روش اتصال به اینترنت نامحدود Velcom، طرح های تعرفه. نحوه راه اندازی اینترنت از Velcom در اندروید Velcom نحوه اتصال به اینترنت طرح تعرفه سلام

می‌توانید بدون خروج از منزل یا زمانی که با پاسپورت به نزدیک‌ترین دفتر مراجعه می‌کنید، خدمات را برای مدتی معلق کنید یا به طور کامل از آن خودداری کنید.

در درخواست قطع، شماره گذرنامه، شماره تلفن، تاریخ مورد نظر امتناع گزینه را مشخص کنید.

اگر این کار ناخوشایند است، می توانید از دستیار الکترونیکی استفاده کنید یا به سادگی با مرکز تماس تماس بگیرید.

دلایل عدم استفاده از اینترنت

انتقال فراگیر به ارتباطات بی سیم، 3G را مجبور به از دست دادن زمین می کند. WIFI راحت تر و اغلب سریعتر است. اغلب آنها از دسترسی به شبکه از طریق تلفن خودداری می کنند:

• اگر مالک یک فرد مسن باشد، علاقه ای به وب جهانی ندارد و نمی خواهد برای ضربه های تصادفی کلید و ترافیک جمع شده هزینه ای بپردازد.
• اگر مالک کودک است و روزها را در شبکه می گذراند.
• اگر قصد سفر دارید و نمی خواهید مبالغ قابل توجهی را فقط برای "بررسی نامه های خود" بپردازید.

چگونه اینترنت Velcom را روی گوشی خاموش کنیم؟

برای امتناع از خدمات درخواست کتبی مورد نیاز است که مطابق مدلی که شرکت ایجاد کرده است نوشته شود.می توانید آن را در مرکز روابط عمومی یا با شرکای رسمی اپراتور صادر کنید.

در هنگام مراجعه به دفتر همراه داشتن گذرنامه الزامی است، قطع یا وصل فقط با رضایت کاربر امکان پذیر است. مطمئن شوید که هیچ بدهی ندارید.

چگونه یک درخواست را پر کنیم؟

مشتری خودش سند را پر می کند یا در صورت تمایل مشاور به او کمک می کند. مشخصات گذرنامه مشتری، نشانه تمایل به فسخ قرارداد، شماره تلفن تماس، آدرس، شماره قرارداد، تاریخ مورد نظر برای غیرفعال کردن گزینه، تاریخ و امضا مشخص شده است.

راه های دیگر غیرفعال کردن:

1. دستور USSDبه دلیل تعداد زیاد تماس ها، دسترسی به مرکز تماس ممکن است دشوار باشد. استفاده از دستورات USSD به صورت شبانه روزی در دسترس است و در صورت نیاز می توانید به همین ترتیب گزینه را مجددا فعال کنید. برای غیرفعال کردن گزینه، دستور *126*1*1# را وارد کنید.
2. تماس تلفنی.می توانید با نام بردن اطلاعات گذرنامه و تمایل به امتناع از خدمات با مشاور تماس بگیرید. شماره سرویس 411.
3. ISSA(خدمات مشتریان شبکه). دسترسی به آن برای همه کاربران جدید فراهم شده است. برای تنظیم رمز عبور، دستور USSD *141*0# را شماره گیری کنید. با استفاده از دستورات سیستم الکترونیکی گزینه را غیرفعال کنید. تغییرات ظرف 24 ساعت پس از وارد شدن درخواست اعمال می شود.

در مورد نحوه غیرفعال کردن سرویس اینترنت تلفن همراه 3G در تلفن خود و امتناع از آن از اپراتورهای مختلف بخوانید.

تعرفه های اپراتور

موبایل اینترنتی:

مهم. اگر به سادگی تنظیمات را بدون امتناع از گزینه بازنشانی کنید و خود سرویس توسط اپراتور ارائه شود، هزینه ماهانه همچنان شارژ می شود.

راحتی تعلیق موقت خدمات، امکان از سرگیری خدمات در لحظه مورد نظر به تنهایی است. در صورت تعطیلی کامل، انعقاد جدید قرارداد الزامی خواهد بود.

ایستگاه های پایه UMTS-900 از سال جاری به طور گسترده در پایتخت مستقر شده اند. پوشش داخلی 3G (در محله های کم ارتفاع شهر، ساختمان ها در مناطق متراکم شهری، طبقات زیرزمین) مینسک به صد درصد نزدیک می شود، اپراتور قصد دارد یک اتصال تضمینی و سرعت اتصال پایدار برای هر خانه ایجاد کند.

تمام بزرگراه های اصلی مناطق برست و گومل به این فناوری دسترسی خواهند داشت، پنج ایستگاه UMTS-900 در حال حاضر در دزرژینسک کار می کنند. ارتقای جهانی کل شبکه برای ماه می برنامه ریزی شده است که نویدبخش بهبود کیفیت دریافت است. تکمیل ساخت مرکز داده این شرکت در سه ماهه چهارم سال نوید داده شده است.

