اشتراک شماره 1260. هزینه های کنترل: "سفارش محتوا" Beeline، چیست، چگونه سرویس را غیرفعال کنیم؟ دریافت اطلاعات از طریق پیامک

به دادگاه و فقط به دادگاه
در اینجا یک نمونه ادعا است

من که یک مشترک Beeline هستم در تاریخ 1396/10/24 متوجه شدم که شماره موبایلم از حسابم کم شده است. پول نقدبالای من طرح تعرفه. بنابراین برای توضیح بیشتر با مرکز پشتیبانی مشتری در 611 تماس گرفتم. اپراتور به من گفت که برخی از خدمات پولی با محتوای ناشناخته از شماره 9855 وصل شده است. من هیچ سرویسی سفارش ندادم، مخصوصاً پولی.
اما من هیچ پاسخ روشنی برای این سوال دریافت نکردم که چرا بدون رضایت خود به یک سرویس پولی وصل شدم و چه نوع سرویسی بود.
علاوه بر این، متخصص به من گفت که سرویس پرداخت شده از شماره 9855 از تاریخ 1396/08/25 تا 1396/10/24 متصل شده است و وجوهی از حساب شخصی من در Beeline برای ارائه این سرویس به مبلغ 30 برداشت می شود. روبل روزانه وقتی پرسیده شد که ماهیت این سرویس چیست و بر چه اساسی به من متصل شده است، من نیز پاسخی دریافت نکردم. تنها چیزی که در مورد این موضوع به من گفته شد این است که ظاهراً من به نوعی این سرویس را در اینترنت در فلان سایت وصل کردم. چه ارتباطی بین اینترنت و قرارداد من با Beeline برای ارائه خدمات ارتباطی تلفن همراه (سلولی) به من وجود دارد، آنها نتوانستند به طور واضح و روشن برای من توضیح دهند.
درخواست من برای غیرفعال کردن این خدمات غیرقانونی متصل برای من برآورده شد. پس از آن، برداشت وجوه از حساب من به خدمات فوق متوقف شد.
برای بررسی خرج کردن وجوه از حساب Beeline خود، مجبور می شوم پرینت جزئیات داده ها را درخواست کنم.
با توجه به وضعیت فعلی و همچنین عدم پاسخگویی مناسب از سوی Beeline، در این ادعای رسمی به نقض قانون "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" و قانون مدنی فدراسیون روسیه توسط Beeline اشاره می کنم. و همچنین تقاضا دارم که این اقدامات را برای من توضیح دهد و غرامت مالی به مبلغ 1830 روبل (30 روبل * 61 روز) به من بپردازد.
سوالاتی که قبلا پرسیدم پاسخی به سوالاتی که مطرح کردم نیست. من نمی توانم محتوای این پاسخ را غیر سازنده و بدبینانه بدانم.
در این پاسخ ها، نام ارائه دهنده مرموز خدمات ناشناخته به صورت غیابی - RGK-PRODUCTION LLC آمده است. چه نوع سازمانی است، کجا واقع شده است و چه نوع خدماتی ارائه می دهد - من نمی دانم. اما من هرگز با این سازمان قرارداد نبستم و دستور ندادم که به من خدماتی ارائه دهد. مخصوصا پولی ها بدون خدمات این سازمانبه من نداد. با توجه به این واقعیت، برای من روشن نیست که VimpelCom OJSC به چه دلیل وجوهی را از حساب من به حساب این سازمان برداشت کرده است.
همانطور که از پاسخ اپراتور Beeline آمده است، RGK-PRODUCTION LLC یک ارائه دهنده محتوا یا، همانطور که گزارش شده، شریک VimpelCom OJSC است. بنابراین، VimpelCom OJSC این واقعیت را تصدیق می کند که همراه با RGK-PRODUCTION LLC، در اجرای یک طرح کلاهبرداری برای برداشت غیرقانونی وجوه از حساب من شرکت می کند.
روش ارائه خدمات اضافی در بند 2.42.8 قرارداد برای ارائه خدمات ارتباطی "Beeline" تعیین شده است. اما هیچ یک از این بندها ارائه خدمات به من را بدون رضایت من پیش بینی نمی کند. علاوه بر این، هیچ شرطی برای برداشت وجه از حساب Beeline من به نفع اشخاص ثالث بدون رضایت من وجود ندارد.
بیانیه ای که توسط PJSC VimpelCom در رابطه با ادعای من ارائه شد مبنی بر اینکه «اطلاعات ارسال شده برای پرداخت توسط سیستم ها و برنامه های سرگرمی ما تأیید شده است. اقلام تعهدی کاملاً صحیح است و با هزینه خدمات ارائه شده مطابقت دارد. هیچ مدرک مستندی مبنی بر سفارش من از خدمات پولی فوق الذکر به شماره دسترسی 9855 وجود ندارد. همچنین هیچ مدرک مستندی دال بر ارائه این خدمات به اینجانب وجود ندارد. بنابراین، این شواهد توسط OJSC VimpelCom ارائه نشده است. و برعکس، در جزئیات داده های دوره از 2017/08/25 تا 2017/10/24 به وضوح نشان داده شده است که در طول دوره گزارش حتی یک تماس از شماره تلفن من به کوتاه مشخص شده انجام نشده است. شماره های پرداخت شده.
من معتقدم که برداشت وجوه از حساب شخصی من در VimpelCom PJSC به نفع RGK-PRODUCTION LLC به دلایل زیر به طور غیرقانونی انجام شده است:
1. اطلاعات مربوط به ارائه دهنده خدمات و همچنین اطلاعات مربوط به خود سرویس به موقع و به صورت بصری و قابل دسترس در اختیار من قرار نگرفت. بنابراین، حق من (مصرف کننده) برای اطلاعات کامل و قابل اعتماد در مورد خدمات نقض می شود، که توسط مواد 8 و 10 قانون "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" (قانون شماره 2300-1 فدراسیون روسیه) پیش بینی شده است.
2. بدون رضایت من، وجوهی از حساب شخصی من در Beeline برای خدمات ارائه شده کسر شد. این اقدامات مغایر با بند 3 ماده 16 قانون "حمایت از حقوق مصرف کننده" است.
3. با پرداخت هزینه خدمات اشخاص ثالث برای من، VimpelCom OJSC به نفع شخص دیگری عمل می کند، اما برای این کار شما باید سفارش من را داشته باشید (ماده 980 قانون مدنی فدراسیون روسیه). من به OJSC VimpelCom دستور ندادم تا با وجوهی که در حساب شخصی من قرار داده شده است، تعهدات خود را به شخص ثالث پرداخت کند. من این اقدامات را تایید نمی کنم (ماده 983 قانون مدنی فدراسیون روسیه). علاوه بر این، طبق ماده 981 قانون مدنی فدراسیون روسیه، در اولین فرصت از این اقدامات مطلع نشدم.
4. هیچ مدرکی مبنی بر اینکه من تعهدات قراردادی با RGK-PRODUCTION LLC برای ارائه خدمات دارم، به من ارائه نشده است.
5. هیچ گونه تاییدیه ای مبنی بر ارائه هیچ خدماتی توسط Digital Online LLC به من ارائه نشده است. ارسال پیامک تاییدی بر ارائه خدمات نیست.
6. هیچ سند مالی مبنی بر اینکه من به LLC "RGK-PRODUCTION" برای خدمات ارائه شده پرداخت کرده ام ارائه نشده است. داده های تفصیلی یک سند مالی نیست.

