک فنجان قهوه بنوشید.

PRAM و SMC را بازنشانی کنید

حافظه دسترسی تصادفی (PRAM) و کنترل کننده مدیریت سیستم (SMC) مسئول بسیاری از موارد مهم در مک شما هستند. برای تنظیم مجدد PRAM، موارد زیر را انجام دهید:

  1. کامپیوتر خود را خاموش کنید.
  2. دکمه پاور کامپیوتر را فشار دهید.
  3. تا زمانی که صفحه خاکستری ظاهر شود، دکمه های Command، Option، P و R را به طور همزمان فشار دهید.
  4. این دکمه ها را نگه دارید تا دوباره صدای بوت شدن کامپیوتر را بشنوید.
  5. حالا دکمه ها را رها کنید.

تنظیم مجدد SMC به نوع کامپیوتری که استفاده می کنید بستگی دارد. در مک بوک با باتری قابل جابجایی:

  1. کامپیوتر خود را خاموش کنید.
  2. غیر فعال کردن آداپتور شبکهتغذیه.
  3. باتری را بردارید.
  4. دکمه پاور را برای پنج ثانیه فشار دهید و نگه دارید.
  5. باتری را دوباره وارد کنید.
  6. کامپیوتر خود را روشن کنید.

در مک بوک با باتری غیر قابل تعویض:

  1. کامپیوتر خود را خاموش کنید.
  2. آداپتور برق متناوب را وصل کنید.
  3. در صفحه‌کلید داخلی، دکمه‌های Shift، Control و Option در سمت چپ و دکمه پاور را به‌طور همزمان فشار دهید.
  4. Shift، Control و Option را همزمان آزاد کنید.
  5. کامپیوتر خود را روشن کنید.

در مک پرو، آی مک با پردازنده اینتل، مک مینی با اینتل یا Xserve در اینتل:

  1. کامپیوتر خود را خاموش کنید.
  2. سیم برق را جدا کنید.
  3. پانزده ثانیه صبر کنید.
  4. سیم برق را وصل کنید.
  5. کامپیوتر خود را روشن کنید.

حذف برنامه های مشکل ساز

اگر هنوز مک‌بوک خود را درست کار نکرده‌اید و گمان می‌کنید برنامه خاصی مشکل ایجاد کرده است، آن را حذف نصب کنید و ببینید آیا کامپیوتر بعد از آن بهتر کار می‌کند یا خیر. اگر دقیقاً این اتفاق افتاده است، نصب را امتحان کنید این برنامهاز نو. گاهی اوقات برای تعمیر مک بوک به همین اندازه نیاز است. اگر مشکلات همچنان ادامه داشت، چند کار دیگر را امتحان کنید.

OS X را دوباره نصب کنید

ما در حال حرکت به سمت اقدامات شدید هستیم. گاهی اوقات در سیستم عاملیک مشکل جدی وجود دارد که فقط با نصب مجدد قابل رفع است. به همین دلیل است که در ابتدای مقاله از مک خود نسخه پشتیبان تهیه کردید.

اگر سیستم عامل OS X Yosemite را نصب کرده اید (به هر حال، شما قبلاً مک خود را به روز کرده اید)، به روش زیر عمل کنید:

  1. مک بوک خود را مجددا راه اندازی کنید.
  2. وقتی صفحه خاکستری مشاهده کردید، Command + R را فشار دهید و نگه دارید.
  3. گزینه هایی باید ظاهر شوند، از میان آنها "Install OS X" (Install OS X) را انتخاب کنید.
  4. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
  5. سیستم عامل دوباره نصب خواهد شد. ببینید آیا مشکل برطرف شده است.

