Typy internetových reprezentácií. Typy internetových reprezentácií Reprezentatívne kancelárie organizácie, prečo je web potrebný

Anotácia: Jadrom každej obchodnej činnosti je marketing - systém riadenia výrobných a marketingových aktivít firmy, zameraný na dosahovanie zisku aktívnym ovplyvňovaním trhových podmienok a procesov.

Marketing je založený na riešení troch rozšírených problémov: zistenie súčasného stavu spoločnosti, vypracovanie plánov do budúcnosti, určenie spôsobov realizácie týchto plánov, ktoré je možné rozpísať vo forme obchodných úloh nasledovne: zisk, potrebujete predať produkt alebo službu. Ak chcete niečo predať, musíte to mať a musíte informovať potenciálnych kupcov o svojej ochote predať. Okrem toho musí byť predávaný produkt (alebo služba) dodaný spotrebiteľovi. Hlavnými obchodnými úlohami spoločnosti sú teda: príjem tovaru (jeho výroba alebo nákup); objasnenie zloženia potenciálnych spotrebiteľov; objasnenie zloženia potenciálnych kupcov; informovanie potenciálnych kupcov a spotrebiteľov o vašej dostupnosti tohto produktu a vašom zámere predať ho (alebo pripravenosti poskytnúť túto službu); predaj tovaru (poskytovanie služieb) a príjem peňazí za predaný tovar alebo služby; dodanie tovaru; záručný servis. Okrem toho existujú ďalšie komerčné výzvy spojené s organizáciou špeciálnych podujatí na prieskum trhu.

Z pohľadu špecialistov na automatizáciu sú uvedené úlohy redukované na nasledujúci súbor základných operácií:

• pri realizácii prieskumu trhu – vyhľadávanie informácií; prijímanie; liečba;
• pri propagácii tovaru – vytváranie imidžu firmy; reklama tovarov a služieb; formovanie pozitívneho postoja k výsledkom spoločnosti;
• pri predaji tovaru - informovanie kupujúcich; registrácia žiadostí o tovar a služby; platba; doručenie.

Na vyriešenie týchto problémov môžete použiť internet vo forme nasledujúcich služieb:

• komunikačné služby (výmena informácií s pridruženými spoločnosťami, dodávateľmi, zákazníkmi, verejnosťou);
• automatické vyhľadávanie informácií;
• získavanie informácií pomocou Email, ftp, telekonferencie atď.;
• použitie vzdialený prístup pre online spracovanie informácií;
• poskytovanie informačných služieb;
• vývoj a umiestnenie webovej prezentácie spoločnosti na web s cieľom preniknúť na trh, propagovať tovar, informovať kupujúcich, vypĺňať žiadosti o tovar a služby, študovať názory kupujúcich, spotrebiteľov a špecialistov; na iné špeciálne činnosti prieskumu trhu; na realizáciu obchodný proces(platba za tovar a služby, ich dodanie kupujúcemu a pod.).

20.1. Základné webové stránky

Medzi uvedenými službami má osobitné miesto z hľadiska svojich možností tvorba a údržba (prevádzka) webovej stránky spoločnosti.

Na základe všeobecných úloh obchodnej činnosti na internete je možné webové zastúpenie spoločnosti využiť na tieto účely:

1. prítomnosť na internete, t. j. oznámenie o existencii takejto spoločnosti, jej druhu činnosti, imidžu (webová prítomnosť na internete);
2. informovanie potenciálnych zákazníkov spoločnosti o tovaroch a službách, ktoré vyrába (informačný web, resp. web pre informovanie zákazníkov o vyrábaných tovaroch a službách);
3. propagácia tovarov a služieb (web na propagáciu tovarov a služieb);
4. spätná väzba: štúdium názorov kupujúcich, spotrebiteľov, špecialistov na veľkoobchod a maloobchod, priemysel (Web so spätnou väzbou);
5. organizovanie špeciálnych podujatí na štúdium trhov (web výskumu a web virtuálnej komunity firmy);
6. prijímanie žiadostí o tovar a služby od zákazníkov (internetový elektronický obchod);
7. platba za tovar a služby (internetový elektronický obchod);
8. dodanie tovaru a služieb kupujúcemu (webový elektronický obchod);
9. servis a záručný zákaznícky servis (webový servis a záručný servis);
10. vnútropodnikové vzdelávanie zamestnancov (napr. pri veľkom rozptyle firmy - Webové vnútropodnikové vzdelávanie zamestnancov);
11. spoločná realizácia projektov vzdialenými vykonávateľmi (Web pre spoločný dizajn).

