Horúca linka podpory Apple je služba podpory 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Office pre iOS Office pre iPad

Po dlhom čakaní Microsoft konečne vydal . Skvelé alternatívy k Office však existujú už nejaký čas a možno aj teraz produkt spoločnosti Microsoft budú musieť o priestor na iPade bojovať so svojimi menej známymi konkurentmi.

S ohľadom na túto skutočnosť vám ponúkame prehľad najpopulárnejších kancelárskych balíkov iPad, ktoré v súčasnosti existujú, pričom zdôrazňujeme silné a slabé stránky, ako aj kľúčové vlastnosti každého z nich.

Ktorý je lepší? Dokonalé riešenie pre prácu s kancelárskymi dokumentmi na iPade neexistuje, existujú však možnosti, ktoré uspokoja a v niektorých prípadoch aj prevýšia potreby širokého spektra používateľov. Je na užívateľovi, aby sa rozhodol, ktorá ponuka je najvhodnejšia na riešenie úloh, ktoré pred ním stoja. Takže…

Analógy balíka Microsoft Office (Word, Excel) pre iPad a iPhone

hopTo

Aplikácia hopTo je jednou z najnovších alternatív Microsoft Office pre iPad ktorý podporuje prácu s Word súbory, Excel a PowerPoint. Na prístup k dokumentom hopTo poskytuje podporu cloud-ové úložisko Box, Dropbox, disk Google, Microsoft OneDrive a priame pripojenia k osobným počítačom.

hopTo poskytuje unikátne rozhranie špeciálne navrhnuté pre iPad touch, a nie prispôsobené PC rozhranie.

Jeden z kľúčové vlastnosti balík sú - možnosť vystrihnúť a vložiť časti z jedného dokumentu balíka Office do druhého, možnosť vyhľadávania vo všetkých pripojených cloudových službách, kompatibilita s Microsoft Office 2010, ochrana heslom pre prístup k dokumentom, zdieľanie dokumentov jedným kliknutím a sledovanie zmien dokumentov.

So všetkými svojimi zvončekmi a píšťalkami a krásnym rozhraním môže hopTo slúži na úpravu dokumentov stolný počítač alebo notebook? Áno, ale bohužiaľ hopTo nie je vhodný na prácu s dokumentmi v offline, pretože na prístup k dokumentom a ukladanie úprav vyžaduje internetové pripojenie.

To môže byť problém pre tých, ktorí plánujú upravovať dokumenty bez pripojenia k Wi-Fi alebo počas cestovania lietadlom. Po pripojení k sieti však hopTo je skvelou alternatívou kancelárskeho balíka iPad.

klady:
1 . Je zadarmo.
2 . Podporuje všetky hlavné služby cloud-ové úložiskoúdaje okrem iCloud.
3 . Plná podpora Office 2010 a staršie.
4 . Podpora sledovania zmien a komentárov.
5 . Funkcie ochrany súborov.

Mínusy:
1 . Vyžaduje sa internetové pripojenie.
2 . Sledovanie zmien je predvolene vypnuté.

Quickoffice

Aplikácia Quickoffice je jednou z najstarších alternatív balíka Office a vyvíja sa už od prvých dní iPadu. Táto aplikácia si získala popularitu a získala mnoho pozitívnych recenzií, ktoré ju označujú za najlepší balík na prácu s dokumentmi mobilné zariadenia Apple.

Od akvizície spoločnosti Google v roku 2012 sa však veľa zmenilo.

Po zakúpení všetky funkcie kompatibility s cloudom Quickoffice boli obmedzené na podporu iba služby Disk Google. Predtým Quickoffice poskytla prístup k dokumentom vo všetkých hlavných ukladacích službách vrátane Dropbox, Box, Google Drive a Evernote.

Quickoffice predtým tiež poskytoval Evernote prístup ako priečinok na ukladanie, ukladanie a úpravu dokumentov bez toho, aby ste museli pridávať prílohu, čo bolo veľmi užitočná funkcia. Okrem straty podpory cloudové služby, vývoj Quickoffice, takže Google vydal jednu malú aktualizáciu vydanú v januári 2014.

