Ako sa dozvedieť o odpísaní poplatku za predplatné MTS vo svojom osobnom účte. Ako zistiť posledných päť akcií na mts Odpis peňazí na mts

Moderná mobilná komunikácia je poskytovaná na platenom základe pre každého tarifný plán a služba má pevnú cenu. Sú situácie, keď sa suma zo zostatku neminie podľa plánu, na neznáme účely. Bude nepríjemné počuť varovanie o žalostnom stave účtov. Dôvodov, prečo sa peniaze vyparujú, môže byť hneď niekoľko. Aby ste sa nedostali do takejto situácie, je potrebné pravidelne kontrolovať a zisťovať, prečo vyberajú peniaze z MTS.

Osobný účet a aplikácia „My MTS“

Ak používate jeden balík služieb dlhšie ako mesiac a váš zostatok je zrazu nulový, mali by ste pochopiť a hľadať dôvod. Odpoveď môže byť skrytá v dodatočnej platenej možnosti, ktorá bola aktivovaná bez vášho súhlasu, alebo používateľ jednoducho zabudol, že ich predtým pripojil.

Osobný účet bol zavedený pre všetkých spotrebiteľov spoločnosti. Pre prístup k službe je potrebná registrácia. Ak to chcete urobiť, musíte zadať svoje telefónne číslo. Potom mu bude zaslané oznámenie, ktoré obsahuje kombináciu čísel. Zadajte ich do inicializačného formulára a ocitnete sa v hlavnom menu svojho osobného účtu. Na tejto stránke uvidíte aktuálny stav vášho zostatku. Ak chcete skontrolovať, prečo sa peniaze sťahujú z telefónu MTS, postupujte podľa pokynov:

Pozor! Využívanie služby a dopyty na výdavky sú bezplatné.

Rovnaký zoznam akcií môžete vykonať v mobilnom nástroji MTS. Najprv ho nainštalujte do svojho zariadenia. Nájdete ho v každom oficiálnom obchode so softvérom a softvér pre konkrétnu operačný systém. Keď začnete, stačí zadať vaše číslo mobilný telefón, ďalšia autorizácia prebehne automaticky. Môžete analyzovať náklady na všetky pripojené možnosti a svoje výdavky. Ak to chcete urobiť, kliknite na ikonu "zostatok na účte" a potom otvorte kartu "Kontrola výdavkov". Na displeji sa zobrazí graf zobrazujúci všetky platby za aktuálny mesiac.

príkaz USSD

Na kontrolu výdavkov existujú nasledujúce kombinácie kódov USSD:

*100# — štandardný kód skontrolovať stav zostatku na SIM karte. Po zadaní dostanete upozornenie s požadovanými informáciami.
Služba 111 je výborným analógom osobného účtu. Vytočte jednoduchú sekvenciu znakov *111# a ocitnete sa v menu nastavení. Ak chcete vidieť, kam peniaze idú, postupujte podľa odporúčaní, ktoré sa zobrazia na displeji.
Vytočte *152# a budete v službe kontroly výdavkov. Ak chcete zobraziť podrobnosti za určité obdobie, kliknite na príslušné tlačidlo v ponuke.
*152*3# aktivuje možnosť „Zostatok pod kontrolou“, v rámci ktorej bude užívateľ dostávať denné upozornenia po každom výbere Peniaze z vášho mobilného účtu. Aplikácia má denný poplatok 10 kopejok. /deň. Vždy však budete vedieť o všetkých transakciách.
*152*1# je bezplatná funkcia, ktorá poskytuje účastníkovi informácie o posledných piatich zmenách zostatku za posledný deň. S jeho pomocou zistíte, na aké účely boli vynaložené vaše financie.

Zavolajte operátorovi MTS

Ak chcete zistiť, prečo MTS vyberá peniaze, jednoducho kontaktujte špecialistov na krátkom čísle 0890. Potom budete počuť hlasové menu, informátor vám ponúkne množstvo konkrétnych akcií. Môžete si ich vybrať alebo počkať na odpoveď operátora a spýtať sa ho, kam z vášho telefónu išli prostriedky. Poskytne vám všetky potrebné informácie o stave vášho zostatku, ako aj o všetkých najnovších platobných transakciách. Hovor k operátorovi MTS je bezplatný.

V komunikačných salónoch MTS

MTS má obrovskú sieť servisných salónov po celej krajine. Ak sa rozhodnete zistiť, prečo boli peniaze stiahnuté z vášho osobného účtu, navštívte jedno z týchto miest, pričom ste si predtým prezreli miesto na mape. Požiadajte manažéra, aby zistil a poskytol vám všetko detailné informácie o tvojom posledné platby. Povedzte mu konkrétne obdobie alebo si objednajte podrobnosti o všetkých transakciách. Ak to chcete urobiť, musíte poskytnúť cestovný pas. Špecialista vám so všetkým poradí dostupné možnosti, tarifné plány a propagačné akcie. Pomôžte vám vyriešiť problém veľkých účtov a poukázať na riešenie, ako ich ušetriť.

