آداب نامه تجاری. نمونه هایی از عبارات نامه تجاری. قوانین کلی برای نوشتن نامه های تجاری

قانون فرم خوب در جلسات کاری ارسال نامه ای با نتایج مذاکرات است. جایی که شما کار می‌کنید، اگر کارخانه آسفالت نباشد، می‌توان آن را گزارش‌های رالی، فولواپ‌ها و چیزهای دیگر به روش انگلیسی نامید.

من می خواهم در عنوان ایمیل نشان دهم: "aljaskanasha.ru: نتایج جلسه در مورد پروژه AlaskaNasha در 29 مه."

این به زبان روسی است.
- همه می فهمند.

در ابتدای هر نامه، ما در آژانس دامنه پروژه را می نویسیم. فیلتر کردن پیام ها و جستجوی چیزی در نامه راحت است.

اگر هنوز در حال خواندن هستید، Ctrl را فشار دهید و روی را کلیک کنید.
در یک برگه جدید، متنی در مورد نحوه کارآمدتر کار با ایمیل را مشاهده خواهید کرد.
بعداً به آن احترام بگذارید.

چرا یک "خلاصه نامه" ارسال کنید؟

برای صحبت کردن به یک زبان.
مثال: توافق بر پرداخت. متوجه شدید که پول کار قبل از سه شنبه خواهد آمد. مشتری قرار بود روز پنجشنبه پرداخت کند. همه خوشحال رفتند، اما شما به عنوان یک شریک خوب، نامه ای فرستادید که در آن همه توافقات را مشخص کردید. طرف مقابل متوجه سوء تفاهم در تاریخ ها شد و به سرعت واکنش نشان داد.

برای شفافیت فرآیند.
شرکت کنندگان زیادی در پروژه حضور دارند. یکی دیر کرد، یکی مریض شد. اطلاعات از دست رفته - از دست دادن پول.

رفع تعهدات و وظایف.
در جلسات برنامه ریزی، می توانیم حواسمان پرت شود، بیرون برویم و غیره. مسئول ایمیل همه چیز را یادداشت می کند و اطلاع می دهد.

می توانید سوالاتی بپرسید که در مورد آنها بحث نشده است.
این مورد یک جایزه است، اما همچنین مهم است.

ما به همراه کولیا چودو، مدیر پیشرو آژانس فناوری اطلاعات، چک لیستی از قوانین اجباری برای "نامه با نتایج" جمع آوری کردیم.

نحوه نوشتن خلاصه نامه ای که کار می کند:

در جلسه باید فردی مسئول تهیه ایمیل باشد.
این تضمین می کند که نامه نوشته شده و برای شرکت کنندگان ارسال می شود. اما هیچ کس مسئولیت شخصی را لغو نکرد.

متن نامه قبل از ارسال باید به شخص دیگری از شرکت کنندگان جلسه نشان داده شود.
توافق بر سر اولویت ها، بررسی سواد؛

هوشمندانه بنویس
مهم است. خودت متن رو چک کن کلمات ناآشنا را حذف کنید، جملات را ساده نگه دارید. از لیست ها استفاده کنید
گناه شخصی من شماره 1;

اگر جلسات به طور منظم برگزار می شود - یک سند جداگانه با متن تمام نامه ها نگه دارید.

در یک کار خاص غوطه ور نشوید. موضوعات مهم را در نامه ای جداگانه (پول، راه اندازی کمپین تبلیغاتی و غیره) قرار دهید.

در پاراگراف های مربوط به وظایف، نام شخص مسئول را ذکر کنید.

در قسمت ایمیل "به"، شرکت کنندگان و مسئولین وظایف را مشخص کنید.
در «کپی» کسانی که باید آگاه باشند;

ایمیل یک کانال مهم برای ارتباط و حل مسائل کاری است. مهم نیست که چقدر آزادانه در اینترنت حرکت می کنیم، گاهی اوقات قوانین مکاتبات کاری را باید یاد گرفت و اشتباهات خود را درو کرد.

مکاتبات تجاری چیزی است که تقریباً همه با آن روبرو هستند کاربران فعال وب جهانی. نحوه برقراری ارتباط صحیح، مختصر و واضح و انتقال اطلاعات لازم به همکار - نکات ما را بخوانید.

