Profesia smm manažér a všetko okolo toho. Internet - marketing: propagácia v sociálnych sieťach (SMM). Aké vlastnosti potrebuje manažér SMM?

Profesia manažéra SMM sa definitívne sformovala až v roku 2010, keď sociálne siete zaujali silné postavenie ako platforma na podporu podnikania. Špecialisti SMM sú zodpovední za propagáciu značiek, tovarov a služieb v v sociálnych sieťach a rozsah ich povinností veľmi závisí od koncepcie projektu. Napríklad pre jeden projekt môžete urobiť dizajn kanála na YouTube a pre toho druhého nastavenie cielenej reklamy VKontakte.

Všetko, čo manažér SMM robí, je zamerané na zisk zo sociálnych sietí. Špecialista priťahuje návštevnosť, pracuje s publikom, vytvára si názor na značku.

Medzi hlavné povinnosti manažéra SMM patrí:

1. Rozvoj stratégie prítomnosť spoločnosti na sociálnych sieťach. Špecialista zvyčajne tvorí jasný cieľ propagácie: zvýšenie toku zákazníkov, zvýšenie lojality k značke, odlíšenie sa od konkurencie atď.
2. Tvorba a dizajn tematické komunity, skupiny, stránky, verejnosť.
3. Tvorba mediálnych plánov a obsahové plány.
4. Generovanie obsahu- so zapojením „dodávateľov“ (dizajnérov a copywriterov), ako aj bez neho.
5. Propagácia skupiny, stránky, verejnosť atď. To zahŕňa vytváranie a konfiguráciu reklamy, organizovanie súťaží a prilákanie návštevnosti akýmikoľvek inými dostupnými prostriedkami.
6. Analýza miery konverzie a úprava reklamných kampaní v závislosti od výsledku.
7. Komunikácia- vytváranie reakcií na negatívne a pozitívne užívateľské správy.
8. Vypracovanie správy a analytická práca.

Toto sú hlavné povinnosti manažéra SMM. V závislosti od projektu sa jeho funkcie môžu rozšíriť alebo naopak zúžiť. Často sa napríklad praktizuje propagácia skupín tímom, v ktorom je jeden zodpovedný za obsah, druhý za reklamu, tretí za dizajn atď. Mnoho odborníkov navyše školí svojich asistentov.

Každý projekt má zvyčajne jasno popis práce pre špecialistov.

Kľúčové zručnosti manažéra SMM

Dôležité zručnosti manažéra SMM, bez ktorých jeho služby nebudú mať požadovaný efekt, sú:

• družnosť: špecialista musí byť schopný komunikovať s rôznym publikom v ich jazyku;
• rovnováha: pomáha primerane dostať sa z nepríjemných situácií;
• zodpovednosť:špecialista je povinný doviesť to, čo začal, do konca a neopustiť projekt v polovici;
• tolerancia stresu- bez nej nie je možné riešiť situácie vyššej moci;
• odpor voči kritike- bez nej je ťažké vidieť a opraviť urobené chyby.

Tieto požiadavky sa často vyskytujú pri voľných pracovných miestach. Niektoré spoločnosti sú ochotné poskytnúť školenie pre začiatočníkov, pričom rozdávajú minimálny plat, ak majú dobré osobné vlastnosti.

Ako si nájsť prácu manažéra SMM?

Manažér SMM musí byť schopný samostatne vyhľadávať objednávky. Mnoho špecialistov pracuje na voľnej nohe a hľadá nových klientov pomocou:

• sociálne siete- možno spustiť pracovná stránka a zverejňovať tam prípady, rady, vaše myšlienky a ďalší obsah, ktorý je zaujímavý pre potenciálnych zákazníkov;
• zoznamy adriesživotopisy pre voľné miesta na rôznych stránkach, ako sú HeadHunter, Avito, Rabota.ru atď.;
• KP mailing listy – komerčné ponuky- pre rôzne spoločnosti, v ktorých nie sú žiadne voľné pracovné miesta, ale ich prítomnosť v sociálnych sieťach je minimálna;
• zverejnenie súhrnu na špeciálnych portáloch, ako je Avito a iné známe zdroje;
• burzy na voľnej nohe typu kwork, fl.ru, freelance.ru a tak ďalej.

Postupom času prichádzajú na odporúčanie k mnohým odborníkom a potom manažérka SMM nehľadá prácu - sama mu „pláva“ do rúk. Pravda, platí to len pre tých, ktorí sa vo svojom biznise naozaj dobre vyznajú a rozvojom na sociálnych sieťach zvyšujú zisky firiem.