4. مشکلات سخت افزاری

اگر مک بوک شما مشکل سخت افزاری دارد و می خواهید خودتان آن را برطرف کنید، باید از منابع آنلاین پر شده استفاده کنید. اطلاعات مفید. اطلاعات Apple Diagnostics یا Apple Hardware Test باید نقطه شروع شما باشد (البته با فرض اینکه برنامه در حال اجرا است و نمایشگر رایانه شما کار می کند). گاهی اوقات تشخیص مشکلات سخت افزاری می تواند بسیار دشوار باشد و به مهارت ها و ابزارهای حرفه ای نیاز دارد.

ما اطلاعات را جمع آوری می کنیم

قبل از اقدام به تعمیر سخت افزار مک بوک، باید به خوبی آماده و مونتاژ کنید اطلاعات لازم. منابع زیادی در اینترنت در مورد تعمیر مک وجود دارد. توصیه می کنم با iFixIt، Instructables و YouTube شروع کنید. قبل از جدا کردن کیس مک بوک خود، دستورالعمل ها را به دقت بخوانید یا مرور کنید تا مطمئن شوید همه چیز مورد نیاز را دارید.

ابزار تعمیر مک بوک

متأسفانه برای تعمیر لپ تاپ های اپل به ابزارهایی نیاز دارید که در یک کیت خانگی سنتی گنجانده نشده است. در فروشگاه اینترنتی iFixIt و در بازارهای سخت افزاری محلی، تقریباً هر آنچه را که نیاز دارید می توانید پیدا کنید: پیچ گوشتی های مبتکرانه، ابزار لحیم کاری و کیت های ویژه.

همچنین می توانید ابزارهای تعمیر مناسب را در آمازون و eBay جستجو کنید. در مورد دوم، قیمت ها ممکن است شما را شگفت زده کنند (فقط تحویل به احتمال زیاد یک پنی بسیار هزینه خواهد داشت). بعید است که ابزارهای استفاده شده پس از تعمیر یک یا دو رایانه عملکرد خود را از دست بدهند.

قطعات یدکی را از کجا تهیه کنیم

در eBay می توانید نه تنها ابزار، بلکه قطعات یدکی مک بوک را نیز بیابید: از مادربردهابه نمایش می دهد. همچنین می توانید یک مک شکسته را با قیمت پایین خریداری کنید که در آن قطعات کار زیادی برای تعمیر پیدا می کنیم. iFixIt همچنین قطعات مک را می فروشد.

قبل از خرید صد بار بررسی کنید که این دقیقا همان قطعه ای است که شما نیاز دارید. از خود در برابر مسائل ناسازگاری محافظت کنید. اگر مطمئن نیستید نام دقیق این قسمت چیست، در مک بوک خود، به منوی Apple (در گوشه سمت چپ بالای صفحه) -\u003e About This Mac -\u003e System Report بروید و توضیحات مربوط به قسمت مورد نظر وجود دارد (البته اگر کامپیوتر روشن شود) .

برای کسب و کار!

اگر می دانید چه کاری باید انجام دهید، ابزارها و قطعات یدکی لازم را آماده کرده اید، وقت آن است که تعمیر مک بوک خود را شروع کنید. دستورالعمل های لازم را بخوانید. از خود در برابر شوک احتمالی محافظت کنید شوک الکتریکیو شروع کنید

اندوخته صبر کنید تعمیر کامپیوتر مدرن- یک شغل بسیار ظریف، قطعات کوچک و شکننده زیادی وجود دارد و برخی از آنها می توانند در اثر تخلیه الکتریسیته ساکن آسیب جبران ناپذیری ببینند. هنگام کار با باتری و ریز مدارها بسیار مراقب باشید.

یا شاید یک مرکز خدمات؟

تعمیر مک بوک به زمان، صبر و گاهی اوقات نیاز دارد پول مناسب- اما تبدیل به بازگشت به ظرفیت کاری رایانه و رشد عزت نفس می شود.

