Proceduren för att tillhandahålla tjänsten "Videosamtal. Vad är nytt Velcom vad är nytt hur man inaktiverar

Med applikationen Vad är nytt får du alltid de senaste och mest intressanta nyheterna, de mest populära och favoritlåtarna, de bästa Java-spelen.

Applikationen börjar fungera automatiskt efter att SIM-kortet satts in i telefonen. Med jämna mellanrum, efter ett röstsamtal eller skicka ett SMS, visas meddelanden om olika ämnen på mobiltelefonens skärm. Meddelanden innehåller information om den efterföljande betalda beställningen av innehåll och dess kostnad, eller ett erbjudande om att prenumerera för att få information. Meddelanden är gratis. Klicka på OK för mer information om ämnet för tillkännagivandet eller prenumerationen. Svaret kommer att vara ett meddelande som avslöjar information om det valda ämnet eller innehåller en länk till innehållet. När du prenumererar på någon kategori får användaren av tjänsten ett SMS som informerar om aktiveringen av prenumerationen, dess kostnad och metoden för avaktivering. De tio sista meddelandena lagras i tjänstens arkiv utan att fylla upp inkorgen med inkommande SMS. Du kan se dem i telefonmenyn (SIM-menyn - "Vad är nytt" - Meddelandearkiv). Applikationen styrs i telefonmenyn (SIM-meny - "Vad är nytt" - Inställningar).

Tjänsten Vad är nytt är endast tillgänglig för SIM-kortsinnehavare med en förinstallerad applikation.

Hur man ansluter

Prenumeranter - individer kan aktivera tjänsten:

• i TA-menyn (förutom iOS);

Prenumeranter - juridiska personer kan aktivera tjänsten:

• via USSD-begäran *404*3*4# samtalsnyckel;
• i TA-menyn;
• genom att ringa företagets informationstjänst;
• på grundval av en kunds ansökan skickad till e-post eller via ;

Hur man inaktiverar
När du avaktiverar tjänsten måste du även avaktivera alla aktiva abonnemang.

Avaktivering av tjänst
Prenumeranter - individer kan avaktivera tjänsten:

• i TA-menyn (förutom iOS);
• genom att ringa företagets informationstjänst;
• på A1 försäljnings- och servicecenter eller på kontoret för officiella advokater.

Prenumeranter - juridiska personer kan inaktivera tjänsten:

• via USSD-begäran *404*3*5# samtalsnyckel;
• i TA-menyn;
• genom att ringa företagets informationstjänst;
• gemenskap A1 Vitryssland i Viber;
• på grundval av en klients ansökan inlämnad till företagets försäljnings- och servicecenter eller till det officiella advokatkontoret.

Inaktivera prenumerationer
Prenumeranter - individer kan inaktivera prenumerationen:

• genom att ringa företagets informationstjänst;
• på företagets försäljnings- och servicecenter eller på kontoret för officiella advokater.

Prenumeranter - juridiska personer kan inaktivera prenumerationen:

• via USSD-begäran *404*2# samtalsnyckel;
• via SMS till 4050 ("stopp"-kommando för att avaktivera alla prenumerationer eller se kommandon från tabellen nedan för att inaktivera ett specifikt abonnemang);
• genom att ringa företagets informationstjänst;
• på grundval av en kunds ansökan skickad via e-post eller via A1 Vitryssland i Viber;
• på grundval av en klients ansökan inlämnad till företagets försäljnings- och servicecenter eller till det officiella advokatkontoret.

Du kan avbryta tjänsten ett tag eller helt vägra det antingen utan att lämna ditt hem eller när du besöker närmaste kontor med ett pass.

I ansökan om frånkoppling, ange passnummer, telefonnummer, önskat datum för avslag på alternativet.

Om detta är obekvämt kan du använda den elektroniska assistenten eller helt enkelt ringa kontaktcentret.

Orsaker till att inte använda Internet

Den allestädes närvarande övergången till trådlös kommunikation tvingar 3G att tappa mark. WIFI är bekvämare och ofta snabbare. Oftast vägrar de att komma åt nätverket från telefonen:

• om ägaren är en äldre person är han inte intresserad av World Wide Web och vill inte betala för oavsiktliga tangenttryckningar och uppsamlad trafik;
• om ägaren är ett barn och tillbringar dagar på nätet;
• om du planerar en resa och inte vill betala betydande belopp bara för att "kolla din post".