Každý z uvedených typov webových reprezentácií má svoje vlastné charakteristiky, ktoré sa odrážajú v jeho štruktúre a funkciách.

Pri tvorbe webovej reprezentácie firmy možno sledovať viacero cieľov, v dôsledku čoho sa štruktúra reprezentácie skomplikuje. Zvážte vlastnosti základných typov webových reprezentácií.

Webová prezentácia na internete

Jeho hlavnou úlohou je oznámiť svetu existenciu tejto spoločnosti. Takéto oznámenie má určitý komerčný význam, keďže prítomnosť vlastnej webovej stránky vytvára určitý imidž spoločnosti, pôsobí solídnejšie, modernejšie. Webová stránka spoločnosti zvyčajne obsahuje jej názov, druh činnosti, e-mailovú adresu, telefón, fax. Niekedy sú tam informácie o vedení spoločnosti. Ak má firma vlastnú ochrannú známku (logo), je umiestnená aj na webovej stránke a prispieva k ďalšiemu spoznávaniu firmy pri stretnutí s jej produktmi. Prítomnosť takejto stránky na jednom z internetových hostiteľských počítačov neprinesie spoločnosti žiadne dividendy, na stránku bude málo návštevníkov, sotva niekto bude chcieť takúto stránku znova navštíviť. Časom ale stránka skončí v nejakom adresári internetových zdrojov, čím sa zvýši počet jej jednorazových návštevníkov (napríklad tých, ktorí hľadajú, aby zistili e-mailovú adresu tejto spoločnosti).

Webová prezentácia zvyčajne zaberá jednu stránku (jednu alebo dve obrazovky) a je základom každej lokality, jej hlavnej stránky, ktorá sa objaví na obrazovke pri každej návšteve tejto webovej stránky.

Web na informovanie zákazníkov o vyrobených tovaroch a službách

Takýto Web je už masmédiom (médiom). To znamená, že musí fungovať v reálnom čase a informácie na ňom umiestnené musia zodpovedať skutočnému stavu firmy. Webová prezentácia sa zvyčajne používa ako domovská stránka. Najčastejšie sa na takýto Web umiestňujú informácie vo forme cenníkov, ktoré obsahujú názov produktu (služby), jeho hlavné charakteristiky, cenu, telefónne číslo na objednanie produktu a získanie ďalších informácií. Niektorí majitelia webu majú aj viac detailné informácie o ich produktoch a službách: technické údaje produkt, jeho spotrebiteľské vlastnosti. Tieto weby obsahujú tlačové správy, elektronické katalógy, ktoré poskytujú informácie nielen o tovaroch a službách predávaných spoločnosťou, ale aj o súvisiacich produktoch, doplnkových službách partnerov tejto spoločnosti.

Hlavným problémom pri udržiavaní takejto stránky je potreba neustále aktualizovať informácie zobrazené na nej. Ideálne pre takúto stránku by bol údaj vo zverejnenom cenníku o počte kusov tohto produktu na sklade firmy. Ide však o veľmi rýchlo sa meniace informácie. Jeho zmenu môžete sledovať iba v automatický režim, napríklad prepojením tohto webu s databázou skladu firmy. V tomto prípade klient pristupujúci na web dostane na svoj počítač snímku databázy firmy v čase pripojenia na web.

V záujme zvýšenia záujmu návštevníkov svojej stránky môže spoločnosť okrem uvedených atribútov umiestniť aj niekoľko lákavých informácií. Tieto informácie nemusia priamo súvisieť s činnosťou spoločnosti, ale mali by zaujímať jej potenciálnych zákazníkov. Na prípravu a neustála aktualizácia takéto informácie si vyžadujú personál korešpondentov.