اگر زمان زیادی را در شبکه جهانی وب صرف می کنید، اتصال اینترنت نامحدود Velcom مفید خواهد بود. با انتخاب تعرفه مناسب می توانید به تعداد نامحدود مگابایت دست پیدا کنید. هنگام انتخاب گزینه باید به هزینه اشتراک و حداکثر سرعت اینترنت موبایل توجه کنید.

طرح های تعرفه ای با اینترنت نامحدود

اپراتور Velcom بسته های تعرفه ای مختلفی را ارائه می دهد که شامل اینترنت نامحدود می باشد. برای انتخاب گزینه مناسب باید با گزینه های موجود و ویژگی های آنها آشنا شوید.

Smart Infinite یک تعرفه محبوب در نظر گرفته می شود. ارتباط نامحدود در شبکه Velcom و همچنین حجم نامحدودی از ترافیک اینترنت را فراهم می کند. هزینه اشتراک ماهانه 56.02 روبل در ماه است. در عین حال امکان تماس با مشتریان ولکام بدون محدودیت، ارسال پیامک و ام ام اس در داخل شبکه وجود دارد. همچنین 1000 دقیقه رایگان برای خروجی به شماره مشترکین اپراتورهای دیگر مستقر در بلاروس داده می شود.

کرایه گران تری وجود دارد - کلاس تجاری. تعداد نامحدود مگابایت وجود دارد و هیچ محدودیتی برای تماس در داخل شبکه بلاروس وجود ندارد. علاوه بر این، شما 300 دقیقه فرصت دارید تا با کشورهای CIS و اروپا تماس بگیرید. شما باید 112.15 روبل در ماه بپردازید، در حالی که محدودیت ها بسیار کمتر از سایر طرح های تعرفه است. اگر فقط به اینترنت نامحدود علاقه دارید، باید گزینه های ارزان تری را در نظر بگیرید.

اپراتور Velcom اتصال گزینه "اینترنت نامحدود" را توصیه می کند. برای کاربران طرح های تعرفه Comfort، Comfort+ و Comfort+ for Business در دسترس است. با توجه به تبلیغات، می توان آن را به صورت رایگان متصل کرد، مگابایت نامحدود به عنوان ترافیک اصلی اضافه می شود که در هزینه ماهانه گنجانده شده است. این یک گزینه سودآور برای افرادی است که از تعرفه های ذکر شده استفاده می کنند. شما باید زمانی برای اتصال به اینترنت نامحدود Velcom در زمانی که یک تبلیغ ویژه در حال اجرا است داشته باشید.

نحوه اتصال اینترنت نامحدود

برای استفاده از اینترنت نامحدود Velcom، باید به تعرفه جدیدی بروید یا یک گزینه را فعال کنید. به عنوان مثال، برای اضافه کردن تابع "اینترنت نامحدود"، باید دستور USSD را شماره گیری کنید: *135*7#. پس از آن، باید منتظر پاسخ اپراتور تلفن همراه باشید و بررسی کنید که آیا این روش موفق بوده است یا خیر.

می توانید اینترنت نامحدود را از طریق حساب شخصی خود در وب سایت اپراتور Velcom به تلفن خود متصل کنید. ابتدا باید با وارد کردن شماره تلفن و اطلاعات شخصی خود ثبت نام کنید. پس از آن، از طریق حساب شخصی ISSA Velcom، امکان اتصال گزینه به تعرفه شما وجود خواهد داشت.

برای دریافت خدمات می توانید با سالن تلفن همراه تماس گرفته و قصد خود را به اطلاع کارکنان برسانید. آنها به شما کمک می کنند اینترنت نامحدود را به شماره Velcom خود متصل کنید و همچنین ویژگی های این گزینه را به شما اطلاع دهند. به طور جداگانه، شایان ذکر است که این عملکرد در رومینگ کار نمی کند، بنابراین تمام مگابایت های صرف شده در خارج از منطقه شبکه خانگی باید به طور جداگانه پرداخت شود. وجوه طبق تعرفه رومینگ ولکام از موجودی کسر می شود.

سرعت بستگی به بسته تعرفه دارد:

1. راحتی، راحتی + - تا 1 مگابیت در ثانیه.
2. Comfort 2 - تا 2 Mbps.
3. راحتی 4 - تا 4 مگابیت در ثانیه.
4. راحتی 8 - تا 8 مگابیت در ثانیه.
5. راحتی 16 - تا 16 مگابیت در ثانیه.

اگر می خواهید تعرفه را برای دریافت نامحدود در Velcom تغییر دهید، باید روش استاندارد را طی کنید. برای اینکه با سالن های ارتباطات سیار تماس نگیرید، می توانید به وب سایت رسمی Velcom مراجعه کنید. برای این کار باید به اینترنت دسترسی داشته باشید.