من برداشت وجوه Vimpelcom PJSC از حساب شخصی خود را بدون دستورالعمل من به عنوان تلاشی برای سرقت می دانم، حتی اگر بسیار مدرن باشد. به صورت الکترونیکی. این واقعیت برای من، مانند هر شهروندی، توهین آمیز است. علاوه بر این، واقعیت بدهکار غیرقانونی روزانه وجوه از من پنهان بود تا زمانی که خودم برای شفاف سازی به Vympecom PJSC مراجعه کردم. همچنین برای من توهین آمیز است که از انجام الزامات قانونی خود به طور مستقیم در گفت و گو با اپراتور خودداری کنم که مجبور شدم وقت خود را برای نوشتن یک ادعا تلف کنم. پاسخی که به ادعای شفاهی خود دریافت کردم نمی تواند مرا راضی کند، زیرا این شامل امتناع از پیروی از الزامات قانونی من برای بازگرداندن وجوه به حساب شخصی من است. چنین پاسخی در ذات و محتوا می توانست توسط کارمندی ارائه شود که صلاحیت کافی برای درک سؤالات مطرح شده را نداشت. یا این پاسخ عمداً به شکلی است که برای من غیرقابل قبول است، با این اطمینان که نمی توانم مسائل حقوقی را حل کنم و پرونده را به دادگاه بکشانم. در هر صورت، چنین رویکرد سهل انگارانه ای برای پاسخ به ادعای مشترک طولانی مدت Beeline من برای من توهین آمیز است.

خسارات مادی به شرح زیر بوده است:

- پرداخت برای خدمات غیر موجود - 1830 روبل؛

مجموع: 1830 روبل.

من این اقدامات VimpelCom OJSC را به دلایل زیر غیرقانونی می دانم:

الف) مطابق ماده 422 قانون مدنی فدراسیون روسیه، "قرارداد باید مطابق با قوانین الزام آور طرفین باشد که توسط قانون و سایر اقدامات قانونی (هنجارهای ضروری) لازم الاجرا در زمان انعقاد آن تعیین شده است."

ب) طرف متهم این موضوع را انکار نمی کند. با توجه به قرارداد ارائه خدمات ارتباطی "Beeline" "بند 1.4 از شرایط قرارداد توسط اپراتور به طور مستقل مطابق با قانون قابل اجرا و مجوز صادر شده برای اپراتور ایجاد شده است."
ج) مطابق ماده 16. بند 1 قانون "حمایت از حقوق مصرف کننده" "بی اعتباری شرایط قراردادی که حقوق مصرف کننده را نقض می کند"
«ماده 16 ص 1. شرایط قرارداد که حقوق مصرف کننده را در مقایسه با قوانین تعیین شده توسط قوانین یا سایر اقدامات قانونی نقض می کند. فدراسیون روسیهدر زمینه حمایت از مصرف کننده نامعتبر شناخته می شوند.
بنابراین، صرف نظر از اینکه چه بندهایی در قرارداد گنجانده شده است، اگر آنها با قوانین فدراسیون روسیه در زمینه حمایت از مصرف کننده مغایرت داشته باشند، باطل می شوند.
1. من یک سرویس پولی دریافت کردم که سفارش ندادم. بدین ترتیب، بند 3 ماده 16 قانون «حمایت از حقوق مصرف کننده» و بند 8 ضوابط ارائه خدمات ارتباط سیار نقض می شود.
هنر 16 ص 3. فروشنده (مجری) بدون رضایت مصرف کننده حق انجام کار را ندارد کار اضافی، خدمات با هزینه. مصرف کننده حق دارد از پرداخت این گونه کارها (خدمات) خودداری کند و در صورت پرداخت آنها، مصرف کننده حق دارد از فروشنده (مجری) مبلغ پرداختی را مطالبه کند.
P.8. ارائه خدمات ارتباطات سیار ممکن است با رضایت مشترک با ارائه سایر خدمات توسط اپراتور مخابراتی همراه باشد که از نظر فناوری به طور جدایی ناپذیری با خدمات ارتباطات سیار مرتبط هستند و با هدف افزایش ارزش مصرف کننده آنها انجام می شود.
سوال: نقش Beeline چیست؟ چگونه این سرویس به طور ناگسستنی با خدمات تلفن همراه مرتبط است؟ به هیچ وجه. کد را می توان هم از طریق رادیو و هم از طریق نامه منتقل کرد. تنها وظیفه Beeline در این فرآیند این است که به عنوان یک عامل پرداخت عمل کند. این فعالیت بدون توافق مناسب توسط قانون فدرال N 121-FZ مورخ 06/03/2009 ممنوع است. من همچنین شک دارم که مجوز صادر شده توسط Beeline چنین فعالیتی را فراهم کند.
طبق منطق Beeline: توسط اوباش. می توانید از طریق تلفن با تاکسی تماس بگیرید. بنابراین، یک ارتباط جدایی ناپذیر وجود دارد. بنابراین، Beeline می تواند در حمل و نقل تجاری مشغول باشد؟ شاید Beeline بتواند خانه بسازد (آنجا از تلفن هم استفاده می کنند؟) یا Beeline می تواند خدمات پزشکی ارائه دهد (آنجا هم اتصال وجود دارد)؟ و الان کجا از اتصال استفاده نمی شود؟
ارزش مصرف کننده نیز به هیچ وجه توسط چنین "خدماتی" افزایش نمی یابد، زیرا من شخص واحدی را نمی شناسم که به دلیل استفاده از به اصطلاح، توافق نامه ای برای استفاده از خدمات ارتباطی منعقد کرده باشد. خدمات اضافی.
بنابراین، بند 8 قوانین ارائه خدمات نقض می شود ارتباطات سیار، زیرا این "خدمات" "به طور جدایی ناپذیر با خدمات ارتباطی مرتبط نیستند" و به هیچ وجه "ارزش مصرف کننده آن" را افزایش نمی دهند.
2. من با Beeline برای ارائه خدمات تلفن همراه منعقد کردم. استفاده از این خدمات ارتباطی سیار، بنا به درخواست یکطرفه Beeline، مشروط به استفاده از خدمات به اصطلاح اضافی است. این با بند 2 ماده 16 قانون "حمایت از حقوق مصرف کننده" بند 21 از قوانین ارائه خدمات ارتباطات سیار مغایرت دارد.
«ماده 16 ص 2. مشروط کردن خرید برخی کالاها (کارها، خدمات) به خرید اجباری سایر کالاها (کارها، خدمات) ممنوع است. خسارات وارده به مصرف کننده در نتیجه نقض حق انتخاب آزادانه کالا (کار، خدمات) توسط فروشنده (مجری) به طور کامل جبران می شود.
ص 21. اپراتور مخابراتی حق ندارد به مشترک ارائه خدمات ارتباطی تلفن همراه اضافی ارائه شده با هزینه را تحمیل کند.
اپراتور مخابراتی حق ندارد ارائه یک سرویس ارتباط سیار را مشروط به ارائه اجباری سایر خدمات ارتباطی کند.
بنابراین، حقوق من به عنوان مصرف کننده خدمات تلفن همراه با اعمال بندهایی در قرارداد تضییع شد. 2.42.8 (ارائه خدمات اضافی). لذا بر اساس بند 1 ماده 16 قانون حمایت از حقوق مصرف کننده این بندها باطل اعلام شود.
سوال: آیا می توانم برای ارائه خدمات موبایل بدون بندهای 2.42.8 قرارداد ببندم؟ خیر این بدان معناست که خدمات اضافی تحمیل می شود و استفاده از خدمات ارتباطی سیار مشروط به استفاده از اصطلاحا می باشد. خدمات اضافی.
3. تا به امروز، طبق مواد 8 و 10 قانون حمایت از حقوق مصرف کننده، اطلاعات لازم و موثقی در مورد این "خدمات" در اختیار من قرار نگرفته است.