Takáto stránka je v podstate webovou reprezentáciou spoločnosti. Umožňuje vám aktivovať a rozšíriť trh prilákaním nových zákazníkov informovaných pri návšteve stránky.

Web na propagáciu tovarov a služieb

Tento web môže byť súčasťou predchádzajúceho. V prvom rade ide o masmédiá, pretože hlavnými nástrojmi na propagáciu tovarov a služieb sú publicita, reklama, public relations - disciplíny, ktoré zahraničné univerzity študujú pri príprave špecialistov na komunikáciu (na ruských univerzitách neexistuje analógia takejto špecializácie Vo voľnom výklade možno komunikáciu považovať za prostriedky a spôsoby komunikácie v obchode, informačný vplyv na spotrebiteľa).

Publicita je zmienka v príbehu, správe, článku o produkte alebo službe, ktorá uvádza, kto tento produkt alebo službu predáva. Toto ešte nie je reklama, ide len o zmienku o firme, ktorá predáva daný produkt alebo službu, ale o zmienku v pozitívnom zmysle.

Reklama je vážnejšia zmienka (oznámenie, oznam) o firme, produkte, službe, postavená podľa určitej štruktúry. U nás sa reklama najčastejšie stotožňuje s reklamou.

Public relations je disciplína, ktorá skúma, ako sa formuje verejná mienka. Keďže verejná mienka sa dá formovať rôzne cesty, v public relations, tzv. "čierne PR" (PR - from Public Relations), v ktorom je povolené klamanie, zatajovanie informácií, dezinformácie atď. Na boj proti čiernemu PR špecialisti vytvorili celosvetovú organizáciu, ktorá má vlastnú chartu. Tento štatút definuje prijateľné princípy a spôsoby ovplyvňovania verejnej mienky.

Keďže web je masovým médiom na propagáciu tovarov a služieb, publikum, ktoré v tomto konkrétnom prípade tvoria návštevníci stránky, má preň veľký význam.

Štruktúra takéhoto webu je buď elektronická nástenka (BBS - Bulletin Board System), alebo časopis, prípadne bulletin, alebo elektronické noviny obsahujúce značné množstvo článkov. Domovská stránka takéhoto webu zvyčajne obsahuje obsah, z ktorého môžete pomocou hypertextových odkazov prejsť na požadovanú časť tohto média.

Okrem domovskej stránky a stránok s hlavnými materiálmi (tlačové správy, reklamy, špeciálne články a správy) môže webová stránka obsahovať špeciálne sekcie, ktoré priťahujú návštevníkov a vyvolávajú v nich túžbu znova navštíviť stránku.

Za spoľahlivosť informácií zverejnených na webe nemusí byť vlastník webu zodpovedný. Zodpovednosť môže byť prenesená na toho, kto informácie poskytol – zvyčajne ide o varovanie domovskej stránke.

web so spätnou väzbou

Používa sa na implementáciu spätnej väzby od zákazníkov a vykonávanie špeciálnych podujatí na prieskum trhu (napríklad štúdium názorov kupujúcich, spotrebiteľov, špecialistov; určovanie ceny nových produktov; identifikácia analógových produktov, konkurenčných produktov atď.), Pre sociologický výskum , hodnotenie výkonu atď.

Takáto webová stránka by mala byť interaktívna, t. j. mala by byť nielen zdrojom, ale aj príjemcom informácií a informácie od zákazníkov by sa mali prijímať v skutočný režimčas – kedy klient navštívi webovú stránku. Na tento účel sú niektoré webové stránky vytvorené vo forme dotazníkov, to znamená, že ich text obsahuje otázky a softvér lokality vám umožňuje zaznamenávať odpovede zákazníkov do webovej databázy.