روش:

1. شما باید به سایت بروید و روی دکمه "ورود" کلیک کنید.
2. پس از آن، باید اطلاعات شخصی خود مانند شماره تلفن و رمز عبور را وارد کنید.
3. شما باید به بخش "تعرفه ها" بروید و گزینه مورد علاقه را انتخاب کنید. به عنوان مثال، Smart Infinite، در بخش "تقریبا همه چیز گنجانده شده است" است.
4. حتماً با شرایط و ضوابط بسته آشنا شده و پس از آن می توانید آن را وصل کنید. برای انجام این کار، روی دکمه "اکنون برو" کلیک کنید.
5. با رعایت دستورالعمل ها، می توانید صاحب تعرفه مورد نظر شوید. برای انتقال موفقیت آمیز، مهم است که وجوه کافی در موجودی برای پرداخت وجود داشته باشد.

تعرفه Super WEB Velcom برای مودم قابل استفاده است. حداکثر 30 گیگابایت در ماه است. ترافیک کافی برای بازدید از صفحات در اینترنت و برقراری تماس ویدیویی وجود دارد. از نامحدود یک گزینه WEB Tankers وجود دارد. در عین حال تعداد نامحدود مگابایت فقط برای بازی World Of Tanks Blitz ارائه شده است.

نحوه اتصال به اینترنت نامحدود برای یک روز

در صورت تمایل می توانید به مدت یک روز به صورت نامحدود متصل شوید. این گزینه برای افرادی که فقط برای یک روز به اینترنت نامحدود نیاز دارند مفید خواهد بود. این قابلیت برای گوشی های اندروید، آی او اس و ویندوز موجود است. این گزینه را می توان به تعرفه های Comfort، Super WEB و Light متصل کرد.

برای اتصال اینترنت نامحدود Velcom Belarus باید به شماره *135*7# درخواست ارسال کنید. اگر به شبکه جهانی وب دسترسی دارید، می توانید آن را از طریق حساب شخصی خود نیز پیکربندی کنید. علاوه بر این می توانید برای کمک گرفتن از کارمندان با سالن تلفن همراه تماس بگیرید. اینترنت ولکام نامحدود دقیقا به مدت 24 ساعت فعال می شود و پس از آن خاموش می شود. هزینه - 2.98 روبل. این هزینه یک بار است که در زمان اتصال بدهکار می شود. در طول روز، فرد می تواند به صورت نامحدود از اینترنت Velcom از طریق تلفن همراه یا از طریق مودم استفاده کند.

تنظیمات اینترنت Velcom در اندروید

اگر مشتری اپراتور تلفن همراه Velcom هستید، پس این مقاله برای شما در نظر گرفته شده است، برای کسانی که می خواهند اینترنت را روی تلفن هوشمند اندرویدی خود راه اندازی کنند.

همانطور که می دانیم، اپراتور یک سرویس ارتباط تلفن همراه GSM را در اختیار مردم قرار می دهد. همچنین به لطف سرویس اتصال به اینترنت بی سیم، کاربران دستگاه های اندرویدی می توانند به طور کامل از اپلیکیشن ها و مرورگر استفاده کنند.

به عنوان یک قاعده، هنگام خرید یک سیم کارت جدید با سرویس اتصال شبکه، تنظیمات به طور مستقل تنظیم می شوند. اما این اتفاق می افتد که دستگاه به طور خودکار اتصال را ثبت نمی کند. در چنین شرایطی باید تنظیمات اینترنت را به صورت دستی تنظیم کنید.

این دستورالعمل تقریباً برای تمام مدل های گوشی های هوشمند و تبلت های مبتنی بر سیستم عامل اندروید استاندارد است.

در دستگاه‌های دارای پلت‌فرم اندروید، راه‌اندازی اتصال به اینترنت به هیچ وجه دشوار نیست. این فرآیند وقت زیادی از شما نخواهد گرفت، نیازی به صرف تلاش زیادی ندارید. تنها چیزی که نیاز دارید این است که تمام مراحل توضیح داده شده در دستورالعمل های زیر را با دقت دنبال کنید.

ابتدا بررسی کنید که بسته تعرفه شما شامل سرویس اتصال به شبکه است یا خیر. اگر یکی متصل نیست، انجام این کار با پیدا کردن اطلاعات در وب سایت رسمی اپراتور بسیار ساده است.

بیا شروع کنیم!

1) ابتدا باید در منوی تنظیمات عادی باز کنید. سپس به نقاط: "منو" - "تنظیمات" - "شبکه بی سیم" بروید.

2) در یک برگه جدید، کادر کنار دسته «اینترنت موبایل» را تنظیم کنید. این به فعال کردن پورت دسترسی به اینترنت کمک می کند.

3) سپس باید به مورد "شبکه های تلفن همراه" بروید. اگر مورد "Velcom internet" قبلاً در پنجره ظاهر شده است، به سادگی با یک کلیک نمایه را انتخاب کنید.

اگر تنظیمات خودکار نیامد، به ادامه مطلب بروید تنظیمات دستی.

1) در منوی توابع، به تب "ایجاد APN" بروید. در یک پنجره جدید، داده های Velcom مربوطه را وارد می کنیم. ما با دقت تمام داده ها را وارد می کنیم، بستگی به فعال شدن اتصال دارد.