4. ماده 8 قانون مدنی فدراسیون روسیه زمینه های ظهور حقوق و تعهدات مدنی را تعیین می کند. تنها چیزی که در این مورد مناسب است بند 1.1 - وجود قرارداد است.
1) از قراردادها و سایر معاملات مقرر در قانون و همچنین از قراردادها و سایر معاملات ، اگرچه در قانون پیش بینی نشده است ، اما مخالف آن نیست.

قانون مدنی فدراسیون روسیه ماده 781. پرداخت خدمات
1. مشتری موظف است هزینه خدمات ارائه شده به وی را در شرایط و به نحوی که در قرارداد ارائه خدمات در قبال غرامت مشخص شده است، پرداخت کند.

من هرگز با RGK-PRODUCTION قراردادی نبسته ام. بنابراین نمی توانم هیچ تعهدی در قبال این سازمان از جمله. و مالی هیچ قراردادی برای ارائه خدمات بین من و RGK-PRODUCTION وجود ندارد و من مشتری نیستم. در غیر این صورت، طبق قوانین فدراسیون روسیه، اجازه دهید RGK-PRODUCTION از من شکایت کند و خلاف آن را ثابت کند.
و برعکس، پس از اینکه Beeline به طور غیرقانونی، به نظر من، وجوه (همانطور که قبلا ذکر شد، بدون بهره مالی آن) از حساب شخصی من، از Beeline طبق ماده 8 قانون مدنی فدراسیون روسیه کسر شد (بند 1). 7 در نتیجه غنی سازی ناروا) تعهدات مدنی در رابطه با من ایجاد می شود.
Beeline هیچ مدرکی مبنی بر سفارش خدمات اضافی ارائه نکرد. اظهارات متهم مبنی بر اینکه "فردی از فلان آی پی به فلان سایت رفته، شماره تلفن خود را در آنجا وارد کرده و سپس یک کد مخفی را وارد کرده است" و این من بودم، به دلایل زیر نمی توان آن را به نحوی ثابت تلقی کرد:
4.1 هیچ قانونی در قانون فدراسیون روسیه وجود ندارد که IP یک رایانه، به ویژه یک رایانه پویا، را با یک شخص خاص مرتبط کند، به طوری که پس از کار بر روی رایانه با این IP، این شخص دارای تعهدات مدنی (مالی) باشد. در رابطه با اشخاص ثالث (ماده 8 قانون مدنی RF)؛
4.2 بدون وارد شدن به جزئیات فنی عمیق: از نقطه نظر فنی، شناسایی یک شخص با آدرس IP پویا و آدرس MAC یک رایانه جدی نیست، زیرا هر دو مورد اول و دوم به صورت دستی روی رایانه تنظیم می شوند. هر کسی که در شبکه ها خبره باشد این را تایید خواهد کرد. علاوه بر این، چگونه می توان در مورد شناسایی یک فرد خاص صحبت کرد که در آن به اصطلاح وجود دارد. کامپیوترها دسترسی عمومیبه عنوان مثال: در کافی نت ها یا در فضای باز شبکه های وای فایبه عبارت دیگر، شناسایی یک شخص از طریق آدرس IP رایانه مانند شناسایی یک شخص از روی رنگ کلاه، اندازه کفش یا تعداد اتاقی است که در آن نشسته است.
سوال در مورد کد مخفی: چه کسی این اس ام اس را با کد دیده است؟ حتما کدی بوده و تبلیغات یا پیام اطلاع رسانی نبوده؟

4.3 کد مخفی معمولاً به صورت مهر و موم شده صادر می شود تا نه شخص صادر کننده آن و نه سازمان صادر کننده آن نتوانند آن را تشخیص دهند. در این مورد، به اصطلاح. "کد مخفی" توسط طرف علاقه مند به استفاده از آن صادر می شود. این است، برای مثال، اگر یک کارمند بانک، صدور کارت بانکیپین کد مخفی را جلوی همه با مداد روی کاغذ می نوشتند یا بعد با تماس تلفنی پین کد را می گفت. چقدر پول روی کارت می ماند؟
همچنین ذکر این نکته را ضروری می دانم که تلاش های Beeline برای مشارکت دادن ارائه دهنده محتوای خود RGK-PRODUCTION LLC به عنوان یک پاسخگو در این موضوع موجه نیست، زیرا پیمانکار تحت قرارداد برای ارائه خدمات ارتباطی منحصراً Beeline است (ماده 780 قانون مدنی فدراسیون روسیه). و اگر پیمانکار یک پیمانکار فرعی را برای انجام کار (خدمات) استخدام کند، مسئولیت کیفیت، زمان بندی و غیره بر عهده خود پیمانکار است. کارهای (خدمات) انجام شده توسط پیمانکار فرعی. (ماده 706 قانون مدنی فدراسیون روسیه)