Povaha špeciálnych štúdií a metódy ich vedenia, ako aj algoritmy na spracovanie informácií získaných v takýchto štúdiách, sú predmetom úvah špeciálnych disciplín, akými sú sociológia, sociálna (verejná) psychológia. Významný príspevok k rozvoju špeciálnych metód prieskumu trhu mali domáci špecialisti pri vývoji systému pre komplexný výskum a predpovedanie dopytu (SKIPS), ktorý bol vyvinutý pre Ministerstvo obchodu ZSSR v 70-80 rokoch. Špeciálny prieskum trhu zahŕňa použitie špecifických matematických metód [ , ], súbor akcií na vytvorenie informačných zdrojov (napríklad panely spotrebiteľov, kupujúcich, špecialistov z odvetvia, veľkoobchod a maloobchod; komunity obchodných korešpondentov poskytujúce informácie o dostupnosti určitý zoznam tovaru v maloobchodných predajniach, zástupcovia veľkoobchodníkov, automat informačné systémy, napríklad vytvorený na základe vyhľadávače internet atď.); o konaní špeciálnych akcií, ako sú prehliadka výstav, predajné výstavy, aukcie a pod., na ktorých sa študuje postoj kupujúcich k novým produktom, zisťuje sa možná cena nového produktu a pod.. Medzi špeciálne metódy prieskumu trhu patria dotazníkové prieskumy návštevníkov stránky alebo špeciálne vybraného publika, sledovanie správania zákazníkov v maloobchodných predajniach (vrátane virtuálnych predajní) atď.

Pomocou spätnej väzby od zákazníkov môžete zistiť, čo spotrebitelia od produktu očakávajú, akú pozíciu medzi preferenciami spotrebiteľov zaujímajú produkty konkurencie, akú časť dopytu neuspokojujú produkty spoločnosti atď.

webový elektronický obchod

Web tohto typu je e-shop, niekedy nazývaný aj virtuálny obchod alebo virtuálny pult. Takýto web by mal obsahovať domovskú stránku so zoznamom služieb poskytovaných návštevníkom. Medzi službami poskytovanými virtuálnym obchodom by mali byť: informácie o predajni, o dostupnom tovare (napríklad vo forme cenníkov), systém registrácie žiadosti o tovar.

Platba za tovar a služby môže vyžadovať nielen špeciálny softvér, ale aj špeciálne technické prostriedky alebo médiá (napr. „elektronické peniaze“).

Dodanie tovaru a služieb kupujúcemu je možné uskutočniť rôzne cesty. Priamo z webovej stránky je možné doručovať len obmedzený rozsah tovarov a služieb (napr. elektronická kniha, digitalizované hudobné dielo uložené ako súbor, digitalizovaný videoklip, odborné poradenstvo, projektové práce zamestnancov spoločnosti, výsledky prieskumu trhu, počítačová hra atď.). Pre tovary a služby, ktoré vyžadujú fyzický pohyb (napríklad doručenie práčka), web môže zabezpečiť doručenie: akceptovať adresu, dohodnúť čas atď. Na dosiahnutie tohto cieľa musí web obsahovať vlastnú databázu.

Webové elektronické obchodovanie zahŕňa niekoľko typov stránok: virtuálny pult, virtuálny obchod, virtuálne trhovisko atď.

Virtuálny pult je najjednoduchšia stránka, ktorá obsahuje informácie o tovare na predaj, s malým sortimentom tovaru. Pri každom produkte je uvedený jeho veľmi stručný popis a telefónne číslo, kde môžete získať ďalšie informácie alebo si produkt objednať.

Čo sa týka platby za tovar a jeho prevzatia, je potrebné buď prísť na uvedenú adresu, alebo je doručenie realizované kuriérom s platbou k nemu.

Virtuálny obchod sa vyznačuje väčším sortimentom tovaru, komplexnejším zariadením, ktoré umožňuje predvýber tovaru v „spotrebiteľskom košíku“, kalkuláciu nákladov na vybraný tovar, alternatívne možnosti doručenia a platby za tovar a pod.

Virtuálna obchodná platforma (stály veľkoobchodný veľtrh) je zhromažďovacím miestom veľkoobchodníkov a kupujúcich, kde sa uzatvárajú zmluvy o predaji veľkoobchodných zásielok tovaru.