توصیه می‌کنم فقط در صورتی که می‌خواهید در پر کردن دستگاه‌های الکترونیکی تحقیق کنید، تعمیرات جدی را انجام دهید. با چندین بار حل مشکلات سخت افزاری جدی در مک ها، به گروه علاقه مندی ها منتقل خواهید شد.

اما برای بسیاری از ما، تعمیرات اساسی مک باید به یک متخصص آموزش دیده واگذار شود. می توانید خودتان سعی کنید در دوره های مربوطه شرکت کنید. اما بعید است که آنها برای شما ساده به نظر برسند. بنابراین اکثر کاربران تعمیر مک بوک خود را به افراد حرفه ای می سپارند. بله، شما پول بیشتری خواهید داد، اما کمک واجد شرایط دریافت خواهید کرد.

در چه شرایطی آماده تعمیر کامپیوتر خود هستید؟ و چه زمانی ترجیح می دهید تعمیر آن را به یک فرد واجد شرایط بسپارید؟ نظر خود را در نظرات به اشتراک بگذارید.

امروز در مورد جمع آوری تشخیص در macOS صحبت خواهیم کرد

اطلاعات در مورد کامپیوتر و برنامه ها

اگر «درباره این مک» را از منوی اپل انتخاب کنید و سپس روی دکمه «گزارش سیستم» کلیک کنید، مجموعه‌ای از اطلاعات را در مورد رایانه خود خواهید دید. بنابراین، ابزار system_profiler یکسان است، اما صد برابر جزئیات بیشتر است.

اگر سیستم_profiler را بدون پارامتر فراخوانی کنید، اطلاعات به طور کامل نمایش داده می شود که در مورد من به معنای 3.8 مگابایت متن است. بنابراین توصیه می‌کنم فوراً چیزی مانند system_profiler > ~/Desktop/profile.txt بنویسید یا از grep برای یافتن خط مورد نیاز خود استفاده کنید.

MAC Diagnostics

در میان مواردی که system_profiler به بیرون می ریزد، نه تنها در مورد سیستم و دستگاه ها، بلکه در مورد همه برنامه ها، درایورها، پلاگین ها، کتابخانه ها و فونت ها نیز اطلاعاتی خواهید یافت. در همان زمان، بخش‌هایی از گزارش‌های سیستم و دسته‌ای از مزخرفات دیگر نمایش داده می‌شوند.

اگر همه اینها برای شما جالب نیست، system_profiler -detailLevel mini را بنویسید و سپس فقط اطلاعاتی در مورد رایانه دریافت خواهید کرد.

همچنین می توانید پارامتر -xml را اضافه کنید تا پردازش اطلاعات دریافتی در اسکریپت راحت تر شود.

خدمات دایرکتوری

ابزار dscl - Directory Services Command Line مسئول ارتباط با سرویس دایرکتوری است؛ زمانی که جایگزین netinfo شد. نفس در ترفندهای sysadmin؟ این درست است و ما به جزئیات آنها نمی پردازیم.

برای شروع، چند دستور: dscl. -list /Users همه کاربران و dscl را فهرست می کند. -خواندن /کاربران/<имя пользователя>- اطلاعات در مورد کاربر در قالب XML. حتی یک فایل با آواتار در داخل کدگذاری شده است!

ضمناً اگر dscl را بدون پارامتر اجرا کنید وارد حالت تعاملی می شود که می توانید از دستورات معمول cd و ls برای پیمایش استفاده کنید و با دستور read محتویات شاخه ها را مشاهده کنید.

کش ها و لیست کاربر خدمات دایرکتوری

ابزار دیگری به dscl متصل است - dscacheutil، وظیفه کار با کش های سرویس دایرکتوری را بر عهده دارد. شما احتمالا آن را خیلی بهتر از dscl می دانید، زیرا برای مدت طولانیبرای بازنشانی کش DNS باید اجرا شود.

به هر حال، این در آخرین نسخه‌های macOS کار نمی‌کند و به جای dscacheutil -flushcache اکنون باید killall -HUP mDNSResponder را بنویسید.