Vypnutie nepotrebných možností

Ak zistíte, že z vášho zostatku ubúdajú financie, skúste vypnúť zbytočné platené služby a predplatné. Vopred špecifikujte pomocou metód uvedených vyššie v článku, ktoré možnosti nepotrebujete. Na deaktiváciu použite jednu z nasledujúcich metód:

Zvláštnosťou zbytočných možností je, že sa môžu pripojiť bez povolenia vlastníka SIM karty a denne vyberať peniaze z vášho zostatku. Zvyčajne ich možno rozpoznať pomocou SMS správ vo forme reklamy.

Ochrana rovnováhy

Používateľ si môže aktivovať množstvo služieb, ktoré budú filtrovať zbytočné aplikácie a kontrolovať všetky zmeny na mobilnom účte. Pozrime sa na ne podrobnejšie:

Pozor! Náklady zodpovedajú iba regiónu Moskva

Preventívne opatrenia

Aby ste sa nedostali do nepríjemnej situácie a neprišli o financie za nepochopiteľné služby, dodržujte nasledujúce opatrenia:

Snažte sa nevolať na neznáme krátke a pevné čísla. Takmer vo všetkých prípadoch za ne budete musieť zaplatiť. Koniec koncov, nie sú zahrnuté v podmienkach balíkových tarifných plánov.
Nezadávajte svoje osobné údaje a číslo mobilného telefónu na rôzne stránky na internete. Niektoré zdroje môžu podvodníci a hackeri použiť na svoje vlastné účely.
V televízii sú často žarty a kvízy. Nepokúšajte sa poslať SMS s odpoveďou ani zavolať na zadaný kontakt, skôr prehráte ako vyhráte.
Ak váš telefón dostal správu o výhre alebo výhre v propagačnej akcii a budete vyzvaní, aby ste zavolali späť alebo previedli peniaze. Neotvárajte takéto e-maily. Toto sú metódy, ktoré používajú podvodníci pri hľadaní ľahkých peňazí.
Nekupujte zariadenia a SIM kartu na ulici od nelicencovaných predajcov. Po každom doplnení sa časť týchto prostriedkov môže dostať do vrecka zločincov. Preto je potrebné spolupracovať len s oficiálnymi distribútormi.
Keď si aktivujete určitú možnosť alebo tarifný plán, pozorne si preštudujte všetky podmienky pod hviezdičkou. Operátori zvyčajne radi píšu skryté dodatky malým písmom na konci zmluvy. Živým príkladom je, že služba je poskytovaná bezplatne iba počas určitého obdobia používania, v budúcnosti je za ňu stanovený pevný poplatok. Zmluvy podpisujte až po úplnom oboznámení sa.

Zistenie, prečo sa peniaze sťahujú z MTS, je veľmi jednoduché. Aby ste neprišli o všetky svoje financie, pravidelne kontrolujte vlastnosti svojej SIM karty.

Často sa môžete stretnúť s ľuďmi, ktorí sa sťažujú, že na ich telefónnom účte chýbajú peniaze.

Klienti MTS nie sú výnimkou. K tomuto odpisu môže dôjsť z rôznych dôvodov. Aby ste si boli vedomí všetkých výdavkov v súvahe, budete musieť poznať metódy overovania a podrobností o účte.

A informácie o tom, ako zistiť, prečo boli peniaze MTS stiahnuté, sú uvedené v materiáli.