Webový servis a záručný servis

Stránka obsahuje systémy na objednávanie služby, konzultácie s užívateľmi, informovanie zákazníkov o čase (kedy bude služba vykonaná), o stave objednávky. Na to musí mať knihu návštev, objednávkový systém, faq (adresár obsahujúci často kladené otázky s odpoveďami od kvalifikovaných odborníkov), chat (t.j. systém prevádzkové komunikácie, kde si môžete vymieňať názory so špecialistami alebo kvalifikovanými používateľmi), fórum. Fóra a chaty je možné rozdeliť podľa tém.

Takáto stránka môže mať navyše súkromnú časť, ktorú využívajú zamestnanci servisného oddelenia na sledovanie toho, kto zo zamestnancov spoločnosti vykonáva zákazku, v akom stave sa zákazka nachádza, ktoré zákazky ešte nie sú pridelené vykonávateľom, výkon majstrov atď. Do uzavretej časti majú prístup iba špecialisti podniku - buď cez miestne počítačová sieť podniku, alebo cez všeobecný vstup na stránku s heslom.

Webový server, na ktorom sa takáto stránka nachádza, musí mať špeciálny softvér a niekedy aj dodatočné technické prostriedky.

Keďže etablovaní klienti firmy oslovujú tento typ stránok, možno túto stránku považovať za miesto stretnutia cieľové publikum. Prirodzene, želanie spoločnosti, aby takáto stránka bola rýchlo informujúca, aby o nej poskytovala čerstvé informácie, jej Najnovšia verzia s cieľom udržať ľudí, ktorých táto téma zaujíma, organizovať špeciálne akcie na udržanie zákazníkov pre firmu.

Odoslanie dobrej práce do databázy znalostí je jednoduché. Použite nižšie uvedený formulár

Študenti, postgraduálni študenti, mladí vedci, ktorí pri štúdiu a práci využívajú vedomostnú základňu, vám budú veľmi vďační.

Podobné dokumenty

Vývoj softvérového produktu "IS Autotransport". Automatizácia fungovania vozového parku a dočasného skladu tovaru, účtovanie požiadaviek zákazníkov a vypĺňanie prepravných listov. Relačný databázový model. Popis fungovania softvérového produktu.

práca, pridané 14.03.2017


Zdôvodnenie výberu programovacieho jazyka. Analýza vstupných a výstupných dokumentov. Logická štruktúra databázy. Vývoj algoritmu prevádzky programu. Zápis programového kódu. Testovanie softvérových produktov. Náklady na softvérový produkt.

práca, pridané 13.10.2013


Nástroje rozvoj stránok. Databázové tabuľky, ich popis. Všeobecné princípy vývoja softvérových produktov. Štruktúra softvérového produktu klienta. Stránka informácií o užívateľovi a jeho objednávkach, informačná bezpečnosť.

práca, pridané 14.06.2012


Vytvorenie databázy, ktorá poskytuje informácie o klientoch spoločnosti, objektoch aktuálne ponúkaných na predaj, ako aj predávaných nehnuteľnostiach. Popis životného cyklu softvérového produktu. Popis programu, inštrukcie pre užívateľa.

práca, pridané 01.07.2009


Výpočet nákladov podniku na vývoj softvérového produktu a ekonomickej efektívnosti od jeho implementácie. Topológia fyzických spojení a štruktúrovanie siete. Charakteristický softvér. Prostriedky automatizácie, popis algoritmu úlohy.

práca, doplnené 11.5.2015


Účel programového modulu (databáza). Vytvorenie informačnej databázy pre vysokú školu. Vyhľadávajte podľa používateľov informácií o učiteľoch a odboroch. Analýza vstupných a výstupných informácií. Vývoj algoritmu programu-aplikácie.

abstrakt, pridaný 22.10.2012


Návrh programového modulu: zbierka podkladov; popis vstupných a výstupných údajov; výber softvéru. Popis dátových typov a implementácia programového rozhrania. Testovanie softvérových modulov a pomoc pri vývoji systému.