Quickoffice má stále dostatok funkcií na vytváranie a úpravu dokumentov na iPade a umožňuje vám vykonávať väčšinu akcií pomocou Word dokumenty. Tiež Quickoffice poskytuje podporu pre väčšinu nástrojov, ktoré potrebujete na prácu s tabuľkami.

Proces vkladania funkcie však vyžaduje manuálne zadávanie údajov do bunky namiesto výberu požadovanej hodnoty z radu funkcií a pridania požadovaného vzorca do požadovanej bunky. Podpora programu Powerpoint poskytuje možnosť nahrávať obrázky a tvary.

klady:
1 . Prítomnosť väčšiny funkcií potrebných na prácu textové dokumenty, tabuľky a prezentácie.
2 . Podpora pre Disk Google.
3 . Podpora sledovania zmien dokumentov, vrátane možnosti schvaľovať alebo odmietať úpravy.
4 . Je zadarmo.

Mínusy:
1 . Nedostatok podpory pre iné cloudové služby.
2 . Nedostatok podpory pre súbory so zapnutými bezpečnostnými funkciami.

Documents to Go

Ako QuickOffice, Documents to Go existuje už mnoho rokov.

Aplikácia poskytuje podporu pre väčšinu cloudových služieb vrátane iCloud a, bohužiaľ, nefunguje s Microsoft OneDrive.

Documents to Go nemá problémy s otváraním a úpravou veľkých dokumentov Microsoft Word so zložitým formátovaním a obrázkami. Program poskytuje väčšinu zvyčajných nástrojov na formátovanie, ktoré sa nachádzajú v programoch Word, Excel a Powerpoint, a tiež vám umožňuje otvárať a prezerať súbory PDF.

Documents to Go je skvelá aplikácia na rýchle vykonávanie zmien v existujúcich súboroch, aj keď jej chýbajú niektoré funkcie, ako je vkladanie hypertextových odkazov, obsahov a práca s obrázkami a tabuľkami vo Worde.

Nechýba ani možnosť sledovania zmien a komentárov.

Podpora tabuliek ponúka základnú funkcionalitu pridávania a úpravy vzorcov, chýba však možnosť výberu viacerých stĺpcov pre efektívnejšie vytváranie a výpočet vzorcov.

klady:
1 . Podpora väčšiny najpopulárnejších cloudových služieb.
2 . Spoľahlivá podpora pre prácu so súbormi Office 2010, bezproblémové otváranie veľkých a zložitých dokumentov a tabuliek.
3 . Rýchla práca aj na iPad 2.
4 . Skvelý dizajn s aktualizovaným rozhraním.

Mínusy:
1 . Neexistuje spôsob, ako pridať a spravovať hypertextové odkazy.
2 . Základné vlastnosti pracovať s tabuľkami.
3 . Nedostatok zmien a komentárov na sledovanie funkcií.
4 . Vysoká cena.

Office2 HD (Citrix ShareFile QuickEdit)

Office2 HD(nové meno Citrix ShareFile QuickEdit) je ďalšia aplikácia, ktorá je na trhu od úplného začiatku – objavila sa v júni 2010, len pár mesiacov po uvedení iPadu.

Office2 HD má rovnaké funkcie ako Docs to Go a navyše podporuje funkcie sledovania zmien a zabezpečenia dokumentov. Aplikácia ponúka aj automatické opravy, vyhľadávanie dokumentov, podporu sekcií, poznámok pod čiarou a vysvetliviek. Pri práci s tabuľkami Kancelária2 podporuje formátovanie buniek, zlučovanie buniek a automatický rozsah.

Rovnako ako všetky vyššie uvedené programy, Office2 HD ponúka väčšinu funkcií, ktoré potrebujete na úpravu dokumentov. Aplikácia bez problémov pracuje s veľkými a zložitými dokumentmi.

Aplikácia však nedokáže otvoriť súbory chránené heslom, ktoré boli upravené a komentované. Okrem tohto problému funguje aplikácia na iPade 2 pomerne dobre, čo vám umožňuje vykonávať potrebné úpravy a zároveň bezproblémovo ukladať dokument do Dropboxu bez ďalších krokov.