Hur stänger man av internet på Velcom på telefonen?

Att vägra service det krävs en skriftlig ansökan, skriven enligt den av företaget fastställda modellen. Du kan utfärda den på Center for Public Relations eller hos operatörens officiella partner.

Vid besök på kontoret är det obligatoriskt att ha pass med sig, frånkoppling eller anslutning kan endast göras med användarens samtycke. Se till att du inte har några skulder.

Hur fyller man i en ansökan?

Kunden fyller i dokumentet själv eller om så önskas hjälper en konsult honom. Passuppgifter för kunden, en indikation på önskan att säga upp avtalet, kontakttelefonnummer, adress, kontraktsnummer, önskat datum för inaktivering av alternativet, datum och underskrift anges.

Andra sätt att inaktivera:

1. USSD kommando. Att ta sig fram till kontaktcentret kan vara svårt på grund av det stora antalet samtal. Användningen av USSD-kommandon är tillgänglig dygnet runt, och vid behov kan du återaktivera alternativet på samma sätt. För att inaktivera alternativet anger du kommandot *126*1*1# call.
2. Telefonsamtal. Du kan kontakta konsulten, namnge passdata och en önskan att vägra tjänsten. Servicenummer 411.
3. ISSA(nätverkskundtjänst). Tillgång till den ges till alla nya användare. För att ställa in ett lösenord, slå USSD-kommandot *141*0#. Inaktivera alternativet med hjälp av uppmaningarna från det elektroniska systemet. Ändringar kommer att träda i kraft inom 24 timmar efter att begäran har skrivits in.

Läs om hur du inaktiverar 3G-tjänsten för mobil Internet på din telefon och vägrar den från olika operatörer.

Operatörstaxor

Internet mobil:

Viktig. Om du helt enkelt återställer inställningarna utan att vägra alternativet, och själva tjänsten tillhandahålls av operatören, kommer månadsavgiften att fortsätta att debiteras.

Bekvämligheten med tillfälligt avstängning av tjänster är möjligheten att återuppta tjänsten vid önskat tillfälle på egen hand. I händelse av en fullständig avstängning kommer ett nytt ingående av kontraktet att krävas.

UMTS-900 basstationer har placerats massivt sedan i år i huvudstaden. Inomhus 3G-täckning (i låglänta kvarter i staden, byggnader i täta stadsområden, källarvåningar) i Minsk närmar sig hundra procent, operatören planerar att skapa en garanterad anslutning och en stabil anslutningshastighet för varje hem.

Alla större motorvägar i Brest- och Gomel-regionerna kommer att ha tillgång till tekniken, fem UMTS-900-stationer är redan i drift i Dzerzhinsk. En global uppgradering av hela nätverket är planerad till maj, vilket lovar att förbättra mottagningskvaliteten. Slutförande av bygget av företagets datacenter utlovas under årets fjärde kvartal.

Mobiloperatörer i Vitryssland tar hand om sina abonnenter och förser dem med många nödvändiga och användbara tjänster, varav en är "Voice box" på Velcom-nummer. Efter att ha anslutit den kanske företagets klient inte oroar sig för att missa några viktiga samtal, även om telefonen stängs av, eller om det helt enkelt inte finns något sätt att ta upp telefonen för tillfället. Om abonnenten använde alternativet under en tid och sedan ville stänga av röstbrevlådan på Velcom, är detta hans val och rätt. Informationen om hur man inaktiverar Velcoms "Voice Box" som presenteras i detta material är för sådana kunder hos företaget.

Funktionen som kallas "Röstbrevlåda" är tillgänglig för prenumeranter som använder alla Velcoms tarifferbjudanden. Du kan använda det gratis om standardalternativet är underförstått, det vill säga när klienten inte har anslutit Plus-paketet.

Tjänsten fungerar enligt följande princip: omdirigering till Velcoms servicetelefon ställs in på abonnentnumret. Användaren kan själv välja typ av omdirigering: SIM-kortet är inte registrerat, abonnenten svarar inte, den är upptagen. För att samtalet ska vidarekopplas när alla förutsättningar är uppfyllda kan du ställa in den allmänna typen.

Varför inaktivera

Ibland måste till och med en Velcom-klient som använder röstbrevlåda hela tiden stänga av detta service. Till exempel, när en person vistas inom din region, debiteras inte en person för vidarekoppling. Men om han är i roaming, och om han har aktiverat villkorlig vidarekoppling, måste du betala dubbel kostnad - för både inkommande och utgående samtal. Det betyder att när en Velcom-abonnent planerar att åka utomlands under en tid, är det bättre för honom att stänga av röstbrevlådan.