کلید

در مکاتبات کاری سعی کنید از احساسات یا انتقال لحن روحی خود اجتناب کنید. به یاد داشته باشید که متن بیش از 20٪ از حال و هوای شما را منتقل نمی کند.

افکار خود را واضح و مختصر بیان کنید. ایمیل پیامی در قالب خاص است. در مکاتبات تجاری نباید آب، تأملات و مقدمه های مقدماتی بزرگ وجود داشته باشد. اگر پیام شما بیش از یک سوم ارتفاع صفحه نمایش را اشغال کند، گیرنده به احتمال زیاد خواندن را به بعد موکول می کند. حتی بیشتر احتمال دارد که به آن پاسخی نگیرید، بنابراین:

آنچه شما در مورد آن صحبت می کنید باید در سطرهای اول نامه باشد.

فروش/با تیتر صحبت کنید.

روزهای مکاتبه

سه شنبه و چهارشنبه روزهای خوبی برای شروع یک مکاتبه تجاری در مورد موضوعات مورد علاقه شما هستند، در صورتی که بخواهید این وظایف را قبل از پایان هفته تعطیل کنید. لطفا بفرست پیشنهادیا درخواست برای به دست آوردن اطلاعات مورد نیاز شما این روزها بیشتر از همیشه کار خواهد کرد.

جمعه. همانطور که تمرین نشان می دهد، این یک روز ویژه نامه نگاری "مرده" است. دریافت پاسخ نامه ای که بعد از شام ارسال می شود تقریبا غیرممکن است. بنابراین سعی کنید در این زمان چیزی را برنامه ریزی نکنید و مشکلات داخلی را حل نکنید. همچنین ارزش نوشتن نامه هایی با امید به صبح هفته آینده را ندارد، احتمال باز شدن آنها در عصر جمعه زیاد است، در این صورت در صبح دوشنبه آینده خارج از توجه می مانند.

دوشنبه

مسائلی را که نیاز به تجزیه و تحلیل وضعیت و تصمیم برای شروع کارهای جدید در روزهای دوشنبه دارد حل نکنید.

یک مثال می تواند پیشنهادات جدید برای همکاری، درخواست ارسال پیشنهاد تجاری، تهیه سند و غیره باشد. اینجاست که ضرب المثل قدیمی "دوشنبه روز سختی است" وارد عمل می شود. بدن در برابر وظایف جدید مقاومت می کند و بعد از تعطیلات آخر هفته در حالت استرس قرار می گیرد، بنابراین چنین درخواست هایی اغلب با خصومت دریافت می شود، کیفیت راه حل آنها آسیب می بیند. تمرین خوب در صبح‌های دوشنبه «نامه‌های یادآوری» است - نامه‌هایی که اطلاعات درخواستی قبلی را درخواست می‌کنند، نگران دریافت پاسخ به سؤالات قدیمی و غیره هستند.

اندازه نامه

نامه باید در ناحیه کار مانیتور قرار گیرد. اگر ایمیلی نیاز به پیمایش دارد، مطمئن شوید که برای پاسخ بیشتر از حد معمول منتظر بمانید.

گاهی اوقات استفاده از تمرین "یک موضوع - یک حرف" راحت است.

وقتی سؤالات گسترده هستند، می توانید آنها را به چند حرف تقسیم کنید یا از زیرعنوان های تعیین کننده در متن نامه استفاده کنید.

متن نامه باید مختصر و قابل فهم برای همه شرکت کنندگان در مکاتبات باشد. بنابراین از واژگان حرفه ای، شرکتی، عامیانه و اختصاراتی که عموماً مورد قبول نیستند استفاده نکنید.

اگر مکاتبات در قالب پرسش و پاسخ انجام شود، باید به همان قالب با فرستنده پایبند باشید:

• سوال بپرسید و پاسخ ها را جداگانه بنویسید.
• پاسخ هر سوال را مستقیماً در زیر بنویسید سوال پرسید، اما با رنگ یا فونت متفاوت.

به ایمیلی به عنوان ایمیل جدید پاسخ ندهید. گیرنده شما احتمالاً به دنبال پیام اصلی و کل تاریخچه مکاتبات خواهد بود. قدر زمان خود و او را بدانید.