Celkovo ide o veľmi funkčnú aplikáciu, ktorá by mala spĺňať potreby bežného používateľa.

klady:
1 . Rozumná cena za potrebnú sadu funkcií.
2 . Podpora väčšiny cloudových služieb.
3 . Podpora sledovania zmien.
4 . Dostupnosť funkcií pre prácu s tabuľkami, ako je zlučovanie a automatický výber rozsahu merania.
5 . Podpora zabezpečenia na úrovni súborov.

Mínusy:
1 . Problémy s otváraním chránených dokumentov s opravami a komentármi.

cloudon

cloudon je jednou z najnovších možností kancelárskeho balíka v tomto zozname. Aplikácia je skôr podobná vzhľad a funkcie na hopTo ako na Docs to Go a Office2. cloudon využíva skvelú aplikačnú architektúru založenú na plnej „streamovacej“ verzii balík Microsoft na iPade.

To znamená, že aplikácia poskytuje prístup k rozšírenej sade funkčnosť v rámci Office, ale umožňuje upravovať dokumenty v cloude, a nie priamo na iPade.

Pri práci na novom Modely iPadu a rýchle pripojenie nie je problém, ale na iPade 2 a pomalom pripojení je oneskorenie úprav citeľné.

Výhoda cloudon spočíva v tom, že sa dá bezplatne otestovať, aby sa zistilo, ako dobre aplikácia funguje na konkrétnom zariadení za určitých podmienok. Ak je služba dostatočne rýchla, používateľ si môže zakúpiť licenciu na plnú verziu za 99 rubľov mesačne. Plná verzia zahŕňa prístup k pridané vlastnosti, vrátane sledovania zmien, kontroly pravopisu a gramatiky, vkladania tabuliek, filtrovania údajov v Exceli a dokonca aj práce s kontingenčnými tabuľkami.

Aplikácia cloudon bol víťazom Tabby Awards v roku 2013 ( plná verzia aplikácie, ktoré stoja 979 rubľov ročne). Pre nové verzie pre iPad dostatočne rýchle pripojenie cloudon je vynikajúcou voľbou vzhľadom na prístup k oveľa kompletnejšej sade funkcií.

klady:
1 . Prístup k základným funkciám Office na iPade vrátane kontingenčných tabuliek a grafov.
2 . Jedinečné rozhranie navrhnuté výhradne pre dotykové rozhranie.

Mínusy:
1 . Vysoká cena za kompletnú sadu funkcií.
2 . Úprava oneskorenia na pomalých pripojeniach a skorých iPadoch.
3 . Potreba prístupu na internet.

iWork (Pages, Numbers a Keynote) od spoločnosti Apple

Toto je skvelé riešenie pre používateľov mimo Microsoft Office v práci alebo doma.

Dá sa tvrdiť, že pracujem je najjednoduchšia na používanie a najkrajšia zo všetkých alternatív pre prácu s dokumentmi na iPade. A to je zrejmé, vzhľadom na to, že bol vyvinutý spoločnosťou Apple pre ich zariadenie.

Avšak, môže pracujemúplne nahradiť Microsoft Office na iPade?

Všetko závisí od toho, aká veľká je potreba výmeny dokumentov medzi PC a iPadom, keďže tento proces je pomerne komplikovaný a vyžaduje si od používateľa niekoľko ďalších krokov.

Ak chcete získať prístup k svojim súborom, musíte otvoriť stránku icloud.com, presunúť súbory iCloud myšou, počkať, kým sa synchronizujú s iPadom, a až potom konečne otvoriť dokument na tablete.

Po dokončení práce s dokumentom musíte na uloženie zmien dokument odoslať e-mail na adresu používateľa, aby opätovne importoval súbor do produkčného prostredia. Dosť ťažké, však?

Je pravda, že používatelia si zvyknú na tieto nepríjemnosti a získajú prístup k trom aplikáciám pracujem- Pages, Numbers a Keynote, ktoré majú závideniahodnú funkčnosť, najmä Numbers.