2) در قسمت "نام" باید اینترنت را وارد کنید. در قسمت "APN" آدرس زیر را وارد کنید - wmi.velcom.by. در ستون های "ورود" و "رمز عبور" نیازی به وارد کردن چیزی نیست. می توانید ذخیره کنید و از منو خارج شوید.

برای اطلاع از اینکه آیا اتصال فعال شده است، به دنبال نمادهای G، E، 3G یا H (H+) (بسته به مدل دستگاه) در صفحه اصلی بگردید. اگر فوراً ظاهر نشدند، باید دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید. در صورتی که این کار کمکی نکرد، ممکن است هنگام وارد کردن تنظیمات اشتباه کرده باشید.

همچنین می توانید با تایپ درخواست USSD *135*3# از داده هایی که باید وارد کنید مطلع شوید.

"اینترنت تلفن همراه"– سرویس یک شرکت برای ارائه دسترسی بی سیم به اینترنت با استفاده از فناوری های 2G/3G/3G+ که امکان انتقال و دریافت داده ها را با استفاده از دستگاه تلفن همراه (تلفن، مودم و غیره) که از این فناوری ها پشتیبانی می کند، می دهد.

1. سرویس "اینترنت موبایل" شامل:

• "اینترنت برای طرح تعرفه" - سرویس دسترسی به اینترنت هنگام انعقاد قرارداد، تغییر طرح تعرفه (در صورتی که سرویس "اینترنت موبایل" در طرح تعرفه قدیمی وصل نشده باشد، یا "اینترنت برای" به همه مشترکین شرکت ارائه می شود طرح تعرفه" استفاده شد، یا در مواردی که در بند 8.2 شرح داده شده است). این سرویس بدون هزینه اشتراک ارائه می شود.
• بسته های اینترنتی 250، 350، 750، 1000، 1500، 3000، 3000 + voka TV، 5000 + voka TV - بسته های اضافی با حجم ترافیک موجود در نام مربوطه در مگابایت (از این پس بسته های اینترنتی نامیده می شوند). مدت زمان ارائه بسته های اینترنتی 30 روز می باشد. اگر بسته اینترنت غیرفعال یا تغییر نشود، به طور خودکار برای دوره بعدی تمدید می شود. هزینه بسته اینترنت در زمان اتصال، تمدید یا تغییر بسته اینترنت به طور کامل از موجودی حساب شخصی مشتری کسر می شود. ترافیک در مدت 24 ساعت از لحظه اتصال، تمدید یا تغییر بسته اینترنت فراهم می شود.
• بسته "نور" - بسته ای با هزینه ماهانه، بدون ترافیک. هزینه اشتراک بسته روزانه در اقساط مساوی به نسبت روزهای در ماه دریافت می شود.
• بسته های ترافیک اینترنت 500 مگابایت، 1 گیگابایت، "1 گیگابایت برای همه چیز دیگر" و 10 گیگابایت - بسته های یک بار مصرف ترافیک اینترنت اضافی. اعتبار بسته ها با توجه به دوره فعلی ارائه طرح های تعرفه محدود می شود. هزینه بسته ها به عنوان یک بار پرداخت کسر می شود، ترافیک در هنگام خرید بسته ها به طور کامل ارائه می شود.
• بسته "اینترنت نامحدود برای یک روز" - یک بسته یک بار مصرف با مقدار نامحدود ترافیک اینترنت. بسته به مدت 1 روز اعتبار دارد. هزینه بسته در یک زمان به طور کامل شارژ می شود، ترافیک از لحظه اتصال تامین می شود.
• بسته "اینترنت نامحدود" - بسته ای با حجم نامحدود ترافیک اینترنت که بر روی طرح های تعرفه ای زیر با سرعت اینترنت همراه بسته به طرح تعرفه معتبر است:

2. بسته‌های اینترنت و بسته «ایزی» در طرح‌های تعرفه زیر موجود است:

• بسته های اینترنت و بسته "آسان" در طرح های تعرفه ارائه نمی شود: بی پایان هوشمند، "کلاس تجاری"، BUSINESS.PRO. پلاتین، "در ریتم تو"، لیمو، "اشتراک نیمه سالانه"، لایت، لایت +، لایت + برای تجارت، ردیف تعرفه "آسایش"، "آرامش +"، "آسایش + برای تجارت"، خطوط تعرفه اینترنت : Super WEB، WEB و "بدون توقف". این طرح‌های تعرفه‌ای قابلیت اتصال/قطع اینترنت همراه را نیز فراهم نمی‌کنند.

4. مدیریت سرویس "اینترنت موبایل" توسط مشترکین به طور مستقل انجام می شود:
از طریق USSD *135*1# - فعال / غیرفعال کردن بسته های اینترنت، خدمات "اینترنت موبایل"؛
از طریق USSD *135*7# - اتصال بسته های یک بار مصرف ترافیک اضافی اینترنت؛
در حساب شخصی؛
در ACCA، به شماره 411.

5. تغییر بسته اینترنت، اتصال / غیرفعال کردن سرویس اینترنت همراه (در طرح های تعرفه ای که این گزینه ارائه شده است) ظرف 24 ساعت از لحظه تشکیل برنامه انجام می شود.