Hur man väljer bort "Röstbrevlåda"

För att inaktivera alternativet (det spelar ingen roll om det är inaktiverat tillfälligt eller permanent) måste du avbryta all vidarebefordran på din telefon. Instruktioner om hur du inaktiverar "Voicemail" på Velcom:

1. En användare med tillgång till Velcoms abonnentinformationssystem kan ändra listan över anslutna funktioner och inaktivera det som inte längre behövs.
2. Skicka kombinationen *441*1# från din mobil. Om operationen lyckas kommer operatören att inaktivera funktionen och skicka en lämplig varning.
3. I röstkommunikationsinställningarna, som finns i enhetens allmänna inställningar, är det också möjligt att inaktivera och avbryta användningen av "Voicemail".

Ansluter tjänsten och lyssnar på meddelanden

Om e-postmeddelandet var inaktiverat under en tid och sedan abonnenten bestämde sig för att återaktivera det, måste du komma åt välkomstmenyn genom att skicka samma USSD-kombination *441*1. Efter det återstår det att ställa in vidarekoppling till Velcom-tjänstnumret +375296000210 enligt villkoren som beskrivs ovan.

Viktig! Dessutom kan ägaren av telefonen lämna en hälsning eller en adress till uppringare högst en minut i röstbrevlådan. Du kan göra två, men varaktigheten förblir densamma: till exempel kommer en att gå fyrtio sekunder och den andra - tjugo.

Hur man lyssnar på meddelanden

Meddelanden lyssnas på ett av två sätt:

1. Ring ett samtal till servicenumret.
2. Ring det allmänna numret - +375296000201 och ange sedan en unik kod med ett "#" för behörighetsinformation och ett telefonnummer.

De beskrivna tjänsterna är också tillgängliga för dem som är i roaming.

Så snart meddelandet hörs kan Velcom-klienten:

• spara den genom att trycka på knapp 3;
• ta bort genom att trycka på knapp 5.

E-postmeddelanden raderas först efter avslutat arbete med "Voice Mail". På grund av detta har abonnenten möjlighet att bekanta sig med dem igen, gå till den valfria menyn.

Att hantera "Voice mail" på Velcom är ganska enkelt: du kan ansluta och koppla bort det på distans, och du behöver inte skicka in några ansökningar till företagets kontor. Om du i princip inte vill använda den här funktionen kan du tacka nej direkt efter att du har köpt och installerat ett SIM-kort i din mobila enhet.

Ibland är mobiltelefonräkningarna högre på grund av tjänster vi inte behöver alls. 42.TUT.BY har sammanställt en lista över de vanligaste knepen från vitryska mobiloperatörer och sätt att undvika dem.

Vi besökte tre mobiloperatörsbutiker i Minsk, kopplade upp nya SIM-kort och studerade sedan "buketten" av standardtjänster. Samtidigt bestämde vi oss för att se vilken taxeplan konsulterna skulle erbjuda en obestämd köpare. För att göra detta bad vi om "den vanligaste tariffen med samtal och internet."

Observera att alla tjänster var anslutna helt lagligt med abonnentens samtycke. Problemet är att en frånvarande person kan märka en onödig betaltjänst bara sex månader efter att han "äter" en anständig summa.

MTS

MTS införde ingen taxa: de visade ett bord med SMART-linjen och krävde att få välja det själv. Vi tog det billigaste "SMART Light", som för 3,9 rubel per månad erbjuder 250 minuters samtal och 250 MB trafik (under de första månaderna är månadsavgiften mindre och bonusar är fler).

Service" MTS TV” påslagen på själva rummet. Det låter dig titta på TV-kanaler med din smartphone och kostar 26 kopek per dag (cirka 7,8 rubel i månaden). De första tre månaderna - gratis, efter att pengarna börjar debiteras automatiskt. Salongens specialist sa att tjänsten var tillgänglig, den syntes i kontraktet, och efter den första anslutningen kom också ett peppande SMS med en påminnelse om "bonusen från företaget". Det är sant att vi fortfarande inte bett om att få ansluta tv.

