منطقه اصلی یک مگافون چیست؟ شعبه های PJSC MegaFon مرکز منطقه خدمات را روی یک مگافون وصل کنید

شماره های رایگان خدمات پشتیبانی Megafon برای ساکنان تمام مناطق روسیه، آدرس برای ورود به حساب شخصی و اطلاعات تماس پشتیبانی فنی آنلاین اپراتور.

یک شماره تلفن رایگان برای خدمات پشتیبانی مشترکین اپراتور تلفن همراه مگافون:

8800 550 0500 /

می توانید به صورت رایگان تماس بگیرید میز راهنمایی مگافوناز هر سیاریا تلفن ثابت فدراسیون روسیه.

چگونه با مگافون تماس بگیریم؟

با شماره مرکز تماس شبانه روزی مگافون تماس بگیرید 8800 55 00 500 برای ساکنان تمام مناطق روسیه از جمله مسکو و سن پترزبورگ هزینه ای دریافت نمی شود و توسط اپراتور پرداخت می شود. برای تماس مستقیم با اپراتور، منتظر بمانید تا سیستم تمام موارد منو را فهرست کند و سپس شما را با مشاور مرکز تماس وصل کند.

خدمات پشتیبانی Megafonبرای مشتریان همه مناطق کار می کند: منطقه مسکو، سنت پترزبورگ و منطقه، منطقه مرکزی، شمال غرب، شرق دور، سیبری، قفقاز، منطقه ولگا و اورال. اپراتور مگافون؟

برای تماس با اپراتور "مگافون" از اپراتور تلفن همراه دیگر (Beeline، MTS و Tele2) یا تلفن ثابتاز شماره تلفن رایگان 8800 550 0500 استفاده کنید.

هنگام تماس از تلفن همراهمتصل به مگافون، برای ارتباط رایگان با اپراتور، استفاده کنید شماره کوتاه میز کمک برای ارتباط با اپراتور پشتیبانی فنی و دریافت اطلاعات، به جای شماره رایگان 8800.

شماره پشتیبانی برای تماس از مسکو و خارج از کشور:

+7 926 111 0500

اگر شما در رومینگ بین المللی، تماس با 1110500 926 +7 برای شما رایگان خواهد بود. برای تماس از مسکو و شماره های خارجی، می توانید از شماره +7 495 507 7777 نیز استفاده کنید. لطفا توجه داشته باشید که هزینه تماس با شماره مرکز تماس مشخص شده بر اساس تعرفه اپراتور مخابراتی شما محاسبه می شود. توصیه می کنیم از شماره 7 495 507 7777 +7 برای تماس های خارج از کشور از تلفن های اپراتورهای دیگر استفاده کنید. ارتباط سلولیو شماره شهرهای خارج از روسیه.

خدمات مشترکین شرکت مخابراتی مگافون به مشتریان در مورد کلیه مسائل مربوط به خدمات مشترکین، تغییر و به روز رسانی طرح تعرفه، تنظیم مشاوره می دهد. اینترنت تلفن همراه، وصل و قطع خدمات پولیو در موضوعات دیگر برای ارائه خدمات، اپراتور خط تلفن ممکن است به اطلاعات گذرنامه شخصی شما نیاز داشته باشد. برای اتصال خدمات اضافی، ممکن است هزینه ای مطابق با تعرفه های اپراتور دریافت شود.

حساب شخصی مشترک "Megafon"

برای استفاده از حساب شخصی راهنمای خدمات مگافون، منطقه خود را از لیست زیر انتخاب کنید و پیوند را دنبال کنید.

سیستم خدمات مشتری آنلاین راهنمای خدمات مگافون به شما امکان می دهد تمام خدمات را در شماره خود مدیریت کنید: تغییر طرح تعرفه، جزئیات را مشاهده کنید، خدمات را متصل کنید، حساب خود را دوباره پر کنید و بسیاری از اقدامات دیگر را انجام دهید. پس از اولین استفاده، باید یک رمز عبور برای ورود به "حساب شخصی" دریافت کنید. برای این کار دستورالعمل های صفحه اصلی ال سی را دنبال کنید تا در سامانه ثبت نام کنید.