6. برنامه های کاربردی برای عملیات با سرویس اینترنت تلفن همراه در صورتی که:
خدمات مشترک طبق قرارداد برای ارائه خدمات مخابراتی به طور جزئی یا کامل به حالت تعلیق درآمده است.
وجوه کافی در موجودی حساب شخصی برای حذف هزینه بسته جدید (برای مشترکینی که برای خدمات ارتباطی به صورت پیش پرداخت پرداخت می کنند) وجود ندارد.

7. ویژگی های استفاده از بسته های اینترنتی:
7.1. هنگام استفاده از طرح تعرفه ای که شامل مگابایت در حق اشتراک است، ابتدا ترافیک بسته اینترنت مصرف می شود و سپس ترافیک طرح تعرفه مصرف می شود.
7.2. هنگام تغییر طرح تعرفه، بسته اینترنت در صورت موجود بودن در طرح تعرفه جدید ذخیره می شود، در غیر این صورت بسته اینترنت به «اینترنت برای طرح تعرفه» تغییر می کند.
7.3. تردد مازاد بر ترافیک درج شده در بسته اینترنت، طبق تعرفه بسته اینترنت محاسبه می شود.
7.4. موجودی استفاده نشده ترافیک بسته های اینترنت پس از 30 روز در هنگام تعویض بسته که سرویس غیرفعال است به صفر می رسد.
7.5. اطلاعات مربوط به تاریخ شارژ بعدی هزینه بسته اینترنت و ارائه حجم جدید ترافیک با USSD *135*3*2# و در حساب شخصی قابل دریافت است.
7.6. چنانچه در زمان شارژ بعدی هزینه بسته اینترنت، ارتباط مشترک خروجی و ورودی به دلیل عدم پرداخت به موقع خدمات شرکت یا استفاده از سرویس مکث قطع شود، هزینه بسته اینترنت مکتوب خواهد شد. پس از بازگرداندن خدمات به طور کامل خاموش می شود. ترافیک طی 24 ساعت به طور کامل تامین می شود و تا پایان دوره ارائه بسته اینترنت قابل دسترسی است. مدت زمان ارائه بسته اینترنت برای مدت زمان قطع از شبکه ارتباطی تمدید نمی شود.
7.7. هزینه بسته های اینترنت 3000 + voka TV، 5000 + voka TV شامل اشتراک تعداد محدودی از کانال های سرویس voka TV می باشد. می توانید با استفاده از یک برنامه ویژه voka یا در وب سایت www.voka.tv از voka TV استفاده کنید. خدمات voka مطابق با رویه ارائه خدمات voka ارائه می شود.

8. ویژگی های استفاده از بسته های یکبار مصرف 500 مگابایتی یا 1 گیگابایتی:
8.1. بسته های یکبار مصرف ترافیک اضافی اینترنت با حجم 500 مگابایت یا 1 گیگابایت در طرح های تعرفه WEB Start، WEB 4، WEB 8، WEB 10 + voka، WEB 16، "در ریتم شما" ارائه می شود و تا پایان تاریخ به روز رسانی ترافیک بعدی موجود در طرح تعرفه .
8.2. خرید بسته های ترافیکی اضافی پس از مصرف کامل ترافیک مشمول طرح تعرفه یا بسته یک بار مصرف قبلی امکان پذیر است.
8.3. مابقی ترافیک بسته یکبار مصرف هنگام تغییر طرح تعرفه که بسته های 500 مگابایتی و 1 گیگابایتی موجود نیست ذخیره نمی شود.
8.4. می توانید بسته های ترافیک اضافی اینترنت را با استفاده از روش های شرح داده شده در بند 5 و همچنین در صفحه ویژه infopage.site خریداری کنید. تغییر مسیر به این صفحه پس از پایان ترافیک مشمول طرح تعرفه / بسته یکبار مصرف به طور خودکار انجام می شود. این صفحه در مرورگر یک دستگاه تلفن همراه فقط از طریق پروتکل HTTP در دسترس است. هنگام استفاده از پروتکل HTTPS، نمایش صفحه تضمین نمی شود.
8.5. هنگامی که به یک صفحه خاص هدایت می شود، ترافیک HTTP به منابع دیگر مسدود می شود تا زمانی که مشترک راهی را برای ادامه کار با اینترنت تلفن همراه انتخاب کند: خرید یک بسته یا پرداخت هزینه ترافیک.
8.6. ترافیک برنامه، سرویس گیرنده های ایمیل، مرورگرهایی با تنظیمات پروکسی خاص و سایر ترافیک های غیر HTTP مسدود نیستند. هزینه چنین ترافیکی مطابق با طرح تعرفه مشترک محاسبه می شود.
8.7. اگر مشترک استفاده از ترافیک پولی را انتخاب کند، هدایت مجدد به صفحه ویژه تا پایان دوره طرح تعرفه فعلی انجام نمی شود.