Koľko zarába špecialista? Presná suma závisí od rozsahu povinností, regiónu propagácie, rozpočtu spoločnosti a ďalších faktorov. Napríklad priemerný plat skúseného odborníka v Moskve v máji 2016 podľa HeadHuntera predstavoval 60 000 rubľov. Štatistiky sa zbierali na základe 220 voľných pracovných miest.

„Spory o tom, či sú potrebné kurzy alebo či sa dá všetko študovať sám, neutíchajú. Keď sa spätne pozriem na svoje skúsenosti, môžem povedať, že kurzy sú rôzne. A Convert Monster je jedným z tých, ktoré dávajú skutočné vedomosti.
Po prvé, intenzívne kurzy: niekoľko hodín dvakrát týždenne a žiadna voda. Po druhé, prax. Precvičíte si každú lekciu na svojom projekte – je to veľmi pohodlné. Za 2,5 mesiaca školenia som vypĺňal medzery vo vedomostiach, systematizoval ich.
Teraz nie som samouk, ale špecialista, ktorý je presvedčený o svojich vedomostiach. Mimochodom, nielen ja som si to všimol a momentálne zvažujem viacero pracovných ponúk, ale aj bez toho je môj príjem stabilný a bez odchodu z domu zarobím viac, ako keby som sedel v kancelárii 5/2 🙂 myslím to vážne rozmýšľam nad pokračovaním v štúdiu a ísť na kurz „Internetový marketér“.

otvorená recenzia Marína Titová

"Teraz nemám problémy s tým, čo by som mal napísať na sociálne siete v rámci projektu!"

„Aby som bol úprimný, zvažoval som, či napísať recenziu alebo nie. A viete prečo? Pretože nechcem, aby moji konkurenti vedeli o tomto kurze! Myslím si, že toto je najväčšia pochvala, akú môžu poradenské agentúry dostať.
Ale napriek tomu, spravodlivo, chcem dať OBROVSKÉ POTVRDENIE tvorcom tohto kurzu. Každá činnosť má svoj produkt, tak ako má pekár chlieb a umývačka riadu čistý riad. Produktom kurzu „SMM manažér“ je teda špecialista, ktorý vie svoj produkt prezentovať na sociálnych sieťach tak, aby zabezpečil maximálnu odozvu a predaj od cieľové publikum.
Za svoje hlavné „víťazstvo“ na kurze považujem to, že teraz nemám problémy s tým, čo by som mal v rámci projektu napísať na sociálne siete! Už mám pripravených asi 40 príspevkov a nápady sa stále rodia. Teraz zostáva toto všetko vyriešiť a analyzovať výsledok. Učia to aj tam.
Aj na kurze som si dokázala napísať obsahový plán a teraz ho s dôverou budem dodržiavať s vedomím, ako ísť ďalej. Ak patríte k tým, ktorí sa neradi ponáhľajú na šíre more, možno sa odvezú, ale radi jasne vedia, čo robí - tento kurz je pre vás.
Teraz hľadám ďalší projekt: s materiálmi kurzu, ktoré stále mám, som rád, že všetko znova vypracujem, využijem SMM a stanem sa dôstojným profesionálom.“

otvorená recenzia Alexandra Ryženková

„Informácie sú štruktúrované podľa plánu práce, na webinári môžete klásť otázky, objasňovať body“

„Kurz som sledoval už dlhšie a hneď ako sa naskytla príležitosť, hneď som išiel a neľutoval som. Informácie o kurze nie sú tajné – sú in voľný prístup na internete, ale pre tých, ktorí majú veľa času hľadať informácie, vyzdvihovať podstatu a rozoberať svoje chyby.
Tento čas som nemal, tak som išiel študovať k špecialistom) Informácie sú štruktúrované, podľa plánu práce, na webinári môžete klásť otázky a objasňovať body. Kurz som absolvovala s kurátorom – príklad slúži na rozoberanie chýb, teória sa lepšie vstrebáva. Samozrejme, iba prax poskytne potrebné skúsenosti, ale dobrý začiatok bol urobený. Mnohokrat dakujem!"

otvorená recenzia Svetlana Molchanová

„Zdroje a stránky, s ktorými som sa na kurze stretol a s ktorými teraz pracujem, občas zvyšujú produktivitu“