5. Beeline بندهای قرارداد خدمات ارتباطی Beeline خود را (که در سال 2009 اصلاح شد (من در سال 2002 به Beeline متصل شدم، بنابراین از سال 2002 توافق دارم) را رعایت نمی کند. ویرایش جدیداین پاراگراف ها کمی تغییر کرده اند، اما این موضوع را تغییر نمی دهد). بند 2.6 مستلزم قرار دادن یک کد دسترسی در سایت است، یعنی. شماره عوارض کوتاه طبق بند 2.7، سرویس باید با استفاده از این شماره دسترسی سفارش داده شود. با دریافت کد بعدی از طریق پیامک، هیچ گونه اشتراکی در سایت برای هیچ سرویسی مطرح نیست. من با شماره های کوتاه پولی 9855 تماسی نداشتم، هیچ پیامکی به این شماره های پولی کوتاه ارسال نکردم. این در جزئیات داده ثبت شده است.
2.4. خدمات اضافی (از این پس "خدمات اضافی" نامیده می شود) و سایر خدماتی که از نظر فناوری به طور جدایی ناپذیری با خدمات ارتباطی مرتبط هستند و با هدف افزایش ارزش مصرف کننده آنها توسط اپراتور یا اشخاص ثالثی که حق ارائه خدمات مربوطه را دارند ارائه می شوند و توسط آنها پرداخت می شود. مشترک به روشی که در این توافقنامه، توافق نامه با شخص ثالث و روش ارائه و پرداخت خدمات مربوطه تعیین شده است.
2.5. اطلاعات مربوط به خدمات اضافی توسط اپراتور یا اشخاص ثالث در قالب یک پیشنهاد عمومی در اینترنت در وب سایت اپراتور یا اشخاص ثالث یا در مطالب تبلیغاتی در مورد این خدمات اضافی قرار می گیرد. پیشنهاد ممکن است به عنوان یک پیشنهاد برای ارائه یک پیشنهاد به مشترک اطلاع داده شود.
2.6. اطلاعات درج شده در وب سایت اپراتور در اینترنت یا تبلیغات نشان دهنده شماره دسترسی (کد دسترسی) به سرویس اضافی است.
2.7. هنگام سفارش سرویس اضافی با استفاده از این شماره دسترسی، مشترک با قوانین ارائه خدمات اضافی و قوانین تعرفه گذاری آنها موافقت می کند و با دریافت این خدمات اضافی و پرداخت هزینه آنها موافقت می کند.
2.8. هزینه خدمات اضافی توسط مشترک مطابق با پرداخت می شود سیستم نصب شدهتسویه حساب های تحت تعرفه ها، مگر اینکه در قوانین ارائه خدمات اضافی مقرر شده باشد.
قانون مدنی فدراسیون روسیه ماده 310. عدم پذیرش امتناع یک جانبه از انجام تعهد
امتناع یک جانبه از انجام تعهد و تغییر یک جانبه در شرایط آن مجاز نیست، مگر در مواردی که قانون به نحو دیگری مقرر کرده باشد. امتناع یک جانبه از انجام تعهد مربوط به اجرای فعالیت کارآفرینی توسط طرفین آن و تغییر یک جانبه در شرایط چنین تعهدی نیز در موارد پیش بینی شده توسط قرارداد مجاز است، مگر اینکه از قانون یا ماهیت آن تبعیت شود. تعهد
6. در قرارداد ارائه خدمات تلفن همراه هیچ یک از تعهدات مالی من به اشخاص ثالث توسط Beeline پرداخت نمی شود. Beeline با پرداخت هزینه خدمات اشخاص ثالث برای من، به نفع شخص دیگری عمل می کند، اما برای این کار شما باید سفارش من را داشته باشید (ماده 980 قانون مدنی فدراسیون روسیه). من به Beeline دستور ندادم که با وجوهی که در حساب شخصی من قرار داده شده است، تعهدات من به شخص ثالث را پرداخت کند. من این اقدامات را تایید نمی کنم (ماده 983 قانون مدنی فدراسیون روسیه). علاوه بر این، طبق ماده 981 قانون مدنی فدراسیون روسیه، در اولین فرصت از این اقدامات مطلع نشدم.
7. مطابق با قانون فدرال N 121-FZ مورخ 06/03/2009
در مورد اصلاحات برخی از قوانین قانونی فدراسیون روسیه در ارتباط با تصویب قانون فدرال "در مورد فعالیت های پذیرش پرداخت ها" اشخاص حقیقیانجام شده توسط نمایندگان پرداخت»
فعالیت های سازمانی که نیست موسسه اعتبارییا یک کارآفرین فردی که بدون انعقاد توافقنامه در مورد اجرای فعالیت برای پذیرش پرداخت از افراد که الزامات این ماده یا قانون فدرال "در مورد فعالیت پذیرش پرداخت از افراد انجام شده توسط نمایندگان پرداخت" را برآورده می کند، پرداخت از افراد را می پذیرد. ممنوع است.

8. هیچ گونه تاییدیه ای مبنی بر ارائه هیچ خدماتی توسط RGK-PRODUCTION LLC به من ارائه نشده است. ارسال پیامک تاییدی بر ارائه خدمات نیست.

9. هیچ مدرک مالی مبنی بر پرداخت هزینه RGK-PRODUCTION LLC به من ارائه نشده است، ظاهراً برای خدمات ارائه شده. داده های تفصیلی یک سند مالی نیست.

کلاهبرداران نمی خوابند و همراه با تکنولوژی توسعه می یابند. بنابراین، برای مثال، صاحب یک دستگاه تلفن همراه ممکن است مشکوک نباشد که در این لحظه است که وجوه از حسابش کسر می شود. چگونه از خود محافظت کنیم؟ در مقاله پاسخ این سوال را خواهید یافت که چه نوع خدماتی با شماره "1143" از Beeline است. ما به شما آموزش می دهیم که چگونه سایر اشتراک ها را بررسی کنید و چگونه آنها را غیرفعال کنید.

توضیحات و هزینه خدمات

اکثر اشتراک ها در لیست پیشنهادات Beeline گنجانده نشده اند، ممکن است به سایر خدمات شخص ثالث مربوط باشند. اگر مشترک به طور مستقل یا ناخودآگاه محتوای پولی اضافی را در تلفن خود فعال کرده باشد، پس از آن اعلان های روزانه را در قالب پیامک یا MMS با محتوای تبلیغاتی دریافت می کند.

سرویس "1143" به کاربر امکان دسترسی به سرویس "vidz.cool" را می دهد. ما توصیه نمی کنیم روی این پیوند کلیک کنید، در غیر این صورت یک پنجره بازشو با هشدار در مورد حقیقت کلاهبرداری پیامکی خواهید دید. پس از اتصال، یک اعلان تایید کننده ثبت نام در سایت دریافت خواهید کرد. برای استفاده از این عملکرد بی فایده، روزانه 30 روبل از حساب شخصی شما کسر می شود. محتوا بدون رضایت مالک در اتاق منتشر می شود.

در وب سایت Beeline یک برنامه ویژه برای بررسی اعداد کوتاه، در تب راهنما و پشتیبانی وجود دارد. در اینجا می توانید یک مخاطب مشکوک را نشان دهید و اطلاعات جامعی در مورد محتوای سفارش داده شده دریافت کنید.