9. ویژگی های استفاده از بسته یک بار مصرف "اینترنت نامحدود برای یک روز":
9.1. بسته یکبار مصرف "اینترنت نامحدود برای یک روز" در طرح های تعرفه خطوط "Comfort"، "Comfort+"، "Comfort + for Business"، "Super WEB" و در طرح تعرفه "اشتراک نیمه سالانه" ارائه می شود. Light، Light +، Light + برای تجارت و دارای اعتبار 24 ساعته از لحظه اتصال.
9.2. بسته «اینترنت نامحدود یک روزه» را هم در مرحله استفاده از ترافیک مشمول طرح تعرفه و هم پس از اتمام آن می توانید خریداری کنید.
9.3. بسته «اینترنت نامحدود یک روزه» خریداری شده قبل از پایان ترافیک مشمول طرح تعرفه ابتدا مصرف می شود.
9.4. خرید هر بسته بعدی "اینترنت نامحدود برای یک روز" تنها پس از انقضای بسته قبلی امکان پذیر می شود.
9.5. بسته «اینترنت نامحدود برای یک روز» در صورت تغییر طرح تعرفه به طرح تعرفه‌ای غیرمرتبط با «Comfort»، «Comfort+»، «Comfort+ for Business»، Super WEB، Light، Light +، Light + غیرفعال می‌شود. برای طرح های تعرفه تجاری .

10. ویژگی های استفاده از سرویس «بسته 10 گیگابایتی»:
10.1. بسته یکبار مصرف ترافیک اضافی اینترنت با حجم 10 گیگابایت با سرعت نامحدود در طرح تعرفه بی پایان هوشمند ارائه شده و تا تاریخ به روز رسانی بعدی ترافیک درج شده در طرح تعرفه معتبر است.
10.2. خرید بسته ترافیک اضافی در صورت مصرف بیش از 100 گیگابایت ترافیک اینترنت در ماه جاری یا پس از بسته یک بار مصرف قبلی امکان پذیر است.
10.3. خرید هر "بسته 10 گیگابایتی" بعدی تنها پس از انقضای بسته قبلی امکان پذیر می شود.
10.4. مابقی ترافیک بسته یکبار مصرف هنگام تغییر طرح تعرفه ذخیره نمی شود.

11. ویژگی های استفاده از بسته "1 گیگابایت برای همه چیز دیگر":
11.1. یک بسته یکبار مصرف ترافیک اینترنت اضافی با حجم 1 گیگابایت برای دسترسی به منابع ارائه شده است، به استثنای Viber (برنامه رسمی تلفن همراه، از جمله برای رایانه شخصی)، VKontakte (نسخه رایانه شخصی، نسخه تلفن همراه، برنامه رسمی تلفن همراه)، اینستاگرام (نسخه کامپیوتر، نسخه موبایل، اپلیکیشن رسمی موبایل)، بازی‌های World of Tanks Blitz و World of Tanks و تا تاریخ آپدیت بعدی ترافیک درج شده در طرح تعرفه معتبر است.
11.2. مابقی ترافیک بسته یکبار مصرف هنگام تغییر طرح تعرفه ذخیره نمی شود.
11.3. موجودی استفاده نشده ترافیک بسته یکبار مصرف تا سقف 10 گیگابایت انباشته و به ماه بعد منتقل می شود.
11.4. اتصال یک بسته یک بار مصرف با استفاده از:
USSD *135*7#;
حساب شخصی؛
velcom برنامه های کاربردی را توصیه می کند.
سایت سایت

12. ویژگی های استفاده از بسته «اینترنت نامحدود»:
12.1. مدیریت بسته با:
USSD *135*7#;
حساب شخصی؛
12.2. با اتصال بسته «اینترنت نامحدود» ابتدا ترافیک طرح تعرفه مصرف می شود و سپس بسته.
12.3. هزینه بسته اینترنت در زمان اتصال، تمدید یا تغییر بسته اینترنت به طور کامل از موجودی حساب شخصی مشتری کسر می شود.
12.4 تمدید بسته - در روز اول هر ماه.
12.5. هنگام اتصال همزمان بسته های «اینترنت نامحدود» و «اینترنت نامحدود برای یک روز» ابتدا بسته «اینترنت نامحدود برای یک روز» مصرف می شود.
12.6. بسته در صورت ارائه در طرح تعرفه جدید هنگام تغییر طرح تعرفه غیرفعال نمی شود.
12.7. از تاریخ 1397/08/13 امکان انتقال داده از طریق پروتکل بیت تورنت در هنگام استفاده از بسته «اینترنت نامحدود» توسط مشترکین طرح‌های تعرفه خطوط «راحتی» و «آسایش +» (پس از صرف ترافیک اینترنت موجود در) منتفی است. هزینه اشتراک).

13. مشتریان شرکت - اشخاص حقوقی در صورت لزوم می توانند با ارسال درخواست کتبی به مراکز فروش و خدمات ولکام یا وکلای رسمی شرکت و همچنین در قسمت شخصی، مشترکین را از اتصال مستقل یا تغییر سرویس اینترنت موبایل منع کنند. حساب کاربری (مدیر). هنگام تغییر طرح تعرفه مشترک به طرح های تعرفه مندرج در بند 3، تأثیر ممنوعیت در نظر گرفته نمی شود.