Najprv musíte sami pochopiť, koľko peňazí by malo byť na účte, a tiež si byť istí, že k výberu prostriedkov nedochádza za použitie opcií alebo iných služieb. Na kontrolu spotreby využite napríklad pomoc operátora MTS. Ak mu chcete zavolať, musíte zavolať na číslo 0890. Po spojení s operátorom by mal vysvetliť dôvod hovoru a ten pomôže vyriešiť, respektíve poskytne informácie o tarife a platených možnostiach. Okrem toho robotník pomocna lavica bude vedieť poradiť a môže poskytnúť informácie o tom, kam v poslednom čase išli finančné prostriedky.
Predplatitelia môžu tiež využívať internet na rýchle získavanie informácií. Ak to chcete urobiť, musíte použiť asistenta v režime online, nájdete ho v osobný účet na webovej stránke spoločnosti. Je pravda, že ak chcete vstúpiť, musíte sa zaregistrovať a získať heslo. Ak chcete získať prihlasovacie meno a heslo, pošlite žiadosť * 111 * 25 # . MTS má tiež číslo, na ktoré môžu zákazníci zavolať a získať prihlasovacie informácie. Je to zadarmo a vyzerá ako 1115. Ak budete postupovať podľa pokynov správne, mobilné zariadenie budú zaslané prihlasovacie údaje.
Môžete si zobraziť informácie o službách, ktoré sú spojené s tarifou a za ktoré je možné odpísať prostriedky z vášho osobného účtu. Ak to chcete urobiť, stlačte tlačidlo s asistentom. Potom prejdite do sekcie s tarifami a možnosťami av nej nájdite kontrolný bod a prejdite ním. Na obrazovke monitora by sa malo objaviť okno so zoznamom tých možností, ktoré sú v telefóne aktívne. Predplatitelia navyše o niektorých ani nemusia vedieť, v súvislosti s ktorými ich možno v tej istej sekcii jednoducho deaktivovať. Táto metóda môže výrazne znížiť náklady a v budúcnosti môže podobná metóda kontrolovať zostatok.
Ak vyvstane otázka, kam peniaze išli, musíte si spomenúť na možné aktívne platené predplatné, ktoré mohli byť vydané už dávno. Je možné, že keď bola registrácia vykonaná na internetovom zdroji s pochybnou povesťou, kde bolo potrebné uviesť telefónne číslo. Niekedy podobné metódy podvodníci získajú prístup k zostatku niekoho iného, teda k celému hotovostnému účtu mobilný telefón môžu byť odstránené. Na identifikáciu takýchto odberov sa odporúča znova použiť svoj osobný účet alebo vytočiť operátora MTS a potom vypnúť pochybné zdroje.
Predplatitelia spoločnosti môžu tiež objasniť, kto a za čo sťahuje prostriedky zo zostatku priamo v obchodoch značky MTS. Ak to chcete urobiť, mali by ste si so sebou vziať pas a požiadať špecialistov, aby poskytli podrobnosti a poskytli potrebné údaje.

Dodatočná metóda overenia

Pre pohodlné používanie mobilné služby Spoločnosť MTS vytvorila možnosť „Mobile Detailing“. Umožňuje predplatiteľom zobraziť údaje, kam môžu ísť prostriedky z účtu.

Používanie služby je veľmi jednoduché. Ak ju chcete aktivovať, musíte na telefóne vytočiť kód * 152 #. Potom sa zobrazí ponuka, v ktorej musíte vybrať požadovanú položku na spresnenie, napríklad platené a bezplatné akcie.

Táto služba od spoločnosti je naozaj pohodlná, pretože vždy môžete kontrolovať tok peňazí v súvahe. Okrem toho môžu predplatitelia spoločnosti využívať ďalšiu službu, ktorá im umožňuje mať prehľad o výberoch peňazí. Služba sa nazýva „Zostatok pod kontrolou“. Na pripojenie sa používa kombinácia * 152 * 3 #. Možnosť sa poskytuje na platenom základe a je 10 kopejok za deň. Za tieto centy však klient dostane údaje o nákladoch na akúkoľvek konverzáciu a o celkovom stave účtu.

Ak použijete sadu * 152 * 1 #, na mobilné zariadenie sa odošle SMS s údajmi o posledných 5 akciách so zostatkom za posledných pár dní. Vďaka tomu môžete zistiť, kedy a za aké peniaze boli vybraté zo zostatku mobilného telefónu.

Tu sú možno všetky hlavné spôsoby, ako zistiť, kam idú finančné prostriedky z mobilného telefónu. Treba mať na pamäti, že ak nie je možné zistiť údaje sami, vždy pomôžu zamestnanci MTS, ktorí sú v podnikových predajniach alebo operátori horúcej linky.

Takmer každý sa stretol so situáciou, keď bolo potrebné uskutočniť dôležitý hovor a mechanický hlas v slúchadle ľahostajne hlási nedostatok financií. Ak ste si istí, že účet nie je prázdny kvôli mnohým hodinám konverzácií, stojí za to zistiť, prečo môžu predplatitelia MTS vyberať peniaze. Povedzme si o tom podrobnejšie.

Ako zistiť, prečo boli peniaze stiahnuté z MTS

Takže veľmi často môže byť predplatiteľský účet prázdny, pretože k telefónu bola pripojená nejaká platená služba a peniaze sa mohli strhnúť bez upozornenia. Väčšina zábavných služieb je ponúkaná s poplatok za odber, za ktorý sa budú peniaze vyberať týždenne alebo dokonca každý deň

Mobilní operátori a MTS nie je výnimkou, ponúkajú svoje doplnkové služby a zábavu dosť rušivo. Proces aktivácie takéhoto obsahu je pomerne jednoduchý. Účastník teda nemusí hneď zistiť, že má pripojenú platenú službu. Prečo dochádza k neodôvodnenému strhávaniu peňazí? Existuje niekoľko možností:

Možno máte záujem o niektorú službu a rozhodli ste sa ju vyskúšať. Často sa stáva, že operátor poskytuje nové služby v testovacej verzii, dočasne bez poplatku. Na takéto predplatné je veľmi ľahké zabudnúť a nevypnúť ich včas. Ale, žiaľ, aj keď sa služba nevyužije, peniaze budú stiahnuté včas po pripojení tejto služby.
Podobná situácia môže nastať aj pri zmene tarifného plánu. Koniec koncov, MTS má celý rad taríf, ktoré zahŕňajú mesačný poplatok za predplatné. Neodpovedajte okamžite na SMS reklamu na výhodnú ponuku. Aby ste sa vyhli ďalším problémom, je potrebné si pozorne prečítať ponuku, zistiť, či poskytuje službu, za ktorú sú povinné platby.