کلاهبرداران چگونه کار می کنند

متأسفانه، مشترکین خیلی دیر متوجه می شوند که قربانی کلاهبرداری شده اند تعادل شخصیخیلی زود پولش تمام می شود کلاهبرداران هر روز راه های جدیدی برای فریب دادن مصرف کننده پیدا می کنند. محبوب ترین کلاهبرداری ها در زیر ذکر شده است:

نحوه غیرفعال کردن اشتراک ها

برای ایمن سازی شما دستگاه موبایل، توصیه می کنیم بطور دوره ای اشتراک های پولی را بررسی کنید. برای این، چندین وجود دارد راه های سادهخاموش شدن خدمات:

اگر همه کارها را درست انجام داده باشید، اعلانی دریافت خواهید کرد که تأیید می کند محتوا خاموش است.

نحوه ممنوعیت اشتراک های پولی

آیا می توانید خود را ایمن کنید شماره تلفناز اشتراک کلاهبرداران به دو صورت:

1. سرویس «لیست های سیاه و سفید» را نصب کنید. این گزینه دریافت و نوشتن SMS و MMS را از شماره های کوتاه ناشناخته ارائه دهندگان محتوا محدود می کند. این شرایط برای اطلاعیه های اطلاعاتی Beeline اعمال نمی شود. برای فعال کردن عملکرد، می توانید با تماس ویژه "0858" تماس بگیرید. برای استفاده از آن نیازی به پرداخت هزینه نیست.
2. یک حساب اضافی زیر گزینه Expense Control ایجاد کنید. هزینه اشتراکصفر روبل است. این یک موجودی اختصاصی است که از آن پرداخت برای اشتراک های متصل انجام می شود. اگر آن را در موقعیت صفر نگه دارید، محتوای بی فایده نصب نخواهد شد. برای فعال سازی کد USSD *110*5062# را شماره گیری کنید. برای اطلاع از موجودی فعلی، *662# را وارد کنید.

توجه! ویژگی های ارائه خدمات و هزینه آنها در مقاله برای ساکنان منطقه مسکو شرح داده شده است، برای اطلاعات با مدیران محلی Beeline در شهر خود تماس بگیرید.

از مقاله، ما یاد گرفتیم که چگونه از دستگاه تلفن همراه خود در برابر اتصال اشتراک ها و خدمات ناخواسته ای که هیچ چیز مفیدی برای مشترک به ارمغان نمی آورد محافظت کنیم. گاهی اوقات مصرف کننده مقصر است، بنابراین هنگام گشت و گذار در اینترنت اقدامات احتیاطی را انجام دهید.

امروزه تبلیغات در همه جا وجود دارد: روی بیلبوردها، تلویزیون، اینترنت، مجلات و حتی تلفن های هوشمند. بسیاری از کارآفرینان از هر وسیله ای برای ارائه خدمات خود به هر خریدار بالقوه استفاده می کنند. برای این منظور، آنها پیام های SMS را به هر شماره تلفن موجود ارسال می کنند. همه مشترکین آن را دوست ندارند، و سپس می شود موضوع موضوعینحوه غیرفعال کردن اشتراک در Beeline برای این کار چه باید کرد و چگونه از شر پیام های تبلیغاتی مزاحم Beeline خلاص شوید، بیشتر یاد خواهید گرفت.

نحوه اطلاع از خدمات پولی در Beeline

برای اینکه سعی کنید هر سرویس Beeline را غیرفعال کنید، ابتدا باید دریابید که در حال حاضر به چه برنامه های پولی متصل شده اید. این به شما اطلاعات بیشتری در مورد امکانات موجود در شما می دهد تلفن همراه، و همچنین تصمیم بگیرید که کدام یک از آنها بهتر است رد کنید. بنابراین در اینجا چند راه برای تأیید آسان این اطلاعات وجود دارد.

• از وب سایت رسمی شرکت استفاده کنید: beeline.ru. در بخش "بیلاین من"، که در صفحه نخست، مشخصات خود را وارد کنید و بلافاصله اطلاعات دقیق در مورد پیشنهادات، گزینه ها و تعرفه های فعلی دریافت کنید.
• اگر گوشی هوشمند دارید (IOS، Android، Windows)، نصب کنید برنامه اضافی"بیلاین من". پس از مجوز، از این ابزار استفاده کنید، بخش "سرویس های متصل" را مشاهده کنید و موارد غیر ضروری را غیرفعال کنید.
• تا بفهمیم کدام خدمات پولیمتصل شده، ترکیبی از شماره های تلفن همراه خود را شماره گیری کنید: *110*09# به اضافه دکمه تماس.

مدیریت اشتراک

اشتراک تلفن همراه خدمات اپراتورهایی هستند که اطلاعات کاملی در مورد اخبار مختلف، آب و هوا و سایر خدمات ارائه می دهند. اما اغلب اتفاق می افتد که این پیشنهاد یکسری جنبه های منفی داشته باشد، مثلا یکی از اشتراک ها به صورت خودکار به شماره شما متصل شده و به دلیل فعال شدن آن، مرتبا از حساب شما پول برداشت می شود. و شما حتی از همه اینها خبر ندارید. می توان از چنین وضعیت ناخوشایندی جلوگیری کرد، فقط مهم است که بدانید چگونه اشتراک ها را در Beeline غیرفعال کنید. برای انجام این کار، روش‌های غیرفعال کردن برخی از اشتراک‌های شرح داده شده در زیر را مطالعه کنید.

دنیای عکس

این سرویس پرداخت می شود و مبلغ 3 روبل کسر روزانه از حساب مشترک است. به لطف این سرویس، عکس های واقعی جمع آوری شده از سراسر جهان در دسترس قرار می گیرند. چنین خدماتی را نمی توان به خدمات ضروری نسبت داد و برای اکثریت به سادگی غیر ضروری است. می توانید با آن آشنا شوید و 7 روز اول و سپس به صورت رایگان از آن استفاده کنید این نرم افزاربه طور خودکار پرداخت می شود. برای مدیریت Photoworld از گزینه های زیر استفاده کنید:

• شماره زیر را از تلفن همراه خود بگیرید: 0862 و تماس بگیرید. به این صورت این گزینه را فعال می کنید.
• برای لغو اشتراک با دکمه تماس با شماره زیر تماس بگیرید: 0684210325 یا پیامکی با عبارت STOP به شماره: 6288 ارسال کنید.