14. هزینه ترافیک اینترنت در شبکه velcom به ازای هر 1 کیلوبایت محاسبه می شود.

15. مشترکین طرح های تعرفه ولکام که علاوه بر آن سرویس «رومینگ بین المللی» یا رومینگ پیامک را فعال کرده اند، می توانند از سرویس «اینترنت همراه» در شبکه اپراتورهای رومینگ خارجی همکار شرکت استفاده کنند.
15.1. اطلاعات در مورد وجود رومینگ اینترنت در شبکه اپراتور خارجی - شریک شرکت رومینگ و هزینه ترافیک اینترنت رومینگ در صفحه ویژه وب سایت www.site ارائه شده است.
15.2. ترافیک اینترنت مشمول طرح های تعرفه، بسته های اینترنت و بسته های یکبار مصرف در رومینگ مصرف نمی شود. هزینه اینترنت مصرفی در رومینگ بر اساس تعرفه رومینگ محاسبه می شود. صورتحساب ترافیک اینترنت رومینگ در طرح‌های تعرفه BUSINESS.PRO، Super WEB، WEB، بدون توقف، هوشمند، هوشمند شرکتی، طرح‌های بزرگ، تله متری، Comfort، Comfort+ خطوط، "Comfort + برای کسب و کار"، 10 کیلوبایت است. «کلاس کسب و کار»، «اشتراک نیمه سالانه»، «به ریتم شما»، لیمو، لایت، لایت +، لایت + برای تجارت و هر کدام 50 کیلوبایت - در سایر طرح‌های تعرفه.
15.3. شرکت این حق را دارد که در صورت حجم مصرف آن در رومینگ (از لحظه ثبت نام در شبکه شریک رومینگ تا لحظه بازگشت به اینترنت) ترافیک استفاده شده توسط مشترکین (به استثنای مشترکین طرح های تعرفه PRIVET) را از ترافیک اینترنت مورد استفاده آنها مطلع کند. شبکه خانگی) بیش از 20 مگابایت است.

16. شرکت حق دارد با انتشار تغییرات در وب سایت رسمی این رویه را به صورت یک طرفه تغییر دهد.

17. در هر چیز دیگری که توسط این رویه تنظیم نمی شود، مشتری و شرکت طبق مفاد قرارداد ارائه خدمات مخابراتی منعقد شده بین مشتری و شرکت هدایت می شوند.

هنگام سفر به خارج از کشور، مهم است که مراقب باشید که در تماس باشید. برای این کار می توانید رومینگ Velcom را متصل کنید تا بتوانید با تلفن همراه خود تماس های بین المللی برقرار و دریافت کنید. این سرویس پولی است، بنابراین توصیه می شود از قبل با تعرفه ها آشنا شوید. در مرحله بعد، نحوه اتصال رومینگ در Velcom را با جزئیات در نظر خواهیم گرفت.

اتصال رومینگ در Velcom

برای اتصال مستقل رومینگ در Velcom، می توانید یکی از روش های راحت را انتخاب کنید. هنگام تماس با دفتر اپراتور Velcom و با استفاده از دستور ویژه USSD می توانید این سرویس را از طریق اینترنت فعال کنید. قبل از اتصال، توصیه می شود موجودی را دوباره پر کنید و مطمئن شوید که بودجه کافی برای پرداخت خدمات دارد. شما همچنین باید تصمیم بگیرید که چه نوع گزینه ای مورد نیاز است.

نحوه اتصال سرویس ها با استفاده از دستور و پیامک:

• برای فعال کردن تماس های بین المللی، باید از درخواست USSD استفاده کنید. باید دستور زیر را شماره گیری کنید: *141*3*1# و کلید تماس را فشار دهید.
• با استفاده از درخواست زیر می توانید رومینگ بین المللی را روشن کنید: *141*3*1# و کلید تماس.
• برای فعال کردن رومینگ پیامک باید با کلمه کلیدی roam به شماره 411 پیام ارسال کنید. شما نیازی به نوشتن چیزی جز این ندارید.

امکان مدیریت مستقل خدمات Velcom با استفاده از حساب شخصی شما وجود دارد. برای انجام این کار، باید به وب سایت رسمی بروید و وارد حساب شخصی خود شوید. اگر قبلا از این سرویس استفاده نکرده اید، ابتدا باید ثبت نام کنید. برای انجام این کار، باید یک شماره تلفن مشخص کنید، از طریق پیامک شناسایی را انجام دهید و یک رمز عبور وارد کنید. پس از آن می توانید از خدمات سایت، گزینه های اتصال و قطع ارتباط استفاده کنید.

علاوه بر این، برای فعال کردن سرویس رومینگ در Velcom می توانید با دفتر اپراتور Velcom تماس بگیرید. شما باید یک شناسه همراه داشته باشید تا بتوانید مراحل را طی کنید. اگر می خواهید هنگام رومینگ Velcom به همه جهات تماس برقرار کنید، باید گزینه تماس های بین المللی را فعال کنید. تمام تماس ها با نرخ رومینگ انجام خواهد شد.