Často počujeme, že MTS môže vyberať peniaze z predplatiteľského účtu bez akéhokoľvek dôvodu. V praxi nemožno prostriedky bezdôvodne odpísať. Pravdepodobnosť chyby účtovania MTS, úplne automatizovaný systém, má tendenciu k nule. A operátor jednoducho nemá možnosť svojvoľne vyberať peniaze. Ak teda klient nevie pochopiť, prečo je jeho účastnícky účet prázdny, v drvivej väčšine prípadov je to chyba samotného klienta, ktorý je v ponuke MTS zmätený.

Ako získať informácie o odpisovaní peňazí z účtu MTS?

Zavolaj priaťeľa. Najjednoduchšou možnosťou, ako zistiť, za čo sa odpisujú peniaze, je zavolať na predplatiteľskú službu MTS na čísle 0890. Pracovník kontaktného centra vám vie poskytnúť všetky informácie o vašom účte a plne poradiť s výdavkami. Tieto informácie sú dôverné, poskytujú sa výlučne vlastníkovi čísla, v tomto ohľade musí účastník pred začatím konverzácie prejsť postupom identifikácie - poskytnúť údaje o svojom pase alebo slovný kód. Ak chcete všetko vidieť na vlastné oči, mali by ste použiť inú metódu.
Osobná oblasť. Ak máte prístup na internet, prístup na webovú stránku operátora MTS nie je vôbec zložitý. Tam sa musíte zaregistrovať a získať prihlasovacie meno a heslo pre váš „osobný účet“, posielajú sa prostredníctvom SMS. Osobný účet vám umožní jasne pochopiť, ktorá služba je momentálne pripojená a aké sú jej náklady. Stojí za to analyzovať váš tarifný plán a zoznam pripojených služieb, ktoré z nich sú potrebné a ktoré by ste mali deaktivovať, aby ste ušetrili peniaze. Ďalšia vec, ktorú je potrebné skontrolovať, je dostupnosť platených predplatných. Ranný horoskop, spravodaj o počasí, krásna melódia namiesto pípaní – to všetko môže výrazne znížiť vašu rovnováhu.
Vo svojom osobnom účte môžete tiež získať prehľad o mesačných výdavkoch a podrobnostiach o hovoroch. Ak máte po ruke tlačiareň, môžete si tieto súbory vytlačiť, aby ste mali prehľadnosť a videli, kam idú finančné prostriedky. Táto služba nevyžaduje platbu.
Ak bol odpis prostriedkov zistený nedávno, môžete využiť službu - pozri posledných päť akcií. Dá sa to urobiť prostredníctvom „osobného účtu“, ako aj pomocou príkazu USSD.
Návšteva kancelárie. Ak máte túžbu, prvé miesto, kde môžete kontaktovať a získať všetky tieto informácie, je iba počas osobného rozhovoru so zamestnancom MTS. Kancelárie MTS alebo značkové salóny sa nachádzajú takmer v každom meste.

Pozor! Pri návšteve servisnej kancelárie MTS alebo firemného salónu sa vykonáva aj identifikačný postup. Preto musíte mať pri sebe doklady potvrdzujúce totožnosť predplatiteľa.

Ako zakázať nepotrebné možnosti MTS?

Informácie o dostupnosti platených služieb môžete objasniť vytočením čísla predplatiteľskej služby - 0890. Spoločnosť MTS zrušila predtým používanú službu správy možností prostredníctvom príkazov USSD. Teraz je možné tieto informácie objasniť iba so špecialistom na call centrum.

Ak sa napriek tomu ukáže, že máte službu navyše, za ktorú je možné účtovať mesačný (alebo denný) poplatok, musíte ju okamžite deaktivovať. Môžete to urobiť na webovej stránke MTS. Po schválení autorizácie v „osobnom účte“ musíte:

vyberte "služby"
skontrolujte možnosti, ktoré nepotrebujete
s pomocou určité príkazy, vypnite ich.

Poznámka! Pri deaktivácii určitých služieb by ste mali byť opatrní, aby ste zároveň nezakázali službu, ktorú skutočne potrebujete.

Príkazy USSD vám pomôžu zakázať zbytočné predplatné. Ak to chcete urobiť, musíte vytočiť príkaz na telefóne - *152*2# . Potom už stačí len dodržať objasňujúce požiadavky.

Existuje ďalší spôsob, ako zakázať nepotrebné platené predplatné - toto je príkaz USSD *111*919# . Táto služba sa nazýva „moje predplatné“.