آفتابپرست

این سرویس پولی هم هست و به محض فعال کردن گوشی جدید به صورت خودکار به گوشی شما متصل می شود. بسته استارتر beeline "آفتابپرست" متون اطلاع رسانی با ماهیت تبلیغاتی است که به طور دوره ای بر روی صفحه نمایش تلفن همراه ظاهر می شود. اکثر کاربران از این موضوع بسیار آزرده خاطر هستند و سعی می کنند راهی برای غیرفعال کردن چنین اشتراکی در Beeline بیابند. روش های زیر برای غیرفعال کردن چنین سرویسی به این امر کمک می کند:

• این توزیع تبلیغات را با استفاده از دستور USSD: *110*20# و دکمه تماس غیرفعال کنید. در پاسخ، پیامکی دریافت خواهید کرد که غیرفعال شدن سرویس پولی Chameleon را تایید می کند.
• می توانید این اشتراک را مستقیماً در تلفن خود حذف کنید: به منو بروید و بخش "Beeline" را پیدا کنید، در اینجا به دنبال مورد "Chameleon" بگردید، "فعال سازی" را باز کنید و کادر کنار "غیرفعال کردن" را علامت بزنید.
• بهره بردن حساب شخصی، که در وب سایت رسمی شرکت به منظور لغو اشتراک از این گزینه پولی قرار دارد:

1. یک فرمان USSD را با استفاده از تلفن خود اجرا کنید: *110*9# و دکمه تماس را شماره گیری کنید. در پاسخ، یک رمز عبور دریافت خواهید کرد.
2. به وب سایت رسمی beeline.ru بروید و در خط "ورود" شماره تلفن کامل خود و زیر رمز عبور را وارد کنید.
3. بخش "خدمات" را پیدا کنید. در اینجا لیست کاملی از گزینه های پولی و رایگان فعال در گوشی خود را مشاهده خواهید کرد. "آفتابپرست" را در آنجا پیدا کنید و آن را خاموش کنید.

دنیای ویدیویی

بقیه گزینه‌های کم‌مفید عبارتند از "Wideoworld". این یک برنامه سرگرمی پولی اضافی است که به کاربر امکان دسترسی به یک سایت ویژه با قابلیت استفاده از محتوا را می دهد. به خاطر داشته باشید که با استفاده از چنین سرویسی به اینترنت دسترسی خواهید داشت و این می تواند لذت گران قیمتی باشد که منجر به قبض های طولانی با مبالغ چشمگیر می شود. بنابراین، نحوه غیرفعال کردن اشتراک Video World در Beeline را بررسی کنید:

• با کمک یک حساب شخصی. برای انجام این کار، الگوریتم اقدامات شرح داده شده در زیر بند "آفتابپرست" را با تکرار کنید دستورالعمل های دقیقغیرفعال کردن سرویس به همین روش
• برای برداشتن تیک «دنیای ویدیویی» از لیست برنامه های بدون استفاده اما فعال، پیامی با عبارت STOP به شماره 6506 ارسال کنید.

چگونه همه اشتراک ها را خودتان غیرفعال کنید

به منظور بهینه سازی استفاده از وجوه خود برای ارتباطات سلولی، از قابلیت خاموش کردن همه استفاده کنید خدمات پولیاپراتور. از آنجایی که به گفته مشترکین، Beeline اغلب اشتراک ها را بدون پرسیدن نیاز مشتری فعال می کند، در بیشتر موارد آنها به طور پیش فرض تنظیم می شوند. با این حال اپراتور تلفن همراههمیشه به شما این امکان را می دهد که خودتان این گزینه ها را مدیریت کنید. بنابراین، با استفاده از یکی از روش های توضیح داده شده در زیر، می توانید به راحتی هر اشتراکی را که برای شما بی فایده است غیرفعال کنید. بنابراین، چگونه می توان همه اشتراک ها را در Beeline غیرفعال کرد:

• شماره گیری بر روی خود شماره موبایل: 0684006 و تماس بگیرید. پس از آن، پیامی دریافت خواهید کرد که در آن پاسخ داده می شود که تمام گزینه های فعال از بسته شما غیرفعال شده است.
• مخاطب پشتیبانی فنیشرکت های Beeline با تماس با 0611 یا 0622، سپس "صفر" را انتخاب کنید و به اپراتور متصل خواهید شد. بررسی کنید که آیا در حال حاضر برنامه‌های فعالی دارید یا خیر و در صورت داشتن برنامه از آن بخواهید آن را لغو کنید.

در حساب شخصی

مانند جایگزیناز حساب شخصی خود در وب سایت رسمی شرکت استفاده کنید: beeline.ru. برای انجام این کار؛ این موارد را دنبال کنید:

1. در خط "ورود"، شماره تلفن کامل خود را وارد کنید.
2. برای دریافت رمز عبور به حساب شخصی خود، درخواست *110*9# را ارسال کنید. یک پیام پاسخ با یک کد در تلفن همراه خود دریافت خواهید کرد.
3. در پایین صفحه، خط "خدمات" را پیدا کنید که وارد آن خواهید شد لیست کاملبرنامه های کاربردی فعال
4. کادر انتخاب «غیرفعال کردن» را در کنار هر سرویس فعال علامت بزنید.

از طریق پیامک به شماره های کوتاه

در صورت ارسال پیامی با متن "STOP" به تمام شماره های کوتاهی که اطلاعات ناخواسته از آنها دریافت می کنید، قطعاً می توانید اشتراک ها را غیرفعال کنید. در پاسخ به این موضوع، بلافاصله پیامکی حاوی اعلان غیرفعال شدن سرویس دریافت خواهید کرد. با این حال، در صورت داشتن تعداد زیادی از چنین خدماتی، این عملیات می تواند زمان زیادی را ببرد. بنابراین، ارزش استفاده از روش‌های بهینه‌تر و سریع‌تر برای امتناع از یکی یا دیگری را دارد برنامه پولیکه در بالا توضیح داده شده است.

اشتراک های موذیانه تلفن همراه: نحوه غیرفعال کردن

هر روز هزاران مشترک در اشتراک های مختلف پولی، مسابقات و تبلیغات شرکت می کنند. برخی از آنها حتی از آن خبر ندارند!

تا لحظه ای که متوجه حذف سیستماتیک از حساب خود می شوند ... معمولاً اپراتور مخابراتی مقصر این حذف ها می شود و ادعا می شود که اشتراک محتوا را تحمیل می کند. در واقع، همه چیز به این سادگی نیست.

این طرح به این صورت است: یک تجمیع کننده (ارائه دهنده محتوای بزرگ) شماره های کوتاه را از اپراتورها اجاره می کند. ارتباط سلولی. در آینده، این اعداد توسط خود تجمیع‌کننده‌ها استفاده می‌شوند، یا برای استفاده توسط سایر ارائه‌دهندگان محتوا (شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات با شماره‌های کوتاه) و/یا شرکا (افراد و اشخاص حقوقی ارائه‌دهنده خدمات با شماره‌های کوتاه) منتقل می‌شوند. متأسفانه، خدمات ارائه شده توسط شرکا عملاً توسط ارائه دهنده محتوا و اپراتور مخابراتی کنترل نمی شود. موجودی تعداد شما به دلیل تعرفه بندی خدمتکاران کاهش می یابد که اطلاعات مربوط به آن دریافت می شود).