پیوست ها

در صورت وجود، حتما به پیوست ها توجه کنید. فایل ها باید در چندین فرمت باشند، نام آنها باید با حرف مرتبط باشد. مثال - PPC_Commercial_offer_promodo.doc، PPC_Commercial_offer_promodo.pdf

لطفاً اسنادی را که نیاز به ویرایش دارند در قالب .doc یا xls. ارسال کنید. اگر این یک ارائه یا سند نهایی است که نیاز به تغییر ندارد، از فرمت pdf. استفاده کنید.

قبل از ارسال نامه، وجود و صحت مدارک پیوست را بررسی کنید تا از ارسال مجدد خودداری شود.

امضا و نامه از دستگاه های مختلف

امضای نامه باید نشان دهنده نام و نام خانوادگی، موقعیت و تمام راه های اصلی تماس با شما باشد: شماره تلفن و اسکایپ.

اعضای مکاتبه

موارد دیگر را در کپی قرار دهید اگر:

• خودشان خواستند;

• آنها باید این نامه را دریافت کنند.

زمان پاسخ

• اگر 1-2 دقیقه طول کشید، همیشه و بلافاصله به نامه پاسخ دهید.

• اگر دوست قلم برای شما مهم است (مثلاً یک مشتری بالقوه یا موجود)، و پاسخ به نامه زمان بر است - حتماً بنویسید که نامه را دریافت کرده اید و زمانی که او به آن پاسخ خواهد داد. این برای مخاطب بسیار مهم است تا احساس "تعلیق کار" را از او دور کند.

• بازخورد مداوم

حتی اگر این سوال از طریق ایمیل از طرف یکی از همکاران به شما می رسد و نیاز به زدن کلید پنج ثانیه ای از طرف شما دارد، خیلی تنبل نباشید تا به همکار خود اطلاع دهید که کار حل شده است. این کار او را از مسئولیت پیگیری راه حل مشکل خلاص می کند.

ما تماس ها و امکان حل مشکلات از طریق تلفن را مستثنی نمی کنیم

اگر سه ایمیل ارسال کردید و پاسخی دریافت نکردید، دوباره تماس بگیرید.

اگر موضوع فوری نیست، بیش از 2-3 روز و اگر موضوع فوری است 2-3 بار در روز به خودتان یادآوری کنید.

هر روز در مورد یک چیز ننویسید. به این فکر کنید که آیا می توان با تماس تلفنی مشکل را تسریع کرد؟ نامه ها موضوع ارتباطات شخصی را به بهترین شکل نمی بندد. یک جلسه یا یک تماس تلفنی گاهی بهتر از پیامک است.

وضعیت نامه ها و جلسات، مکالمات تلفنی

به جمع بندی عادت کنید مکالمات تلفنیو جلسات با خلاصه نامه کوچک. به حافظه تکیه نکنید بنابراین ، همیشه سندی وجود دارد که شرایط ، توافقات و سایر نکات مهم کار با مشتری را مشخص می کند.

پایان نامه

خطوط آخر نامه باید خلاصه شود: چه اقداماتی از طرف مقابل انتظار دارید. یا برعکس - چه خواهید کرد، مرحله بعدی چه خواهد بود.

یادآوری ها، چک باکس ها، برچسب ها

نامه هایی که نیاز به تجزیه و تحلیل دارند یا به یک تصمیم واحد نیاز ندارند، با یک برچسب (مثلاً یک پرچم) برای خود علامت گذاری کنید. برای اینکه فراموش نکنید به آنها پاسخ دهید یا پیشنهاد شرکت در رویداد را تا انتها بخوانید، با برنامه و شرکت کنندگان کنگره آشنا شوید، هفته ای یک بار حروف علامت گذاری شده را مرور کنید و سوالات را ببندید.

نتیجه گیری

با کمک نامه می توان بسیاری از مسائل مهم را حل کرد. اگر به درستی از این کانال ارتباطی استفاده شود، به شما این امکان را می دهد که مشارکت ها را توسعه دهید، در مورد نتایج و وظایف اطلاع رسانی کنید، اخبار و مشکلات را به اشتراک بگذارید، و به سادگی "درهای جدید را بزنید".