„Pre mňa sú hlavné praktické výhody a skúsenosti, ktoré by som sám získaval oveľa dlhšie a ťažšie.
Vlastne, pre nákup som sa rozhodol pri sledovaní bezplatného webinára, pretože som si uvedomil, že týmto spôsobom dokážem oveľa rýchlejšie to, čím som išiel už dlho. Už v procese učenia vážne pomáhal fakt, že bolo potrebné vykonávať diaľkový prieskum zeme, musel som si lekcie niekoľkokrát prelistovať a, samozrejme, zapamätať si pri tom. Analytická časť výrazne zmenila môj prístup k problematike internetovej analytiky.
Samostatne chcem poznamenať, že prítomnosť takých motivátorov, ako je možnosť získať stáž a podmienky disciplíny DZ, vám umožní plne sa integrovať do samotného procesu, cítiť sa ponorený do práce.
Mnohé zdroje a stránky, s ktorými som sa na kurze stretol a s ktorými teraz pracujem, a metódy občas zvyšujú produktivitu, čo znamená, že šetria čas s vyššou efektivitou pre zákazníka aj pre mňa. Toto je vážny bonus získaný vďaka kurzu.
No, stalo sa), že som sa počas školenia rozhodol dočasne ukončiť kariéru TOP manažéra a rozvíjať sa týmto smerom, pretože tu pre mňa potenciálne vidím viac príležitostí, vrátane finančných.“

otvorená recenzia Igor Starodubets

„Pred týmto kurzom som sa popichal do tmy. A teraz kráčam po dobre osvetlenej ceste“

„Kurz „Manažér SMM“ dáva do regálov všetko oddelene a nezávisle získané vedomosti. Poskytuje jasnú predstavu o tom, ako pracovať, ktoré KPI sledovať, čo a ako analyzovať, ktoré nástroje a služby používať a oveľa viac. Pred týmto kurzom, dalo by sa povedať, som sa šťuchol do tmy. Teraz kráčam po dobre osvetlenej ceste.)
Rečníci na webinároch odpovedajú na všetky otázky, vysvetľujú všetko do najmenších detailov. Domáca úloha poskytuje príležitosť vypracovať si teóriu v praxi na svojom projekte. Radšej si urobte kurz s kurátorom! A bez ohľadu na to, ako sa to časom zhorší, je lepšie navštevovať webináre online a nenahrávať ich.“

otvorená recenzia Svetlana Pustovalová

“Kurz je vynikajúci! Nielenže som sa naučil veľa nových vecí, ale každú domácu úlohu som sa hneď snažil implementovať do praxe činností firmy“

otvorená recenzia Anastasia Konovalenko

Viac recenzií v našom

Profesia smm manažéra si neustále získava na popularite medzi progresívnou ruskou (nielen) mládežou. A to nie je prekvapujúce: aktívna informatizácia komerčných aktivít si vyžaduje účasť špecialistov na propagácii webových stránok, vyrobeného alebo predávaného tovaru a služieb v sieti. Presne na to sa vyžadujú smm manažéri – špecialisti na prácu s obsahom a sociálnymi sieťami.

Smm manažér: zodpovednosti

Prečo si myslíte, že niektoré príspevky získajú desiatky a dokonca tisíce lajkov, kým iné ostanú nepovšimnuté? Je to jednoduché: príspevok bol zosúladený profesionálnym smm-manažérom, ktorý vie, ako vytvárať „lepivé“ texty, používať „výbušné“ témy a vytvárať „svetlé“ nadpisy. Takáto práca musí byť umiestnená, aby ju potenciálny zamestnávateľ videl.

Dobre sa orientuje v prostredí sociálnych médií, rozumie im funkčnosť, marketing, psychológia, copywriting, seo. Vie pracovať so špeciálnym, jedinečným úzkoprofilovým publikom a ľahko určuje preferencie cieľovej skupiny. Špecialisti na SMM túto prácu často poznajú grafických editorov, zbehlý v rozložení a programovaní. Ďalším dôležitým plusom je výborná znalosť ruštiny alebo iného pracovného jazyka.

Propagácia webových stránok v sociálnych sieťach je mimoriadne dynamický proces, ktorý si vyžaduje aktívnu životnú pozíciu, neustály rozvoj, schopnosť spracovávať obrovské množstvo informácií a dodržiavanie prísnych termínov. Okrem toho by mal byť špecialista schopný používať analytické stránky, sledovať správanie používateľov a témy, ktoré sú momentálne zaujímavé.