semestrálna práca, pridaná 18.08.2014

Prvá internetová stránka na svete info.cern.ch sa objavila v roku 1990. Jeho tvorca Tim Berners-Lee zverejnil popis Nová technológia World Wide Web, založený na protokole prenosu údajov HTTP, systéme adresovania URI a hypertextovom značkovacom jazyku HTML. Na stránke boli popísané aj princípy inštalácie a prevádzky serverov a prehliadačov. Stránka sa tiež stala prvým internetovým adresárom na svete, pretože Tim Berners-Lee na nej neskôr zverejnil zoznam odkazov na iné stránky.

v súčasnosti webové stránky-- je to v počítačová sieť zlúčené pod jednu adresu doménové meno alebo IP adresa). elektronické dokumenty(súbory) jednotlivca alebo organizácie. V predvolenom nastavení sa predpokladá, že stránka sa nachádza na internete.

Webové stránky sú inak známe ako internetová reprezentácia osoby alebo organizácie. Inými slovami, webová reprezentácia je vizitkou spoločnosti. Väčšinou obsahuje všetky potrebné verejné informácie, kontakty, firemné novinky, prípadne katalóg produktov s fotografiami alebo zoznamom služieb. Keďže stránka vizitiek je tvárou spoločnosti, musí odrážať jej nápady, firemný štýl, reprezentatívnosť a všetky ikonické črty organizácie. Stránka by mala prilákať návštevníkov, napríklad reklamný nápis pri vchode do kancelárie alebo pútavá reklama v tlačenej publikácii.

Pri vytváraní stránky sa zvyčajne sledujú tieto ciele, jeden alebo viac:

1. Výkonný. Vytvorte jednoduchú vizitku so všetkými podrobnosťami, kontaktnými informáciami, niekoľkými ilustráciami, všeobecné charakteristiky firmy alebo podniky.

2. Obrázok. Formovať imidž podniku ako moderného, ​​dynamicky sa rozvíjajúceho, s vysokým potenciálom, využívajúceho vo svojej činnosti pokročilé technológie Informačné technológie, "na rovnakej úrovni s najlepšími na trhu." V prvom rade si vyžaduje starostlivé preštudovanie projektanta.

3. Informácie. Umiestňovanie úplných informácií o činnosti spoločnosti, jej potenciáli, programoch, produktoch a službách, charakteristike produktov, súvisiacich informácií o produktoch a službách s cieľom pomôcť návštevníkom stránky a zákazníkom. Maximálne umiestnenie informácií pre zníženie zaťaženia ostatných komunikačných kanálov a zamestnancov. Vitrína, referenčná kniha, výstava, katalóg. Najobjemnejšie z hľadiska počtu spracovaných a umiestnených materiálov.

4. Marketing. Organizujte prilákanie nových potenciálnych zákazníkov, registráciu predobjednávok na webe, prieskum trhu (obľúbenosť tovaru, dopyt) a ďalšie marketingové úlohy. Vyžaduje si dôkladnú spoločnú štúdiu projektu (zákazníka a dodávateľa).

5. Reklama. Propagujte názov spoločnosti (značky) alebo produktov, služieb alebo oboch. Reklama v regióne, v susedných regiónoch, v krajine. Vyžaduje si veľké množstvo práce na propagácii a reklame stránky v porovnaní s jej vytvorením.

6. Firemné a manažérske. Riešenie niektorých problémov s ovládaním: informačné centrum pre regionálnych (vzdialených) partnerov, registrácia žiadostí na webe, obojsmerná výmena informácií medzi centrom a partnermi (pobočkami), prilákanie nových partnerov a pod. Zvyčajne ich sledujú veľké a diverzifikované firmy alebo organizácie, v ktorých existuje stálica výmena informácií medzi geograficky vzdialenými pododdeleniami. Prostredníctvom webovej stránky na internete je možné organizovať výmenu oficiálnych informácií, ktorá je pre cudzincov uzavretá.

Nasleduje popis typických obchodných úloh, ktoré možno vyriešiť pomocou webovej lokality. Typická úloha a jeho riešenie sú formulované všeobecne – pre každý konkrétny prípad musí byť riešenie vypracované s prihliadnutím na charakteristiky konkrétneho podniku.