Jednou zo zaujímavých funkcií Numbers je dostupnosť 30 šablón na rôzne témy vrátane podnikania a osobných financií. Tieto šablóny môžu byť užitočné a dobre premyslené.
vo všeobecnosti pracujem je to skvelá súprava pre tých, ktorí radšej pracujú na iPade ako na počítačoch pod ním Ovládanie Windows. okrem toho pracujem je kancelársky zabijak pre používateľov počítačov Mac, ktorí uprednostňujú iCloud.

klady:
1 . Skvelé rozhranie.
2 . Jednoduché použitie.
3 . Plne funkčná aplikácia, ktorá obsahuje väčšinu funkcií vrátane sledovania zmien a komentárov, podpory funkcií zabezpečenia súborov atď.
4 . Kompatibilné so všetkými tabletmi, od iPadu 2 a vyššie.
5 . Skvelé šablóny vo všetkých troch aplikáciách.

Mínusy:
1 . Podpora výhradne pre iCloud.
2 . Zložitý postup pri výmene dokumentov s iCloud.

Záver

Na iPade je veľa možností pre prístup a čo je dôležitejšie pre úpravu dokumentov. Priemerný pracovník v kancelárii by nemal mať problém nájsť tú správnu aplikáciu, ktorá mu umožní byť produktívny bez toho, aby musel všade nosiť notebook.

Výber správnej aplikácie je však vecou kompromisov. Ako už bolo spomenuté vyššie, každá aplikácia má silné a slabé stránky, niektoré sa líšia podporou práce s rôznymi cloudovými skladovacími službami, ako napr Office2 HD zatiaľ čo iní, napr. cloudon poskytujú širokú funkčnosť kancelárskeho balíka, avšak za poplatok.

V obchode Aplikácie V obchode už dlho nájdete oficiálne nástroje a programy balíka Microsoft Office. vývojárov tretích strán, ktorá vám umožňuje otvárať súbory vo formátoch DOC, XLS, PPT a ďalších. Všetky tieto nástroje majú podobnú sadu základných funkcií, líšia sa však jedinečnými funkciami a používateľskou prívetivosťou rozhrania. V tejto kolekcii predstavujeme najkvalitnejšie nástroje iOS na prácu so súbormi Word, Excel a PowerPoint na zariadeniach iPhone a iPad.

Microsoft Word, Excel a PowerPoint

Microsoft sa rozhodol nevydávať žiadny univerzálny kancelársky nástroj a v App Store zverejnil tri plnohodnotné aplikácie: Word pre dokumenty, Excel pre tabuľky a PowerPoint pre prezentácie. Všetky majú veľmi jednoduché a výstižné rozhranie, ktoré vám umožní jednoducho spravovať známe funkcie na malom displeji smartfónu. Pri práci na iPhone si môžete vybrať pôvodné rozloženie dokumentu alebo ľahko čitateľné rozloženie. Na úpravu sú k dispozícii takmer všetky pôvodné nástroje dostupné v štandardných verziách PC programov. Všetky tri aplikácie je možné stiahnuť zadarmo.

Dokumenty Google, Tabuľky, Prezentácie

Túto trojicu programov od Google možno nazvať dobrou alternatívou k aplikáciám Microsoftu. Každý nástroj vám umožňuje vytvárať nové dokumenty a upravovať existujúce, zdieľať a upravovať ich súčasne s kolegami, pracovať offline a pridávať komentáre a odpovedať na poznámky iných používateľov. Všetky súbory sa po akýchkoľvek zmenách automaticky uložia, čo znamená, že sa nemusíte obávať náhlych pádov alebo vypínania zariadenia. Okrem toho medzi výhody patrí systém ochrany heslom a podpora funkcie VoiceOver pri používaní Bluetooth klávesníc. Sťahovanie tiež nevyžaduje investície.

WPS Office: Textové dokumenty, tabuľky, prezentácie a súbory PDF - ZADARMO

Táto aplikácia kombinuje prezentácie, editor a tabuľky. Pomocou WPS môžete otvoriť takmer všetky súbory Microsoft Word, PowerPoint a Excel vrátane DOC, XLS, PPT, TXT, PDF a mnohých ďalších. Plná kompatibilita vám umožňuje používať takmer všetky objekty, funkcie a prvky formátovania dostupné v desktopových verziách programov. Otváranie a úprava dokumentov je možná z pamäte aj z cloudových úložísk, ako sú Disk Google, Dropbox, Box, OneDrive a WebDAV. Súbory možno tiež jednoducho zdieľať pomocou AirPlay, AirDrop, DLNA a Wi-Fi. Stiahnutie WPS Office je úplne zadarmo.