حساب شخصی مشتریموجود در وب سایت رسمی Megafon روسیه در منطقه شما. برای گرفتن اطلاعات دقیقدر مورد قوانین کار با حساب شخصی مشترک، لطفاً برای راهنمایی و پشتیبانی فنی با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید 8800 550 0500 ، رایگان از هر شماره تلفن همراه یا ثابت در روسیه (از جمله تلفن های اپراتورهای دیگر). می توانید شبانه روزی تماس بگیرید.

پشتیبانی مشتری آنلاین مگافون

اگر نتوانستید به سرویس مرجع "MegaFon" دسترسی پیدا کنید - یک پیام کوتاه ارسال کنید! پیامک رایگانبه خدمات مشترک این شرکت می توان به شماره " خط تلفناز طریق پیامک" 0500.

کارمندان میز راهنمایی مگافون همیشه برای برقراری ارتباط با مشتریان در محبوب ترین ها در دسترس هستند در شبکه های اجتماعی: گروه های رسمی مگافون در تماس با، بر روی Odnoklassniki و در فیس بوک .

علاوه بر حساب‌های موجود در شبکه‌های اجتماعی مگافون، میکرو بلاگ رسمی اپراتور به صورت مختصر برای دوستداران اخبار در دسترس است. توییتر جایی که همه آخرین اخبار و اطلاعات مفیدبرای مشترکین جستجوگرترین و باهوش ترین مشتریان به وبلاگ فنی و آموزشی شرکت در منبع محبوب Habrahabr خطاب می شوند.

مناطقی که مگافون در آن فعالیت می کند

پشتیبانی مشتری Megafon GSM/3G/4Gبرای مشتریان این شرکت در مناطق زیر کار می کند:

مسکو و سن پترزبورگ، جمهوری آدیگه (Maikop)، قلمرو آلتای (بارنائول)، منطقه آمور (بلاگوشچنسک)، منطقه آرخانگلسک (Arkhangelsk، Koryazhma، Kotlas)، منطقه آستاراخان (Astrakhan)، منطقه Belgorod (Belgorod، Stary Oskol، Gubkin). ) ، منطقه بریانسک (بریانسک، کلینتسی، نووزیبکوف)، جمهوری بوریاتیا (اولان اوده)، منطقه ولادیمیر (ولادیمیر، کووروف، مورم، الکساندروف، گاس-خروستالنی)، منطقه ولگوگراد(ولگوگراد)، منطقه Vologda (Vologda، Cherepovets، Babaevo)، منطقه Voronezh (Voronezh، Borisoglebsk، Rossosh، Liski)، جمهوری داغستان (Makhachkala)، منطقه خودمختار یهودی (Birobidzhan)، سرزمین ترانس بایکال (Chita)، منطقه ایوانوو. (ایوانوو)، جمهوری اینگوشتیا (ماگاس)، منطقه ایرکوتسک (ایرکوتسک)، جمهوری کاباردینو-بالکاریا (نالچیک)، منطقه کالینینگراد (کالینینگراد، سووتسک، چرنیاخوفسک، بالتیسک)، جمهوری کالمیکیا (الیستا)، منطقه کالوگا (کالوگا، اوبنینسک)، قلمرو کامچاتکا (پتروپاولوفسک-کامچاتسکی، یلیزوو)، جمهوری کاراچای-چرکس (چرکسسک)، جمهوری کارلیازاووسک (Petropavlovsk-Kamchatsky، Yelizovo) , Kostomuksha , Segezha , Kemerovo Region (Kemerovo, Novokuznetsk, Prokopyevsk, Leninsk-Kuznetsk, Mezhdurechensk), Kirov Region (Kirov, Kirovo-Chepetsk, Vyatskiye Polyany), جمهوری کومی (Syktyvkar, Ukhta, Vorkuta, Vorkuta, Pengue) کوستروما، بوی، شاریا)، قلمرو کراسنودار (کراسنودار، سوچی، نووروسیسک، آرماویر)، منطقه کراسنویارسک (کراسنویارسک)، منطقه کورگان (کورگان)، منطقه کورسک (کورسک، ژلزنوگورسک، کورچاتوف)، منطقه لنینگراد (گاچینا، ویبورگ، Sosnovy Bor، Vsevolozhsk)، منطقه Lipetsk (Lipetsk، Yelets)، منطقه Magadan (Magadan)، جمهوری Mari El (Yoshkar-Ola)، جمهوری موردوویا (Saransk)، منطقه مسکو (Odintsovo، Sergiev Posad، Ramenskoye، Lyubertsy، Krasnogorsk ، Mytishchi، Shchelkovo)، منطقه مورمانسک t (مورمانسک، آپاتیتی، سورومورسک، مونچگورسک، کاندالاکشا، کیروفسک)، منطقه خودمختار ننتس (ناریان-مار)، منطقه نیژنی نووگورود (نیژنی نووگورود، دزرژینسک، آرزاماس، ساروف)، منطقه نووگورود (ولیکی نووگورود، بوروویچی، نووگورودیسک)، منطقه (نووسیبیرسک، بردسک، ایسکیتیم، کویبیشف)، منطقه اومسک (اومسک)، منطقه اورنبورگ (اورنبورگ)، منطقه اوریول (اورل، لیونی، متسنسک)، منطقه پنزا (پنزا)، منطقه پرم (پرم)، منطقه پریمورسکی (ولادیووستوک) منطقه Pskovskaya (Pskov، Velikie Luki)، جمهوری آلتای (Gorno-Altaisk)، جمهوری باشقورتوستان (Ufa)، منطقه روستوف (Rostov-on-Don، تاگانروگ، معادن، Novocherkassk)، منطقه Ryazan (Ryazan، Kasimov، Skopin). منطقه سامارا (سامارا)، منطقه ساراتوف (ساراتوف)، منطقه ساخالین (یوزنو-ساخالینسک)، منطقه سوردلوفسک (یکاترینبورگ)، جمهوری اوستیای شمالی-آلانیا (ولادیکاوکاز)، منطقه اسمولنسک (اسمولنسک، ویازما، روسلاوول)، قلمرو استاوروپل (Stavropol، Nevinnomyssk)، منطقه تامبوف (Tambov، Michur) insk، Rasskazovo)، جمهوری تاتارستان (کازان)، منطقه Tver (Tver، Rzhev، Vyshny Volochek)، منطقه Tomsk (Tomsk، Seversk، Strezhevoy)، منطقه Tula (Tula، Novomoskovsk، Donskoy)، جمهوری Tyva (Kyzyl)، Tyumen منطقه (تیومن)، جمهوری اودمورت (ایژفسک، ساراپول، ووتکینسک، گلازوف)، منطقه اولیانوفسک (اولیانوفسک)، قلمرو خاباروفسک (خاباروفسک)، جمهوری خاکاسیا (آباکان)، منطقه خودمختار خانتی-مانسی - یوگرا (خانتی-مانسیبینسک)، چلی منطقه (چلیابینسک، ماگنیتوگورسک، زلاتوست، میاس، کوپیسک)، جمهوری چچن (گروزنی)، جمهوری چووش (چبوکساری)، منطقه خودمختار چوکوتکا (آنادیر)، جمهوری ساخا (یاکوتسک)، منطقه خودمختار یامالو-ننتس ( سالخارد) و منطقه یاروسلاول (یاروسلاول).

تغییرات در مشخصات تماس و جغرافیای حضور اپراتور امکان پذیر است، اطلاعات فعلی را بررسی کنید شبانه روزی تلفن رایگانخط تلفن مگافون(سرویس اطلاعات اپراتور تلفن همراه) 8800 550 0500 یا در منبع رسمی www.megafon.ru. تمام اطلاعات، شماره تلفن های چند خطی و پیوندها از سپتامبر 2018 جاری هستند. پشتیبانی فنیو Megafon Help Deskشبانه روز و هفت روز در هفته کار کنید.