سلام! در این مقاله قوانین نوشتن نامه در مورد ملاقات با مشتری را به شما خواهیم گفت.

امروز یاد خواهید گرفت:

• چه قوانین مکاتبات تجاری باید رعایت شود.
• نحوه نوشتن نامه جلسه برای مشتری؛
• نحوه نوشتن نامه بعد از جلسه

قوانین اساسی برای نوشتن نامه های تجاری

بنابراین شما تمام فرآیندهای فروش را طی کرده اید و قبلاً سود خود را از معامله محاسبه کرده اید، اما یک "اما" دیگر وجود دارد. شما باید یک توافق نامه را رسمی کنید و در مورد جزئیات معامله صحبت کنید.

به نظر می رسد هیچ چیز پیچیده ای در این وجود ندارد، تنها چیزی که مشتری به آن نیاز دارد یک جلسه است. اما چگونه این کار را انجام دهیم؟ از چه کلماتی استفاده کنیم؟ چگونه یک نامه را شروع کنیم؟

هنجارهای مکاتبات تجاری وجود دارد که رعایت نکردن آنها مملو از کاهش وجهه شرکت در نزد مشتری و در موارد نادر شکست معامله است. بنابراین، اولین کاری که باید انجام دهید مطالعه قوانین مکاتبات تجاری است.

قوانین مکاتبات تجاری:

• نشانی شما پست الکترونیکنباید خنده دار یا بیهوده به نظر برسد. باید برای هدفش مناسب باشد، یعنی باید نام تجاری داشته باشد، بهتر است نام ایمیل با نام شرکت مطابقت داشته باشد. نمونه هایی از ناموفق صندوق های پستی: sweetGirl, badboy, ladyinred;
• از درخواست های شخصی برای مشتری استفاده کنید. به لطف درخواست شخصی، مشتری متوجه می شود که برای شما مهم است. این تضمین خوبی برای یک رابطه طولانی مدت است.
• از شکل کوتاه نام شریک تجاری استفاده نکنید. به عنوان مثال، ساش، کت، سرژا. بی احترامی به نظر می رسد؛
• به سلام خود توجه کنید. شما نباید ساعت روز را در آن ذکر کنید، زیرا مشتری می تواند این نامه را در چند ساعت یا چند روز بخواند، در این صورت احوالپرسی شما "بی جا" و باعث تداعی منفی می شود. بهتر است از کلمه "سلام!" استفاده کنید.
• همیشه یک موضوع درج کنید، در غیر این صورت ممکن است به پوشه هرزنامه برود یا گم شود.
• بین فیلدهای «به» و «کپی» تمایز قائل شوید. در قسمت "to"، گیرنده ای را که از او انتظار پاسخ دارید را مشخص کنید. قسمت "کپی" برای کسانی در نظر گرفته شده است که به سادگی نیاز به خواندن نامه دارند. به عنوان مثال، در قسمت "کپی"، می توانید اگر رئیس خود به نتیجه کار با یک مشتری خاص علاقه مند است، قرار دهید. یک زمینه دیگر وجود دارد: کپی مخفی". در این صورت گیرنده اصلی نامه از ارسال مکاتبات شما به اشخاص ثالث اطلاعی نخواهد داشت. اما این ابزار در محیط کسب و کار بدون تدبیر و نادیده گرفته می شود.
• نامه نباید خیلی طولانی باشد.. طبق قوانین مکاتبات تجاری، طول آن باید در یک ورق A4 قرار گیرد. محدودیت های حجمی نیز وجود دارد. پست الکترونیک. نباید از 3 مگابایت تجاوز کند، در غیر این صورت ممکن است هنگام باز کردن نامه "یخ بزند".
• پس از خواندن سه جمله اول نامه شما، مشتری باید ماهیت آن را درک کند.به هر حال، طولانی نسازید، جملات پیچیده، با گردش مالی مشارکتی و مشارکتی. خواندن آنها بسیار سخت است.
• به انتهای نامه خود توجه کنید. باید حاوی امضا، موقعیت و جزئیات تماس شما باشد. توصیه می شود از حروف اول استفاده نکنید، بلکه نام را به طور کامل بنویسید: ایوانف ایوان ایوانوویچ یا ایوان ایوانوف، و نه I.I. ایوانف موقعیت باید به گونه ای مشخص شود که مشتری در مورد چه سؤالاتی می تواند با شما تماس بگیرد. همچنین مشخصات تماس، ایمیل، تلفن، لینک به وب سایت شرکت، نام شرکت خود را نیز مشخص کنید.