Niekedy, ale predsa, nastane situácia, keď všetky vyššie uvedené akcie neviedli k želanému výsledku a peniaze na mobilnom účte sa naďalej skrývajú. V tomto prípade je jediným východiskom osobná návšteva servisnej kancelárie MTS. Špecialisti kancelárie pomôžu analyzovať výdavky av prípade potreby vystavia písomnú žiadosť. Na základe výsledkov posúdenia ktorých je možné peniaze vrátiť.

Zárukou, že bola deaktivovaná nepotrebná platená služba, je absencia neplánovaných poplatkov z vášho účtu predplatiteľa. Aby ste to mali pod kontrolou, odporúčame vám každý deň kontrolovať zostatok na mobile. Ak peniaze prestali nikam chodiť, urobili ste všetko správne.

Spôsoby ochrany vášho mobilného zostatku

Komu podobné problémy obišiel vás a peniaze v súvahe sa ušetrili, mali by ste dodržiavať niekoľko pomerne jednoduchých pravidiel:

Vôbec nevolajte ani neposielajte žiadne požiadavky USSD na krátke čísla. Pretože za to takmer vždy, až na zriedkavé výnimky, musíte platiť. Táto metóda zaručuje bezpečnosť finančných prostriedkov na vašom účte vášho telefónu.
Neuvádzajte svoje telefónne číslo na stránkach, o ktorých si nie ste istí. Väčšina z týchto stránok je vytvorená podvodníkmi s cieľom vybrať peniaze od dôverčivých používateľov. Postarajte sa o svoje prostriedky!
Mnoho zábavných kanálov nevykonáva náležitú starostlivosť týkajúcu sa všetkých druhov kvízových relácií. Preto vám odporúčame, aby ste sa ich zúčastnili, najmä ak sú otázky podozrivo jednoduché a ak chcete získať cenu, musíte poslať SMS na krátke číslo. Táto služba je 100% podvod.
Ďalšou bežnou metódou, ktorú podvodníci používajú, je posielanie správ o veľkej výhre (auto alebo veľká suma peňazí). Ponuka na získanie výhry by vás mala upozorniť aj napriek tomu, že ste sa nezúčastnili žiadneho žrebovania ani lotérie. „Syr zadarmo“, ako viete, sa deje iba v pasci na myši. V žiadnom prípade na takéto SMS neodpovedajte, útočníci tak ukradnú peniaze z účtu.
Rovnaká technika sa často používa na internete. Dajte si pozor na pochybné stránky, nevolajte na uvedené čísla, napriek označeniu, že hovor je bezplatný, existuje riziko, že sa z účtu strhne uprataná suma. A odoslaním správy na krátke číslo sa s najväčšou pravdepodobnosťou stanete „šťastným vlastníkom“ drahého a zbytočného predplatného.
Pred pripojením platenej služby od MTS si pozorne prečítajte postup platby a podmienky tohto predplatného. Všetky informácie sú uvedené na oficiálnych stránkach MTS. Niekedy je platená služba pripojená automaticky v rámci nejakej doplnkovej služby.

Pravidelne kontrolujte zostatok na svojom mobilnom telefóne. Ak máte záujem o akúkoľvek službu MTS, pozorne si prečítajte podmienky, ktorých náklady na ľubovoľný počet je možné skontrolovať na webovej stránke MTS vyplnením špeciálneho formulára. Aj na oficiálnej stránke operátora zverejnil odporúčania k bezpečnostným opatreniam, vrátane finančných. Iba vaša pozornosť a zdravý rozum môžu zaručiť absenciu neprimeraných odpisov.

Pripojením k operátorovi MTS si môžete byť istí, že dostanete nielen mobilnej komunikácie pre každý deň, prístup na internet, sledovanie televíznych relácií a filmov. Dnes prevádzkovateľ z Veľká trojka poskytuje inovatívne služby, ktoré výrazne uľahčujú každodenný život.

Vyhľadávajte informácie, ktoré vás zaujímajú, nakupujte nové módne oblečenie, plaťte za cestovanie dopravou a zároveň kontrolujte vynaložené výdavky - na tieto jednoduché operácie je jednoducho potrebné mobilné zariadenie.

Skontrolujte posledných 5 platených akcií MTS

Ak sa zistí strata prostriedkov z telefónneho účtu, je potrebné rýchlo zistiť posledných 5 platených akcií na MTS. Služba ponúka jednoduchý spôsob, ktorý nevyžaduje prítomnosť internetu ani návštevu kancelárie telekomunikačného operátora.

Potrebné informácie je možné zbierať pomocou mobilného telefónu. Získané informácie o detailoch uľahčia vzniknutú situáciu, zobrazia sa telefonicky zoznam udalostí uskutočnených za posledné 2 dni a z toho vyplývajúce odpisy.