تماس رایگان با مگافونبا شماره تلفن 8800 550 0500 در صورت همراه بودن مشترک تضمین می شود ارتباطات سیاردر قلمرو روسیه. شما می توانید در هر زمان از شبانه روز با اپراتور تماس بگیرید - خدمات مرجع مشتری به صورت شبانه روزی کار می کند.

به منظور کنترل کیفیت مشاوره های ارائه شده، مکالمات مشاوران خط تلفن با مشترکین ضبط می شود. تمام سوالات، از جمله "" یا، به عنوان مثال، "تعداد اپراتور Megafon چیست"، متخصصان پشتیبانی به سرعت از طریق آن پاسخ می دهند. کلیه تعرفه ها و تماس های شرکت سهامی باز مگافون صرفا جهت اطلاع رسانی ارائه شده است و پیشنهاد عمومی نمی باشد.

استفاده از خدمات ارتباطی هر اپراتورهای تلفن همراه، از جمله Megafon، ممکن است در توضیحات تعرفه ها، گزینه ها، اینترنت و سایر خدمات عبارتی مانند Home Region را مشاهده کنید. بیایید بفهمیم که چیست، همچنین اگر خارج از آن هستید چگونه باشید.

متأسفانه اپراتورهای تلفن همراه ما هنوز به جایی نرسیده‌اند که طرح‌های تعرفه‌ای یکسان و قیمت‌های یکسان برای مکالمه، ارسال پیامک و ترافیک اینترنت در سراسر کشور اجرا شود. می توان گفت در همان اروپا مدت زیادی است که آنجا بوده است، اما آن اروپا چطور؟ اندازه هر یک از کشورهای آن با یکی از مناطق ما قابل مقایسه است. در اینجا ما Megafon و سایر اپراتورها را داریم و به چنین ترفندی مانند منطقه اصلی رسیدیم و تمام برنامه های تعرفه، خدمات و گزینه های آنها را به آن گره زدیم.

منطقه خانه- این منطقه ای است که شماره مگافون خود را در آن وصل کرده اید. به عنوان مثال، اگر آن را در مسکو، پودولسک یا زلنوگراد وصل کردید، منطقه خانه شما مسکو و منطقه مسکو (منطقه مسکو) است، اگر در سن پترزبورگ یا ویبرگ - سپس منطقه سن پترزبورگ و لنینگراد، و اگر در ریازان، ریاژسک یا کاسیموف - این منطقه ریازان است.

بر این اساس ، تمام توضیحاتی که در طرح تعرفه خود می خوانید فقط در قلمرو این منطقه اتصال معتبر خواهد بود و در خارج از راهروها در حال حاضر اعمال می شود ، که در مورد آن می توانید در پیوند بیشتر بخوانید - آنجا درباره سفر هر دو در روسیه و در خارج از کشور، و به شما می گوید که چه مقدار پول برای تماس، پیامک و دسترسی به اینترنت دریافت خواهید کرد، و همچنین نحوه جلوگیری از این امر.

نمی دانید کدام شهرها شامل می شوند؟ همه شهرهای منطقه شما تقسیم در وب سایت مگافون به مرکز، شمال غربی، منطقه ولگا، جنوب، اورال، قفقاز و غیره - اینها کنوانسیون هستند، مرزهای منطقه اصلی هنوز از مرز منطقه شما عبور می کند. همانطور که نقشه جغرافیایی نشان می دهد (اگر در داخل منطقه سیگنالی از یک برج از منطقه دیگری دریافت کند، ممکن است در مرز خطایی وجود داشته باشد).

مگافون خارج از منطقه خانه

اگر شماره خود را در یک منطقه ثبت کرده باشید، اما قصد سفر یا زندگی در منطقه دیگری را دارید، چه؟ در اینجا ممکن است سه گزینه وجود داشته باشد.