Typické úlohy na stránke:

Informačná podpora pre prácu personálnej služby;

podpora predaja maloobchodnej siete;

Zníženie nákladov na šírenie informácií;

· aktuálne informácie o nových produktoch;

· pomocna lavica;

oficiálne informácie o spoločnosti;

informácie pre potenciálnych partnerov, dodávateľov;

podpora siete predajcov/partnerov;

informačná podpora pre zamestnancov na pracovnej ceste;

zber marketingových informácií.

Všetky webové stránky možno klasifikovať podľa rôznych kritérií. V tabuľke 2 je uvedená jedna z klasifikácií lokalít a ich stručný popis.

Tabuľka 2 ? Klasifikácia webových stránok a ich stručná charakteristika

Pre webové zastúpenia vyvážajúcich spoločností existujú nasledujúce požiadavky a odporúčania:

1. Približná štruktúra stránky by mala obsahovať nasledujúce informácie:

o podniku;

zoznam zahraničných klientov, partnerov;

· o objektoch distribučnej siete tovaru v zahraničí;

· dodatočné analytické materiály, prehľady odvetví;

zoznam vyrobených výrobkov;

Ďalšie informácie ponúkané pri zadávaní objednávky.

2. mali by byť poskytnuté verzie stránky v rôznych jazykoch;

3. dostupnosť vyhľadávania, mapa stránok;

4. dostupnosť expertných systémov;

5. udržiavanie výkonnosti stránky a relevantnosti informácií na nej prezentovaných;

6. Nemali by ste uverejňovať položky, ako sú fóra alebo chaty; informácie určené výlučne zamestnancom podniku, reklama podnikov tretích strán, dizajnérskych štúdií a reklamných agentúr; siete na výmenu bannerov; osobné stránky zamestnancov podniku; stránky venované politike, kultúre, prírode a pod.; súkromné ​​inzeráty.

Dizajn firemnej webovej stránky

Webová reprezentácia- toto je vaša virtuálna kancelária, kde návštevník nájde informácie o spoločnosti, objednávkové formuláre, možnosť elektronických platieb, online konzultácie, prihlásenie sa do mailing listov a mnoho ďalších služieb užitočných pre podnikanie. Prítomnosť firemnej identity (logo spoločnosti, firemné farby, dizajnové prvky spojené s činnosťou firmy) v dizajne je charakteristickým znakom webových reprezentácií. Webová reprezentácia spoločnosti je akýmsi virtuálnym obrazom a môžete si z nej urobiť čokoľvek: zábavnú a hravú (napríklad pre výrobcu hračiek alebo detského tovaru), oficiálne diskrétnu (pre finančné inštitúcie), dôrazne technologickú (pre firmy zaoberajúce sa počítačmi alebo inými technológiami). Udržiavanie takéhoto virtuálneho sídla je oveľa ekonomickejšie ako skutočné. Virtuálna kancelária môže byť taká solídna a reprezentatívna, ako vám to vaša predstavivosť dovoľuje, a nie toľko, koľko si môžete dovoliť.

Netreba však zabúdať, že virtuálny obraz musí do určitej miery zodpovedať realite života.

Štruktúra webovej prezentácie spoločnosti

Web, ktorý reprezentuje firmu na internete, by mal byť pre jej návštevníkov čo najpohodlnejší a najužitočnejší. Preto zvyčajne obsahuje desiatky stránok, interaktívnych modulov. Hlavná stránka webová reprezentácia je ako vizitka – zobrazuje logo spoločnosti, stručné informácie popisujúce spoločnosť a druh jej činnosti. Stránka noviniek obsahuje informácie o nových produktoch, akciách a zľavách, konferenciách, prezentáciách a pod. Potrebujete tiež stránku s informáciami o produktoch, formulár spätnej väzby. Okrem toho môže webová reprezentácia obsahovať také softvérové ​​moduly, ako je prijímanie objednávok, elektronický platobný systém a sekcia často kladených otázok.