Zobraziť zoznam udalostí

Príkaz USSD na doplnkovú službu z mobilného telefónu pomôže vysporiadať sa s únikom financií.

Na zobrazenie potrebujete:

vytočte kombináciu *152#tlačidlo hovoru na mobilnom zariadení;
počkajte, kým sa dokončí požiadavka USSD;
vyberte prvú položku „Náklady na posledných 5 akcií“;
kliknite na tlačidlo "Odoslať";
dostanete upozornenie „Prihláška bola odoslaná, čakajte, prosím...“;
potvrďte tlačidlom „OK“.

Potom príde správa, ktorá zobrazuje zoznam 5 platených transakcií.

Tu si môžete pozrieť údaje o ukončených konverzáciách, odoslaných správach, strávenej návštevnosti, t.j. skontrolujte všetky posledné výdavky z telefónu. Ak počas týchto dvoch dní neprebehli žiadne odchádzajúce hovory, neboli odoslané žiadne správy – toto sa zobrazí na obrazovke. V tomto prípade sa overenie výdavkov oneskorí, bude potrebné objednať podrobnosti o transakciách za mesiac.

Dodatočná možnosť príkazu

Ďalším spôsobom, ako získať informácie o odpisovaní peňazí, je použitie priameho príkazu *152*1# call button. Ak pri použití tejto kombinácie zvolíte druhú položku „Predplatné infotainmentu“, zobrazí sa hlásenie o pripojených službách.
Pomocou prijatej SMS zistíte, ktoré sa dajú v prípade potreby jednoducho vypnúť.
Náklady na získanie informácií
Služba kontroly vykonaných úkonov nie je spoplatnená. Doplnková služba je pre predplatiteľov operátora bezplatná, pri pripojení roamingu je na celom svete dostupná výhodná kombinácia *152#.
V zahraničí sa niekedy kalkulácia za poskytnuté služby nerobí v reálnom čase, takže odpoveďová správa o vynaložených peniazoch nebude mať aktuálne informácie o požadovanom termíne.

Získajte informácie o výdavkoch na dnešný deň

Divízie operátora každý deň pracujú na implementácii a spustení inovatívnych projektov, starajú sa o zákazníkov. Všetci predplatitelia MTS, bez ohľadu na miesto, kde sa nachádzajú, môžu využívať komunikačné služby bez dodatočných nákladov.
V službách operátora Veľkej trojky sa objavil dodatočný príkaz finančnej kontroly. Informácie o odpisoch aktuálneho dňa môžete získať priamo do telefónu zadarmo. Ak to chcete urobiť, zavolajte na číslo 0890 a požiadajte o zaslanie výpisu výdavkov na vaše číslo, potom dostanete SMS s históriou vynaložených prostriedkov.
Informácie o výdavkoch na dnešný deň môžete v MTS kedykoľvek rýchlo zistiť. Doplnková služba ponúka jednoduchý spôsob, ktorý nevyžaduje internetové pripojenie. Potrebné informácie je možné získať pomocou mobilného telefónu. V prijatých informáciách sa zobrazí zoznam udalostí uskutočnených telefonicky počas uplynulých hodín aktuálneho dňa a výsledné odpisy.
Ako zobraziť zoznam udalostí?
S únikom financií pomôže tím doplnkovej služby z mobilného telefónu. Toto sa robí jednoducho.
vytočte kombináciu *152# tlačidlo hovoru;
počkajte na dokončenie žiadosti;
vyberte položku "Výdavky na dnešok";
kliknite na tlačidlo "Odoslať";
po prijatí oznámenia o odoslaní žiadosti potvrďte čakanie tlačidlom „OK“;
získať správu, ktorá zobrazuje zoznam zoskupený podľa druhov.

Čo ukáže predložená správa?
V prijatej notifikácii sa zobrazia náklady na hovory, správy a spotrebovaný internet, správa bude obsahovať poplatok za pripojené služby, ak poplatky v tomto čase pominuli.
Informácie o nákladoch sa zhromažďujú a zoskupujú podľa služieb:
hovory na každé číslo sú zhrnuté v samostatnom riadku, zobrazuje sa celková dĺžka hovorov a jedna suma;
SMS sú tiež zoskupené podľa čísel;
Internetový prenos je zoskupený podľa typu siete, zobrazuje sa počet Mb a cena;
informačné a zábavné služby sa zobrazujú bez času zaúčtovania.

Funkcie aplikácie
Správa s výdavkami na dnešný deň sa tvorí z akcií, ktoré prešli od začiatku aktuálneho dňa do času požiadavky. Preto je racionálnejšie kontrolovať peniaze na konci dňa, keď sa skončia rozhovory, posielajú sa SMS, pozerajú sa filmy.
Služba sledovania vykonaných akcií nie je spoplatnená. Doplnková služba funguje bezplatne pre zákazníkov MTS v celej oblasti pokrytia operátora, kombinácia USS *152# je dostupná celosvetovo.