  1. سفری کوتاه در اطراف روسیه؛
  2. اقامت طولانی مدت در شهر دیگر؛
  3. انتقال کامل به شهر دیگری

در حالت اول، مدت زیادی در سفر نخواهید بود و سپس دوباره به شهر خود برمی گردید و از آنجایی که تهدیدی برای اقامت طولانی در خارج از منطقه خود نمی بینید، طرح تعرفه را به طور کامل تغییر دهید یا حتی وصل شوید. شماره جدیدهیچ فایده ای ندارد اما می توانید از گزینه های تعرفه مناسب از Megafon استفاده کنید. در اینجا مثالی از نحوه صرفه جویی در هزینه آورده شده است:

  1. مثل خونه خودت افتادی- با فعال بودن گزینه، تمام تماس‌ها، پیامک‌ها و اینترنت خارج از منطقه خانگی به همان قیمت خانه هستند (تنها استثنا شبه جزیره کریمه است). درست است، شما باید 15 روبل در روز بپردازید.
  2. کریمه- وضعیت برعکس است، در اینجا فقط می توانید در تعرفه های خانگی در کریمه صحبت کنید.
  3. همه جا مسکو- می توانید با قیمت خانه صحبت کنید و پیامک ارسال کنید در سراسر روسیه مرکزی - برای ساکنان پایتخت.
  4. در مسکو، مانند خانه- برعکس، گزینه ای برای مهمانان پایتخت که به شما امکان می دهد در مسکو صحبت کنید و MMS و SMS ارسال کنید، گویی در منطقه بومی خود (منطقه خود) هستید.
  5. تمام روسیه- قیمت کاملاً خانه نیست، اما هنوز تماس های ورودی رایگان و سه روبل خروجی و پیامک - بهتر از هیچ است.

بیشتر گزینه ها فقط برای تماس ها طراحی شده اند، اینترنت در خارج از قبل گران است - 9.9 روبل در هر مگابایت، به استثنای گزینه های ویژه برای این یا TP، که نه تنها در خانه، بلکه هنگام سفر در سراسر کشور نیز معتبر هستند.

اگر قرار است برای مدت طولانی در شهر دیگری زندگی کنید، پس منطقی است که یک سیم کارت اضافی بخرید، آن را در شهر جدید محل سکونت وصل کنید و فوروارد تماس های دریافتی را در اولین مورد قرار دهید تا حتی کسانی که این کار را انجام می دهند. نمی دانم شماره جدید شما می تواند به شما برسد.

و در نهایت، اگر قصد دارید به طور دائم برای زندگی در شهر دیگری نقل مکان کنید، فقط یک سیم کارت جدید بخرید و از دفترچه آدرس که با آنها ارتباط برقرار می کنید به همه اطلاع دهید که شماره خود را تغییر داده اید. این را می توان به طور خودکار با استفاده از سرویس "شماره جدید" انجام داد.

آیا می توان منطقه خانه را برای شماره مگافون تغییر داد؟

متأسفانه نمی توان این کار را انجام داد. هر سیم کارت در ابتدا برای منطقه خاصی از فدراسیون روسیه ثابت است (به تراشه خود دوخته شده و به شماره اختصاص داده می شود) و از نظر فنی تغییر منطقه اصلی آن غیرممکن است. بنابراین به شهر دیگری بروید و از آنجا خارج شوید شماره قدیمی، و طبق طرح های تعرفه ای آن نمی توانید از خدمات ارتباطی استفاده کنید.

تنها کاری که می توانید انجام دهید این است که یک عدد را با همان مجموعه ارقام ثبت کنید (به جز سه عدد اول که شامل شماره منطقه است)، اگر در حال حاضر هنوز رایگان است. در این صورت، به جای 8-920-XXX-XXXX، شماره 8-960-XXX-XXXX را خواهید داشت (این فقط یک مثال است)، اما تغییر آن به این شکل فقط برای به خاطر سپردن راحت تر گوشی شما مفید است.