هدف و اثربخشی نامه های ملاقات مشتری

هدف نامه قرار ملاقات می تواند هم جلب توجه مشتری به پیشنهاد شما باشد. در حالت دوم، پیشنهاد تجاری شما باید ضمیمه نامه باشد. این گزینه برای اولین تماس با مشتری بالقوه مناسب است، زمانی که هنوز توافقی بین شما وجود ندارد.

اثربخشی نامه ها با یک پیشنهاد تجاری با اثربخشی "" مطابقت دارد. تقریباً 10 نفر از هر 100 نفر به چنین نامه هایی پاسخ می دهند. راندمان پایین با عدم علاقه به نامه های دریافت کنندگان ناشناس توجیه می شود، آنها به عنوان هرزنامه تلقی می شوند.

برای اجتناب از چنین ارزیابی، لازم است مشتری در موضوع نامه علاقه مند شود. باید نیازهای او را برآورده کند، بنابراین قبل از نوشتن نامه، مشتری بالقوه خود را مطالعه کنید.

ساختار نامه ملاقات مشتری

1. تماس با مشتری. برای این قسمت از نامه لازم است یک خط جداگانه اختصاص دهید. در اینجا باید به شریک زندگی خود سلام کنید: "سلام، ایوان ایوانوویچ!"
2. کارایی. شما باید خود را معرفی کنید، در غیر این صورت مشتری باید به یاد داشته باشد که شما کی هستید و این غیر قابل قبول است.

مثال:"اسم من آنا است، من نماینده شرکت Volosatik هستم.

1. دلیل نوشتن به مشتری. شاید قبلاً از طریق تلفن در مورد همکاری توافق کرده باشید یا در مورد سفارش اختلاف نظر داشته باشید یا برای اولین بار با مشتری با پیشنهاد خود تماس بگیرید - در هر صورت، اطلاعات در مورد این باید در اینجا باشد.

مثال ها:

• دیروز تلفنی صحبت کردیم و در مورد عرضه شامپو به سالن شما به توافق رسیدیم.
• ما ادعاهای شما را بررسی کرده ایم و می خواهیم اشتباهات خود را اصلاح کنیم.
• ما می خواهیم یک سری از محصولات مراقبت از مو را به شما ارائه دهیم، محصولات ما با مفهوم سالن شما مطابقت دارد - فقط لوازم آرایشی با کیفیت بالا که از مواد طبیعی ساخته شده است. پروپوزال را می توانید در فایل پیوست مشاهده کنید.

این مثال ها برای موقعیت هایی که توضیح دادیم مناسب هستند. اما ممکن است دلایل دیگری برای تماس با مشتری وجود داشته باشد.

1. قرار گذاشتن.

مثال ها:

• مایلم با شما ملاقات کنم تا در مورد برخی نکات بحث و توافق کنیم. ما قبلاً در تاریخ 20 ژوئن ساعت 13:00 در دفتر خود به آدرس "آدرس" برای شما وقت می گیریم. اگر از زمان یا تاریخ راضی نیستید، پس ما آماده هستیم تا جلسه خود را در زمان مناسبی برای شما تنظیم کنیم.
• اگر به پیشنهاد ما علاقه مند هستید، می توانیم در 20 ژوئن ساعت 13:00 در دفتر ما ملاقات کنیم و در مورد احتمالات همکاری بیشتر خود صحبت کنیم.

1. اطلاعات تماس شما. در اینجا باید نه تنها اطلاعات تماس، بلکه موقعیت و نام خود را نیز مشخص کنید.

مثال: "برای تایید جلسه، می توانید با شماره "شماره" تماس بگیرید یا به ایمیل من "آدرس" بنویسید (آدرس ایمیل باید یکسان باشد).

خالصانه،

آنا ویکتورونا، مدیر شخصی شما.