Pracovné povinnosti manažéra SMM

• Vytvorenie stratégie propagácie webovej stránky / produktu / služby. Manažér samostatne alebo s pomocou interných marketérov určuje cieľovú skupinu, jej potreby, záujmy, sleduje správanie, umiestnenie a umiestnenie v sieti. Špecialista na smm tiež vyvíja vernostný systém pre cielených návštevníkov Internetový zdroj, zlepšuje použiteľnosť stránky.
• Rozvoj reklamnej internetovej spoločnosti. Zamestnanec pripravuje plán umiestnenia reklamy v sieti, určuje jej rozpočet, smerovanie, sleduje zmenu konverzie.
• Sledovanie reputácie spoločnosti v sieti. Špecialista sleduje verejnú mienku o kvalite služieb / produktov spoločnosti, usmerňuje názory používateľov "správnym smerom", pracuje s problémovými zákazníkmi, sťažnosťami, námietkami, odstraňuje negatívne recenzie alebo "ostré" komentáre zo stránky, ktoré môžu poškodiť povesť spoločnosti.
• Tvorba a umiestnenie kvalitný obsah . Zamestnávatelia spravidla od manažéra SMM často vyžadujú skúsenosti s písaním článkov, príspevkov, vytváraním a upravovaním obrázkov a úpravou videa.
• Zverejňovanie informácií o spoločnosti na sociálnych sieťach. Toto je jedna z hlavných povinností špecialistu na SMM.
• Analýza aktivity konkurenta. Zamestnanec sleduje činnosť konkurenčných firiem na internete, analyzuje ich pracovné metódy a osvojuje si tie najefektívnejšie.

Smm manažér môže pracovať na diaľku aj v kancelárii podľa plánu 5/2. (Prečo jedna z najsľubnejších foriem práce, prečítajte si odkaz.)

Človek, ktorý je lenivý, odmeraný a jedným prstom píše frázy na klávesnici, sa toto povolanie očividne „nepáči“.

Preto náboroví manažéri venujú pozornosť takýmto vlastnostiam kandidátov na túto pozíciu:

• analytické schopnosti;
• schopnosti strategického plánovania;
• skúsenosti s úspešným predpovedaním;
• družnosť;
• široký rozhľad, rýchlo sa učí;
• tolerancia stresu;
• zmysel pre humor.

Koľko zarába špecialista na SMM? Líši sa v závislosti od regiónov. Napríklad v Moskve môže zarobiť 30-80 tisíc rubľov, profesionál s praxou 5 rokov alebo viac môže nájsť prácu za 100-120 tisíc rubľov. Smm manažéri navyše často vytvárajú osobné komunity, úspešne ich propagujú na sociálnych sieťach a dobre zarábajú na reklame.

Z tohto videa sa môžete naučiť dôležité zručnosti v tejto profesii:

Dobrý deň milí čitatelia. V jednom z predchádzajúcich článkov sme to urobili - roztriedený plat, povinnosti a iné nuansy. Dnes sa ponoríme do témy a porozprávame sa Ako sa môže začiatočník stať SMM špecialistom od nuly. Po preštudovaní materiálu sa naučíte, ako správne zaobchádzať so svojou špecializáciou, získate zoznam potrebných zručností a budete si môcť vybrať vhodnú možnosť školenia.

Začnime príkladom, ktorý vám umožní ponoriť sa do témy a oceniť dôležitosť špeciality. Predstavte si, že stojíte pred úlohou povýšiť malú skupinu 100 ľudí na 20 000 odberateľov. Projekt je možné realizovať rýchlou a pomalou metódou, ktoré sa líšia v kľúčových kritériách:

Vážnych majiteľov firiem nezaujímajú rýchle a lacné spôsoby propagácie - ľudia chápu, že iba vysokokvalitné cieľové publikum bude ziskové. Preto ďalej zvážime iba tie odporúčania, ktoré vám pomôžu stať sa vyhľadávaným špecialistom na SMM a získať veľa vysoko platených objednávok. Pripravte sa na intenzívne učenie a nepretržitú prax.

Krok 1. Rozvíjajte správny postoj k špecialite

Ak začínate od nuly, potom nemusíte svoje budúce povolanie hodnotiť z hľadiska mesačného príjmu, prestíže, trendov či kariérneho rastu. - to všetko sú vonkajšie atribúty, ktoré sa neustále menia a sú druhoradé. Práca, ktorú môžete robiť, sa vám musí páčiťšpecialista na smm. Ak ignorujete tento moment v prvej fáze, rýchlo sa vyčerpáte, zastavte sa vstupný level a nikdy sa nestaňte profíkom. Zvážte tento moment a pozrite si nasledujúce video.