اول از همه، بیایید بررسی کنیم که آیا چنین اشتراک هایی در شماره شما فعال هستند یا خیر.

درباره اشتراک‌های تلفن همراه فعال شده و موارد غیرضروری غیرفعال‌شده بیاموزید

برای اتاق ها مگافون: *505# را شماره گیری کنید (شما می توانید همه اشتراک ها را غیرفعال کنید، به جز خدمات Megafon).

برای اتاق ها MTS: *152*2# را شماره گیری کنید (شما می توانید همه اشتراک ها را غیرفعال کنید، به جز خدمات MTS).

برای اتاق ها Beeline: بخش "خدمات" - "مدیریت اشتراک ها" درحساب شخصی Beeline.

نحوه بازپرداخت وجوهی که قبلاً برای اشتراک نوشته شده است

بسته به شرایط، احتمالبازگشت پول برای خدمات از قبل ارائه شده در شماره های کوتاه وجود دارد.

ابتدا باید بفهمید که چگونه و در چه شرایطی پول برداشت شده است: روش اشتراک (پیامک، تماس، ثبت شماره در سایت و غیره). سپس - درخواستی را در وب‌سایت ارائه‌دهنده محتوا که به یک شماره کوتاه خاص ارائه می‌کند، بگذارید. می توانید با استفاده از فرم جستجو، به عنوان مثال، در وب سایت MTS، اطلاعات مربوط به ارائه دهنده محتوا (نام، وب سایت و غیره) را بیابید. فقط باید شماره کوتاه را وارد کنید، اطلاعاتی که در مورد آن نیاز دارید.

اگر مشترک هستید mtSET، فقط کافی است یک درخواست را به متخصصان خدمات پشتیبانی مشتری بسپارید که این موضوع را رسیدگی می کنند.

نحوه بررسی و غیرفعال کردن اشتراک های تلفن همراهدر حال حاضر روشن است. در صورت تمایل، می توانید به صورت دوره ای وضعیت (اشتراک) آنها را بررسی کنید و در صورت لزوم تغییراتی ایجاد کنید.برای کسانی که وقت ندارند / تنبلی / نمی خواهند / غیره. با توجه به لیست برای انجام این کار، اپراتورهای مخابراتی سرویس "ممنوعیت محتوا" را اجرا کرده اند. این سرویس به شما امکان می دهد دسترسی به شماره های محتوا را مسدود کنید. اشتراک های موجود لغو نمی شوند، اما اشتراک های جدید دیگر نمی توانند نصب شوند.

نحوه اتصال BAN به شماره های کوتاه

برای مگافون: *105*801# (سرویس Stop Content رایگان، تماس صوتی، درخواست USSD و همچنین ارسال پیامک به شماره سرویس های پولی ارائه دهندگان محتوا را ممنوع می کند).

برای MTS: خدمات «ممنوع کردن محتوای صوتی» (مسدود کردن تماس‌های خروجی به شماره‌های کوتاه سرگرمی و اطلاعاتی) و «ممنوع کردن محتوای پیامک» (ارسال پیامک/ام ام‌اس پولی به شماره‌های کوتاه را ممنوع می‌کند). این توسط نرم افزار به خدمات پشتیبانی مشتری mtSET یا در دستیار اینترنتی MTS متصل می شود. هزینه هر سرویس: 1 روبل در روز
برای Beeline: تماس از یک شماره Beeline به 0858 (منع می کند ارسال اس ام اسبه اعداد کوتاه).

یک پیامک با متن XXXX (XXXX - ارقام کوتاه) به شماره 2282 ارسال کنید، در پیامک پاسخگویی اطلاعاتی در مورد هزینه محتوا دریافت خواهید کرد.

اشتراک‌های تلفن همراه برای تنوع بخشیدن به اوقات فراغت مشترکان طراحی شده‌اند، اما در بیشتر موارد چنین سرگرمی‌هایی به ضرر مالی برای کاربران تبدیل می‌شود. اغلب، یک مشترک می‌تواند اشتراک خاصی را با استفاده از شماره خود فعال کند و بعداً متوجه شود که پول با نرخی کاملاً متفاوت از نرخی که هنگام فعال‌سازی وعده داده شده بود، برداشت می‌شود.

امروز ما در مورد اشتراک های تلفن همراه پولی Beeline به شما خواهیم گفت: چگونه می توانید تمام کسانی که با شماره خود متصل هستند را بررسی کنید ، چگونه می توانید اتصال هر گونه خدمات سرگرمی و اطلاعات پولی را ممنوع کنید.

چرا بیش از وعده داده شده از حساب برداشت می کنند

شرایطی وجود دارد که مشترکین تلفن همراه خود خدمات مختلف پولی را روی شماره خود فعال می کنند و سپس متوجه می شوند که پول از موجودی ناپدید می شود. بیشتر اوقات ، کسانی با این مشکل روبرو می شوند که شرایط یک تبلیغ خاص را به دقت مطالعه نمی کنند. بله، می توانید اپراتور را به خاطر این واقعیت سرزنش کنید که شرایط جزئیات اغلب با حروف کوچک نشان داده می شوند و اغلب در پشت ستاره ها در توضیحات پنهان می شوند، اما ناآگاهی بهانه ای نیست. در شرایطی که هزینه اشتراک در توضیحات آن ذکر شده باشد، به گفته مشترک، امکان بازگرداندن وجوه رد شده به صورت غیرقانونی وجود نخواهد داشت.

قبل از اتصال هر سرویس، و این در درجه اول در مورد محتوا صدق می کند، دریافت آن الزامی است اطلاعات دقیقدر مورد ارزش آن غالبا اشتراک های پولیبه صورت رایگان به مشترکین ارائه می شود دوره آزمایشی، پس از آن پرداخت هزینه استفاده از آنها شروع به شارژ می شود.

این اپراتور در وب سایت خود اطلاعات کاملاً جامعی را در مورد هزینه خدمات نه تنها خود، بلکه همچنین خدمات شخص ثالثی که ارائه دهندگان محتوا هستند ارائه می دهد. قبل از کلیک بر روی پیوند، ارسال پیام یا تماس با یک شماره کوتاه، باید هزینه چنین اقداماتی را مشخص کنید. در سایت اپراتور کافی است شماره تلفن را ذکر کنید و ارائه خواهد شد اطلاعات کاملدر مورد خدمات

کلیه خدمات سرگرمی و اطلاع رسانی را می توان به دو گروه اصلی تقسیم کرد. اولین مورد شامل اشتراک های مکرر است که دسترسی به یک سرویس خاص را به طور منظم فراهم می کند. به آنها حقوق روزانه پرداخت می شود. Beeline برای چنین خدماتی محدودیت دارد. بنابراین، هزینه آنها را می توان بیش از یک بار در روز از موجودی مشترک برداشت کرد و هزینه آن نمی تواند از سی روبل تجاوز کند.