MAC Diagnostics

در مورد dscacheutil، استفاده از آن برای فهرست کردن کاربران مفید است: dscacheutil -q user. برخلاف آنچه dscl تولید می کند، خواندن نتیجه بسیار آسان تر است.

خواندن و (عدم) تنظیم مجدد مقادیر در NVRAM

هر مک دارای یک حافظه غیر فرار است که متغیرهایی را که برای عملکرد رایانه مهم هستند ذخیره می کند. دقیقا چه چیزی وجود دارد؟ دستور nvram به شما کمک می کند تا بفهمید: nvram -xp را بنویسید و همه چیز را خواهید دید.

چیزهای بی ضرری مانند سطح صدا و جدیدترین چیدمان صفحه کلید و همچنین چیزهای جالب تری مانند کلید Find My Mac و تنظیمات کاملاً مرموز EFI وجود دارد.

همه آنها در ارائه شده است فرم باینری، و تنها تکه توضیحی که من توانستم پیدا کنم مربوط به یک سند افشا شده سیا است که در ویکی لیکس پست شده است.

پارامترها را می توان با دستور nvram تنظیم کرد<переменная>=<значение>، با دستور nvram -d حذف کنید<переменная>یا از فایل با nvram -f بارگیری کنید<файл>.

با تایپ nvram -c می توانید همه چیز را بازنشانی کنید. اما معمولاً پارامترهای NVRAM تنها در صورتی بازنشانی می شوند که مشکلی پیش آمده باشد و رایانه بوت نشود. برای انجام این کار، بلافاصله پس از روشن شدن کلید Alt-Cmd-P-R را فشار دهید و 20 ثانیه نگه دارید.

لطفا توجه داشته باشید: اگر پارامترها را با ابزار nvram تغییر دهید، آنها بلافاصله در حافظه غیر فرار نوشته نمی شوند، بلکه فقط زمانی که رایانه در حالت عادی خاموش است.

آمار RAM

راه های زیادی برای مشاهده میزان بارگیری رم وجود دارد. شاید ساده ترین راه باز کردن بخش "حافظه" در "نظارت سیستم" باشد: مفیدترین پارامترها در آنجا به صورت بصری ارائه می شوند. از جانب خط فرمانبهتر است از بالا استفاده کنید.

اگر بیشترین نیاز را دارید اطلاعات دقیق، سپس می توانید به vm_stat مراجعه کنید. نقطه ضعف این ابزار این است که تمام مقادیر در صفحات برابر با 4 کیلوبایت ارائه می شود. با این حال، محاسبه آن چندان دشوار نیست و اسکریپت های زیادی در اینترنت وجود دارد - به عنوان مثال، این یک خط پرل همه چیز را به مگابایت تبدیل می کند.

همچنین می توانید از vm_stat برای پیگیری تغییرات مصرف حافظه در طول زمان استفاده کنید. برای این کار، vm_stat -c را تایپ کنید<число> <секунды>، که در آن پارامتر اول تعداد اندازه گیری ها و دومی فاصله بین آنها است.

کش دیسک را در حافظه شستشو دهید

به طور موقت چند گیگابایت اضافی دریافت کنید حافظه دسترسی تصادفیدستور پاکسازی کمک می کند. از ریشه فراخوانی می شود، هیچ پارامتری ندارد و کش دیسک را بازنشانی می کند، و آن را به حالتی که پس از بارگیری سیستم عامل در آن بود، می رساند. اما معمولاً مدیر حافظه به چنین کمکی نیاز ندارد - اگر RAM تمام شود، خودش به تدریج مقدار اضافی را تخلیه می کند.