När du först anslöt SIM-kortet fanns det också en " Toning", som automatiskt sätter" Dagens melodi". Av någon anledning valde han en låt med orden "ta allt jag har, bara var med mig här och nu". Som tur var tänkte han inte skriva av allt - 47 kopek för Toning och Dagens melodi varje månad. De första 30 dagarna - gratis, sedan - för pengarna. Det är sant, av någon anledning, i Internetassistenten, anges kostnaden för båda tjänsterna som "0 rubel", och det verkliga priset och knappen för att inaktivera det måste hittas på en separat webbplats.

I kontraktet ingick även några "annonsutskick". Det visade sig faktiskt Hålla kontakten"- ett mystiskt alternativ som regelbundet glider SMS-reklam betaltjänster. Det är gratis, men reklammeddelandena är inte vad vi förväntade oss av det nya SIM-kortet. Det är omöjligt att hitta det i Internetassistenten. "För din bekvämlighet startar tjänsten automatiskt", förklarar beskrivningen på sajten.

De tar inte pengar för detta, men en ouppmärksam person eller ett barn kan av misstag svara på en förfrågan och få en helt onödig service. Som standard har alla annonser, de kan stängas av på begäran. Det är konstigt att andra operatörer inte har en sådan "tjänst".

velcom

I velcom, som den "vanligaste", rådde de "Om allt på en gång", som för 4,9 rubel per månad ger 250 minuter inom velcom-nätverket, 250 SMS och 250 MB trafik (de första månaderna månadsavgiften är mindre).

Automatiskt ansluten Röstbrevlåda» - den fungerar som telefonsvarare och skickar SMS om missade samtal. Det är gratis själv, men det finns ett "men": när någon ringer dig och snubblar på röstbrevlådan faktureras det som ett utgående samtal till den som ringer. Du märker inte - operatören tjänar.

Service" Melofon- en melodi istället för pip - lyckligtvis var vi inte uppkopplade. Det är sant, under renderingsvillkoren anges det fortfarande: "tjänsten tilldelas automatiskt när ett avtal ingås om tillhandahållande av telekommunikationstjänster enligt välcom-tariffplaner". De första 30 dagarna är det gratis, sedan kostar det från 4 kopek till 1,12 rubel per dag.

Operatören har också en tjänst " Vad är nytt", som "för din bekvämlighet börjar den fungera automatiskt efter att du satt i SIM-kortet i telefonen". Gratistjänsten skickar meddelanden om betaltjänster - spel, melodier. Vår sim undkom detta öde, men det finns många klagomål på den här tjänsten på webben.

Hur man inaktiverar

Melofon - *424# samtal

"Vad är nytt" - via onlineassistent eller callcenter

liv:)

I livet:) "den vanligaste tariffen med Internet" förstods som "den billigaste med Internet" och de kopplade "S", som för 6,5 rubel per månad lovar 2 GB trafik, 100 minuters samtal till andra nätverk och obegränsat i nätverket.

"I lasten" fick tjänsten " 4G Fast and Furious 2 GB» för 2,6 rubel per månad, vilket ger 4G-trafik. Första månaden är det gratis, sedan börjar det ta av betalningar. Även i salongen varnade konsulten för att tjänsten var betald, och skrev direkt på kontraktet hur man stänger av den.

Vi hittade inga "dolda" tjänster i Internetassistenten. Sant, nytt liv:) prenumeranter bör vara försiktiga med månatliga betalningar. Hela kostnaden för månadens servicepaket debiteras åt gången. Om du inte har tillräckligt med pengar på ditt konto (till exempel 5 rubel, inte 6,5), kommer en "grundtaxa" att gälla för dig - betalda samtal inom nätverket och mycket dyr internettrafik. Detta kommer att fortsätta tills det finns tillräckligt med pengar eller tills kontot är tomt.

Hur man inaktiverar

4G Fast and Furious - *110#

Internetabonnemang - vem som helst kan åka fast

Alla tre operatörerna har ett aktivt system med "Internetprenumerationer" - möjligheten att ansluta en betaltjänst via en tredjepartswebbplats på Internet för 20-30 kopek per dag (cirka 4-6 rubel per månad). Du kan prenumerera på dejting, erotiska videor, spel eller filmer – vi vågade inte kolla allt.

Problemet är att du kan snubbla på "prenumerationsaktiveringslänkar" helt av misstag. Du kan oavsiktligt klicka på en banner eller göra ett misstag när du skriver adressen till en populär tjänst - och en betalprenumeration som "Eroportal" eller "Joke Portal" kommer att läggas till av sig själv och börjar ta ut pengar.