Počas pobytu v zahraničí môže dôjsť k oneskoreniu výpočtu poskytnutých služieb, a preto informácie o vynaložených prostriedkoch nemusia byť aktuálne.

Ak chcete získať údaje o nedávnych platených aktivitách, musíte:

Vytočte požiadavku USSD *152# a tlačidlo volania. Potom v okne, ktoré sa otvorí, kliknite na prvú časť - NÁKLADY NA POSLEDNÝCH PÄŤ AKCIÍ.
Po tejto požiadavke takmer okamžite dostanete upozornenie od predplatiteľskej služby (111).
Podrobnosti o posledných 5 transakciách, za ktoré ste zaplatili za posledných 48 hodín.

Pri absencii odchádzajúce hovory, správy, využitie prevádzky a iné akcie, za ktoré sú prostriedky odpísané z účtu, bude prijaté prázdne upozornenie. Znamená to, že ste neuskutočnili žiadne platené transakcie.

Ak chcete zobraziť svoje výdavky, musíte vytočiť požiadavku USSD *152*1#. Získate tak prístup k informáciám o sade ďalších platených možností a predplatných vo vašom tarifnom pláne. Tento dopyt USSD zobrazuje iba 5 nedávnych platených odberov alebo služieb.

Ak potrebujete požiadať o informácie na dlhšiu dobu (1,3 alebo 6 mesiacov), vyžiadajte si výtlačok podrobností o vykonaných akciách v zastúpení MTS. Poskytuje sa bezplatne aj za poplatok. Všetko závisí od dĺžky časového obdobia.

Služba MTS "5 nedávne akcie“ má iný názov – „Výdavky na dnešok“. Zahŕňa odoslanie žiadosti predplatiteľom a prijatie informácií:

príjemcovia odchádzajúcich hovorov účastníka;
kedy boli uskutočnené odchádzajúce hovory;
náklady na posledné operácie vlastníka čísla.

Podrobnosti budú indikovať operácie: okrem odchádzajúcich hovorov, platených SMS a MMS správ, roamingových hovorov, ktoré zahŕňajú odpisovanie finančných prostriedkov.

Pomocou služby ľahko zistíte, kde sa minuli prostriedky z vášho účtu alebo aké operácie boli na telefóne vykonané bez vášho vedomia. Prijaté oznámenie je úryvok, napríklad rozbalenie.

Službu je možné využiť neobmedzený počet krát a neovplyvňuje vašu tarifu. Bez ohľadu na číslo budú všetky požadované minivýpisy pre predplatiteľa MTS bezplatné.

Ak ste však zástancom mobilnej komunikácie a zoznam denných hovorov je dlhý, notifikácia vám neukáže všetky požadované informácie. Zobrazí iba posledných 5 hovorov. Preto nie je možné vedieť o každej sume vynaloženej na mobilnú komunikáciu.

Ako zistiť posledných 5 platených akcií MTS v roamingu

Keď je účastník v roamingu, môže byť nepríjemne prekvapený, že mu budú účtované poplatky. Stane sa tak, ak jeho tarifný plán neobsahuje roamingové možnosti. Ak sú dostupné, komunikácia v zahraničí je lacnejšia a ak nie, priplatíte si za všetky prichádzajúce hovory.

Ak chcete skontrolovať posledných 5 akcií na MTS v roamingu, stlačte kombináciu *152*1#.

Byť v roamingu spôsobuje veľké oneskorenie SMS upozornení. To spôsobilo irelevantnosť prijatých informácií, pretože pred ich prijatím ste mohli vykonať iné platené operácie. Majte to na pamäti pri vyžiadaní podrobností.

Môžete ísť inou cestou a stať sa používateľom osobného účtu MTS. Je ľahké v ňom pracovať a predplatiteľa to nestojí ani cent. Akčný algoritmus:

Prejdite na webovú stránku MTS a prihláste sa do svojho osobného účtu. V špeciálnom okne zadajte telefónne číslo.
Ak chcete vytvoriť heslo, kliknite na ZÍSKAŤ HESLO V SMS. Zadajte kód z obrázku a kliknite na ZÍSKAŤ HESLO.
Zobrazí sa správa, že heslo bolo odoslané na váš telefón. Zadajte ho za telefónne číslo a ocitnite sa na úvodnej stránke.
Vo svojom osobnom účte kliknite na ukazovateľ ÚČET. Budete si môcť pozrieť výpis zaplatených transakcií.

Alternatívne spôsoby kontroly odpisov na MTS

Ak z nejakého dôvodu nie je možné odoslať žiadosť o stav účtu, túto informáciu získate na telefónnom čísle 0890. Počkajte na odpoveď operátora a požiadajte o výpis posledných 5 zaplatených transakcií na svojom čísle. Na vašu žiadosť vám špecialista pošle SMS s podrobnými informáciami o účte.