کمک می‌گوید که پاکسازی عموماً برای آزمایش لازم است، اما چه کسی می‌داند زندگی چگونه پیش خواهد رفت؟

ردیابی دسترسی های سیستم فایل

دستور fs_usage که بدون گزینه به عنوان root اجرا می شود، رکوردی از هر دسترسی به آن چاپ می کند سیستم فایل. در مواردی که برخی از برنامه‌ها هنگام راه‌اندازی از کار می‌افتند یا پیام‌های خطای مرموز تولید می‌کنند، این مورد نیاز است. اگر مشکل این است که یکی از فایل ها خراب است، می توانید آن را با fs_usage پیدا کنید.

برای کاهش نیاز به جستجو در خروجی، با نوشتن نام آن پس از fs_usage، پیام ها را به یک فرآیند محدود کنید. اگر فقط شناسه را می دانید، sudo fs_usage pid را تایپ کنید.

پارامتر مفید دیگر -f است که پس از آن می‌توانید فیلتری برای عملیات شبکه (شبکه -f)، فایل‌ها (نام مسیر -f یک ستون مسیر اضافه می‌کند) و غیره تنظیم کنید. اگر متن روی خط قرار نمی گیرد، -w را اضافه کنید.

قبل از رفتن به مرکز خدماتبا مک خود، هر کاربر می تواند به طور مستقل رایانه خود را برای مشکلات بررسی کند. شاید با دانستن مشکل چیست، کاربر بتواند به تنهایی تعمیرات ساده را انجام دهد.

از آنجایی که دستورالعمل های اپل در این مورد کاربرد کمی دارد - آنها منحصراً به مرکز خدمات ارسال می شوند، من راهنمای خود را برای حل مشکلات مک گردآوری کرده ام.

  • اگر کامپیوتر پس از ژوئن 2013 منتشر شد، آن چک کننده "Apple Diagnostics" نامیده می شود.
  • اگر رایانه قبل از ژوئن 2013 منتشر شده باشد، برنامه آزمایشی "تست عملکردی سخت افزار اپل" نامیده می شود.

صرف نظر از نام، ابزارهای برقی تقریباً یکسان کار می کنند.

چگونه Apple Diagnostics را اجرا کنیم؟

مرحله 1. همه دستگاه ها را خاموش کنید به جز ماوس، صفحه کلید، کابل شبکهو نظارت کنید.

مرحله 2: کامپیوتر خود را خاموش کنید.

مرحله 3. رایانه را روشن کنید و دکمه D را فشار دهید. آن را نگه دارید تا صفحه خاصی با انتخاب زبان ظاهر شود.

مرحله 4. زبان روسی را انتخاب کنید و بررسی به طور خودکار شروع می شود. طول نمی کشد - 2-3 دقیقه.

اگر عیب یابی معمول را شروع نکردید، سپس Option + D را در هنگام بوت فشار دهید و عیب یابی شروع به استفاده از اینترنت می کند. به عنوان مثال، من مجبور شدم این کار را انجام دهم، زیرا مدت ها پیش در مک بوکم تغییر کردم دیسکهای سختو البته من دیگر پارتیشن ریکاوری ندارم. چنین تصویری می تواند به مدت 5 دقیقه آویزان شود. اگر هنگ کرد، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

در اینجا تشخیص به نظر می رسد مک بوک پرو 2011. در ابتدا خط "روسی را به عنوان زبان اصلی انتخاب کنید" پیدا کرده و انتخاب می کنیم:

پس از آن، روی "تست" کلیک کنید:

کدهای خطای اپل در مک بوک

کد خطامسئلهچه باید کرد؟
ADP000هیچ مشکلی پیدا نشداگر باز هم مشکلی وجود داشت، در اینترنت به دنبال راه حل باشید.
CNW001
CNW003
CNW004
CNW005
CNW006
ممکن است ماژول وای فای مشکل داشته باشد.
CNW007
CNW008
هیچ شبکه Wi-Fi یافت نشد. هیچ شبکه Wi-Fi در دسترس نیست، یا ماژول Wi-Fi معیوب است.تلاش كردن شبکه وای فایدر آن مکان در دستگاه دیگری اگر کار کرد، پس با ماژول وای فای مشکل دارید.
NDC001
NDC003
NDC004
NDC005
NDC006
ممکن است دوربین مشکل داشته باشد.
NDD001ممکن است ماژول USB مشکل داشته باشد.همه چیز را غیرفعال کنید دستگاه های USBو دوباره تست را اجرا کنید. سپس دستگاه کار را به نوبه خود به ماژول های Wi-Fi متصل کرده و اسکن را شروع کنید.
NDK001
NDK003
NDK004
ممکن است صفحه کلید مشکل داشته باشد.
NDL001ممکن است ماژول بلوتوث مشکل داشته باشد.اتصال چندگانه را امتحان کنید دستگاه های مختلفدر سیستم و روشن کنید که آیا واقعاً مشکلی با بلوتوث وجود دارد یا خیر.
NDR001
NDR003
NDR004
ممکن است ترک پد مشکل داشته باشد.
NDT001
NDT002
NDT003
NDT004
NDT005
NDT006
ممکن است ماژول Thunderbolt مشکل داشته باشد.دستگاه های Thunderbolt را غیرفعال کنید. دوباره تست را اجرا کنید.
NNN001شماره سریال پیدا نشد
PFM001
PFM002
PFM003
PFM004
PFM005
PFM006
PFM007
ممکن است مشکلی در کنترل کننده مدیریت سیستم (SMC) وجود داشته باشد.
PFR001ممکن است مشکل از سیستم عامل کامپیوتر باشد.
PPF001
PPF003
PPF004
ممکنه فن مشکل داشته باشهاز نظر تئوری می توانید لپ تاپ را جدا کنید، فن را بردارید و آن را تمیز کنید. من هر شش ماه این کار را انجام می دهم.
PPM001ممکن است ماژول حافظه مشکل داشته باشد.می توانید لپ تاپ را جدا کنید. ماژول های حافظه را دریافت کنید، در صورت امکان، نوارها را تعویض کنید.
PPM002
PPM003
PPM004
PPM005
PPM006
PPM007
PPM008
PPM009
PPM010
PPM011
PPM012
PPM013
PPM014
PPM015
ممکن است حافظه داخلی مشکل داشته باشد.
PPP001
PPP002
PPP003
ممکن است آداپتور برق مشکل داشته باشد.آداپتور برق را از برق و کامپیوتر جدا کنید. دوباره وصل شوید و تست کنید.
PPP007آداپتور برق تست نشده است.آداپتور برق را دوباره به یک پریز کار شناخته شده وصل کنید. دوباره تست را اجرا کنید.
PPR001ممکن است پردازنده مشکل داشته باشد.ناراحتی، اگر خطا تکرار شود ... در اینجا قطعاً بهتر است آن را به سرویس ببرید.
PPT001باتری پیدا نشد
PPT002
PPT003
باتری به زودی باید تعویض شود. قابل سرویس هست ولی ظرفیتش کم شده.در برخی از مدل های مک، باتری را می توان به طور کامل توسط خودتان تعویض کرد.
PPT004لازم است مجدداً از طریق اینترنت تشخیص داده شود (توضیح داده شده در ابتدای مقاله). از طریق اینترنت، اپل بیشترین استفاده را دارد امکانات مدرنعیب یابی باتری اگر مشکل تأیید شد و عملکرد باتری برای شما مناسب نیست، آن را تعویض کنید.
PPT005باتری اشتباه نصب شده است. کامپیوتر خود را خاموش و خاموش کنید. کامپیوتر نیاز به سرویس دارد.باتری را جدا کرده و دوباره وصل کنید.
PPT006باتری نیاز به سرویس دارد. باتری معیوب است، اگرچه ممکن است عملکرد یا ظرفیت آن تأثیری نداشته باشد. می‌توانید تا زمانی که آزمایش کامل شود، بدون آسیب به رایانه‌تان از باتری استفاده کنید.اگر ظرفیت به صفر برسد، باز هم باتری را تعویض می کنم، زیرا بدون آن، سیستم عامل مک به طور خودکار عملکرد رایانه را کاهش می دهد. این به ترمزهای قابل توجه مربوط می شود.
PPT007باتری نیاز به تعویض دارد. باتریش خوبه ولی ظرفیتش خیلی کم شده. تا زمانی که باتری را تعویض نکنید، می توانید بدون آسیب رساندن به رایانه خود به استفاده از آن ادامه دهید.در بالا توصیه است!
VDC001
VDC003
VDC004
VDC005
VDC006
VDC007
ممکن است مشکل از کارت خوان SD وجود داشته باشد.
VDH002
VDH004
ممکن است مشکلی در دستگاه ذخیره سازی وجود داشته باشد.هارد دیسک ها را برای وجود خطا با ابزارهای ویژه بررسی کنید.
VDH005شروع بازیابی OS X ممکن نیست.OS X را می توان حتی از درایو فلش نصب کرد. به دنبال دستورالعمل باشید - آسان است.
VFD001
VFD002
VFD003
VFD004
VFD005
VFD007
ممکن است مشکل از نمایشگر باشد.
VFD006ممکن است GPU مشکل داشته باشد.
VFF001ممکن است در قسمت سخت افزار صوتی مشکلی وجود داشته باشد.