Prednáška o tom, ako si vybrať správne povolanie a nikdy to neľutovať

Krok 2. Naučte sa kľúčové zručnosti SMM

Hlavné zručnosti špecialistu SMM sú spojené s nasledujúcimi blokmi: vypracovanie všeobecnej stratégie propagácie spoločnosti na sociálnych sieťach, nastavenie cielenej reklamy, práca s rôznych formátov obsah, správa cieľového publika, dizajn rozhrania, prepojenie mobilných messengerov, interakcia s názorovými lídrami, vykonávanie analýz a sledovanie akcií potenciálnych zákazníkov od bodu A po nákup, zavádzanie klasických marketingových konceptov a manažérska zručnosť pri práci s mnohými viacsmernými úlohami v rovnaký čas.

Nižšie je uvedený podrobný kontrolný zoznam, kde Damir Khalilov (šéf agentúry GreenPR SMM) uvádza podrobný rozpis zručností úspešného manažéra SMM. Je jasné, že nie všetky vyššie uvedené položky by mali byť realizované jednou osobou pre všetky úlohy. To je však presne ten benchmark, ktorým sa riadia mnohé prestížne CMM agentúry pri zamestnávaní nových kandidátov.

Kľúčové zručnosti SMM potrebné na prípravu celkovej stratégie

Kľúčové zručnosti SMM špecialistu potrebné pre prácu so sociálnymi sieťami (1. časť)

Kľúčové zručnosti SMM špecialistu v oblasti práce so sociálnymi sieťami (3. časť)

Kľúčové zručnosti špecialistu SMM v oblasti práce s populárnymi mobilných aplikácií

Kľúčové zručnosti SMM špecialistu v oblasti práce s obsahom

Kľúčové zručnosti SMM špecialistu v oblasti práce s cieľovým publikom

Kľúčové zručnosti SMM špecialistu v oblasti dizajnu a brandingu propagovaných komunít

Kľúčové zručnosti SMM špecialistu pri práci s názorovými lídrami

Kľúčové zručnosti špecialistu SMM v oblasti analytického výskumu

Kľúčové zručnosti SMM potrebné na riadenie projektov

Okrem všetkého vyššie uvedeného sa každý špecialista SMM bude musieť vyrovnať s ďalšími zručnosťami, ktorých rozsah bude závisieť od podmienok projektu, individuálnych želaní zákazníka a zvolenej stratégie propagácie. Do projektu bude potrebné zapojiť aj obyvateľov Pekingu - pripraviť sa na prenájom tlmočníka alebo sa naučiť jazyk sami; potrebujete posilniť textový materiál o infografiku - myslite na prípravu návrhových rozložení. Špecialisti SMM vo väčšine prípadov nemajú čas na sebavzdelávanie mimo regiónu, preto sa snažia získať tím osvedčených interpretov, ktorí sú pripravení rýchlo a efektívne pripraviť chýbajúce materiály. Nie je to jednoduché a bude si to vyžadovať značné praktické skúsenosti.

Ako môže špecialista na SMM zostaviť tím pre konkrétny projekt

Krok č. 3. Zvládnite teoretické minimum SMM

Bez vzdelania nebude možné zobrať drahé projekty a doviesť ich k želanému výsledku. Najpohodlnejší spôsob, ako to urobiť, je cez, ktoré pomáhajú vyhnúť sa zbytočným chybám a rýchlo sa naučiť všetko potrebné. Ďalej vám odporučíme niekoľko online škôl s kvalitnými programami, po zvládnutí ktorých získate vstupenku do profesie.

Online školenie v internetovej marketingovej agentúre "Envelope Monster"

Tu venujte pozornosť programu "" - toto je praktický kurz pre školenie špecialistov na propagáciu v sociálnych sieťach so školením o vašom projekte (k dispozícii je bezplatná úvodná lekcia a splátky). Po jeho absolvovaní získate:

• Prístup do pracovnej databázy agentúry, ktorá vám umožní začať zarábať ihneď po zaškolení.
• Užitočné znalosti, ktoré nie sú zdieľané na internete a verejných vysokých školách.
• flexibilný rozvrh a práca na diaľku.
• Vyvinuté portfólio potvrdzujúce vašu kvalifikáciu.
• Certifikát SMM-manager a odporúčací list riaditeľa agentúry Envelope Monster.

Ak je pre vás pohodlnejšie študovať na individuálnom rozvrhu, môžete si zakúpiť videozáznam kurzu " Špecialista na sociálne médiá, manažér SMM“- toto je rovnaký teoretický materiál, ktorý prichádza so spätnou väzbou a kontrolou domácich úloh po dobu 60 dní od dátumu platby.