OfficeSuite Free – pre dokumenty Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint a PDF

Ide o ďalší veľmi výkonný kancelársky „kombinát“, ktorý v sebe spája nielen nástroje na prácu s Wordom, Excelom a PowerPointom, ale aj vstavaný Správca súborov a nástroje na prácu s dokumentmi PDF. Podporované sú všetky populárne formáty tabuliek a prezentácií, ktoré sa používajú od roku 97. K dispozícii sú funkcie kopírovania a prilepenia, export a import údajov, automatické opravy a kontrola pravopisu, režimy úprav a zobrazenia a oveľa viac. OfficeSuite umožňuje rozbalenie požadovaný súbor priamo z aplikácie bez pomoci nástrojov tretích strán a dokonca tlačiť na pripojenej tlačiarni. Základná verzia Program je k dispozícii zadarmo a rozšírené vydanie bude stáť 242 rubľov.

Polaris Office – pre Microsoft Office Word, PowerPoint, Excel

Polaris Office je bezplatná kancelárska aplikácia, ktorá uľahčuje prácu dokumenty spoločnosti Microsoft Office a súbory PDF na mobilných zariadeniach Apple. V programe sú pre každého dostupné funkcie prezerania a úpravy formátov ako DOC / DOCX, XLS / XLSX, PPT / PPTX, PDF, TXT, HWP. Nechýba integrácia s rôznymi cloudovými službami (OneDrive, Dropbox, Box, WebDAV) a rýchla výmena dokumentov cez adresár používateľa alebo jednoduché správy. K dispozícii je asi 24 šablón, 20 2D/3D grafov, 173 tvarov a viac ako 300 funkcií s automatickým výpočtom údajov. Štandardnú verziu programu si môžete stiahnuť a používať zadarmo a vylepšená verzia s predplatným bude stáť 746 rubľov.

Documents To Go Free – zobrazte a upravte súbory balíka Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), zobrazte PDF

Ide o jednu z najjednoduchších kancelárskych aplikácií dostupných v App Store. Umožňuje tiež otvárať a upravovať všetky najpopulárnejšie formáty Word, Excel, PowerPoint a tiež spúšťať PDF dokumenty. Práca so súbormi je možná pomocou cloudových služieb aj lokálne. Všetci prítomní nastavenia textu, vypĺňanie buniek a nástroje na korekciu obrazu. K dispozícii sú tiež úplné funkcie vrátenia a vrátenia späť. nedávne akcie. Celkovo je k dispozícii viac ako 100 užitočných nástrojov. Môžete ich všetky hodnotiť zadarmo.

Týmto sa zoznam aplikácií uzatvára. Označili sme najužitočnejšie a funkčné programy ktoré už otestovali tisíce používateľov. Pozitívne hodnotenia a obrovské množstvo pozitívnych recenzií sú najlepším potvrdením vysokej úrovne ich kvality.

Pomocou dôveryhodnej aplikácie na spracovanie textu od spoločnosti Microsoft môžete rýchlo a jednoducho vytvárať, upravovať, zobrazovať a zdieľať súbory. Odosielajte, zobrazujte a upravujte dokumenty balíka Office pripojené k e-mailovým správam priamo v telefóne.

S Wordom máte Office vždy na dosah ruky. Je užitočný pri písaní blogov, kníh, článkov, sekcií, školiacich prác alebo manažérskej dokumentácie.

Textové dokumenty, skripty, poznámky, listy, životopisy, články pre blogy a médiá – v aplikácii Word s jej možnosťami formátovania môžete vytvárať a efektívne navrhovať akýkoľvek dokument alebo používať šablóny.

Prihláste sa do účtu spojeného s vaším predplatným Office 365 a získajte prístup ku všetkým funkciám balíka Microsoft Office. Ak si teraz stiahnete Microsoft Word, môžete vytvárať a upravovať dokumenty, spolupracovať na nich a zdieľať ich s ostatnými používateľmi.