چه چیز دیگری لازم است بدانید؟

تست همیشه خطاها را نشان نمی دهد. در اینجا من با اسلات SD مشکل دارم، اما تست هیچ خطایی را نشان نداد. ممکن است نیاز به آزمایش طولانی داشته باشد.

بسیاری از مشکلات، به خصوص با مدل های قدیمی، به تنهایی قابل حل هستند، اما اگر به توانایی های خود اطمینان ندارید، آن را به مرکز خدمات اپل بیاورید. هرچه مدل قدیمی‌تر باشد، جدا کردن آن آسان‌تر است، به این معنی که تعمیر ماژول مورد نظر آسان‌تر است.

امروزه ابزارهای بسیار زیادی برای آزمایش و تشخیص وجود دارد. کامپیوترهای شخصی. و همه آنها فقط برای عیب یابی ایجاد نشده اند. برخی از برنامه های موجود به شناسایی "نقاط ضعف" کمک می کنند و حتی می توانند تعدادی از آنها را ارائه دهند نکات مفید. ابزاری به نام TechTool Pro یکی از آن هاست.

TechTool Pro یک ابزار نسبتاً محبوب برای آزمایش رایانه اپل است که دارای طیف گسترده ای از ویژگی ها و رابط کاربری خوب است. به همین دلیل، هم برای کاربران مبتدی و هم برای کاربران پیشرفته قابل استفاده است.

یکی از وظایف اصلی TechTool Pro است تست سخت دیسک مک. این ابزار به شما امکان می دهد درایوها را برای پارتیشن های بد اسکن کنید، حقوق دسترسی را بازیابی کنید، تست های SMART را انجام دهید و حجم ها را شبیه سازی کنید.

با این حال، قابلیت های TechTool Pro به نظارت بر وضعیت هارد ختم نمی شود. این نرم افزار همچنین به شما اجازه می دهد تا سایر اجزای یک کامپیوتر اپل را آزمایش کنید. به عنوان مثال عملکرد کولر، رم، مانیتور و ... را بررسی کنید.

به طور خلاصه، می توان گفت که TechTool Pro یک برنامه قدرتمند است که می تواند جایگزین زرادخانه کامل برنامه های تشخیصی شود. اما این ابزار یک اشکال قابل توجه دارد - قیمت. آخرین نسخههزینه این برنامه 99.99 دلار خواهد بود. می توانید TechTool را در اینجا خریداری کنید.