Webinár od CONVERT MONSTER o vytváraní efektívneho obsahu pre Facebook a Vkontakte

Vzdelanie na online univerzite Netology

Tu nás zaujíma program SMM manažér: podpora podnikania v sociálnych sieťach". Po kurze dostávajú všetci študenti diplom a portfólio s naozaj vypracovaným projektom. - skvelý doplnok kživotopis do zamestnania. Pred začiatkom školenia je k dispozícii bezplatná konzultácia a samotný kurz je možné uhradiť na splátky. Pre absolventov je tu Centrum kariérneho rozvoja, ktoré pomáha s hľadaním zamestnania.

Rada od odborníka na netológiu: ako začať kariéru špecialistu SMM s teoretickými znalosťami, ale bez praktických skúseností

Vzdelávanie na online univerzite Skillbox

Pripravené v Skillboxe vzdelávací kurz "SMM-marketér od A po Z" - ide o trojmesačný program, po zvládnutí ktorého získate diplom a budete sa môcť uchádzať o voľné pracovné miesta s platom 60 000 - 80 000 rubľov. Kurz je možné uhradiť na splátky, bez nutnosti zloženia akontácie.

Fragment lekcie z kurzu „SMM marketér od A po Z“

Krok číslo 4. Po tréningu prejdite na cvičenie

Ak ste absolvovali platené školenie a osvojili ste si väčšinu zručností špecialistu SMM, potom pre vás nebude ťažké pripraviť si životopis a uchádzať sa o voľné pracovné miesto zverejnené na akejkoľvek obľúbenej stránke na hľadanie zamestnania. Ak sa cítite neistí vo svojich vlastných schopnostiach alebo chcete pracovať v konkrétnej spoločnosti, skúste použiť nasledujúcu schému krok za krokom:

1. Nájdite niekoľko agentúr SMM, s ktorými by ste chceli trénovať.
2. Nájdite klienta, ktorý chce rozvíjať svoj projekt pomocou technológií SMM.
3. Kontaktujte vybrané agentúry SMM s obchodný návrh: ste ich zákazníci a vy voľný čas- dávajú vám zručnosti a malé percento objednávky.
4. Začnite spolupracovať s agentúrou, ktorá ponúkne najlepšie podmienky.
5. Po školení si urobte plán do budúcnosti: môžete zostať pracovať v SMM agentúre, stať sa freelancerom alebo si otvoriť vlastné štúdio. Výber závisí výlučne od vašich preferencií.

Tento spôsob má zjednodušenú verziu, keď o spoluprácu žiadate nie agentúru SMM, ale freelancera. Ak je dopyt po špecialistovi, rád vám poskytne časť projektov.

Ako môže SMM špecialista nájsť zákazníkov pre svoje služby zadarmo

Krok číslo 5. Zapojte sa do pokročilého školenia

Internetový priestor sa neustále vyvíja a je naplnený takými nástrojmi, ktoré umožňujú aj nepripraveným používateľom vykonávať mnohé úlohy propagácie v sociálnych sieťach. Každý používateľ si môže napríklad bezplatne stiahnuť príručku a potom nastaviť a spustiť vlastnú reklamná spoločnosť vo VK. Vzhľadom k takejto dostupnosti informácií, hodnotu tých SMM špecialistov, ktorí sa nerozvíjajú a neponúkajú svojich klientov najnovšie spôsoby riešenie zadaných úloh. Zoberme si rovnakú skupinu vo VK: ak správca SMS nielen nastaví reklamu, ale poskytne aj zaručený výsledok, nezostane bez práce. Nie je to ťažké, ale treba neustále sledovať trendy.

Ak ste pripravení posunúť to na ďalšiu úroveň - dávaj pozor na kurz „Som SMM marketér PRO“ z online univerzity Skillbox. Ide o výkonné školenie, ktoré trvá 24 mesiacov a je určené pre začiatočníkov, majiteľov firiem a existujúcich špecialistov na SMM. Už po 4 mesiacoch od začiatku štúdia budete môcť dostávať prvé platené objednávky, ktorými môžete kurz zaplatiť (prvú platbu za školné je možné uhradiť 6 mesiacov od nástupu). Navyše získate garantované zamestnanie.

Prehliadka kancelárie Skillbox: pozrite sa na miesto, kde sa vyrábajú skvelé kurzy

Akosamostatne a bezplatnestať sa špecialistom na SMM od nuly

Zvládnuť nové povolanie je možné aj vlastnými silami, no dostať sa na úroveň s vysoko platenými zákazkami je ťažké. Všetko je to o mnohých chybách a čase, ktorý strávite zvládnutím všetkého, čo potrebujete. Preto ešte raz zhodnoťte klady a zápory. Ak sa rozhodnete - pod tabuľkou bude základná sadzba.