تعرفه های Velcom

اگر علاقه مند به اتصال رومینگ به Velcom هستید، ابتدا باید با تعرفه ها آشنا شوید. هزینه خدمات به کشوری که در آن قرار دارید و به طرح تعرفه بستگی دارد. همچنین قیمت عملکردهای مختلف متفاوت است. به عنوان مثال، تماس های خروجی از آلمان به بلاروس می تواند 3.13 روبل هزینه داشته باشد. برای ارسال پیام کوتاه، باید 0.25 روبل بپردازید.

مهم! قیمت ممکن است بسته به نوسانات ارز متفاوت باشد، بنابراین تمام اطلاعات فقط برای مرجع است.

Velcom توجه خود را به این واقعیت جلب می کند که هنگامی که اطلاعات مربوط به خدمات استفاده شده از یک اپراتور خارجی دریافت می شود، وجوه در رومینگ کسر می شود. به همین دلیل است که مبلغ نهایی را می توان بعداً صورتحساب کرد.
لازم به ذکر است که تماس های دریافتی در رومینگ Velcom پولی است، هزینه آنها 1 دقیقه می باشد. اگر شخصی سرویس تماس های بین المللی را فعال نکند، تنها در داخل کشور میزبان می تواند ارتباط برقرار کند. همچنین امکان ارسال پیامک حتی به بلاروس نیز وجود نخواهد داشت.

بررسی تراز رومینگ

اگر تصمیم دارید رومینگ را روی شماره فعال کنید، باید موجودی خود را کنترل کنید. راه های مختلفی برای یافتن موجودی حساب وجود دارد. همانطور که قبلاً ذکر شد، پول همیشه بلافاصله پس از استفاده از سرویس کسر نمی شود، بنابراین ممکن است این رقم در طول زمان تغییر کند.

برای یافتن تعادل، باید مراحل زیر را انجام دهید:

• درخواست USSD برای انجام این کار، *100# را شماره گیری کنید. اطلاعات مورد علاقه بلافاصله روی صفحه گوشی ظاهر می شود. USSD در رومینگ در شبکه های اپراتورهایی که از این عملکرد پشتیبانی می کنند کار می کند. اگر درخواست شکست خورد، ارزش استفاده از روش های دیگر را دارد.
• از طریق اینترنت. می توانید موجودی خود را به صورت آنلاین بررسی کنید. برای این کار باید به وب سایت رسمی Velcom رفته و حساب شخصی خود را وارد کنید. شما باید مورد را در منوی "اطلاعات شخصی" انتخاب کنید، جایی که اطلاعات مورد علاقه در آن وجود دارد.
• تابع "تعادل از طریق پیامک". باید پیامی با کلمه تعادل به شماره 411 (ولکام) ارسال کنید. هزینه عملکرد به تعرفه بستگی دارد.
• با اپراتور تلفن همراه Velcom تماس بگیرید. سودآورترین گزینه نیست، زیرا باید هزینه تماس را با نرخ رومینگ بپردازید. می توانید با شماره تماس: +375 29 600 04 10. میز راهنمایی به سوالات شما پاسخ خواهد داد.
• اگر به اندازه کافی مستقل هستید، ارسال درخواست یا دریافت اطلاعات لازم از طریق اینترنت آسان تر خواهد بود. هنگامی که نمی توانید به تنهایی با آن کنار بیایید، باید اطلاعاتی را از طریق اپراتور Velcom یا پیامک دریافت کنید و هزینه عملکرد را با نرخ رومینگ بپردازید.

دوباره پر کردن تعادل

هنگام استفاده از رومینگ اس ام اس توسط Velcom یا تماس های بین المللی، باید حساب خود را شارژ کنید. قبل از اتصال گزینه، پول باید در موجودی باشد. برای واریز وجه به حساب خود می توانید از کارت پرداخت سریع استفاده کنید. برای این کار باید کد 14 رقمی درج شده روی کارت را با ارسال پیامک به شماره 411 وارد کنید.

مهم! می توانید موجودی را از طریق سیستم پرداخت اینترنتی پر کنید. این در وب سایت رسمی اپراتور Velcom موجود است، فقط باید یک روش مناسب برای پر کردن را انتخاب کنید.

همچنین می توانید موجودی را از کارت بانکی خود پر کنید. برای راحتی، می توانید بانکداری SMS را برای استفاده از پیامی برای پرداخت گزینه های اپراتور تلفن همراه Velcom وصل کنید.

ساده ترین راه این است که رومینگ را راه اندازی کنید و حساب خود را از طریق سایت شارژ کنید، اما باید به اینترنت دسترسی داشته باشید. در سرویس رسمی اپراتور تلفن همراه، می توانید خدماتی را که دیگر نیازی ندارید غیرفعال کنید. قبل از انتخاب هر گزینه، مهم است که با شرایط و ضوابط آن آشنا شوید تا بعداً با لحظات ناخوشایندی مواجه نشوید. رومینگ یک گزینه سودآور برای مسافران است، اما قبل از اتصال، حتما با طرح تعرفه آشنا شوید.