نحوه اتصال منطقه خانه

بستگی به این دارد که دقیقاً چه چیزی را قرار است وصل کنید. به خودی خود - به طور خودکار نصب می شود. اما اگر می خواهید قیمت خانه در خارج از منطقه خانه شما معتبر باشد، می توانید از گزینه های تعرفه مختلف استفاده کنید - آنها هم برای دقیقه و هم پیامک و برای ترافیک اینترنت در دسترس هستند. در بالا ما محبوب ترین آنها را برای سفر در سراسر فدراسیون روسیه و موارد دیگر فهرست کرده ایم لیست کاملگزینه های اینترنت و بسته های دقیقه و پیامک برای سفرهای اطراف روسیه را در قسمت رومینگ بخوانید و از طریق Megafon یا USSD با دستورات و sms_messages متصل شوید.

به عنوان مثال، برای اینترنت، می توانید گزینه " را فعال کنید. اینترنت در روسیهو از دسترسی نامحدود به شبکه در سراسر فدراسیون روسیه، به جز خاور دور، کریمه و سایر مکان های دورافتاده لذت ببرید ( *105*0042# اتصال و قطع ارتباط). و برای تماس و اس ام اس کاملا رایگان " بدون نگرانی سفر کنید» ( *186# - اتصال و قطع) - در همه جا به جز کریمه معتبر است.

بسیاری از مردم با روش آونگ کار می کنند: صبح از منطقه می آیند، عصر - به منطقه. و در تابستان، جریان مهاجران در حال رفت و آمد بارها افزایش می یابد، زیرا در مسکو آنها هزینه بیشتری می پردازند و شما واقعاً نمی خواهید در شهر خود در منطقه بمانید. برعکس، مسکووی ها در تلاش برای استراحت از پایتخت، در همه جهات تلاش می کنند: برخی به خارج از کشور می روند، برخی به کشور می روند، برخی سفر می کنند. برای همه ساکنان منطقه مرکزی، MegaFon گزینه "همه جا مسکو - در منطقه مرکزی" را ایجاد کرده است، که به شما امکان می دهد قیمت های طرح تعرفه خود را در سراسر منطقه ذخیره کنید. در ادامه در مورد این گزینه، شرایط ارائه آن و روش های اتصال بیشتر به شما خواهیم گفت.

اطلاعات اولیه

"همه جا مسکو - در منطقه مرکزی" - گزینه ای که به شما امکان می دهد قیمت های طرح تعرفه خود را هنگامی که در قلمرو مناطق دیگر در منطقه مرکزی هستید ذخیره کنید.

مناطقی که این گزینه کار می کند:

  • بریانسک؛
  • ولادیمیرسکایا؛
  • ایوانوفسکایا؛
  • کالوگا؛
  • کورسک؛
  • کوستروما
  • نیژنی نووگورود؛
  • Orlovskaya;
  • ریازان;
  • اسمولنسک؛
  • Tverskaya;
  • تولا;
  • یاروسلاوسکایا

این گزینه برای اتصال برای اکثر طرح های تعرفه ارائه شده به اشخاص حقیقی و حقوقی در دسترس است.

اگر گزینه اینترنت را با منطقه تحت پوشش "منطقه مسکو" فعال کرده اید، پس هنگام استفاده از سرویس "همه جا مسکو - در منطقه مرکزی"، باید گزینه "اینترنت در روسیه" را نیز فعال کنید، زیرا عمل سرویس "همه جا مسکو..." فقط تماس ها و پیام های SMS/MMS را پوشش می دهد. تأثیر گزینه های اینترنت متصل در مسکو حفظ می شود.گزینه های با پوشش "همه روسیه" به طور خودکار فعال می شوند.

گزینه ها و خدمات اضافی و همچنین تخفیف، تغییر قیمت های روز بر اساس طرح تعرفه تعیین شده کار نکن.
مشتریانی که از خط تعرفه "All Inclusive" استفاده می کنند، با گزینه فعلی "همه جا مسکو ..." هزینه یک دقیقه مکالمه را بیش از مبلغ مندرج در یک دقیقه پرداخت می کنند. هزینه اشتراکبسته بندی

قیمت

هنگام اتصال سرویس، تعرفه زیر اعمال می شود:

هزینه اتصال - 30 روبل؛
هزینه اشتراک - 3 روبل در روز؛
هزینه تماس و پیامک - به نرخ اصلی؛
هزینه پیام های MMS - با نرخ اصلی + 3 روبل.