Úlohy webového zastúpenia spoločnosti

Prítomnosť webovej reprezentácie spoločnosti jej umožňuje riešiť pomerne širokú škálu úloh:

• informovať svojich zákazníkov, existujúcich aj potenciálnych, o nových produktoch, zaujímavých akciách pre nich;
• zachovať informácie o pozadí požadované vašimi zákazníkmi a partnermi;
• poskytnúť podrobné odpovede na otázky, ktoré návštevníkov zaujímajú, a tým znížiť zaťaženie manažérov spoločností;
• prijímať objednávky na tovar alebo služby ponúkané spoločnosťou;
• vykonávať elektronické platby;

Adresa webového zastúpenia spoločnosti sa musí nevyhnutne objaviť v zozname kontaktných údajov spoločnosti, na vizitky, reklamné brožúry, hlavičkové papiere a pod. A informácie zverejnené na stránke by mali byť len najnovšie. Je potrebné pravidelne aktualizovať sekcie o produktoch, cenách, aktuálnych akciách a zľavách, pretože tak sa prejavuje starostlivosť o zákazníka.

Webové zastúpenie spoločnosti je spoľahlivým pomocníkom pri podnikaní na internete. WebStudio2U vyvíja vysokokvalitné, plnohodnotné webové stránky s jedinečným webovým dizajnom za najlepšie ceny!

webové zastúpenie môžeš hneď!

Zastúpenie webových stránok (firemných): webová reprezentácia spoločnosti (alebo súkromnej osoby) s neobmedzeným počtom stránok, hlasovanie, formuláre spätnej väzby, fotoalbumy, katalógy produktov, informačné kanály, vyhľadávač, pokročilé štatistiky návštevnosti atď. Existuje Redakčný systém, ktorý zabezpečuje funkčnosť stránky. Samotní návštevníci môžu pridávať obsah, komentovať materiály.

Vlastník stránky môže na stránku nezávisle pridávať akékoľvek materiály a upravovať ich pomocou vstavaného editora, ktorý sa podobá Microsoft Word a má približne rovnaké schopnosti.

Napriek „hlasnému“ názvu sú vlastníkmi takýchto stránok firmy aj jednotlivci. Náklady na vytvorenie sú pomerne dostupné (v našom webovom laboratóriu je to približne 20 000 rubľov). Konkrétna cena závisí od požiadaviek zákazníka na zdroj, načasovanie, množstvo obsahu. Ale: cena dohodou, zjednávanie vhodné, možnosti sú možné.

Pre firmu/organizáciu/súkromného podnikateľa je takáto stránka tvárou firmy na internete. Milióny kupujúcich denne hľadajú na webe tovar/služby, ktoré potrebujú. Bez vlastnej webovej reprezentácie spoločnosť stráca významnú (a možno aj hlavnú) časť svojich potenciálnych zákazníkov. Naše portfólio webových stránok obsahuje mnoho príkladov firemných webov, firemných webov. V prípade potreby môžete nainštalovať na ľubovoľnú podobnú stránku dodatočný skript internetový obchod, fórum, ďalšie užitočné nástroje a funkcie. Zastúpenie lokality má teda perspektívu rozvoja a zlepšovania s takmer neobmedzenými možnosťami. Avšak: nezabudnite aktualizovať cms.

Reprezentácia lokality je pomerne žiadaná súkromnými osobami. Na rôzne účely: záujmové kluby, portfólio prác, blog, zárobky na internete atď. Mnoho návštevníkov webu na tento účel používa bezplatné hostingové služby alebo blogy. sociálne siete, čo je márne. Nevýhody takýchto stránok ďaleko prevyšujú jedinú výhodu – „zadarmo“. Ak nie sú k dispozícii žiadne finančné prostriedky na zaplatenie práce správcu webu, potom je celkom možné vytvoriť reprezentatívnu webovú stránku alebo blog sami (s trochou voľného času). Hoci, samozrejme, v každej oblasti existujú „úskalia“, tvorba webových stránok nie je výnimkou. Preto bez práce webmastera nesadnú.

Približné náklady na vytvorenie reprezentatívnej webovej stránky

Približné (základné) náklady na vytvorenie reprezentácie lokality: 20 000 rubľov. Cena závisí od požadovanej funkčnosti zdroja, množstva obsahu, kvality obsahu.