این نامه ما را به پایان می رساند.

نامه بعد از جلسه کاری

همه چیز خوب پیش رفت: مشتری با یک جلسه موافقت کرد و شما ملاقات کردید. اما این پایان نامه نگاری تجاری ما نیست. همانطور که به یاد داریم، در فروش مرحله ای از خداحافظی با مشتری وجود دارد که از او به خاطر وقتش تشکر می کنیم.

در فروش از طریق مکاتبه نیز چنین مرحله ای وجود دارد. رسمی و اختیاری است، اما در عین حال کلید ایجاد روابط بلندمدت با مشتری است.

بنابراین، پس از جلسه، باید یک نامه تشکر برای مشتری بنویسید.

همچنین ساختار استاندارد خود را دارد:

1. درخواست تجدید نظر به مشتری: "ایوان ایوانوویچ عزیز!"
2. تشکر و قدردانی: «می خواهم از زمانی که به من اختصاص داده شده تشکر کنم. امیدوارم همکاری ما طولانی و سازنده برای ما باشد.»
3. اطلاعات تماس شما: "با احترام، آنا ویکتورونا، مدیر شخصی شما."

این همه، شما می توانید یک نامه بفرستید!

با تشکر از اطلاع شما در مورد بازدید آقای ... از دفتر ما ___________. ما از ملاقات با او خوشحال خواهیم شد و آماده هستیم تا با او در مورد روابط متقابل خود گفتگو کنیم

(تاریخ)

منافع تجاری و چشم انداز همکاری.

نامه پیشنهادی برای یک جلسه برای بحث در مورد همکاری تجاری

در طول کار نمایشگاه نیژنی نووگورود، از نمایندگی ما بازدید کردید و به محصولات جدید ما به ویژه تجهیزات دندانپزشکی علاقه نشان دادید.

خوشحال می شوم در مورد امکان فروش تجهیزات پزشکی در منطقه خود با شما صحبت کنم و در نتیجه با شرکت شما ارتباط برقرار کنم. ما می توانیم در دفتر مرکزی خود در مسکو یا به صلاحدید شما در دفتر شرکت شما در نووسیبیرسک ملاقات کنیم.

من مشتاقانه منتظر دیدار شما هستم.

توصیه نامه.هدف هر توصیه نامه ارائه اطلاعات جامع عینی در مورد یک شخص خاص است ( شخصی) یا سازمان، مؤسسه، مؤسسه (شخصیت حقوقی). اغلب توصیه نامه یک بررسی شخصی از کارفرما در مورد کارمند است که معمولاً دارای ضمانتی برای او است که می تواند به یک کارفرمای خاص یا بالقوه ارائه کند.

دکور.توصیه نامه یکی از انواع نامه های تجاری است، بنابراین کلیه قوانین تهیه نامه های تجاری به طور کامل در مورد توصیه نامه ها اعمال می شود. به طور رسمی، توصیه نامه به صورت دلخواه و بدون ارجاع به مخاطب خاصی نوشته می شود. با این حال، اگر مخاطب شناخته شده باشد، مطلوب است که مشخصات او ذکر شود. در صورتی که توصیه نامه از طرف شخصی نباشد، بلکه از طرف یک سازمان (شخصیت حقوقی) باشد، ترجیحاً روی سربرگ سازمان نوشته شود. طول پیشنهادی نامه یک صفحه متن تایپی است.

ساختار حروف

عنوان.در صورتی که نامه از یک شخص حقوقی باشد (که روی سربرگ سازمان صادر شده باشد)، طبق قوانین صدور نامه های رسمی تجاری، مشخصات فرستنده (تمبر گوشه ای نشان دهنده نام سازمان، پستی و پستی آن) را نشان می دهد. سایر جزئیات) و همچنین شماره ثبت و تاریخ ثبت نامه به عنوان سند ارسالی. اگر مخاطب شناخته شده باشد، مشخصات مخاطب در سمت راست هدر قرار می گیرد.

در زیر مشخصات در وسط صفحه نام سند آمده است: توصیه نامه.