Môžete tiež prísť do najbližšej pobočky spoločnosti MTS a kontaktovať zamestnancov s rovnakou požiadavkou. Bude vám ponúknutá alternatíva: dostanete SMS s podrobnosťami o 5 nedávno uskutočnených zaplatených transakciách alebo výtlačok rovnakých informácií.

Detailovanie počas dlhého obdobia

Pre každého predplatiteľa celulárna komunikácia dôležité je zacieliť a kompetentne minúť peniaze na účte. Pri absencii kontroly sa totiž môžete dostať do nepríjemnej situácie, keď nie je dostatok peňazí na uskutočnenie dôležitého hovoru. Niekedy dlho zabudnuté predplatné naďalej absorbuje niekoľko rubľov denne a výsledkom je pôsobivé číslo. Preto môže byť dobrým zvykom získať podrobnú správu MTS, ktorá odráža bilanciu za dlhé obdobie.

Majiteľovi čísla sa poskytuje mesačný výpis z účtu od začiatku mesiaca do dňa objednania dokladu. Obsahuje údaje o doplnení účtu, cene každého hovoru, multimediálne správy a SMS, využitie internetovej prevádzky s dátumom, časom a cenou každej operácie. Takáto správa môže byť prijatá 1-krát za deň.

4 spôsoby, ako požiadať o informácie o predplatiteľskom účte

1 - Používatelia môžu vykonať nasledujúce akcie na zistenie histórie platených transakcií:

vytočte kombináciu znakov *152*2#;
stlačte tlačidlo hovoru;
zobraziť informácie o všetkých vašich predplatných a výdavkoch na ne v okne, ktoré sa otvorí.

Ak sa vaše záujmy zmenili a zmenili ste názor na opustenie predplatného alebo ste ho získali neznámym spôsobom, môžete ho jednoducho zakázať kliknutím na tlačidlo UNsubscribe.

2 - Na vlastnú päsť osobná stránka registráciou na hlavnej webovej stránke MTS - login.mts.ru. Po zadaní osobného účtu je potrebné kliknúť na sekciu MÔJ ÚČET a KONTROLA VÝDAVKOV.

Tieto údaje sú predplatiteľovi poskytnuté bezplatne. Cez svoju IP mobilný predplatiteľ pristupuje k informáciám o svojom účte a odberoch.

Táto metóda by sa mala použiť, ak potrebujete zistiť podrobnosti o platených službách a účtovaní peňazí na šesť mesiacov. Informácie prichádzajú na žiadosť predplatiteľa e-mailom alebo na obrazovke vo svojom účte.

3 - Používanie mobilná aplikácia"Moje MTS". Spoločnosť vydala ľahko použiteľnú aplikáciu s rovnakým jasným názvom špeciálne pre „ich vlastných“. Funguje to ďalej platforma Android, Windows a iPhone a umožňuje užívateľovi online zistiť, koľko peňazí a minút zostáva, či sa vyčerpali možnosti internetu.

S takouto mobilnou podporou je naozaj možné na požiadanie dostať výpis o platených transakciách na váš e-mail. Službu si v nej môžete okamžite aktivovať vrátane roamingu pred cestou alebo ju odmietnuť. Nespôsobí to ťažkosti a zisťovanie podrobností o vašej tarife, výber najziskovejších možných.

Všetky operácie v aplikácii My MTS si nevyžadujú žiadne náklady.

Výhodou použitia je rýchlosť a jednoduchosť. Keď ho spustíte na svojom mobilnom telefóne, okamžite sa zobrazia údaje o účte. Do aplikácie môžete vstúpiť pomocou hesla alebo nastaviť čítačku odtlačkov prstov.

Všetky údaje na vašom účte sú dostupné bez ďalších žiadostí. Pri spustení sa dozviete informácie o účte, bonusoch, zostávajúcich minútach, návštevnosti internetu, SMS.

Tu môžete rýchlo doplniť svoj účet a spravovať platené služby, ako aj kontaktovať podporu.

Aplikáciu „My MTS“ si môžete bezplatne stiahnuť v Apple Store ( Majitelia iPhonov), Google Play(Android mobile) alebo Windows Store.

Po spustení inštalácie vyberte zdroj vhodný pre typ vášho modulu gadget a do požiadavky napíšte „My MTS“. Keď sa spustí, číslo sa určí okamžite a nie je potrebné heslo.

4 - Za asistencie zamestnancov komunikačného salónu. Predložením pasu a napísaním žiadosti môžete za 70 rubľov. objednať tlač informácií o účte.

Môžete tiež zabezpečiť doručenie tohto dokumentu k vám domov kuriérom alebo vládnou poštou. Samozrejme toto pohodlný spôsob nie zadarmo.

Stať sa majiteľom je veľmi jednoduché pomocou kombinácie *152*3# platená služba"Rovnováha pod kontrolou". Účastník, ktorý ho pripojil, dostane od MTS komplexné informácie o svojom zostatku. Cena - 0,1 p. o deň.