چگونگی اتصال؟

برای فعال کردن سرویس "همه جا مسکو - در منطقه مرکزی"، می توانید از روش های زیر استفاده کنید:

  1. با وارد کردن شماره تلفن در صفحه خدمات در " به سرعت در وب سایت رسمی متصل شوید برای وصل کردن";
  2. از طریق تیم خدمات *105*167#[دکمه تماس]؛
  3. یک پیام کوتاه با یا بدون متن به یک شماره ارسال کنید 000105167;
  4. از طریق منطقه شخصی.

این گزینه در مدت 10-15 دقیقه از لحظه ارسال درخواست فعال می شود.

چگونه غیر فعال کنیم؟

برای غیرفعال کردن سرویس،از تیم خدمات استفاده کنید *105*167*0#[دکمه تماس].

"همه جا مسکو - در منطقه مرکزی" کل منطقه مرکزی را بدون توجه به رومینگ و نیاز به پرداخت اضافی برای تماس ها و پیام های اس ام اس به روی شما باز می کند.

امروزه بسیاری از مردم به سرتاسر کشور سفر می‌کنند، شاید برای کار یا دیدن اقوام، یا شاید فقط برای گردش و چیزهای دیگر. همچنین، بسیاری از مردم اغلب از مناطق دیگر به بخش مرکزی روسیه سفر می کنند. اما قبل از سفر، باید بررسی کنید که پرداخت ارتباط در یک منطقه خاص چقدر خواهد بود. بالاخره همه اپراتورهای تلفن همراه تعرفه متفاوتبسته به منطقه متفاوت پرداخت خواهد شد. این بدان معنا نیست که طرح تعرفه در خارج از کشور متوقف می شود شبکه خانگی، او فقط برای مدت معینی مقیاس تعرفه را تغییر می دهد.

در ارتباط با این مشکل، مشتریان باید خدمات اضافی را فعال کنند که به صرفه جویی در هزینه هنگام بازدید از سایر مناطق روسیه کمک می کند. به لطف این، هر فرد می تواند در ارتباطات خارج از شبکه خانگی صرفه جویی کند.

MegaFon دارای یک گزینه ویژه "همه جا مسکو - در منطقه مرکزی" است که به شما امکان می دهد از مقیاس تعرفه با نرخ های استاندارد استفاده کنید. این سرویس در قلمرو بخش مرکزی روسیه فعالیت می کند. شما می توانید در مورد مناطقی که در این سرویس گنجانده شده است در وب سایت شرکت یا از اپراتور مرکز تماس اطلاعات بیشتری کسب کنید.

توصیف همراه با جزئیات

این گزینه تا حد زیادی برای مشتریانی که در مسکو و منطقه مسکو زندگی می کنند در نظر گرفته شده است. با کمک آن می توانید امکانات استفاده از تعرفه را نه تنها برای منطقه مسکو، بلکه برای کل بخش مرکزی روسیه گسترش دهید.

این سرویس فقط در خارج از شبکه خانگی شروع به کار می کند. همچنین محدودیت هایی وجود دارد که باید به آنها توجه کرد:

  • سرویس ارائه شده به شما امکان می دهد فقط از گزینه های اینترنت استفاده کنید.
  • انواع تبلیغات، مزایا و گزینه های دیگر در ارتباط با "همه جا مسکو - در منطقه مرکزی" کار نمی کنند.
  • مشترکینی که طرحی از خانواده "" متصل دارند، هزینه تماس های خروجی را نیز پرداخت خواهند کرد. دقیقه رایگان کار نمی کند. پرداخت طبق تعرفه علاوه بر خدمات پکیج انجام می شود.

این سرویس در ارتباط با تمام تعرفه های MegaFon کار می کند.