Ak chcete začať, oboznámte sa so základmi povolania.

Prehľad hlavných nástrojov špecialistu SMM

Naučte sa základnú terminológiu.

SMM slovník základných pojmov

Určte rozsah svojich právomocí, ktoré je potrebné rešpektovať pri budovaní vzťahov so zákazníkmi.

Čo by špecialista SMM nemal robiť

Zistite, ako sa vysporiadať s negativitou na sociálnych sieťach.

Ako sa vysporiadať s nevhodnými komentátormi

Neustále sledujte trendy a snažte sa im čo najviac prispôsobiť.

Trendy SMM na rok 2020

Nalaďte sa na sebarozvoj a hľadajte odpovede na všetky otázky, ktoré vaši zákazníci môžu mať.

Hlúpe otázky pre špecialistu na SMM

Sledujte prípady iných ľudí a skopírujte všetky úspešné príklady.

Analýza stratégií SMM od špecialistov Skillbox

Čo bude ďalej

Priatelia, teraz máte Všeobecná myšlienka o tom, ako sa stať úspešným a vyhľadávaným SMM špecialistom. Stačí si vybrať svoju cestu a prejsť k jej realizácii. Sledujte vydávanie nových článkov a zdieľajte tento článok so svojimi priateľmi – možno jeden z nich sníva o novom povolaní. V nasledujúcich článkoch pripravíme ďalší materiál, ktorý vám pomôže preniknúť do profesie a nájsť si prvé zamestnanie. Veľa štastia!

manažér SMM- je špecialistom na SMM (Social Media Marketing), súbor opatrení na propagáciu webových stránok, tovarov alebo služieb pomocou nástrojov sociálnych médií, medzi ktoré patria: blogy; sociálne siete; tematické internetové zdroje triedy Web 2.0 Profesia je vhodná pre záujemcov o ruský jazyk a literatúru a spoločenské vedy (pozri výber povolania pre záujem o školské predmety).

Stručný opis

Profesia manažéra SMM je na priesečníku marketingu a IT, takže špecialista vyžaduje vysokú počítačovú gramotnosť v oblasti tvorby a napĺňania web stránok, znalosť stratégií marketingovej komunikácie, základné znalosti programovacích jazykov a grafických editorov, online aplikácií a nástrojov.

Prečo potrebujete SMM?

Propagácia SMM je mimoriadne dynamický proces, počas ktorého je potrebné neustále sledovať meniace sa záujmy publika a vznik nových trendov.

Vlastnosti profesie

Čo robí manažér SMM:

• rozvoj stratégie - identifikácia cieľového publika a štúdium jeho záujmov, správania, vyhľadávanie stránok s vysokou koncentráciou cieľového publika, rozvoj zákazníckeho vernostného systému, integrácia SMM aktivity do celkovej marketingovej stratégie firmy;
• správa reklamy - organizovanie súťaží, flash moby, vývoj aplikácií pre sociálne siete, vytváranie kanálov na weboch na hosťovanie videa;
• reputačný manažment - zbieranie spätnej väzby od cieľového publika a reagovanie na komentáre, ovplyvňovanie verejnosti prostredníctvom PR materiálov na sociálnych sieťach;
• komunitný manažment – ​​nasmerovanie diskusie správnym smerom, zvýšenie aktivity používateľov v komunitách, neutralizácia negatívnych používateľov, organizovanie podpornej služby prostredníctvom sociálnych sietí;
• vedenie účtov a ich moderovanie vo všetkých sociálnych sieťach;
• práca s dodávateľmi (na voľnej nohe);
• správa obsahu - prispôsobenie značkového obsahu do formátu blogu alebo videohostingu, písanie textov do formátu sociálnej siete, distribúcia vydaní, tvorba video scenárov;
• práca s rozhraniami – integrácia stránky so sociálnymi sieťami a sociálnymi sieťami s e-shop, vytváranie stimulov pre vstup, vytváranie úvodné stránky a karty;
• práca s názorovými lídrami a využívanie „agentov vplyvu“ v sociálnych sieťach – identifikácia názorových lídrov cieľového publika a organizovanie podujatí pre nich;
• monitorovanie a analýza;
• vytváranie, podpora a propagácia firemných účtov v blogovacích službách
• skrytý marketing a reklama v blogoch.