گروه دوم خدمات به معنای استفاده منظم و بر این اساس، پرداخت نیست. در شرایطی با چنین خدماتی، باید به ویژه مراقب باشید، زیرا هزینه آنها می تواند بسیار بالا باشد - برای ارسال پیام، یا یک دقیقه تماس، یا دسترسی به یک منبع اینترنتی خاص.

نحوه غیرفعال کردن اشتراک ها

غیرفعال کردن اشتراک های پولی Beeline دشوارتر از اتصال آنها نیست. شما می توانید تمام این خدمات را در شماره Beeline رد کنید یا اشتراک برخی از اشتراک ها را لغو کنید. اگر لازم است نه همه اشتراک های Beeline، بلکه فقط موارد فردی را لغو کنید، برای این کار کافی است یک پیام پاسخ با کلمه "STOP" به شماره ای که محتوای پولی از آن دریافت می شود ارسال کنید. پس از آن، اشتراک این سرویس لغو خواهد شد. این گزینه برای کسانی که تعداد کمی اشتراک پولی در شماره خود دارند ایده آل است.

اگر شماره دارای چندین اشتراک است، می توانید از حساب شخصی خود استفاده کنید. در اینجا نه تنها می‌توانید سرویس‌های شماره خود را مشاهده، غیرفعال یا وصل کنید، بلکه برای اشتراک‌ها نیز در دسترس است. برای این، بخش ویژه ای در "سرویس های متصل" موجود است که "سرویس ها" نامیده می شود.

همچنین می توانید با تماس تلفنی اشتراک خود را لغو کنید مرکز تماساپراتور با شماره 0611. در حالت تلفن، نه تنها می توانید اطلاعاتی در مورد تمام اشتراک های پولی متصل دریافت کنید، بلکه از متخصص بخواهید که موارد غیر ضروری را خاموش کند.

ایجاد و بر این اساس، حذف ممنوعیت خدمات پولی Beeline کاملاً غیرممکن است. قبلا این اپراتور یک سرویس ویژه لیست سیاه و سفید داشت، اما اکنون برای فعال سازی در دسترس نیست. هم اکنون این اپراتور به منظور در امان ماندن از هزینه های تصادفی مشترکان در هنگام استفاده از خدمات محتوایی اقدام به معرفی کرده است سیستم جدیداطلاع رسانی. هنگام تلاش برای سفارش سرویس پولی، مشترک پیامی دریافت می کند که هزینه استفاده از آن را نشان می دهد.

در برخی از سیم کارت های این اپراتور، سرویس آفتاب پرست نیز نصب شده است که به مشترکین امکان دسترسی به خدمات سرگرمی و اطلاع رسانی را می دهد. اگر فعال باشد، به طور دوره ای روی صفحه تلفن ظاهر می شود پیام های کوتاهبا پیشنهادات اکثر مشترکین به دنبال راه هایی برای خاموش کردن آن هستند، زیرا کلیک های تصادفی و در نتیجه فعال سازی خدمات و اشتراک های پولی منتفی نیست. غیرفعال کردن این سرویس بسیار ساده است - در منوی تلفن در بخش Beeline، باید بخش مناسب را انتخاب کرده و آن را غیرفعال کنید.

خلاص شدن از شر حذف های تصادفی باعث ایجاد یک حساب جداگانه برای محتوا می شود. این را می توان با تماس با اپراتور انجام داد. پس از آن، یک حساب جداگانه در دسترس خواهد بود و تمام خدمات سرگرمی اضافی فقط از طریق آن قابل پرداخت است. این گزینه برای کسانی که از اشتراک های پولی Beeline استفاده می کنند نیز مناسب است، اما می خواهند از اتصال تصادفی موارد اضافی خلاص شوند.

مشترکین سوالات زیادی در مورد اشتراک در چنین سرویسی مانند "Beeline Basic Plus" دارند - این گزینه چیست و چقدر هزینه دارد؟ در واقع، بر خلاف خدمات محتوای پولی، نباید نگران نمایش آن در لیست موارد متصل باشید. این سرویس به شما این امکان را می دهد که به طور رایگان به کانال های اصلی تلویزیون تلفن همراه دسترسی داشته باشید. این بسته به طور خودکار برای کسانی که گزینه اینترنت "بزرگراه" را متصل می کنند در دسترس است. تنها چیزی که باید در نظر داشت این است که از ترافیک مرورگر از بسته اصلی استفاده می شود.

پرداخت معوق

برخی از کاربران Beeline با این واقعیت روبرو هستند که هنگام پر کردن حساب ، کل مبلغ به موجودی واریز نمی شود. واقعیت این است که علاوه بر پرداخت ساده برای خدمات محتوایی و همچنین اشتراک های مختلف، امکان پرداخت معوق برای آنها فراهم است.

گزینه پرداخت معوق برای اشتراک ها را می توان برای کسانی که بیش از شش ماه از این شماره استفاده می کنند فعال کرد و همچنین هزینه های ارتباطی در ماه بیش از پانصد روبل است.

اگر سرویس با شماره فعال باشد، هنگام ارسال پیام و تماس با یک شماره کوتاه، محتوا برای استقراض در دسترس خواهد بود و پرداخت آن از تکمیل مجدد حساب انجام می شود. توجه داشته باشید که اگر حساب خود را با مبلغ کمتری نسبت به محتوای استفاده شده پر کنید، پرداخت مرحله ای به صورت اقساطی اعمال می شود. هنگام حذف بخشی از هزینه، دوازده روبل همیشه در مانده شماره باقی می ماند.

برای خلاص شدن از شر چنین طرح پرداخت برای اشتراک، باید از شماره خود پیامی با کلمه "Block" به شماره 6255 ارسال کنید. پس از آن، نمی توانید نگران امکان خرید اعتباری محتوا در شماره Beeline خود باشید.

نتیجه گیری

استفاده از اشتراک تلفن همراه برای خدمات سرگرمی برای همه اپراتورها در دسترس است. تقریباً هر کاربر حداقل یک بار با کسر وجوه از موجودی خود روبرو شده است که به طور تصادفی فعال شده است. Beeline نصب ممنوعیتی را ارائه نمی دهد که به طور کامل از چنین مشکلی خلاص شود.

با این حال، بر خلاف سایر اپراتورها، راه حل ارائه شده توسط Beeline را می توان بهینه ترین نامید. با اتصال یک حساب جداگانه برای پرداخت چنین خدماتی، می توانید مطمئن باشید که پول موجودی در شرایط پیش بینی نشده از بین نمی رود، زیرا فقط می توانید از یک موجودی جداگانه برای محتوا پرداخت کنید.

مزیت این روش این است که تمام سرویس های محتوا در دسترس باقی می مانند و برای فعال سازی آنها کافی است یک حساب جداگانه دوباره پر کنید. حتی می توانید این کار را با انتقال از موجودی اصلی انجام دهید.