تایید واقعیت و شرایط کار در سازمان،اطلاعات مختصری در مورد سمت های تصدی شده و وظایف انجام شده (برای توصیه نامه از یک شخص خصوصی، این بند نشان می دهد که در چه مدت زمانی و در چه مقامی نویسنده نامه فرد توصیه شده را می شناسد). از لیست وظایف، صلاحیت فرد توصیه شده باید قابل مشاهده باشد.

اگر فرد توصیه شده پست های مختلفی را اشغال کرده باشد، داده های مربوط به موقعیت هایی که در اختیار داشته و انجام داده است وظایف رسمیبرای هر بازه زمانی مشخص شده است. مثلا: سیدوروف ولادیمیر الکساندرویچ از 12 مارس 1998 تا 16 مارس 2002 در شرکت "وکتور" کار کرد، از جمله از 12 مارس 1998 تا 16 مارس 2002 - به عنوان مدیر بخش تجارت و خرید، از 17 مارس تا 25 نوامبر، 1381 - در سمت مدیر ارشد همان بخش.

وظایف او به عنوان یک مدیر سازماندهی تامین قطعات، به عنوان یک مدیر ارشد - سازماندهی تعامل بین تامین کنندگان قطعات و تولید بود.

شرح مختصری از ویژگی های حرفه ای، تجاری و شخصیتوصیه می شود و موفقیت هایی که وی در طول کار در سازمان به دست آورده است. از کلمات رایجی مانند قابل اعتماد، با صلاحیت، وظیفه شناسو غیره، اما بر حقایق خاصی تمرکز کنید که توصیه شده را از نظر ویژگی های حرفه ای، توانایی مقابله با وظایف خاص مشخص می کند. در اینجا می توانید بر روی مقولاتی مانند سطح دانش و کوشش در انجام وظایف اساسی، توانایی مقابله با وظایف غیر استاندارد، نبوغ، ابتکار، توانایی یادگیری، توانایی سازگاری با موقعیت های مختلف، ثبات عاطفی، ویژگی های رهبری تمرکز کنید. (به عنوان مثال: تسلط مستقل بر نرم افزار، انجام مذاکرات تجاری مستقل و موفقیت آمیز، مدیریت موثر زیردستان و غیره). در اینجا شما همچنین می توانید مقایسه تقریبی کار توصیه شده با کار همکارانش را ارائه دهید، مهمترین دستاوردها، پروژه های توسعه یافته و اجرا شده توسط شخص او را نشان دهید.

دلایل تغییر شغل(ترک سازمان، انتقال به مکان دیگر). این ممکن است تغییر در مشخصات سازمان، تعطیلی یک واحد، تغییر پرسنل در سازمان، تغییر محل سکونت و غیره باشد.

نتیجه گیری:ارزیابی مختصر و خاص از شایستگی، ویژگی های تجاری فرد توصیه شده، پتانسیل خلاقانه او و رشد شغلی احتمالی. توصیه ها بهداشتن یک موقعیت یا سمت های خاص. (در برخی موارد، در اینجا مطلوب است که درجه ای را که یک فرد را برای موقعیت مورد نظر خود توصیه می کنید ذکر کنید: بدون قید و شرط، به شدت، با برخی از رزرو، توصیه نمی شود).مثلا: سیدوروف ولادیمیر الکساندرویچ به فناوری مسلط است ... (یا ... دارای تجربه کار با سرور است نرم افزار... یا ... می تواند به طور مستقل با مشتریان شرکتی... و غیره.). من معتقدم که آقای سیدوروف می تواند به طور موثر وظایف رئیس بخش را انجام دهد و به عنوان رئیس بخش، معاون بخش کامپیوتر یک شرکت متوسط ​​کار کند.

مختصات تماسشخص امضا کننده نامه این نکته مخصوصاً برای توصیه نامه هایی که توسط افراد تهیه می شود مهم است ، زیرا ممکن است کارفرمای جدید پس از خواندن توصیه نامه ، بخواهد برخی جزئیات را روشن کند.

امضا.موقعیت، نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی شخصی که نامه را امضا می کند مشخص شده است.

اگر نامه توسط شخص خصوصی نوشته شده باشد، تاریخ توصیه در زیر امضا ذکر شده است. به طور رسمی، امضا نیازی به تایید با مهر سازمان ندارد

نمونه هایی از ساخت های نحوی،