Vytváranie dokumentov
Jednoducho začnite s projektmi, úlohami, listami, skriptami, poznámkami, životopismi, blogovými a mediálnymi článkami s profesionálne navrhnutými modernými šablónami.
Načrtnite nápady písomne ​​s pokročilými možnosťami formátovania a rozloženia.
Formátovanie a rozloženie dokumentu zostáva rovnaké na všetkých zariadeniach.

Čítanie, vytváranie a úprava dokumentov
V režime čítania môžete čítať na svojom zariadení dlhé dokumenty, písmená, skripty atď.
Používajte nástroje na písanie a úpravu známe z klasického textového editora.

Spolupráca na diaľku
Zdieľajte nápady zanechaním komentárov hneď vedľa požadovaného textu.
Všetci používatelia s prístupom môžu spolupracovať a zobrazovať zmeny textu, rozloženia alebo formátovania v reálnom čase.
Vďaka vylepšenej histórii verzií vo Worde môžete vidieť všetky zmeny, ktoré ste vy a vaši kolegovia urobili v dokumentoch, a jednoducho ich obnoviť. predchádzajúce verzie súbory.

Stiahnite si Microsoft Word a získajte najlepší nástroj vytvárať a upravovať dokumenty a verejný prístup k nim na zariadeniach iPhone a iPad.

Ak chcete vytvárať a upravovať dokumenty, prihláste sa pomocou bezplatného účtu účtu Microsoft na zariadení s veľkosťou obrazovky 10,1 palca alebo menej.
Ak chcete používať všetky funkcie balíka Office na telefóne, tablete, Počítač so systémom Windows alebo Mac, zakúpte si oprávnené predplatné Office 365.

Ak ste si v aplikácii zakúpili mesačné predplatné Office 365, budú vám účtované poplatky prostredníctvom vášho účtu App Store. Predplatné sa automaticky obnoví posledných 24 hodín pred vypršaním platnosti, pokiaľ túto funkciu nevypnete. Predplatné je možné spravovať pomocou nastavení účtu App Store.

Aplikáciu poskytuje spoločnosť Microsoft alebo vydavateľ tretej strany a vzťahuje sa na ňu samostatné vyhlásenie o ochrane osobných údajov a podmienky používania. K údajom poskytnutým počas používania aplikácie a obchodu môže pristupovať spoločnosť Microsoft alebo vydavateľ aplikácie tretej strany, v uvedenom poradí, prenesené do Spojených štátov amerických alebo inej krajiny, kde má spoločnosť Microsoft alebo vydavateľ aplikácie a ich pridružené spoločnosti alebo poskytovatelia služieb prevádzkové zariadenia a potom uskladnené a spracované v tejto krajine.

Prečítajte si podmienky licenčnej zmluvy na softvér spoločnosti Microsoft pre balík Microsoft Office. Pozrite si odkaz "Licenčná zmluva" v sekcii podrobností. Ak si aplikáciu nainštalujete, súhlasíte s týmito podmienkami.

Spoločnosť Apple poskytla svojim používateľom pohodlnú a rýchlu službu podpory. Ak máte akýkoľvek produkt spoločnosti, môžete z iPhone vytočiť službu podpory a položiť rôzne otázky: od poradia ovládania určitých kláves a tlačidiel až po poradie nastavení určitých funkcií. Môžete sa tiež dozvedieť o nových vlastnostiach produktov spoločnosti. Okrem toho si môžete zaregistrovať produkt, nechať si opraviť zariadenie alebo sa sťažovať na zlý servis. Spoločnosť má záujem zabezpečiť, aby jej zákazníci mali vždy pohodlné a kvalitné vybavenie, ktoré môže konkurovať iným vlajkovým lodiam, a preto platí leví podiel na otázkach služieb zákazníkom.