برای استفاده از چنین خدماتی، مشتریان باید ماهانه هزینه ای بپردازند که 3 روبل است. این مبلغ به صورت روزانه بدهکار خواهد شد. همچنین، مشتریان باید 30 روبل برای اتصال بپردازند.

قبل از اتصال، باید با اپراتور امکان عملکرد آن با سایر خدمات را بررسی کنید. اگر امکان تماس با اپراتور وجود ندارد یا نمی خواهید برای اتصال طولانی منتظر بمانید، فقط باید درخواست *105*530# را روی تلفن خود شماره گیری کنید. . پس از ورود، باید دکمه تماس را فشار دهید و منتظر پاسخ باشید.

نحوه فعال کردن گزینه Everywhere Moscow - در منطقه مرکزی

قبل از شروع سفر در بخش مرکزی روسیه، باید گزینه توصیف شده را فعال کنید. هر کسی که بخواهد سرویس را فعال کند می تواند این عملیات را انجام دهد. برای اتصال، گزینه مناسب را انتخاب کنید:

  1. یک روش قابل دسترس که در همه جا و همیشه کار می کند استفاده از ترکیب سرویس است. در تلفن، *105*167# را وارد کنید و برای ارسال درخواست پس از ورود دکمه تماس را فشار دهید. با فعال شدن این گزینه، یک اعلان پیامکی مبنی بر فعال سازی موفقیت آمیز به گوشی ارسال می شود.
  2. اگر راهی برای خروج وجود دارد، می توان عملکرد را از طریق مرکز سلف سرویس فعال کرد. برای این کار باید به حساب شخصی خود در وب سایت شرکت مراجعه کنید. سپس در آن ثبت نام کنید و یک رمز عبور دریافت کنید که در یک پیام کوتاه ارسال می شود. سپس به بخش خدمات بروید و گزینه مورد نیاز خود را پیدا کنید. با کلیک بر روی دکمه مربوطه گزینه فعال می شود. آنالوگ یک حساب شخصی است اپلیکیشن موبایلبرای گوشی ها که به صورت رایگان در بازار قابل دانلود است.
  3. یکی دیگر از روش های فعال سازی ارسال است پیام متنی. در خود نامه، شما نمی توانید چیزی بنویسید، اما یک اس ام اس خالی به شماره 000105167 ارسال کنید. در پاسخ، یک پیامک پیشخوان با اطلاعات فعال سازی موفق دریافت خواهید کرد.
  4. اگر خودتان نمی توانید سرویس را روشن کنید، باید از طریق تلفن کوتاه 0500 با خدمات پشتیبانی مشتری تماس بگیرید. پس از شروع به کار منوی صوتی، باید عدد 0 را فشار دهید و منتظر پاسخ اپراتور باشید. مشترک برای فعال سازی باید اطلاعات گذرنامه را نامگذاری کند، به لطف آن اپراتور می تواند هویت خود را تأیید کند و سرویس را روشن کند.
  5. همچنین می توانید به هر سالن ارتباطی MegaFon بروید و بخواهید "همه جا مسکو - در منطقه مرکزی" را در تلفن خود روشن کنید. این فرآیند زمان زیادی نمی برد، اما اجرای آن به اسنادی نیاز دارد که هویت صاحب سیم کارت را تأیید کند.

فعال سازی گزینه سریع است. محدودیت زمان اتصال 15 دقیقه است.

نحوه غیرفعال کردن

روش های کمتری برای غیرفعال کردن "همه جا مسکو - در منطقه مرکزی" ارائه شده است، یعنی:

  1. می توانید با استفاده از کد سرویسی که باید روی تلفن خود شماره گیری کرده و تماس برقرار کنید، آن را غیرفعال کنید. کد شبیه *105*167*0# است .
  2. امکان خاموش کردن در نیز وجود دارد حساب شخصیمگافون.
  3. همچنین می توانید با کمک اپراتور میز کمک یا متخصص در یک فروشگاه شرکت، سرویس را غیرفعال کنید.