Funkčné povinnosti manažéra SMM zahŕňajú:

Výhody a nevýhody manažéra SMM

Výhody:

• Požadovaná práca, pretože dopyt na trhu marketingových služieb sociálnych médií neustále rastie;
• lojálny postoj používateľov v porovnaní s negatívnym postojom k priamej reklame tovarov a služieb;
• schopnosť vo veľkom meradle presne vybrať cieľové publikum;
• nízke náklady na propagačné akcie;
• rýchly ústny efekt.

mínusy:

Školenie SMM

Princípy offline marketingu platia aj online. Spolu s tým sú vítané seriózne znalosti v oblasti internetového marketingu, ktoré je možné získať na príslušných kurzoch: semináre Yandex o online reklame, konferencia Internet a podnikanie atď.

Triedy vyučujú praktizujúci manažéri SMM so špecializovaným vzdelaním a praxou v odbore minimálne 5 rokov. . 10 rokov na trhu vzdelávania, 4 milióny používateľov. Všetky kurzy je možné zakúpiť s bezúročnými splátkami na rok. Môžete tiež získať IT špecializáciu na Geek University a zaplatiť za štúdium rok po jeho začatí.

Praktický intenzívny kurz o digitálnych agentúrach SMM so 17-ročnými skúsenosťami. Všetko najdôležitejšie, bez vody. Len potrebné materiály, prax, ako aj podrobný rozbor prípadov. Na konci kurzu dostanete certifikát. Individuálna kontrola domácich úloh vyučujúcim. Študovať môžete na vhodnom mieste, z mobilu, tabletu či notebooku. Na kurze získate teóriu a domácu úlohu: precvičovanie nových zručností v praxi, ako aj leták so zoznamom užitočných kníh, podcastov, kanálov YouTube a Telegram. Kurz vyučujú odborníci v internetovom marketingu už viac ako 5 rokov.

Miesto výkonu práce

Projekty internetového nakupovania fungujúce na systéme E-Commerce Marketplace (sprostredkovanie medzi predajňami a kupujúcimi); firmy, ktoré používajú internet na vedenie dôležitých marketingových kampaní na propagáciu svojich produktov.

Plat manažéra SMM

Plat k 20.02.2020

Rusko 20 000 – 75 000 ₽

Moskva 30 000 - 110 000 ₽

Výška platu závisí od úrovne kvalifikácie špecialistu, rozsahu projektu a šírky funkčné povinnosti a je aj regionálne závislá.

Kariérne kroky a vyhliadky

V budúcnosti môže dobrý špecialista viesť oddelenie internetových projektov veľký biznis, prijať vedúcu pozíciu v špecializovanej spoločnosti alebo si otvoriť vlastnú internetovú agentúru.

Portrét a typy manažérov SMM:

V tejto oblasti existuje niekoľko typov špecialistov:

1. Moderátori skupiny Vkontakte,Dobrevediac vlastnosti svojej skupiny a formát komunikácie v nej, ale nemusia poznať iné stránky. Spravidla sú mladí a pracujú pre budúcnosť. Nie sú schopní vytvoriť od začiatku aktívnu skupinu na želanú tému a vypracovať digitálnu stratégiu.

2. LJ-isti,blogovanie už mnoho rokov. Majú skúsenosti s propagáciou blogov v LiveJournal na „tisícku“ rôznymi metódami, pracujú v komunitách, ponúkajú blogové príspevky a organizujú súťaže. Spravidla nevedia, ako pracovať na Facebooku, Vkontakte, Twitteri. Nemajú zručnosti na písanie reklamných komerčných návrhov pre agentúry alebo klientov.

3. Bývalí alebo súčasní seo-optimalizátori, smo-shniks,ktoré aktívne používať automatizované metódy, vedieť „dobiehať návštevnosť“, optimalizovať blogy, vlastniť databázu virtuálov na všetkých stránkach. K problematike smm-managementu pristupuje seo-myslenie vo forme spamu, mailinglistov atď.

4. Skromní, ale schopní umelci,schopný presne vykonávať zadanú úlohu. Zvyčajne pracujú ako nezávislí pracovníci za malý poplatok. Kompetentne monitorovať, vyhľadávať potrebné informácie, majstrovsky komunikujú na fórach, ale nie sú silní vo veciach vlastnej propagácie.

5. Projektoví manažéri v agentúrachso skúsenosťami vPR-spoločnosti, ktoré sa znesiteľne orientujú v sociálnych sieťach.

6. Hviezdy s marketingovým zmýšľaním, bohatými skúsenosťami na trhu, schopný predávať, viesť projekty, vypracovať stratégiu, riadiť tím zamestnancov, blog a konferenciu. Majú vlastné projekty s vysokými výsledkami.

7. Digitálny tvorca- superprofesionál na úrovni majiteľa vlastnej agentúry alebo šéfa tej najsuper spoločnosti