Ak chcete kontaktovať zástupcu spoločnosti, prejdite na stránku https://support.apple.com a priamo kontaktujte špecialistu prostredníctvom online rozhovoru. Ak je to pre vás výhodné, môžete nechať telefón a operátor vám zavolá späť v určenom čase. Ak máte viacero otázok, odborník na všetky ochotne odpovie a ponúkne dostupné riešenia. Služba je dostupná svojim zákazníkom kedykoľvek počas dňa v rôznych krajinách.

Tiež, ak ste v Rusku, môžete kedykoľvek volať na singli bezplatné číslo horúcu linku Apple v Rusku: telefónne číslo 8 800 555 6734.

Ak máte bydlisko v Moskve alebo Moskovskej oblasti, môžete sa rýchlo dostať na telefónne číslo viackanálovej podpory: 8 495 580 95 57 za sadzbu platnú pre vášho telefónneho operátora.

Prečo potrebujete službu horúcej linky?

Mimochodom, ak váš Zariadenie Apple pokazené, môžete zanechať požiadavku na opravu vášho iPhonu, iPadu resp Počítač Mac v podpore. Odborník vás bude kontaktovať najkratší čas vyriešiť váš problém a pomôcť vám kontaktovať autorizované servisné stredisko Apple vo vašom okolí. Koniec koncov, jedným z hlavných princípov práce spoločnosti je dôvera v ňu a podpora používateľov.

Ak máte záujem o informácie o produktoch Apple a podrobnosti o ich kúpe, ako aj o prevádzkové záruky, je vám k dispozícii Apple Online Store, kde si môžete kedykoľvek objednať a získať softvér, zaujímavé doplnky, potrebné vybavenie. Pre nákup volajte 8-800-333-51-73 k dispozícii v pracovných dňoch od 9:00 do 21:00.

Apple má širokú sieť servisné strediská po celom svete a na všetkých kontinentoch. Takže prejdite na akúkoľvek stránku technická podpora spoločnosti, ktoré nájdete interaktívna mapa krajiny s adresami a telefónnymi číslami, chaty na komunikáciu na mieste, kde sa práve nachádzate. Podporu poskytujú špecialisti spoločnosti, ktorí s vami budú môcť komunikovať v jazyku, ktorému rozumiete.

Ak sa rozhodnete zavolať pre nefunkčné zariadenie, podpora bude rýchlejšia, ak najskôr nájdete sériové číslo svojho zariadenia, pretože vám to pomôže optimálne sa spojiť so správnym špecialistom podpory.

V prípade potreby existuje aj pohodlná online žiadosť o podporu, po ktorej vás bude kontaktovať odborník.

Čo ešte nájdete v podpornej službe?

V podpornej službe od špecialistov sa môžete dozvedieť o spôsoboch poskytovania dodatočných služieb, ako aj zistiť, či je váš iPhone alebo tablet stále v záruke zadaním sériového čísla zariadenia. AppleCare Protection Plan vám poskytuje telefonickú podporu a prístup k voliteľným službám údržby Apple.

Hlavnou črtou programu AppleCare Protection Plan je, že poskytuje dodatočné práva pre všetkých používateľov: dodatočnú údržbu služieb, univerzálnu podporu, údržbu softvérového produktu. Od AppleCare Protection Plan môžete získať až 3-ročnú záruku na hardvér, ktorá je zase lacnejšia ako náklady na náhradné diely a prácu vykonanú odborníkmi autorizovanými spoločnosťou Apple na celom svete.

Produkty, na ktoré sa vzťahuje plán ochrany AppleCare, zahŕňajú počítače MAC, moduly Náhodný vstup do pamäťe, príslušenstvo, akumulátory, diskové jednotky, zariadenia AirPort4.

Zákazníci často volajú službu, pretože potrebujú pomoc - zabudli prístupový kód pre iphone, iPad alebo iPod touch a ešte horšie, keď je zariadenie uzamknuté.

Ak máte problém, napríklad ste stratili svoj iPhone, bol vám ukradnutý alebo ste našli cudzí iPhone, okrem kontaktovania polície to môžete nahlásiť servisu a technická podpora vám pomôže zablokovať vaše údaje založené na sériové číslo iPhone ID alebo nájdite vlastníka smartfónu. Tam sa dozviete aj o možnostiach funkcie Find My iPhone pre zariadenia Apple.